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人性化护理在健康体检中心的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:探讨人性化护理在健康体检中心的应用效果。方法:对4 914名体检人员实施人性化护理,主要通过营造人性化环境,提供优质护理服务,加强沟通及人性化护理操作等方式,并采用调查问卷了解体检人员对护理工作的评价。结果:体检人员对护理工作满意度为100%,无发生护理纠纷和投诉。结论:人性化护理作为新型的护理模式,提高了服务质量,使护理工作得到了体检人员的肯定,增加了医院的经济效益和社会效益。 相似文献
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黄庭惠 《世界核心医学期刊文摘》2018,(19)
目的探讨全程护理对提升体检中心妇科检查体检者满意度的具体实践及效果。方法选取体检中心2015年1月至2016年1月妇科检查体检者1000例作为对照组,选取2016年1月至2017年1月妇科检查体检者1000例作为观察组。对照组给予常规护理管理,观察组在对照组的基础上给予全程护理管理和护理干预,6个月后评价两组健康体检者各项指标及总体遵医行为情况。结果实验组的满意度为95.0%,对照组的满意度为79.0%,组间数据比较存在较大差异,P0.05,存在统计学意义。结论体检中心对妇科检查体检者开展全程护理干预,有利于增强体检者的满意度,提高其健康水平和生活质量。 相似文献
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随着人们生活水平的不断提高,对生命的价值越来越重视,对卫生保健和医疗服务的需求亦越来越高,健康成为人们追求的最高目标,而健康体检是保障人们身体健康、预防和发现疾病的有效措施。我院健康体检中心以舒适洁净的环境、便捷的体检流程、人性化的服务措施受到了体检者及体检单位的好评。现将我院健康体检中心6年来人性化服务的实施与体会介绍如下。1贯彻人性化服务理念健康体检人群在关注医疗技术水平的同时,更注重整体的优质服务。健康体检者希望得到热情、舒适、周到、细致的护理和服务。体检中心充分调动医护人员的积极性,真正把服务对象的需求放在首位,自觉地遵循人性化服务理念,开展人性化服务;定期组织业务学习,请本院医疗专家及宾馆服务人员讲课,要求护士不仅了解各个医技检查项目注意事项,还要掌握心理学、人文科学、社会学等方面的知识,提高沟通技巧。另外,还应具备一定的健康教育水平。2营造人性化的检查环境2.1设立便捷的体检流程健康体检中心配置了B超、心电图机、X线机及化验设施等。并选派内、外、妇、眼和耳鼻喉科专家到体检中心坐诊,使体检者在体检中心就能完成所有的检查。同时制定最佳体检流程图,使体检者按体检流程逐一体检,绝不走重复路和回头路,真正做... 相似文献
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人性化服务在妇科体检中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:探讨人性化护理在妇科体检中的作用。方法:2006年1月至2007年12月对1653例妇科查体病人进行人性化护理,通过强化人性化管理理念,创造人性化环境,根据每个患者不同情况,采取个性化护理。结果:提高病人满意度,改善护患关系。 相似文献
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目的:在体检中心神经内科体检中应用人性化护理,探讨和分析其的应用效果。方法:对我院此次进行体检的800例健康人群,按照多中心、平行、随机等方法进行分组,分成干预组和对照组,每组各为400例。对照组:对体检人员进行常规的护理;干预组:在对照组护理基础上,对体检人员实施人性化护理。结果:干预组体检人员的满意度为98.5%(394/400)明显高于对照组89.0%(356/400)P0.05。结论:在对神经内科体检中心人群进行体检时实施相关的人性化护理,能够有效地提高体检人员对工作人员服务等满意度,进而使得体检顺利进行,同时为医院开展体检项目提供的一定的帮助。 相似文献
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目的探讨在健康体检过程中实施人性化护理的应用效果.方法护理人员以规范化的礼仪服务于客人,给客人营造良好的体检环境,配备培训导诊护士,全面优化体检流程,尽快给出体检.结果并加强对体检人员健康情况后续跟踪管理.结果将人性化服护理应用于健康体检后,为医院树立了良好窗口形象,取得了良好的社会效益和经济效益. 相似文献
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随着社会的高速发展以及人民生活水平的提高,全社会的保健意识和疾病防范意识不断增强,以人的健康为中心的护理理念使护理对象从病人扩展到了健康者的预防保健,人们对体检的需求也不断增加,面对日益激烈的医疗市场竞争和健康体检多层次、多样化的需求,人性化护理已成为必然趋势。本文概述了人性化护理在医疗机构的健康体检中的必要性,并从体检前、体检中以及体检后三方面阐述体检中心的人性化护理的具体做法,为医疗机构实行人性化护理改革提供了理论指导。 相似文献
