在急诊护理中应用分区包干制管理方法的体会

目的探讨急诊抢救室运用新的管理方法-分区包干制管理方法的效果在急诊护理中推广应用优质护理服务，提高护理质量和患者对护理工作的满意度。方法将急诊抢救室六张床位按左1．2．3床分为1组，右4．5．6床分为2组，急诊就诊患者平均分配给两组；护士排班分为1组责任护士和2组责任护士进行分组管理，每班次设立组长1人，指挥协调本班次工作。责任到组，包干到人，分工明确，团结协作。围绕“快、准、好”的原则，促使急救护理管理向着高水平新方向发展，充分展现我院在急诊急救领域的标杆水平。结果通过在急诊科抢救室运用护理分区包干制管理方法，在2012年上半年工作量统计显示急诊就诊人数累计达3200人次，抢救人数达1520人次，院部对急诊科的护理质量考核分由之前的92分上升到95分，患者对抢救室护理工作的满意度由之前的96％上升到98％，无纠纷投诉事件发生。结论在急诊抢救室运用新的管理方法一分区包干制管理方法的效果显著，促进了护士之间的团结协作，提高了急诊急救护理质量和患者对抢救室护理工作的满意度，为患者提供更全面优质高效服务，构建了和谐护患关系。     

探究授权管理在急诊护理管理中的实践效果

目的 探讨授权管理在急诊护理管理中的应用效果。方法 我院自2012年3月开始,在急诊护理管理工作中实施了授权管理,比较授权管理实施前(对照组)及实施后(观察组)的急诊投诉次数、药品物品过期数量、护理人员的业务考核成绩等。结果 实施授权管理后的观察组,过期物品、过期药品数量均明显少于对照组,P<0.05,差异均具有统计学意义。观察组护理人员的急救护理技能考核平均成绩为(95.6±3.6)分,对照组为(83.4±4.7)分,组间比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 将授权管理应用于急诊护理管理中,可有效调动起护理人员的工作积极性及创造性,提升护理管理效率及质量,具有重要的临床应用价值。     

基层医院急诊护理的管理体会

应用“五常法”做好各种抢救物品的管理,提高护士的综合能力,加强急诊护理的危机管理。结果提高了急诊护理质量,减少了护理差错和护理纠纷的发生。做好各种急救物品的管理,提高护士综合能力,加强危机管理能有效地提高急诊护理质量,减少护理纠纷发生。     

全面质量管理在护理管理中的应用

目的:通过实施全面质量管理,提高医院护理管理质量,促进患者早日康复。方法:建立全面质量管理模式,并比较全面质量管理模式建立前后护理质量变化。结果:通过应用全面质量管理,护理人员的责任感、学习积极性、护理质量、患者满意度明显提高。提升了护士的整体素质,提高了服务质量,提升了患者满意度,患者满意度由实施前的91.7%上升到97.5%,患者的心理状态也得到显著改善。结论:全面质量管理模式是一种行之有效的护理管理方法,值得推广。     

提高急诊护士法律与服务意识防范护理纠纷

目的：探讨加强急诊护士法律和服务意识的教育，防范护理纠纷的发生。方法：加强对年轻护士的医德教育，加强急救物品、急救业务和护理文书管理使服务管理工作到位。结果：通过对急诊护士加强法律和服务意识教育，护理质量得以提高。结论：只有加强法律与服务意识教育才能有效减少护理纠纷的发生。     

试论急救中心护理质控管理

我院急救中心承担着全市的急诊急救工作,它充分反映医院的综合医疗水平,也是反映医院社会效益的重要窗口.对于急救中心的护理管理,提高其护理质量,是高质量完成各项急诊急救护理工作的前提.笔者对急救中心护理管理与质控进行探讨分析.     

强化急诊科学管理 提高急诊护理质量

急诊科护士必须树立现代急救质量管理意识，培养时间意识，急救意识，提高专业技能及应能力，强化急诊理论和急救技能的培训，提高护士学历教育水平和专业理论水平，促进知识更新。定期进行心，肺、脑复苏术，气道开放技术，复合创伤性急诊，处理重大灾难事年的急救训练，使急诊科护士真正成为跨世纪的集多专业护理技能为一身的能力型护士。     

加强急诊护理队伍建设的实践与体会

为了加强急诊护理队伍建设,提升护士急诊救护能力,本院通过选拔优秀人员,建立结构合理、相对稳定的护理队伍,不断加强思想教育和业务培训,提高了急诊护理队伍的整体素质,提升了护士的急诊救护能力。只有选好人,用好人,才能为不断提高急诊护理人员综合急救能力奠定良好的基础。     

产后出血实施护理风险管理的效果评价

目的对实施产后出血护理风险管理的效果进行评价。方法转变管理理念，进行护理风险教育，强化风险意识；改进护理工作方式，增加人力投入；加强急救应激能力；识别和评价产后出血高危因素，及早作出预见性处理；加大产科急救管理，建立急救预案。进行风险管理实施前后的效果比较，结果采用“检验。实施风险管理后，产妇的产后出血量减少，护理记录质量及产妇满意度提高，与实施风险管理前比较均差异有统计学意义，P〈0．01。结论产后出血实施护理风险管理，有效增强医护人员的产后出血风险防范意识，提高产科护理质量，有效防范风险事件发生，减少医疗纠纷。     

