门诊药房以患者为中心的药学服务探析

随着近年来医疗服务理念不断发展,药学服务作为新型学科之一,可对现代医学新观点予以直接而充分的体现,促进医疗服务更加人性化、成熟化、高效化。门诊药房的药学服务属于医院药学重要分支,患者是其直接服务人群。在门诊药房药学服务中,树立以患者为中心的服务理念,从各个方面不断提高门诊药房服务质量,是当代社会快速发展中对医疗服务提出的新要求。该研究通过对门诊药房药学服务重要性进行分析,对建立以患者为中心的药学服务策略进行探讨,以期为门诊药房服务质量的提高提供参考。     

门诊药房以患者为中心的药学服务探讨

门诊药房工作的好坏体现医院整体服务水平,是医院药学工作的前沿,是一个重要窗口部门,如何指导患者用药,做好咨询服务,促进合理用药,适应现代药学发展的要求。本文探讨了医院门诊药房经常遇到的问题及用药指导,介绍了药学服务对策和如何开展药学服务可较好地被患者和医护人员接受。     

以病人为中心的服务理念应用于门诊药房

目的提高门诊药房＂以病人为中心＂的服务水平。方法总结2年来门诊药房＂以病人为中心＂所开展的一些工作经验。结果通过开展＂以病人为中心＂工作模式,提高了患者的满意度,取得了良好的社会效益。结论 ＂以病人为中心＂能够为患者提供更好的药学服务。     

以患者为中心的医院全程化药学服务模式探讨

目的:探索新形势下医院药学服务的模式。方法:研究新医改政策和医药市场的发展格局,结合医院实际和患者需求,提出医院药学发展的机遇和挑战。结果:为了使医院药学在新的医疗体制下得到更好的发展,医院药学工作者应积极应对,做好角色转变。结论:新形势下医院药学工作模式应由"以药品为中心"的供应型保障型向"以患者为中心"的药学技术服务型转变,由窗口的被动服务向深入临床开展合理用药的主动服务方式转变。     

如何开展门诊药房药学服务

目的:增强门诊药房药师的药学服务意识,提高服务质量。方法:结合具体的工作实际,从处方审核、处方调配、用药指导、沟通技巧和语言艺术五个方面进行分析探讨。结果:通过分析探讨,强化了门诊药房药师的药学服务意识。结论:高度的负责精神、准确的处方调配、专业的用药指导配合运用沟通技巧及语言艺术是提高门诊药房药学服务水平的关键。     

浅谈医院门诊药房的药学服务

指导患者安全、合理用药及提高药学相关知识。注重药师自身素质的培养,更要具备良好的专业素质。提高人民的健康保健意识,多一些信息咨询,少一些误用、滥用药物现象。     

儿科门诊药房的药学服务

目的探讨儿科药学服务工作的重要性与改进.方法结合“以病人为中心”的议题,分析我院门诊药学服务模式的现状.结果与结论改进和完善门诊药学服务模式对提高患儿用药依从性、保障合理、安全、有效地使用药物有十分重要的意义.     

医院门诊药房药学服务的重要性

在现代药学服务中,药学信息服务占据了关键的地位,己成为药学服务工作的重要内容之一,也是药学服务发展的必然趋势和药学服务现代化的重要标志。医院药学信息服务主要围绕患者用药安全、     

优化门诊药房服务探讨

目的 通过改善门诊药房的传统工作模式,加强相关法律法规及工作制度、职责及业务知识学习,树立"一切以病人为中心"的服务意识,加强与门诊各科室沟通等措施优化门诊药房服务.     

医院门诊药房如何做好药学服务

目的：针对我国现阶段医院药学服务的现状,剖析新时期药学服务在医院工作中的必要性,医院门诊药房如何做好药学服务。结果：随着经济发展和人民生活水平的提高,患者对医疗卫生服务的要求也越来越高,医药行业工作模式应从“以医疗为中心”转向“以病人为中心”。药学服务要以服务患者为宗旨：门诊药房应由单一的照单执药工作类型转向以服务患者为宗旨、为临床药学提供服务、做好药学监护、搞好药学情报工作、不断完善药学服务的工作类型。结论：药学是医院医、护、药三大支柱之一,要在医院药学服务上发挥药学的支柱功能,这与药师有着密切的联系。它要求我们要适当改变药师的职能,合理地使用药师资源,充分发挥其特长,使药师由保证治疗到参与治疗,由指导患者用药到指导医生用药,从而达到合理使用药物之目的。     

