优化护理咨询在特需门诊服务中的应用效果评价

目的 评价优化护理咨询在特需门诊服务中的应用效果.方法 从2019年12月～2020年12月本院特需门诊接诊的患者中抽取128例作为本次研究对象,按照患者就诊时间分为两组,每组64例患者,其中实施常规护理咨询服务的患者为对照组,实施优化护理咨询服务的患者为观察组.结果 观察组患者的科学饮食、自我心理调整以及药物使用的掌...     

妇产科门诊护理咨询服务需求的调查分析

目的：研究妇产科门诊患者对护理咨询服务需求的情况。方法：选择2010年9月至2012年9月在浙江省台州医院妇产科门诊就诊的426例患者,对其进行专科护理咨询服务需求的问卷调查。结果：所有患者均认为妇产科应设立专科护理咨询门诊,应将妇科和产科咨询服务分开,开展针对性强的咨询服务;妇产科的患者虽然文化程度不同,但对健康咨询服务需求不存在差异（P〉0．05）。结论：妇产科设立专科护理咨询门诊能够更好地满足患者的身心需求,可为护理队伍的发展奠定基础。     

门诊药物咨询情况分析

药学服务的概念在美国药学界已提出、接受和实施经历了10年的时间。随着我国改革开放的不断深入，人们生活水平提高，公众的自我保护意识不断增强，因而人们对药学信息的需求不断增长，“自我药疗，自我保健”意识不断增强，门诊药房的药物咨询是药师提供的直接面向患者的药学服务方式之一，也是药学服务的突破口。因此我院门诊药房2000年     

护患沟通在门诊护理工作中的应用

本文主要通过探讨分析护患沟通在门诊护理工作中的运用以及加强护患沟通来提高门诊护理的质量并找到合理有效的护患沟通方式。从调查分析发现,和谐温馨的护患关系不但能够有效的提高门诊护理效果,还能帮助患者解除心理障碍,及早恢复;说明门诊护理工作中,护患关系的和谐是十分关键的,加强护理人员相关知识培训也是十分必要的,不但能提高护理质量,还能提升护理满意度,增进护患关系,促进患者康复。     

门诊药房药物咨询工作的必要性

文章通过介绍门诊药房药物咨询工作的必要性,提出坚持指导临床合理用药是提高药物疗效,确保病人更加合理、安全、有效、经济使用药物的重要措施。     

浅谈门诊手术室护理工作中的风险管理

手术室是是医院的重要技术部门,它是对患者实施手术治疗及抢救的场所。而手术它本身就是具有风险性,是一种风险最大的治疗措施。因此,手术的护理风险特别重要,需要引起手术室护理人员的高度重视。医院风险管理是指重视、识别、评估风险,采取应对策略,制定相关措施,规避各项管理风险,控制并保证医院业务、服务和工作质量,维护医院和员工的发展利益,以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法。为了提高手术室护理人员的风险防范意识,防止在术前、术中、术后等护理技术操作过程中出现护理事故,从而可以有效地避免护理风险的发生。     

浅谈关于门诊护理工作的创新服务

医院门诊,作为医院的一个组成部门和重要的窗口单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务质量,而且也会给病人最直观和最深刻的印象.因此,如何进一步提高门诊的护理工作质量,对提高医院的信誉和社会认知度具有十分重要的现实意义.本文现就近几年我院门诊护理工作在创新服务方面所作的一些积极探索和有益尝试,与同仁进行交流和探讨.     

门诊分部护理工作的探讨与护理对策

随着市场经济的发展 ,竞争观念的确立 ,各大医院在人口密集地段相继开办了医院门诊分部 ,分部的建立既是市场经济体制发展的需要 ,又是现代医学模式发展的产物 ,现将我院门诊分部护理工作体会总结如下。1　门诊分部患者特点①病种繁多 ,科室综合。②患者来源广泛 ,路途远近不同。③病情轻重不等。④患者年龄参差不齐。2　护理对策2 1　坚持“以患者为中心”的服务理念　随着医学模式的转变 ,以“患者为中心”的护理是护理专业新理念。护士在门诊每日的护理工作中 ,接触的患者形形色色 ,为患者做各种检查、治疗、护理及卫生宣教 ,工作琐碎而…     

北京市中西医结合医院门诊药品咨询工作相关问题分析

目的分析北京市中西医结合医院门诊药品咨询情况,为提升门诊药学服务能力和质量提供参考。方法选取2013年1月—2015年12月医院门诊全部药品咨询记录,从咨询例数、方式、人群、内容等方面进行统计分析。结果门诊药品咨询人数逐年上升,电话咨询比例增加,咨询人群以女性居多,以50~70岁的中老年人为主,药品咨询内容最多的是药物的用法与用量。结论药品咨询已经成为药学服务工作中的重要内容,是指导患者及医务人员安全用药与合理用药的重要途径。     

人性化护理模式在门诊输液护理中的应用

目的:探讨分析在门诊输液护理中采用人性化护理模式的应用效果及优势。方法:选取在我院门诊输液室进行治疗的患者80例,随机平均分为两组,观察组在护理过程中干预人性化护理模式,对照组采用常规护理模式,对比两组患者的各项情况。结果:观察组患者的总满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:在门诊输液护理中采用人性化护理,能提高患者对护理的满意度,值得推广使用。     

门诊药房药物咨询情况统计分析

目的:通过用药咨询服务,提高药师药学服务水平,促进合理用药。方法:选取我院门诊2005年1月～12月的药物咨询完整记录956份进行统计。结果:咨询患者年龄以中老年为主占65.17%;咨询内容以药物作用、用量用法、药品价格为主占56.27%;咨询药物以抗菌药物为主占25.94%,其次是心脑血管系统用药占20.29%。结论:加强药物咨询工作力度,真正为患者用药服务。     

眼科门诊护理工作探讨

眼科门诊护理工作如何转变观念,实行以患者为中心,护理服务与健康教育相结合的整体模式,对护理工作者提出了新的要求.眼科门诊工作琐碎但极其重要,护理人员的高度责任感、正规熟练的技术操作以及人性化的关怀,对眼科门诊工作的有效性起到极为重要的作用.     

