新形势下医患沟通的意义和策略

"看病难,看病贵"成为人们的口头禅,处于焦点之上的医生承受着来自各方面的压力,社会模式转型,人们思想意识转换,政府投入不足,各种矛盾转嫁为医患紧张.由于医疗行业的特殊性,医患之间认识存在差距,由此也会引出各种纠纷,如何在现有形势下尽力做好医患和谐,医患沟通重新被置于重要地位,不可否认,医疗过程中离不开医患沟通,但是也不能把医患沟通作为现形势下的救命稻草,本文就新形势下医患沟通的意义和策略阐述自己的观点.     

新形势下医患沟通的技巧

随着社会的进步和发展，人们对医疗卫生服务的要求越来越高，这是社会进步对卫生行业提出的新要求。如何应对这种新形势，在医疗卫生服务中，给患者提供最佳的服务，缩短医患之间的鸿沟和隔阂，就显得十分重要。在新的《医疗事故处理条例》的实施后，医疗纠纷数量较既往明显增多，据健康报2004年7月6日报道，《医疗事故处理条例》实施后，我国目前三级医院纠纷的发生率比《医疗事故处理条例》实施前上升了17．9％，二级医院纠纷的发生率比《医疗事故处理条例》实施前上升了34．7％，一级医院纠纷的发生率比《医疗事故处理条例》实施前上升了40％。而北京大学医学部研究生对二家综合性医院医疗投诉分析表明：80％的医疗纠纷与医患沟通不到位有关，只有不到20％的案例与医疗技术有关。     

医患沟通对医患关系的影响

通过讨论性别、时机、场所、语言等基本要素对医患关系的影响,强调要尊重患者、换位思考进行的医患沟通,不仅能够化解医疗纠纷,还将融洽医患关系,从而让关爱生命、关爱健康的人文环境在全社会得以实现。     

新形势下医患沟通方式方法探究

医患沟通因具有辅助医疗诊断、增强患者信心、缓解医务人员心理压力等作用,在构建和谐医患关系的过程中发挥着无可替代的作用。完善医患沟通制度、建立第三方监督调解制度、积极转变思维模式、提高沟通技能、正确使用沟通方式方法、加强人文关怀与知识普及。真正做到在“以人为本”的医学模式下,缩小医患双方的距离,逐渐建立起互相尊重、互相信任、平等交流、精诚合作的新型和谐医患关系。     

良好的医患沟通在临床医疗中的重要性

良好的医患沟通需要用＂心＂去倾听,没有有效的倾听就达不到良好的效果。沟通不仅仅是谈话,谈话是沟通的一种手段,却不是唯一手段,人们需要借助各种媒介如语言、表情、动作姿态、行为方式来把自己知道的信息、自己的看法和态度传递给他人。医患沟通是多种手段综合运用的沟通,是为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务情景的需要的特定的人际交流。     

加强医患沟通 构建和谐医患关系

中国医学科学院肿瘤医院为了加强医患沟通,构建和谐的医患关系,从结合肿瘤患者的特点,从患者的实际利益出发,采取确实可行的措施和方法,对患者在就医过程中实施人文关怀,为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础。     

浅谈医患沟通与医疗纠纷

<正>医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中并在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程[1]。随着科学教育的普及,人们对健康知识有了越来越多的了解,患者就诊和医生为患者服务的模式也发生了重大的改变。患者希望对自     

医患沟通与医疗纠纷探讨

随着社会的发展，人民生活水平的提高．医疗和法律知识的普及，国家法制建设的不断完善，人们的法律意识、健康理念和对疾病的认知也在逐步增强。在医疗服务中，医疗纠纷造成医患关系紧张的原因很多，但医患之间缺乏有效的沟通却成了公认的主要原因之一。有统计表明，在已经发生的医疗纠纷中，由于医患沟通不够，医患关系不和谐导致的纠纷占2/3。因此强化医务人员的沟通意识，培养医务人员的沟通技巧．将医患矛盾解决在萌芽状态．是减少医患纠纷的关键。[第一段]     

医患沟通的技巧

近年来,我国医疗纠纷的发生呈普遍上升的趋势,医患纠纷不仅严重影响了医务人员的工作和生活,也对医疗卫生事业的发展产生了不良影响。构建和谐、健康的医患关系是实现伟大中国梦不可或缺的一部分。 1医患纠纷产生的原因 1.1制度因素医疗保险制度的不健全,医疗经费投入不足,与医疗纠纷相关的法律法规不完善等,需要管理层更加科学、智慧地研究和决策。     