我院门诊药房的人性化药学服务

为了提高我院门诊药房的人性化服务水平,近年来我院门诊药房采取了一些措施。本文从改善门诊药房内外环境、完善药房管理信息系统、提高药师服务水平方面来阐述提高人性化药学服务的措施和意义。在实际工作中,需不断充实和完善药学服务的内容,使服务更全面,使患者更满意。     

浅析我院门诊药房的药学服务

药学服务以患者方便、安全、满意为标准,通过药品调剂、用药咨询和用药指导,为患者提供药学知识和信息。药学服务可以达到减少药害、提高药物治疗质量、节省医药资源、降低医疗费用的积极效果。其具有高度专业性和技术性,包括药物咨询、指导合理用药、不良反应收集等。本文结合药师在门诊药房的具体工作实践,从门诊药房窗口药学服务的常见问题及应对措施,探讨如何做好门诊药房药学服务工作,以便我们更好地为患者服务。     

门诊药房在医院药学服务中的作用

目的:探讨如何充分发挥我院门诊药房在医院药学服务中的作用。方法:从门诊药房的现实情况和医院药学的发展方向,探讨其作用。结果:通过提高服务水平和增加服务项目来增强门诊药房在医院药学服务中的作用。结论:我们既要考虑现实的困难,又要有发展的眼光,循序渐进地提高门诊药房的药学服务工作。     

强化门诊药房服务流程提高药学服务水平

目的 医院门诊药房是医院的重要服务窗口.文章从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务患者、开展药物咨询服务几方面,阐述了强化门诊药房服务流程,提高药学服务水平.     

谈优化门诊药房服务流程以提高药学服务质量

目的:分析门诊药房服务流程的优化对提高药学服务质量有何作用.方法:从2016年1月至2016年6月采该院门诊药房就诊的总病者和从2016年7月至2016年12月之间来我院门诊药房就诊的患病者之中分别选取84例组成对比组和实验组进行对比分析,分别了解两组患病者来我院门诊就诊之后的痊愈率、服药依从性有何差异,并对选取数据的两段时间门诊药房的管理差错发生率进行分析.结果:经过优化门诊药房服务流程,对比组的痊愈率和服药依从性依次为76.20％、71.43％,而实验组的痊愈率和服药依从性依次为95.23％、90.47％.实验组的管理总差错率为11.9％,对比组的管理总差错率为35.71％.结论:优化门诊药房的服务流程能使药学服务质量明显提高.     

我院门诊药房开展药学服务方法与体会

目的探讨我院门诊药房开展药学服务的工作模式。方法回顾我院门诊药房开展药学服务的情况。结论门诊药房通过优化门诊调剂流程、对处方进行事前干预、药品特殊用法标示、用药指导及开展用药咨询等工作,才能切实做好临床药学服务。     

社区门诊药房药学服务的发展与思考

目的：药学服务是门诊药师直接提供与药物治疗有关的服务,是药物从药师转运到患者手中的终端服务过程,以提高患者生命质量为目的。方法：提高药学服务水平,要求与患者交流沟通,提高患者的依从性,与医师合作,提高药学服务水平。结果：药学的发展分为3个阶段,即传统阶段、过渡阶段、以患者为中心的服务阶段。结论：药学服务是一个崭新的专业术语,在社区实施药学服务意义重大,是社区药师将来业务模式的基础。     

以病为中心的门诊服务规范

全科医生立足于社区 ,首先要为居民提供以门诊为基础、以病人为中心的综合性服务 ,这种服务虽然是针对个别来就诊的病人的 ,但必须考虑到家庭、社区、社会等方面对病人的影响 ,因此 ,必须从门诊服务扩大到家庭服务、社区服务和社会服务 ,从生物学服务扩大到综合性服务 ,并在服务中实现预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务一体化。本文根据全科医学的基本原理 ,简要介绍了全科医生提供以病人为中心的门诊服务的流程及其基本内容。1　接诊1 1　普通门诊病人来就诊时应携带保险卡或全科医疗证 ,上面有个人及其家庭的一般资料 ,…     

基层医院门诊药房的优质化服务探讨

目的:探索基层医院门诊药房实行优质化服务之路,以提高门诊药房的服务质量。方法:从人力资源配置、转变服务模式、用药咨询以及处方适宜性审核等方面着手,为患者提供优质化的药学服务。结果与结论:门诊药房实行优质化服务能促进患者合理用药,提高患者满意率。