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相似文献
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1.
赵慧敏  吕彩霞 《吉林医学》2013,(32):6799-6801
目的:探讨层级管理模式在临床护理工作中的应用效果。方法:结合医院实际情况,建立临床护理层级管理制度,将病房护理人员分层级管理和使用,并建立质量控制考核体系。通过护理质量控制小组在实施护理层级管理前后对护理质量统计分析,通过问卷调查方式调查患者、医生以及护理实习生对护理工作的满意度,分析并比较应用效果。结果:实施层级管理后护理质量(包括病房规范管理、基础护理质量、护理文件书写质量、护理措施落实情况、护理教学等)、患者、医生以及护理实习生对护理工作的满意度均有明显提高(P<0.05),护理缺陷明显减少了,护理纠纷明显减少了。结论:护理层级管理的实施增强护理人员的责任感,促进护理人员的积极性,改善了护理服务质量,使病房护理管理规范化,提高了患者、医生以及护理实习生对护理工作的满意度,对临床护理工作起到持续有效的激励作用。  相似文献   

2.
韩冰 《吉林医学》2014,(8):1730-1731
目的:探讨护理组长在护理层级管理中的作用。方法:按照不同的护理管理模式,将护理人员分成两个小组,对照组实行护士长→责任护士→助理护士管理模式,试验组实行护士长→护理组长→责任护士→助理护士管理模式,对护理人员专业知识考核、综合护理质量、医生和患者的满意度进行对比。结果:在护理人员专业知识考核、综合护理质量、医生和患者的满意度对比中,因为有了护理组长的参与,整体护理水平有了很大的提高。结论:护理组长在护理层级管理中有非常重要的作用,医院要提高护理质量就需要发挥护理组长的核心领导作用。  相似文献   

3.
目的:探讨分析护理层级管理在提高特需病房护理服务质量中的作用。方法:在特需病房7名护士中实施护理层级管理,将其实施效果与2012年实施常规护理管理的临床效果进行对比,为临床护理管理途径提供参考依据。结果:实施护理层级管理后,护理人员护理质量和患者满意度显著优于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在临床护理工作中实施层级管理能有效提升护理人员整体素质,提高患者满意度,值得临床应用。  相似文献   

4.
何玉华 《河北医学》2011,17(8):1096-1098
目的:分析探讨护理层级管理在门急诊护理中的应用,评价其应用效果。方法:对我院门急诊部门全部护士按照实施护士长-责任护士-辅助护士-助理护士进行层级管理,为患者提供有效的护理服务。在门急诊实施护理层级管理前后对护理质量及满意度等指标进行比较分析。结果:护理层级管理实施前后其护理措施落实良好率、基础护理落实良好率、护理差错率、患者满意度及医生满意度等经卡方检验,P〈0.01或P〈0.05,差异均具有统计学意义。结论:护理层级管理优化了门急诊护理管理的效果,能充分利用现有的护理人力资源,激发了各级护理人员的潜能及工作的积极性,改善了护理服务质量,提高了医生和患者的满意度,值得在门急诊护理管理中应用推广。  相似文献   

5.
徐海娣  张玉琼  张兴 《吉林医学》2014,(20):4563-4565
目的:探讨护士层级管理模式在普外科病区管理中的应用效果。方法:在护理人员数量及资历与前年保持不变的前提下,实施护士层级管理,并对实施管理前后1年普外科护士工作满意度、护理质量及患者满意度进行比较。结果:实施层级管理后,普外科护理人力资源得到合理调配,提高护士的工作积极性和满意度,整体护理水平、护理质量和患者满意度显著提高,实施前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在普外科病区实施护士层级管理,优化护理人员组合,显著提高护士工作效率和满意度,提高病区管理水平和患者满意度,确保护理安全和护理质量,值得推广应用。  相似文献   

6.
邓凤 《蚌埠医学院学报》2014,39(10):1440-1442
目的: 探讨量化考核指标对提高手术室护理质量的效果.方法: 于2010年6月至2013年6月对手术室实施量化考核制度,并与2010年6月未实施量化考核前进行对比,分析两阶段护理质量指标及患者与医生对护理人员满意度的差异.结果: 与未实施量化考核前比较,实施后护理人员服务意识、文书整理能力、工作责任心、解决问题能力、专科知识学习能力、专科操作能力、预见性护理能力、病房管理能力等护理质量指标评分均显著提高(P<0.01).实施前医生及患者对护理人员的满意度分别为60.0%、56.0%,实施后医生及患者对护理人员的满意度分别为90.0%、96.0%,差异均有统计学意义(P<0.05和P<0.01).结论: 手术室应用量化考核制度可增强护理人员工作积极性,提高护理质量及患者满意度.  相似文献   

