精神科医患纠纷的特点、预防及处理

随着新的《医疗事故处理条例》的颁布与实施，数年来对于预防及妥善处理医疗事故、解决医患纠纷、保障医患双方的合法权益均起到了很大的作用。     

准确把握《医疗事故处理条例》精神保护医患双方合法权益

文章提出，通过对《医疗事故处理条例》的学习，体会到只有加强内涵建设，才能提高医疗服务质量；只有加强自律，才能更好地维权；只有加强对法律法规，尤其是《医疗事故处理条例》的学习、理解、运用，才能有效防范医疗事故的发生，妥善处理医疗事故，保护医患双方的合法权益。     

和谐医患关系下的医疗事故解决途径探讨

文章主要探讨和谐医患关系下的医疗事故解决途径问题。医患关系是患者与医者在诊疗或缓解疾病过程中所建立的相互关系。在医疗实践中，医患双方因医疗责任或赔偿损失时常引发医患纠纷。而正确处理医疗事故，保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学的发展是医疗事故立法的根本目的。     

《医疗事故处理条例》摘编

《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》)2005年9月1日起施行,多项措施将使医疗事故鉴定更加科学、公正。■解决医疗纠纷的方式有3种《条例》规定发生医疗事故赔偿等民事责任争议,医患双方当事人可以自愿选择双方协商、申请行政调解或者提出民事诉讼3种方式解决。此外,依照民法通则的规定精神,对确定医疗事故民事赔偿具体数额时应当考虑的因素、赔偿项目、标准和计算方法作了规定。具体的赔偿数额由各地依照条例的规定,结合当地实际情况确定。■医疗事故分为4级《条例》将医疗事故分为4级,造成患者死亡、重度残疾的为一级医疗事故,其它三级…     

浅谈护理文书在临床护理中的重要作用

国务院制定的《医疗事故处理条例》已正式实施,《条例》的制定主要是为了在处理医疗事故时,保护医患双方的合法权益,维护医疗秩序,促进医学科学的发展,《条例》从法律上明确了护理记录是所有有关护理文书的资料,是病历的重要组成部分,病人可以复印、复制,作为护患双方举证的依据。本人通过对《条例》的学习,认为护理文书的规范书写在临床护理中有着重要意义。1以往临床护理文书的不足和存在的一些问题①真实性欠缺;②过于简单;③缺乏实施护理、落实医嘱举证的依据等;④因责任心不强存在的一些问题,如记录时间和内容不统一,医、护记录不一致,…     

中药不良反应的常见问题及其对策

随着《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》、《医疗事故处理条例》(以下称《条例》)及其配套文件的相继出台,有关规范医疗行为的问题日益受到医患双方及法律界的共同关注。相对于客观性较强的西医诊疗常规而言,中医在具体治疗过程中涉及的许多特殊内容,如辨证施治、中药方剂等,都不同程度地存在主观因素影响的问题,某些观点尚有争论,中药治疗     

切实有序推进医疗事故技术鉴定工作

由于医疗事故技术鉴定工作是整个医疗事故处理过程中的关键环节，是行政调解和法院判决的依据。因此医疗事故技术鉴定必须遵循公开、公平、公正的原则，严格遵守法定程序，切实维护医患双方的合法权益。     

从伦理学角度正视医疗纠纷

在医疗工作中,医疗纠纷很难完全杜绝,一日形成医疗纠纷,会直接或间接地涉及医患双方的权益、道德和法律责任等问题。其实在处理医疗纠纷的实践中,有大量的纠纷并不构成医疗事故与医疗差错,或者根本就不存在医疗责任,而是山于医患双方沟通匮乏,以及社会因素所造成。笔者拟从伦理学角度对医疗纠纷加以分析。 1.医方因素引发纠纷     

正确引导医疗纠纷走医疗鉴定之路的思考

在当前医院医疗纠纷事件频频出现,患者维权意识增强的情况下,院方在处理纠纷时,根据《医疗事故处理条例》的有关规定,有三条解决途径:其一是医患双方协商解决;其二是向卫生行政部门提出争议处理的申请;其三是直接向人民法院提起民事诉讼。院方通常会首选双方协商解决,医患自行协商难以达成的情况下,在这三条途径中,诉讼是最有效、最根本的解决途径。文章提出引导患方走诉讼途径,通过医学会组织进行医疗鉴定,对医疗纠纷予以定性、定责,达到公正、公平的目的。     

防范医疗纠纷 构建和谐医患关系

医疗纠纷、医患关系是当前大多医院管理中需要解决的难题。加强医院管理,提高医护人员业务、道德素质,强化医疗风险意识,建立公正的医疗事故鉴定及医疗社会保险补偿机制是防范医疗投诉、构建和谐医患关系的根本措施。     

浅谈对病人投诉的接待与处理

随着社会的发展和科技的进步,人们对医院服务水平和医疗质量的期望值越来越高。在市场经济的大环境下,特别是公费医疗制度的改革、医疗保险制度的推广和新的《医疗事故处理条例》的实施,人们的自我保护意识不断增强,医患之间的矛盾日渐突出。病人投诉的原因、投诉要求的多样性和复杂化,     