优质护理服务在急诊科护理中的推广与应用

目的在急诊护理中推广应用优质护理服务，提高护理质量和患者对护理工作的满意度。方法以优质护理服务为契机更新服务理念，优化流程，弹性排班，强化业务培训，改善环境设施，加强各部门协作等举措，从深入理解内涵、完善规章制度、拓展急诊护理平台、科学调研推广优质护理服务在急诊护理中的应用。结果通过在急诊护理中推广应用优质护理服务，院部对急诊科的护理质量考核分由之前的92分上升到95分，患者对护理工作的满意度由之前的96％上升到98％，无纠纷投诉事件发生。结论在急诊护理中推广应用优质护理服务，为患者提供全面优质服务，提高了护理质量和患者对护理工作的满意度，营造人文服务氛围，构建和谐护患关系。     

护士长夜查房制度改革

目的探讨夜查房制度改革实施方法。方法规范查房内容，加强组织与管理；针对薄弱环节，随机检查，定期总结分析，结果与个人考核挂钩。结果各项护理制度得到落实，急救物品完好率，特、一级护理合格率，输液观察卡执行率不断提高。结论夜间必要的考评，适当的奖罚能有效地提高护理人员工作的自觉性、主动性和积极性，提高全院护理质量。     

全面质量管理在护理管理中的应用研究

目的：研究全面质量管理在护理管理中的具体应用。方法为了提高护理管理质量，本院决定实施全面质量管理模式，通过比较实施前与实施后的护理质量，观察全面质量控制模式建立后的效果。结果通过比较实施前后患者的护理满意度得知，经全面质量控制管理后，护理满意度较实施前有了明显提升，对比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论通过实施全面质量管理，有利于让护理人员意识到护理工作的重要性，使护理人员素质得到提升，并提升护理满意度，改善患者生活，值得推广应用。     

护士量化考核在护理管理中的应用

为了加强科室的护理管理，提高护士的整体素质及科室护理质量，2002年5月我科室对护士工作进行量化考核，经过一年多的实践，取得了良好的管理效果，现介绍如下：     

情景急救模拟演练在急诊护理中的应用

目的：探讨情景模拟案例演练在急诊护理中的应用效果。方法将急诊科常见的危重急症设计成案例,进行情景模拟演练。观察演练前后该科室护理人员急救理论和操作技能考核成绩,护士急救能力的自我评价。结果急诊科护士急救理论和操作技能考核演练后成绩较前明显提高,差异有统计学意义。护士的综合急救能力均得到提高。结论情景急救模拟演练能提升急诊护理的综合能力。     

基层医院责任制护理模式实施效果

目的:探究基层医院责任制护理模式实施效果。方法:转变护理理念,全面实施责任制护理模式;强化护理效果考核机制,完善各方面护理指导,全面的提升临床护理质量。结果:全面实施责任制护理模式之后,护理工作人员的综合技能和综合素质得到有效的提高,且患者的临床护理质量明显改善,患者对临床护理工作的总满意度也明显的上升,提升了医院的社会信誉及市场竞争力。结论:在基层医院全面的实施责任制护理,对于提升基层医院的核心竞争力,提升护理人员的整体素质具有重要价值。     

急诊护理管理质量中实施急诊流程再造的效果

目的:观察急诊诊疗流程在提高急诊护理管理质量的效果。方法:观察比较我院2014年(未开展急诊诊疗流程培训)与2015年(开展急诊诊疗流程培训并实施)各400例患者的急诊护理管理质量。结果:2015年急诊护理质量显著高于2014年,差异具有统计学意义(P0.05);患者护理效果与护理满意度显著提高(P0.05)。结论:通过急诊诊疗流程的实施,能够显著提升急诊护理管理质量,减少护理纠纷、风险事件的发生,同时提高患者的护理满意度,具有临床推广应用的价值。     

急诊科护士评判性思维能力的培养

目的：分析如何提高急诊护士的评判思维能力，确保急救护理的质量。方法：通过向护士讲解与护理评判思维能力有关的理论知识，同时书写日记，培养护士运用护理程序的能力以及为护士创造自觉性实践评判性思维的临床护理氛围。结果：提高了急诊护士的评判性思维能力。结论：评判性思维能力是每个急诊护士应具备的临床综合能力，培养急诊护理评判思维的能力意义非常重大。     

层级管理在临床护理质量管理中实践与效果

目的探索层级管理模式在基层医院护理管理应用。方法根据护理管理要求建立院、科、个人三级质控网络及完善的质量标准,以灵活的质控形式结合各级护理人员岗位责任制的落实,按层级管理模式,使护理人员对应不同的要求,参与到管理中去,量力而行,量才而用,以稳定护理质量。结果实施层级管理责任制后,护理质量有明显的提高,基础护理落实合格率96．87％,危重病人护理落实合格率96．87％,急救物品完好率97．85％,急救技术考核合格率100％,护理文书书写合格率97．91％,实施前后护理质量合格率有统计学意义,（P值〈0．05）。结论管理方式得到了好的效果,层级管理让不同层次护士理清了护理管理思路,把质量管理贯穿在工作中,各司其职,各负其责,及时发现与改进护理工作,营造了管理氛围,达到整体提高的目的。     

实施护理查房结合急救演习的体会

目的探索提高护士抢救配合能力的方法。方法 2009年1月至2010年7月,科室根据常见急诊患者的特点,通过预设模拟病例进行护理查房及急救演习,并制定护理抢救配合质量评分标准,科室每月进行1次护理查房及急救演习。结果 18次护理查房及急救演习的5项指标呈持续改进态势。结论护理查房结合急救演习可提高护士的抢救配合能力,同时护理质量,推动急诊护理队伍的整体水平。     

优质护理服务在病区护理管理中的应用

目的：分析优质护理服务在病区护理管理中的应用价值。方法：对实施优质护理服务前后病区护理管理质量及护理满意度进行对比。结果：实施优质护理服务后病区护理质量评分及患者护理满意度评分均显著高于实施前。结论：优质护理服务有利于提高护理人员的责任意识与整体素质,提高护理质量和患者满意度。