优质护理服务在儿科普通病区的实践和成效评价

目的:探讨优质护理服务在儿科普通病区的应用效果。方法:在儿科普通病区,实施优质护理服务。结果:优质护理服务实施后,护理质量评分、患者对护理工作的满意度及护士对护理工作的满意度均有显著提高(P<0.05)。结论:在儿科普通病区实施优质护理服务,可有效提高护理质量及患者对护理工作的满意度,调动护士工作积极性,护士对专科护理工作的满意度也相应提高。     

儿科护理工作中优质护理服务的应用价值分析

目的探讨优质护理服务在儿科护理中的应用效果,旨在为儿科护理工作提供具有指导意义的参考依据。方法本院于2011-01～2012-12间在儿科护理中实施优质护理服务(实验阶段),与2009-01～2010-12间实施优质护理服务前(对照阶段)的护理效果进行对比,观察两个阶段的护理效果。结果实施阶段患者护理评分、护理满意度、护理出错率情况均优于对照阶段,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科护理过程中配合优质护理服务,能有效提高护理效果及护理满意度,减少由于患儿不配合导致的护理差错发生,有利于建立和谐的护患关系。     

优质护理服务在儿科护理中的应用

目的：探讨优质护理服务在儿科护理中的应用效果。方法按照优质护理服务的要求,改变护理模式,转变护理理念,熟练掌握儿科护理知识与技能,改善病区环境,提供人性化服务。结果优质护理服务在儿科实施2年,不仅明显提高了护理质量,满意度调查达到95%以上,同时也实现了护理零投诉的满意效果。结论开展优质护理服务,有效改善了护患关系,达到了护士满意、患者满意、社会满意的良好效果。     

开展优质护理服务提升医院护理服务文化

目的:开展优质护理服务,倡导服务新理念,进—步提升医院护理服务文化.方法:在“优质护理服务示范工程”活动中,门诊护理人员转变服务观念,优化护理流程,规范护理行为,建设高绩效的护理团队后,提升服务形象,树立护理服务品牌.结果:实施优质护理服务后,门诊患者对护理服务满意度为88.91％,较2009年同期提高23％,其差异具有统计学意义(P＜0.05),赢得良好的社会效益.结论:开展优质护理服务,有效提高医院护理的整体形象,推动医院护理服务文化建设深入、稳步和持续发展.     

优质护理服务在儿科护理工作中的应用

目的：讨究优质护理服务在儿科护理工作中的应用。方法将2012年8月—2013年8月在该院儿科接受治疗的患者108例,平均分成观察组和对照组每组各54例,对于对照组的患儿实施常规的护理方法,而对于观察组的患者在实行常规护理的情况下实施优质护理服务：营造和谐温馨的住院环境、加强对患者家属健康宣导、优化护理服务基本流程、提高团队内部建设、完善护理制度、完善后勤部门的保障系统。采用问卷调查的方式,对两组患儿及家属进行满意度问卷调查,对于患儿在入院,住院,出院期间对于护理服务的满意度进行比较。结果观察组的平均满意率为（87.03%）明显高于对照组的（66.67%）,两组患者满意率比较,其差异有统计学意义（P<0.01）。结论在儿科实施优质护理服务,能够有效提高患者及家属临床护理的满意度,提升护理工作的服务质量,是一种行之有效的护理方法,值得在临床上推广应用。     

儿科在优质护理服务中的实践与体会

目的探讨优质护理服务在儿科病房的实施。方法按照创建优质护理服务示范病区的要求,有目的,有计划,有步骤地实施规范化护理服务。通过实施全面、全程、优质的护理服务,患儿及家属对护理的满意度明显提高。结论创建优质护理病区,达到患者满意社会满意、政府满意,护士满意四满意工程     

全面推行整体护理是提高医疗护理质量的好形式

我院3年多来,坚持实施以病人为中心的整体护理.目前在进一步全面推行妇产科、儿科、新生儿科整体护理过程中,我们更加注重充分发挥医院领导在整体护理中的作用,动员各系统支持整体护理工作,使护理人员全面贯彻以病人为中心,以促进人的健康服务为宗旨,将整体护理真正落实到病人身上,让病人满意.实践证明,全面推行整体护理是提高医疗护理质量的好形式.     