医患沟通的重要性

加强医患沟通可以增加医务人员与患者之间的相互理解、增加患者对医务人员及院方的信任、增强患者战胜疾病的信心,取得患者最大限度的密切配合,使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。充分认识医患沟通的重要性意义重大。     

浅谈医患沟通

随着社会的进步和发展，人们对医疗卫生服务的要求越来越高，这是社会进步对卫生行业提出的新要求。如何应对这种新形势，在医疗卫生服务中，给患者提供最佳的服务，缩短医患之间的鸿沟和隔阂，就显得十分重要。在新的《医疗事故处理条例》的实施后，如何做好医患之间的沟通，化解医患矛盾，加强医患之间的友善交流，增进医患的信任和理解，是提高医疗质量，减少医疗纠纷的重要手段，也是促进患者康复的有效办法。     

医患沟通是化解医疗纠纷的钥匙

目的改善医患关系,化解医疗纠纷。方法通过加强医患沟通,建立和谐的医患关系,明白医生和患者是一个战壕里的战友,惟有互相配合、多多沟通,才能最大限度地战胜病魔,相反,彼此不和谐只会有害无益。结果避免或减少医疗纠纷的发生。体会医患沟通是医务人员的必备技能,一个微笑、一个眼神,爱意就被传递,沟通得以完成。实践进一步证明,医患沟通是化解医疗纠纷的钥匙。     

加强医患沟通,改善医患关系

医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是贯穿于整个医疗活动过程中并在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程.     

加强医患沟通，促进医患和谐

医患关系不协调所引发的医疗纠纷就其实质而言是信任危机,而信任危机始于缺乏沟通,良好的沟通可增强医患之间的相互信任,通过沟通达到理解和尊重,从而实现和谐的医患关系.     

医疗纠纷成因分析与医患沟通

随着人们生活水甲的不断提高以及法制观念的不断增强，医疗纠纷发生案例也是上升趋势。据当前开展“以患者为中心，以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动要求，医院作为一个特殊的服务场所，构建和谐的医患关系，提高思想认识，提高医疗服务质量，从根本上防范医疗纠纷的产生，树立医疗机构的新形象势在必行。     

医患沟通现状分析及探讨

和谐的医患关系是提高医疗质量、减少医疗纠纷的重要保障,医患沟通是构建和谐医患关系的重要途径。江苏省某医院自2005年以来把强化医患沟通作为该院的重点工作,医疗纠纷、患者满意度等情况有了较大改善。     

浅谈医患沟通

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节，加强医患沟通可以增强患者对医务人员及院方的信任，增强医务人员与患者之间的信息交流和互相理解，增强患者战胜疾病的信心，取得患者最大限度地密切配合，减少医疗纠纷。近年来，医患关系问题始终是人们关注的话题。随着医疗纠纷的日渐增多，如何寻求建立和谐的医患关系，缓解医患矛盾成为医院必须面对的重要问题，医患矛盾的缓解是需要多方面努力的，沟通是不可忽视的。     

谈医患沟通的意义和方式

随着人民生活水平的提高，对公众医疗服务有更高的要求。然而目前医患关系沟通欠缺，造成医患关系紧张，医疗纠纷不断。文章从医患关系紧张的表现着手，分析医患关系紧张的原因，探讨了医患关系沟通的重要意义和发挥医务人员导引作用的沟通方式。     

医患沟通与医疗纠纷探讨

随着社会的发展,人民生活水平的提高,医疗和法律知识的普及,国家法制建设的不断完善,人们的法律意识、健康理念和对疾病的认知也在逐步增强。在医疗服务中,医疗纠纷造成医患关系紧张的原因很多,但医患之间缺乏有效的沟通却成了公认的主要原因之一。有统计表明,在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷占2/3。因此强化医务人员的沟通意识,培养医务人员的沟通技巧,将医患矛盾解决在萌芽状态,是减少医患纠纷的关键。     

加强医患沟通，严防医疗纠纷的发生

近几年来，医院医疗纠纷的发生呈上升趋势。医疗纠纷的发生原因很多，但由于医患之间沟通不足或沟通不当而引起的医疗纠纷占有很大比例，因此如何加强医患沟通，严防医疗纠纷的发生是目前摆在我们医务人员面前的一项重要任务。