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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 633 毫秒
1.
目的分析护患纠纷产生的相关因素,制定相应的防范对策。方法对凤山县人民医院护患纠纷案件及护患纠纷产生的因素进行分析,拟定出相应的防范对策并实施。结果针对护患纠纷的原因多以护理人员语言不当、告知缺陷和诊治不当为常见,强化安全意识,减少护患纠纷的发生,能确保护理安全。结论通过制定相应的防范对策并实施,有效地加强护理安全管理,能全面提高护理质量。  相似文献   

2.
分析引起护理纠纷的各种隐患因素,通过制定加强护士队伍建设,合理配置护理人力资源,对护理人员进行相关培训,进行相关法律、法规知识教育,减轻护士心理压力以及加强护患沟通等一系列管理措施,达到有效地促进护理安全,防范护理纠纷,全面提高护理质量的目的。  相似文献   

3.
李玲 《中外健康文摘》2012,(34):273-274
目的减少和预防急救过程中护患纠纷的发生,为患者提供安全、有序的优质护理.方法加强急救工作的全方位管理,加强法律法规学习,建立和完善各项规章制度,强化服务意识,不断提高护理业务水平,加强急救技能的培训,保障护理质量安全,全面客观分析发生护患纠纷的常见原因.结果避免护患纠纷,并取得良好的社会效益和经济效益.结论维护护患双方合法权益,加强管理,提高服务意识及服务质量可防范急救护患纠纷的发生.  相似文献   

4.
护理告知在防范ICU护理纠纷中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
通过探讨加强重症监护室护理工作中护理告知的重要性、方法、方式、作用等,认为提高护理告知的效果可以加强护患沟通,减少护患纠纷,可以提高护理质量,确保护理安全,保障患者知情同意权和护士合法权益,使护理工作有法可依,以减少和防范护患纠纷的发生.  相似文献   

5.
本文认为,通过加强对门诊患者护理安全管理,减少医疗投诉和护患纠纷,能有效地提高门诊服务态度和护理质量.  相似文献   

6.
目的 为有效的防范护患纠纷,提高护理质量,确保患者安全,为患者提供满意服务.方法 通过分析2005-201 0年期间我院发生的24起护患纠纷的原因,制定防范措施.结果 护患纠纷的原因有查对制定执行不严格、沟通障碍、违反操作规程、责任心不强、病房设施问题及其他原因.结论 加强护理制度的培训、检查.操作流程的改进和规范.病房设施安全管理,提高服务意识.增强责任心,强化护患沟通,提高护理质量,是减少护患纠纷的关键.  相似文献   

7.
袁本聪 《西部医学》2007,19(4):754-755
为减少或杜绝护患纠纷,提高儿科护理质量,通过对我院儿科发生的12起护患纠纷的分析,认为改善服务态度及观念,减轻工作压力,提高护理质量和思想素质,加强管理,是杜绝儿科护患纠纷发生的关键。  相似文献   

8.
目的:加强护理管理降低护理差错及护患纠纷的发生方法:选取我科2010年发生护理小差错3起、护患小纠纷1起进行比较.结果:通过加强护理管理降低护理差错及护患纠纷都有所降低结论:护理纠纷会给护患双方及单位、家人带来许多不良影响,解决纠纷的时间越长,给护士就带来越沉重的心理负担,甚至影响护理工作.本文分析了护理工作中易发生纠纷的原因和潜在护患纠纷的常见原因,提出加强护理管理,杜绝护理差错及减少护患纠纷的发生,及护患纠纷的防范及处理措施,笔者结合实际现将降低护患纠的体会作一下介绍.  相似文献   

9.
目的 分析护理安全隐患的因素及制定管理对策.方法 对护理人员进行经常性的安全教育,并进一步提出防范护理安全的措施,加强规范化培训.结果 护理管理者强化安全管理,提高风险意识,严防护理缺陷和纠纷的发生,确保护理安全.结论 通过安全措施的防范,有效地促进护理安全,全面提高护理质量.  相似文献   

10.
邓红梅  徐慧华  周新潮  杨丽贞 《吉林医学》2013,34(18):3706-3707
目的:分析急诊常见护患纠纷的原因,探讨护理过程的安全管理。方法:总结护患纠纷,分析原因:服务态度冷淡、护患沟通欠畅、服务意识和法律意识淡薄、业务素质差等。加强安全管理,提高安全护理认识,强化行业风险意识,增强沟通能力,强调急诊护理的规范性和连贯性,提高整体业务素质,强化管理手段,实施科学化管理。结果:科学化管理的2年来发生护患纠纷3起,发生率明显低于往年,护理人员心理素质及业务素质显著提升。结论:深化护理安全管理,采用有效的护理安全控制,提高护理质量,明显减少护患纠纷的发生。  相似文献   

11.
目的:调查分析精神病专科医院护理纠纷发生的原因,为制定切实可行的管理对策提供依据,以减少护理纠纷的发生。方法:对我院2005年12月-2010年12月共25起护理纠纷进行回顾性分析,找出引起纠纷的原因。结果:25起护理纠纷中,因护患沟通不到位投诉12例,安全管理不到位5例,服务态度问题4例,工作责任心不强2例,其他(患者及家属)原因2例。经过积极的沟通和处理,纠纷均得到圆满解决。结论:加强护患间的沟通,加强护理安全管理,强化护理人员的服务意识,强调工作责任心等措施能提高护理工作质量,可有效地防止护理纠纷的发生。  相似文献   