7.
目的 进一步研究护理层级管理在急诊护理的应用价值以及评价实施效果.方法 针对四川省遂宁市中心医院急诊科46名护士实施层级管理方案,即护士长——责任护士——辅助护士——助理护士的顺序.观察实施层级管理前与实施后的效果,比较护理质量与患者满意度.结果 通过x2检验后发现,急诊科在实施层级管理后明显比实施前的效果更加明显,其护理措施良好率、基础措施落实良好率、护理差错率均得到有效的提高,患者满意度和医生满意度均得到显著性提高,实施层级管理前后对比差异有统计学意义(P< 0.05或P<0.01).结论 实施层级管理方案不但可以改善急诊护理的管理效果,也可以提高患者满意度和护理服务质量,针对急诊护理人员也可以有效地充分发挥作用,提高护理人员遂的工作积极性以及使护理工作合理分配,减少了很多不必要的责任困扰,因此层级管理的实施对急诊护理管理工作起到了很重要的作用,值得临床大力推广应用.  相似文献   

8.
目的:探讨分析基层医院护理中层级管理对护理服务质量的影响。方法:选取我院52名护理人员为此次的研究对象,随机分成两组,每组各26名,对照组:进行常规护理管理方式;实验组:进行护理层级管理方式,分析对比两组护理人员的护理质量的差异和患者、护理实习生及医生的满意度。结果:经过一段时间的护理,实验组的护理质量明显优于对照组,差异显著,具有统计学意义,P0.05;并且实验组患者、护理实习生及医生的满意度明显高于对照组,差异显著,具有统计学意义,P0.05。结论:基层医院实施护理层级管理有利于医护人员护理服务质量的提高,且可以改善患者、护理实习生及医生对护理工作的满意程度。  相似文献   

9.
吴琼华 《中外医疗》2012,31(36):9+11-9,11
目的评价量化绩效考核在护理人员工作中的应用。方法对该院临床护理支持中心的护理人员39人,进行工作分析、制定考核标准、制定考核项目具体实施方法、进行考核评价并统计患者和医生的满意度。结果量化考核的平均成绩达到(91.21±1.74)分,且实施后病人和医生的满意度都显著高于实施前,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论量化绩效考核提高了临床护理支持中心的护理质量,提升了患者和医生的满意度。  相似文献   

10.
目的:探讨护士季度考核与薪金挂钩在规范护理管理,提升护士素质和护理工作质量中的作用。方法:对实施季度考核与薪金挂钩前和与薪金挂钩后的护士理论和操作考核成绩、护士长评价表、科主任评价表、临床合作医生评价表及患者满意度评价表进行比较。结果:实施护理人员季度考核激励机制8年来,医生配合满意度、患者满意度和护理人员专业技术水平得到明显提高。结论:季度考核激励机制调动了护士的积极性,使护士主动及时地学习、更新知识,提高了专业知识、技能和服务质量,是一种有效的护理管理方法。  相似文献   

11.
目的:对消化科病区管理中层级护理模式的应用效果进行探讨。方法:于2016年1月起在消化科病区开展层级护理,对2015年全年、2016年全年的护理人员心理状况、护理工作质量、护士工作满意度进行对比。结果:开展层级护理后,消化科病区护理文件、整体护理、基础护理、病区管理等质量评分显著优于实施前(P0.05);消化科护理人员焦虑评分、抑郁评分均比实施前低(P0.05);消化科护理人员工作满意度评分比实施前高(P0.05)。结论:在消化科病区开展层级护理,能够使护理人员心理状况得到有效改善,提升护理工作质量和工作满意度,值得进行推广。  相似文献   

12.
目的:总结临床护理管理工作中实施层级管理的必要性以及所得应用效果,为临床护理管理工作的正常开展提供依据。方法:从该院工作中的护理人员抽取100名,按照临床管理方法的不同分为层级管理组和常规管理组,每组40名。对比两组护理人员实施不同护理管理方案前后所得效果,例如护理人员理论知识掌握情况、工作状态、患者对于临床护理工作的满意程度等等。结果:经过对比,层级管理组护理人员护理理论知识掌握程度、操作技术等均优于常规管理组(P0.05);对比患者对于两组护理人员临床护理工作的满意度,层级管理组明显高于常规管理组(P0.05)。结论:临床护理工作之中开展层级管理,对于护理人员总体素质以及能力的提高具有积极意义,可以改善临床护理质量,值得推广。  相似文献   

