门诊输液室工作实行量化管理初探

门诊输液是医院的重要工作 ,随着人们自我保健意识的增强及公费医疗制度的改革 ,住院病人相对减少 ,门诊输液病人逐渐增多 ,输液室病种也趋复杂化。为了适应新形势的发展 ,确保输液室工作质量 ,笔者对输液室的护理管理进行了初步探索与改革 ,对护士的工作实行量化管理。下面谈谈我们初步实施的方法及效果。１具体方法１ １合理安排班次 :我院输液室有护士１２人 ,护士长１人。每天输液量一般情况下２００人次左右 ,高峰期达３００多人次 ,各种注射１００人次以上。按窗口服务规范要求 ,对病人实行全程服务 ,根据季节及输液量不同合理安排班…     

分区输液管理在门诊输液室中的应用

门诊输液室是医院的一个窗口,具有工作量大、治疗时间集中、患者流动快、病情复杂多变、随机性强、可控性小等特点[1]。在就医过程中挂号、门诊、检查、交费、配药等需来回往返,易使患者心情急躁,一旦到了输液室终点站,若得不到良好服务,就成为门诊患者不满的高发地带[2]。随着医学的发展,     

人性化护理管理在门诊输液室的应用

目的观察人性化护理管理在门诊输液室的效果。方法 260例门诊输液室的患者随机分为两组,对照组130例,观察组130例,对照组采用一般护理管理方法,观察组采用人性化护理管理方法。结果对照组满意度为81.5%,观察组满意度为96.9%,两组比较有显著性差异（χ2=14.4489,P〈0.01）。结论人性化护理管理方法可以提高门诊输液室患者的满意度,是可行的。     

门诊输液室的护理安全管理

通过设置了简易的门诊输液单,建立输液病人登记本,落实工作制度化,操作规程化的护理管理,提高护理人员的业务素质,改善服务态度,加强护患沟通等。三年来,门诊共计输液79920余人次。无任何差错事故发生。     

人性化护理在门诊输液室中的应用探讨

目的：探讨人性化护理在门诊输液护理中的实施方法和临床效果。方法：选择2010年3月-2013年6月在我院输液室输液患者118例,随机分为观察组和对照组各59例,对照组采用常规护理,观察组在常规护理基础上加入人性化护理,比较两组患者对护理服务的满意度。结果：观察组对护理服务的满意度及护理质量评分明显高于对照组。差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论：科学的人性化护理干预措施,塑造了护理人员良好的专业形象和社会效应、降低了输液室风险,提高护理质量和患者的满意度。     

精细化护理管理在门诊输液护理中的应用

目的探讨精细化护理管理在门诊输液护理及在输液反应处理中的应用情况。方法 486例门诊输液患者按入院时间顺序分为传统护理组288例和精细化护理管理组（简称精细化组）198例,观察两组患者输液反应发生情况、患者满意度及护患纠纷发生率。结果精细化组输液反应及护患纠纷发生率均低于传统护理组,护理满意度高于传统护理组,差异均有统计学意义。结论门诊输液室实施精细化护理管理,可减少输液反应,提高患者对输液室护理安全的满意度,降低护患纠纷发生率。     

人性化护理在门诊输液室中的应用研究

目的：探讨人性化护理在门诊输液室中的应用效果。方法：将人性化护理在门诊输液室的应用具体化,营造温馨的治疗环境,提供人性化的管理方法,采用人性化的输液流程。结果：通过实施人性化护理,使病人得到温馨、优质的全程护理服务,患者对输液相关知识的了解程度、心理舒适度有了显著提高,对护理的满意度达97.5%。结论：门诊输液室实施人性化护理措施,使病人获得满意的护理效果,收到了良好的社会效益和经济效益。     

量化考核在门诊注射室护理管理中的应用

门诊注射室是医院面向社会的重要窗口单位,其工作质量直接关系到医院的信誉和形象。为探索科学、高效的护理管理模式,针对门诊输液室的工作特点,客观、公正、科学地评价护理人员的工作能力,节省人力资源,充分调动每位护士的主观能动性,提高工作效率和工作质量,     

移动门诊输液系统在输液室管理中的应用

我院是一所以儿科、妇产科为主的专科医院,日输液量1500～2000人次,最高时达3000人次,每天需要接待大量的输液患者及家属,业务繁忙琐碎,输液环境拥挤,是医院人群比较集中且流动性较大的场所。繁忙的工作任务、拥挤的输液环境、流动的输液人群,给护理管理工作带来了诸多困难。为了确保患者输液安全,改善输液环境,     

健康教育在门诊输液室护理中的应用

目的 观察健康教育应用于门诊输液室护理中的效果.方法 选择2013年2～4月期间于门诊输液室接受治疗的患者共1 552例为观察组,选择2012年12月至2013年1月期间于门诊输液室接受治疗的患者共1 283例为对照组.观察组应用护理程序进行健康教育,对照组进行常规护理.在患者治疗结束后评估健康教育结果以及护理满意度.结果 经过健康教育后的患者对于与自身相关的慢性疾病的有关内容的了解的优良率为97.29％,而未接受健康教育的对照组患者的优良率为80.05％,观察组明显优于对照组(x2 =50.718,P＜0.05).观察组满意率为99.81％,其中1 206例患者对护理工作很满意;对照组中满意率为98.36％,其中742例患者对护理工作很满意.观察组满意度明显高于对照组(x2=17.453,P＜0.05).结论 在门诊输液室中进行健康教育中应用护理程序一方面可提高患者对疾病的了解程度,另一方面可有效提高满意度,值得临床推广.     