优质护理服务示范病区在儿科护理工作中的应用

目的 探讨优质护理服务示范病区在儿科护理工作中的作用.方法 按照创建优质护理服务示范病区的要求,针对当今护患关系紧张的原因进行分析,有目的,有计划,有步骤地实施规范化护理服务.结果 患儿家属对护理工作的满意度≥99%,健康教育覆盖率100%,出院回访率100%.通过实施全面、全程、优质的护理服务患者及家属对护理的满意度明显提高.结论创建优质护理示范病区,达到患者满意、社会满意、政府满意,护士满意四满意工程.     

儿科监护室优质护理应用效果分析

目的探讨儿科监护室开展优质护理的效果。方法随机选取儿科监护室开展优质护理前后各100例患儿作为对照组和实验组,对照组实施常规护理,实验组实施优质护理,对比两组患儿医院感染发生率、平均住院日、患方满意度等指标的变化。结果实施优质护理后,医院感染发生率明显渐少,平均住院日明显缩短,患方满意度显著提高,与实施前比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论开展优质护理活动,为患者提供了更为安全、优质、满意的护理服务,有利于全面提升临床护理质量,值得临床推广应用。     

优质护理服务对儿科门诊输液室患者满意度的影响

目的 探讨对儿科门诊输液室实施优质护理服务后患者满意度的影响.方法 回顾性抽取优质护理服务前的300例儿科门诊输液室患者满意度调查表,并将其作为对照组;抽取实施优质护理服务后的300例儿科门诊输液室患者满意度调查表作为观察组,比较两组患儿及家属的满意度.结果 观察组满意度达96%,对照组满意度70%,观察组满意度明显优于对照组.结论 对儿科门诊输液室患者实施优质护理干预措施,能显著改善护理服务质量,大大提高了患儿及家属的满意度.     

深入开展优质护理服务 打造优质护理服务品牌

目的:深入开展优质护理服务,努力打造泌尿护理服务品牌,提升患者满意度。方法:以统一护理人员对基础护理的认识为工程切入点,进行试点病房的实施,实行分层管理的模式,实行弹性排班法,完善各项规章制度,简化护理文书,进行绩效考评,推行主动服务护理模式,细化基础护理工作内容。结果:开展"优质护理服务示范工程"以来,护士的护理理念、职业观及护士素质有所提升;基础护理是护理工作本源的回归;患者的满意度普遍提高。结论:做好基础护理是优质护理服务的重要内容之一,改变护理模式,开展优质护理服务,是满足患者需求的长效机制。我们将继续努力打造泌尿护理品牌,做细基础护理,做精专科护理,深化整体护理,让患者放心、让护士满意。     

优质护理服务对儿科护患关系的影响

目的:通过分析优质护理服务示范病房在儿科病房实施后对护患关系的影响,探讨构建和谐护患关系的策略。方法:随机抽取优质护理服务活动开展前后,向患儿家属发放并有效回收的儿科护患关系满意度调查问卷各300份,结合医院在活动开展前后的内部管理措施及病房建设情况进行对比分析。结果:开展优质服务后,患儿及家属对护士职业素养、病房环境、健康宣教满意度明显提高,护患关系有明显改善。结论:优质护理服务的实施,提高了护理人员专业素养、患儿住院各阶段护理措施更为有效,患方满意度得到提高,护患关系更为和谐。     

优质护理服务在手外科护理中的应用心得

目的:研究分析优质护理服务在手外科护理中的应用效果。方法:选取我院于2012年6月到2013年4月收治的90例接受优质护理服务的患者,作为观察组,未接受优质护理服务的90例患者,作为参照组,采用问卷调查方法分析患者护理满意度,并对手外科护理人员进行考核。结果:实施优质护理服务后,业务水平、护理态度、日常护理、总体评价三方面护理满意度均显著优于实施优质护理服务前,对比差异显著,具有统计学意义(P0.05)。结论:实施优质护理服务,可大大提高护理满意度,提高医护人员的整体职业素质,有效改善当前医疗护理水平。     

优质护理在神经外科的应用

目的:探讨在神经外科病房实施优质护理服务,为病人提供个性化服务,提高住院病人满意度,促进医院和谐发展。方法:通过转变服务理念、创新工作模式、优化服务流程、主动提供人性化服务、各种形式的沟通会及个性化健康指导,对神经外科住院病人全方位实施优质护理服务。结果:开创优质护理两年多以来,神经外科护士工作积极性明显提高,无护患纠纷、差错、投诉,病人满意度上升,护患关系和谐。结论:实施优质护理服务后,提升了护士的整体素质,提高了护理人员工作质量及工作积极性,病人及家属满意度提高,减少护患纠纷,保证医疗安全,提升了医院的服务品牌。     