浅谈门诊药房发药交待和药物咨询工作

门诊药房是医院药剂人员直接为病人服务的第一线,是集药品供应、管理为一体的综合性科学,是医院对外服务的窗口。能否保证病人安全、合理、有效地使用药品,直接影响医院的医疗质量和声誉。因此,仅从下面两个方面谈谈门诊药房工作的重要性。     

医院门诊与病房护理工作重点分析

医院门诊与病房的护理工作侧重点各有不同,因为在医院内各临床窗口所服务的患者需求不一,为避免在临床窗口科室产生不必要的医患纠纷,我们应细化护理工作区域。门诊护理人员的工作重点:上班前需要做好各项准备工作,仪表端庄,挂牌上岗,保持良好的服务形象。准时到岗到位,不擅自离岗、串岗,不在上班时间从事与本职工作无关的事。热情、主动接待病人,语言文明、礼貌待人,不歧视患者,保守患者的隐私。根据病人或者家属的主诉和症状,介绍注射用药的作用。积极主动为行动不便的病人提供轮椅及平车或搀     

门诊药房药物咨询的实践与体会

改革开放以来 ,医院药剂科作为药品供应管理的职能部门 ,为医院带来了巨大的经济效益 ,成为医院的经济支柱之一 ,而业务技术上 ,药剂科却又是辅助科室。然而 ,近几年来随着医疗改革的深入 ,“以药养医”的局面正在逐步改变 ,药剂科在医院如何生存成为摆在广大药剂人员面前的大问题。在这一巨大的挑战之下我们应清醒地认识到 ,提高药剂工作的技术含量 ,药师利用自己的专业特长、保证患者合理用药 ,乃是解决之道。什么是药剂人员高技术含量的工作模式 ?英、法、日等国特别是美国药师的工作模式给我们提供了成功范例[1～ 4] ,那就是继临床药学…     

门诊护理工作特点及应对

门诊是医院的重要组成部分,也是医院的对外窗口,是病人接受检查、诊疗、预防保健的主要场所。门诊每天人流量大,并且就诊病人文化层次不同,要求也不同。加之,医院陌生的环境,繁多的手续,各种各样的检查治疗等。这些因素均使病人产生复杂的心理反应。因此,     

中医康复门诊开展预约诊疗服务对护理工作质量的提升作用

目的：分析中医康复门诊开展预约诊疗服务对提升护理工作质量的作用。方法：医院从2022年1月开始正式启动预约诊疗服务,将2022年4—10月通过现场挂号就诊的175例患者作为对照组,通过预约就诊的175例患者作为观察组,比较两组患者就诊过程中的等候时间、护理工作质量以及对护理服务的满意度。结果：观察组患者就诊过程中的挂号时间、检查等候时间、就诊等候时间分别为(3.38±1.04) min、(24.56±4.69) min、(31.07±7.22) min,均显著短于对照组的(6.75±1.23) min、(37.15±5.79) min、(48.93±8.66) min(P<0.05)。观察组患者就诊过程中的护理工作质量评分为(93.24±3.66)分,显著高于对照组的(87.55±4.02)分(P<0.05)。观察组患者对护理服务的满意度为98.86%,显著高于对照组的91.43%(P<0.05)。结论：在中医康复门诊开展预约诊疗服务可以有效缩短患者诊疗等候时间,提高护理工作质量以及患者满意度。     

开展门诊药房咨询的体会

门诊咨询是提高医疗服务质量的重要组成部分,现阶段门诊药房只能提供有限的调剂指导及药物咨询。为了更好开展门诊咨询服务,还应该加强门诊药房硬件、软件建设及提高药师自身素质,加强药物宣传,这样才能确保药物疗效、减少不合理用药和降低药物不良反应。     

综合护理干预对门诊采血护理的应用效果

目的 探究综合护理干预对门诊采血护理中的应用效果.方法 选择2019年1月～2021年1月于赤峰市医院门诊静脉采血患者180例,按照随机数表法分为观察组(综合护理方式)及对照组(传统护理方式),每组90例.比较两组患者的护理满意度、晕针发生情况、不良反应率、舒适度和疼痛缓解度等.结果 观察组患者护理满意度较对照组更高(...     

设立门诊用药咨询窗的做法和体会

门诊药学信息服务是提高药物治疗水平 ,提高患者治疗顺应性 ,保证药物治疗安全有效的重要手段。当前门诊药品调剂逐渐从药品供应型向技术服务型转变 ,咨询服务在门诊工作中有越来越重要的主导地位 ,其服务不仅在数量上 ,而且在质量上有了质的变化 ,咨询服务成为或即将成为医院药学的主流。但是门诊药师日常调剂工作量大 ,难以顾及这一工作 ,是心有余而力不足。为适应当前医院药学发展趋势 ,我院于 2 0 0 1- 0 6在门诊药房单独开设了用药咨询窗 ,提供门急诊病人用药指导、咨询服务 ,运行半年来效果较好。现谈谈我们一些做法和体会。1　人员及…