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目的:分析人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果.方法:选取2015年8月~2016年8月前来我院健康体检的100例人员的护理效果进行研究,将人数随机分为两组,即对照组、观察组,每组人数50例,其中对照组采用的常规的健康体检护理服务,观察组在常规健康体检护理的基础上应用人性化护理服务.记录2组健康体检人员对护理工作的满意度.结果:观察的护理工作满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论: 对健康体检人员进行常规的护理服务的基础上加用人性化护理服务,对提升护理工作满意度发挥重要作用,而且还能促进护患之间的关系,使体检结果更加准确. 相似文献
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随着人民生活水平的不断提高、自我保健意识的不断增强,越来越多的人群定期来到医院参加健康体检以做到早期发现、早期诊断及早期治疗.健康是人生的第一财富,以人的健康为中心的护理观念使护理对象从病人扩展到健康者的预防保健.在激烈竞争的健康体检市场中,提供人性化工作环境,关爱生命,营造温馨、舒适、安全、舒心的就医环境,实施人性化护理项目,满足顾客的健康服务需求,赢得了社会的信任,为更好地开展护理工作提供理论依据. 相似文献
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目的:做好人性化服务在体检工作中,是职业健康体检防治工作的总要任务。探讨并且开展较好职业健康体检的科学化、人性化服务。方法:对参与体检工作的医务人员进行人性化服务理念教育,改善其自身的服务态度,优化人性化的服务流程,从而做好人性化服务,在职业健康体检中是十分重要。结果:本文就我院医疗护理人员对人性化服务在体检工作中所营造的人性化检查环境及人性化服务措施等进行了分析。结论:不断提高人性化服务在体检工作中的质量,扩大人性化服务范围,这是实现科室和医院社会效益和经济效益双丰收的重要途径之一。 相似文献
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目的 观察人性化护理干预对妇科腹腔镜患者疗效的影响.方法 对120例腹腔镜术后患者随机分为干预组和对照组各60例,干预组在常规护理基础上实施以患者为中心,由患者的需要来决定的护理,以人性的理念、方式和方法的人性化护理,对照组只进行常规护理及简单交待注意事项.出院时对两组患者进行评价分析.结果 干预组出现术后疼痛及术后并发症者明显少于对照组,护理满意者明显多于对照组.结论 实施人性化护理能优化服务流程,提高妇科腹腔镜患者治疗效果及护理满意度. 相似文献
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目的妇科实施人性化护理,提高护理质量以适应现代护理模式的需要。方法根据妇科患者的个性化需求,提供优质的人性化护理服务。结果通过对妇科患者实施人性化护理,可以全面提升护理质量,有效增加患者的满意度。结论只有把人性化服务落实到护理工作的各个环节,使其贯穿于护理的全过程,才能协调护患关系,为医院的生存和发展树立起良好的护理品牌形象,取得了良好的经济效益和社会效益。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2016,(63)
目的:探究护理在健康管理中的作用与地位。方法:随机选择我院接受健康体检者70例进行分析研究,并分为对照组和观察组两组各35例,对照组采用传统健康体检模式,按照常规方式给体检人员进行体检。观察组采用健康教育管理护理对体检者进行体检。结果:经过健康教育管理的观察组体检人群对心理沟通、检查以及宣教等服务项目满意的例数及百分率显著高于对照组。结论:在临床上对体检者实施健康管理教育护理干预措施能够使体检者更为满意,在临床上具有广泛的推广价值。 相似文献
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目的:探讨实施人性化护理在临床工作中的效果。方法:通过制定护理服务流程规范;拓展服务项目,满足病人需求;加强主动服务意识,做好健康教育;营造人性化环境;满足病人的基本需要;加强人性化管理,定期反馈病人及家属的意见。结果:人性化护理将"以病人为中心"作为护理工作的中心,改变以往的护理工作程序,在细微之处体现人性化护理对健康的关爱,体现人性化护理在临床护理工作中的真实意义。结论:实施人性化护理不仅提高了护理质量和病人满意率,也提高了护士的综合素质和主动服务的意识。 相似文献
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目的:在体检中心神经内科体检中应用优质护理,探讨和分析其的应用效果。方法:对我院此次进行体检的200例健康人群,按照随机数字表法分组为观察组和对照组。对照组:对体检人员进行常规护理;观察组:在对照组护理基础上,对体检人员实施人性化护理。结果观察组体检人员的满意度为97.0%(97/100)明显高于对照组91.0%(91/100)P0.05。结论:在对神经内科体检中心人群进行体检时实施相关的优质护理,能够有效地提高体检人员对工作人员服务等满意度,进而使得体检顺利进行,同时为医院开展体检项目提供的一定的帮助。 相似文献