人性化护理服务在门诊输液室中的应用

门诊静脉输液是患者接受治疗的重要途径，门诊输液室是反映门诊护理服务工作的一个重要窗口。在医疗市场化的今天，为了满足人们对医疗服务更高的要求，使患者顺利接受并完成治疗，构建和谐医患关系，我院门诊输液室以患者的需要为导向对门诊环境、输液流程、常规护理等各个环节进行改进，提高了患者的满意度和护理的服务质量，取得了良好的社会和经济效益，报告如下。[第一段]     

急救中心门诊输液室规范管理探讨

门诊输液室是各级医院的主要"窗口"单位,它为广大门诊患者提供了便利快捷的治疗通道.据不完全统计,我国约有40%的门诊患者采用静脉输液的方式治疗[1].门诊输液室每天接待量大、流动性大、病种复杂,患者年龄跨度大,病情具有阶段性和多样性的特点.要做好窗口服务工作必须搞好门诊输液室的管理,才能提高服务满意度和医院信誉度.笔者总结多年护理工作经验,将门诊输液室的规范管理归纳为以下几个方面.     

急救中心门诊输液室规范管理探讨

门诊输液室是各级医院的主要"窗口"单位,它为广大门诊患者提供了便利快捷的治疗通道。据不完全统计,我国约有40%的门诊患者采用静脉输液的方式治疗[1]。门诊输液室每天接待量大、流动性大、病种复杂,患者年龄跨度大,病情具有阶段性和多样性的特点。要做好窗口服务工作必须搞好门诊输液室的管理,才能提高服务满意度和医院信誉度。笔者总结     

门诊输液室护理管理缺陷分析及对策

门诊输液室常存在护理管理缺陷,本研究分别从患者的识别、健康教育、医务人员、患者等因素对这些缺陷进行分析,提出了制作座号牌,制定健康教育宣传单,实行量化管理、弹性排班、对输液室护士进行急救理论及技能的培训等针对性的防范措施。通过这些措施提高了门诊输液室的护理质量,减少了医疗纠纷的发生。     

门诊输液室人性化护理的探讨及应用

<正>人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使患者在生理、心理、社会、精神上满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。随着护理模式的转变,输液室护士不能只是机械地操作,而更要注重"以人为本"的整体护理,将人性化护理运用到输液患者中,使患者在输液治疗时充满信心,在心理上获     

优质护理在输液室护理工作中的应用

一个医院的实力、优势不仅体现在医护人员的优秀,设备的先进,输液室的护理质量与环境更能体现医院的褒贬评价趋势。因此,提高优质护理服务是医院全面、均衡发展的一个重要组成部分,不可或缺。     

输液卡号牌在门诊输液室的使用

目的探讨增加门诊输液的查对环节,确保护理安全,提高护理质量。方法自制输液卡号牌运用于门诊输液室。结果实验组患者的满意度明显高于对照组,实验组患者不良事件发生率低于对照组（P〈0.01）,差异有统计学意义。结论输液卡号牌的运用可以提高护理质量,提升患者满意度,减少护患纠纷的发生。     

门诊输液室人性化护理实践研究

目的:观察在门诊输液室护理中引入人性化理念的实践应用效果。方法:某院自2015年4月起将人性化理念引入至门诊输液室护理实践中,随机选择实施人性化护理前(2015年1月~3月)和实施后(2015年4月~6月)于门诊输液室接受治疗的患者各50例做为研究对象,比较实施前后两病例组各观察指标的差异性。结果:人性化护理实施后门诊输液病例组输液相关风险事件的发生率显著低于实施前输液病例组,其对门诊输液护理服务质量的认可度则显著高于实施前(P0.05)。结论:将人性化理念应用于门诊输液室护理实践之中,有利于提高门诊输液病例的就诊安全性及其对门诊输液室护理服务质量的认可度,具有临床推广意义。     

基层医院门诊输液室的安全输液管理

在临床工作中,我们通过严格查对制度、合理的操作流程、正确的药液配制、实行程序化无菌操作、加强输液巡视与输液后的评估工作等方面来做好安全输液工作。通过科学、规范的科室管理,大大减少了护理差错,使输液病人得到安全、舒适、及时、有效的治疗。1合理的操作流程,严格执行     

数字化输液牌在门诊输液室的运用

静脉输液是临床治疗中最常用的措施之一,为保证静脉输液顺利进行,避免差错发生,我院门诊输液室2006年实施了数字化的输液牌管理,收到了良好的效果。