医疗护理纠纷原因及防范措施

“医疗纠纷”是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出控告时所引起的纠纷。随着社会主义市场经济体制的逐步建立，医药卫生体制改革的不断深入，特别是我国社会主义法制建设的不断加强，病人保护自己就医权力意识明显提高，对医疗护理工作的要求也就越来越高。尤其是自2002年9月1日起新的《医疗事故处理条例》的出台，医疗护理纠纷不断增多，并逐渐成为社会关注的热点。因此，认真分析和探讨医疗护理纠纷的原因并采取相应措施减少医疗护理纠纷的发生显得尤为重要。     

关于医疗损害赔偿若干问题的思考

所谓“医疗损害”,是在诊疗护理过程中,医疗行为对患者产生的不利的事实[1]。它主要表现为患者的死亡、残疾、组织器官的损伤以及健康状况相对于诊疗前有所恶化。如何更好地协调医患关系,如何更合理地处理医疗损害赔偿,一直在医疗和司法实践中引起广泛的争论。本文拟对以下几个问题提出自己的观点。1如何看待《医疗事故处理条例》第49条“不属于医疗事故,医疗机构不承担赔偿责任”的规定1.1人们对此规定的含义存在不同理解《条例》第49条第二款规定:“不属于医疗事故,医疗机构不承担赔偿责任。”这条规定究竟应当如何理解,存有不同观点。一…     

医疗损害赔偿的法律冲突与立法探讨

近年来 ,随着维权意识的增强 ,通过法律诉讼解决医疗事故纠纷的案件大幅增多。由于我国关于医疗事故赔偿纠纷处理的有关法律、行政法规及司法解释之间存在着不统一、不配套的矛盾 ,因此在司法实践中 ,在审理医疗事故赔偿纠纷案中 ,关于如何使用法律、行政法规及司法解释时 ,医患双方甚至律师之间、法官之间、律师与法官之间往往分歧颇大 ,各执一端 ,从而导致案件上诉、申诉率高 ,甚至久拖不决 ,增加了讼累。这既不利于正确地维护医患双方的合法权益 ,也不利于医疗纠纷的顺利解决及社会秩序的稳定 ,正确认识与了解医疗损害赔偿的法律运用 ,寻…     

护理记录中的安全隐患及管理对策

《医疗事故处理条例》第10条规定，患者有权复印体温单、医嘱单、手术及麻醉记录单、护理记录单。在医患之间因医疗问题发生纠纷时，护理记录的作用显得更为重要，因此提高护理记录质量，在防范医疗纠纷中具有越来越重要的法律意义。现就本院2006年1—6月护理记录中存在的不安全因素进行分析，并提出管理对策。     

医生与患者签定知情同意书的意义

随着《医疗事故处理条例》及医疗事故诉讼举证责任倒置的全面实施,患者自我保护意识及维权意识不断增加,传统观念多为口头交待,寻求患者知情理解。而实际上,这种人性化的沟通缺乏法律支持,更何况病人对医疗效果的过高期望值与现代医学科学技术的局限性之间的矛盾的绝对性,导致医患矛盾不断地升级,最终对簿公堂。“证据”是法律公正的决定性因素。因此,     

论和谐医患关系的构建思路

医患关系紧张是目前我国医疗行业普遍存在的问题,医疗服务意识淡薄、医患沟通机制缺失、医疗事故频发、医疗体制改革滞后是造成目前医患关系紧张的主要因素。构建和谐医患关系,应加强行业道德自律,健全医患沟通机制,加强医疗行业监管和医院自身管理,完善医疗体制和法治体系。     

浅谈病案法制化管理

2002年9月1日起开始实施的《医疗事故处理条例》和《医疗机构病历管理规范》,对规范病历管理提供了重要依据,因此加强病案规范化、法制化管理,对医护人员的自我保护有重要意义。医疗是高危市场,医院以患者为医疗对象,易出现医疗意外、医疗事故,产生医疗纠纷和法律事件。随着社会主义法     

对提高实习生医患沟通能力的探讨

随着医学模式向生物-心理-社会的转变，尤其是近年来《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》以及《医疗事故处理条例》的实施，关于医疗侵权使用举证责任倒置的提出，使现阶段医患关系成为了一个全社会广为关注的焦点问题。作为医学院校，也必然要面对医患关系紧张这一日益突出的问题，如何提高实习生医患沟通能力，引导、培养实习生建立和谐的医患关系，成为摆在我们面前的一项严峻而又刻不容缓的课题，实行有力的干预措施势在必行。     

提高临床实习护生法律意识的做法和体会

随着（医疗事故处理条例）的实施，以及医疗体制改革和医疗市场化的不断深入，笔者认为对进入临床实习的护生除进行专业知识、专业技能的培养外，还应强化法律意识，教育其正确处理好医患关系，是防止医疗纠纷，培养其成为一名合格的白衣天使的重要阶段。本人针对如何加强护生的法律意识培养方面谈谈自己的做法与体会。