优质护理在心内科护理服务中的临床实践体会

目的:研究分析在心内科护理服务工作中实施优质护理的临床实践体会。方法:我院在2012.05-2013.05期间将优质护理应用于心内科临床,对实施优质护理服务前后护理工作的质量和患者满意程度进行对比分析。结果:实施优质护理服务后,临床护理的工作质量及患者满意程度均有所提高,增强了护理人员的工作积极性。结论:在心内科实施优质护理服务取得了满意效果,值得在临床中推广应用。     

优质护理服务在神经外科护理中的实施效果分析

目的:分析探讨优质护理服务在神经外科护理工作中的效果。方法:回顾性分析我院2012年3月~2013年3月期间收治的150例神经外科患者的临床护理资料,所有患者均给予优质量的护理服务模式,包括强化护理服务形象、护理服务态度,细化护理服务流程,制定开展优质服务护理实施方案。结果:通过实施优质护理服务,患者满意度显著提高。结论:神经外科实施优质护理服务,能够让患者在住院期间获得标准化的优质护理服务,同时显著提升护理服务质量,提高患者满意度,保障了护理安全。     

儿科肺炎护理实践过程优质护理模式的应用效果研究

目的:探讨临床有效护理干预儿科肺炎患儿的护理模式 ,以便为儿科肺炎患儿的临床护理工作实践提供指导和帮助.方法:选取136例作者所在医院临床收治的儿科肺炎患儿为研究对象 ,以患儿实施护理模式的不同为分组标准 ,将其分成了优质护理模式组和常规护理模式组 ,每组患者68例.观察和比较两组患儿家属对于护理工作的满意度和患儿临床治疗总有效率.结果:(1 )优质护理模式组患者的临床护理满意度为92.65% ;常规护理模式组患者的临床护理满意度为76.47%.优质护理模式组的护理满意度水平高于常规护理模式组 ;(2 )优质护理模式组患者的临床总有效率为97.06% ;常规护理模式组患者的临床总有效率为85.29%.优质护理模式组的临床总有效率水平高于常规护理模式组.结论:在临床真对儿科肺炎患儿实施护理实践的过程中 ,优质护理模式的临床应用效果显著.     

实施优质护理服务在护理管理中的实践与作用

目的:探讨实施优质护理服务活动的实践方法与效果。方法:在全院范围宣传开展"优质护理服务"的意义,先确定4个科室为"优质护理服务示范病区",然后在全院范围内开展优质护理服务活动,采取的措施包括实施护士责任制包干;提高护理人力资源的合理利用;推行亲情护理服务;不断完善护士激励机制。结果:提高了护理人员的整体素质、护理工作质量及患者满意度。结论:开展优质护理服务,能达到令患者、医院、社会、政府都满意的效果。     

儿科病房优质护理服务中的绩效管理

目的:探究在儿科病房优质护理服务中实施绩效管理的效果。方法:针对我院儿科病房在优质护理服务中实施绩效管理,其绩效管理的起止时间为2014年1月到2017年1月间,对比绩效管理结束时期患者的满意度和护士的工作满意度,同时针对绩效管理实施前的指标进行统计比较。结果:绩效管理实施后护士的满意率和患者满意率均出现明显上升,其中患者对于护理工作的满意率在绩效管理实施前为87.5%,管理后上升为97.5%,P0.05则说明差异明显。结论:儿科病房优质护理服务中的绩效管理分析发现,其能够良好绩效考核标准,督促护士发挥积极性,充分实现优质护理服务,最终提高护理质量,因此值得临床借鉴。     

优质护理服务在内科护理工作中的应用体会

目的:探讨内科护理中优质护理服务的应用效果。方法:选取我院2012年6月~2013年6月间内科实施优质护理服务的患者104例,对其临床治疗进行回顾性分析。结果:实施优质护理服务患者总满意率达到98.08%。结论:内科临床护理中应用优质护理服务可有效地提高患者满意度,提升医院社会效益,有显著的推广应用价值。