12.
目的 探讨骨科护理工作护患纠纷发生的原因,规范护理行为及防范措施.方法 针对骨科护患纠纷产生的原因及其发展的趋势和变化,发现骨科护理工作中的缺陷、失误和差错,提出针对性的防范措施.结果 加强了骨科护士的自我法律保护意识,增强了工作责任心,提高了骨科护理人员的业务水平,有效地减少了骨科护患纠纷的发生.结论 重视学习和提高相关法律知识,强化护理行为中的法律意识,严格落实规章制度,规范了骨科护理记录,加强文书管理,提高骨科护士的专业技术水平和整体素质,对减少和避免骨科护患纠纷的发生具有重要意义.  相似文献   

13.
目的:加强儿科急诊护理质量管理,预防急诊纠纷的防范措施.方法:加强业务素质培训,提高护理工作质量,严格执行各项规章制度和技术操作规程,增强护理人员的法律意识,严格依法施护,正确认识和处理护患纠纷,强化护患沟通的重要性、改变服务模式.结果:通过对急诊护士加强法律和服务意识教育,改变服务模式,护理质量得以提高.结论:通过加强急诊防范措施,有效控制了急诊纠纷的产生,确保了护理质量优质、安全.  相似文献   

14.
郭利云 《中国民康医学》2006,18(10):840-840
目的探讨社会福利机构护患纠纷的防范措施.方法分析福利机构发生护患纠纷的因素,通过全员学习提高认识、提高护理质量、加强沟通交流技巧、提高护理文件的书写等方法.结果防范措施实施3年未发生护患纠纷.结论社会福利机构提高防范意识,强化防控措施,提高护理质量是减少护患纠纷的有效途径.  相似文献   

15.
风险管理在护理管理中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
胡淑萍 《基层医学论坛》2009,13(18):552-554
目的 探讨风险管理在护理管理中的应用,以提高护理质量,降低护理差错事故和护理纠纷的发生.方法 开展法律法规的宣传,加强护理人员的管理意识、风险意识、质量意识,完善制度,为保证护理安全提供保障.结果 实施护理风险管理,使护患关系融洽,提高了患者满意度,有效地提高了护理质量.结论 风险管理保证了护理安全,提高了护理质量.  相似文献   

16.
目的:通过分析护患纠纷发生的原因,以加强护理风险管理,提高护理质量。方法:统计2009~2011年朔州市第三人民医院门诊及住院发生护患纠纷的患者100例,分析护患纠纷发生的原因,探索规避对策。结果:护理风险存在于整个护理过程中。结论:只有提高护理人员的业务素质和职业素质,加强法律意识,严格规章制度,对护理风险进行科学管理,才能有效地减少或预防护理风险的发生,保证患者及护理人员的安全。  相似文献   

17.
张敏 《基层医学论坛》2009,13(18):560-561
目的 有效地防范护患纠纷,为患者提供安全、有序的优质护理.方法 全面客观分析医院发生护患纠纷的常见原因,护士长有的放矢地在易发环节履行好监控管理角色,规范护理过程的管理,协调好各部门关系,建立多途径、多视角的护理质量监控系统,培训护士防范风险的意识和能力,持续改进护理质量.结果 2年来实施护士长防范纠纷管理机制,没有发生因护患纠纷导致经济赔偿事件,护理差错缺陷也较前下降85%.结论 医院护士长执行有效的监控管理措施,能有效提高护理风险防范.  相似文献   

18.
目的:探讨护患纠纷的原因及防范对策.方法:针对护患纠纷发生的原因进行分析,并制定相应的防范对策.结果:护患纠纷发生的原因包括患者因素、护士因素及设备因素.防范对策包括加强护理人员的业务培训、实施优质护理服务、增强护理人员的法律意识、加强护患沟通、加强管理等.结论:通过分析护患纠纷的原因,并采取相应的防范对策,对于保证护理工作的顺利开展,并提高患者的护理满意度具有重要意义.  相似文献   

19.
目的:分析探讨护理安全管理与防范措施,以保证患者的医疗安全、杜绝不安全隐患的发生,提高护理质量和护士素质.方法:从护理安全管理角度出发,要及时找出护理工作中存在的各种不安全因素,并制定相应的防范措施,减少或杜绝护患纠纷的发生,以保证患者的健康和生命安全,构建和谐护患关系.结果:患者对护理工作以及服务的满意度3年来达到99.86%,无1例护理纠纷,最大限度地对不安全因素进行有效地控制,保证了护理工作优质高效的进行.结论:实施有效的护理安全管理,对提高医疗服务水平,提高整体医疗服务质量,预防医疗安全隐患和医疗纠纷的发生起到了极其关键的作用.  相似文献   

20.
医院护理管理中护理人员安全隐患因素及管理对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
马远 《中国现代医生》2009,47(28):83-83,88
目的分析影响护理安全隐患的诸多隐患因素及制定管理对策。方法对护理人员进行经常性的安全教育、规章制度及职业道德教育,健全和完善各项护理安全质量监控管理规定,规范工作流程,加强规范化培训。结果在新形势下,护理管理者强化安全管理,提高风险意识,严防护理缺陷和纠纷的发生,确保了护理安全。结论通过安全措施的防范,有效地促进护理安全,全面提高护理质量。  相似文献   

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