13.
目的:分析老年病科实施护士分层管理的应用效果。方法:对我科16名护理人员根据能级对等实行分层管理,制定各层级护士的工作制度及岗位职责。对比实施分层管理前后护理人员对工作满意度和质量考核小组对护理服务质量的评价。结果:护理岗位分层管理运行后,老年病科护士对工作满意度、护理管理质量较实施前有明显提高。结论:护士分层管理模式充分合理运用了护理人员资源,优化了护理管理效果,激发了各级护理人员的积极性,使护理服务质量进一步提高。  相似文献   

14.
目的:探讨分析基层医院护理中层级管理对护理服务质量的影响。方法:选取我院52名护理人员为此次的研究对象,随机分成两组,每组各26名,对照组:进行常规护理管理方式;实验组:进行护理层级管理方式,分析对比两组护理人员的护理质量的差异和患者、护理实习生及医生的满意度。结果:经过一段时间的护理,实验组的护理质量明显优于对照组,差异显著,具有统计学意义,P <0.05;并且实验组患者、护理实习生及医生的满意度明显高于对照组,差异显著,具有统计学意义,P <0.05。结论:基层医院实施护理层级管理有利于医护人员护理服务质量的提高,且可以改善患者、护理实习生及医生对护理工作的满意程度。  相似文献   

15.
目的:探讨护理层级管理在提高护理服务质量中的应用。方法:设计患者满意度调查表,对实施护理层级管理前后的护理质量进行统计分析。结果:护理层级管理后,病房管理、护理操作、院内感染或压疮发生等方面有了较大改善(P0.05),健康知识的普及、护理文书的书写和患者满意度提高更为明显(P0.01)。结论:护理层级管理可明显改善护理质量,提高患者满意度。  相似文献   

16.
目的:分析探讨护理层级管理在临床护理中的应用.方法:选择本院50名护理人员作为研究对象,其中, 25名护理人员使用常规护理模式进行护理管理,设为对照组:25名护理人员采取层级管理模式进行护理管理,设为观察组,调查研究两组护理人员管理前后护理质量与患者对护理工作的满意度.结果:观察组护理质量综合得分高于对照组(P<0.05),有统计学意义.观察组工作总满意率为96.0%,对照组为78.0%,观察组护理人员总满意率高于对照组(x2=18.067,P<0.05),有统计学意义.结论:在临床护理管理中应用层级管理,有利于提升护理人员的主观能动性,提高护理人员综合水平与临床护理质量,减少医疗不良事件的发生,提高患者对护理工作的满意度,值得临床推广.  相似文献   

17.
目的探讨层级护理管理模式在外科护理管理中的应用效果分析。方法根据时间先后将2016年1月至2017年1月未实施层级护理管理模式期间分为参照组,将2017年2月至2018年1月实施层级护理管理模式期间分为观察组。并对两个小组的工作质量和护理满意度进行对比分析。结果观察组患者的护理满意度明显高于参照组;观察组的护理质量评分均高于参照组,组间比较有显著差异(P0.05)结论在外科护理管理中实施层级护理管理模式,能够提高护理人员的工作质量和患者的护理满意度,值得在临床推广应用。  相似文献   

18.
目的:探讨持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用,为提高眼科临床护理质量提供参考;方法:选取我院眼科的60名护理人员为研究对象,按照实施持续性质量改进的前后分为对照组(实施前)和实验组(实施后),采取回顾性的方法对两组患者的临床护理进行分析,并对两组患者眼科护理的质量、操作技术考核达标率和护理满意度进行比较和分析;结果:实施持续质量改进后的护理人员,其护理质量、操作技术考核达标率和护理满意度都要明显高于实施持续质量改进前,并且P<0.05差异具有统计学意义;结论:持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用,对于提高临床护理质量、提高操作技术考核率、提高护理满意度等都具有显著的效果,在眼科临床护理中值得大力推广.  相似文献   

19.
目的:探讨护士层级管理模式在骨科病房中的应用效果。方法:根据本院骨科护理人员的职称、年资和工作能力,建立以护士长为核心,由护理组长、责任护士和护士组成的层级管理模式。并对护士层级管理模式建立前、后的护理质量和患者满意度情况进行比较。结果:层级管理实施后护理人员的基础技能操作、病情掌握和护理文件书写评分显著提高,患者总满意度达95.0%,均显著高于实施前(P0.05)。结论:实施护士层级管理模式能显著提高骨科护理人员的工作效率和积极性,进一步提高患者满意度。  相似文献   

20.
目的:探究分组护理工作制度在护理管理中的应用效果分析。方法:对对照组患者实施常规护理管理措施,对观察组患者实施分组护理管理措施。结果:对住院患者开展分组护理管理模式后,明显提高了患者的临床满意度,也明显提高了护理人员的工作积极性。结论:在护理管理中对护理人员采取层级管理和分组护理可使整体护理质量得到明显提高,在临床上具有一定的推广意义。  相似文献   

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