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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
目的探讨影响护患关系的因素及如何提高护理人员人文素质与建立良好的护患关系。方法通过查阅和了解护患关系及人文素质相关知识,结合临床实际工作,浅谈影响护患关系的因素,如何建立良好的护患关系。结果护患关系受诸多因素的影响,提高护理人员的人文素质可有效改善护患关系。结论良好的护患关系对提高患者满意度,预防护理差错事故及护理纠纷的发生具有重要意义,提高护理人员人文素质,建立良好的护患关系势在必行。  相似文献   

2.
目的讨论如何建立良好的护患关系。方法结合护理人员在护患关系中的主导地位,着重从整体护理、人性化护理、细节护理和舒适护理角度来探讨如何建立良好的护患关系。结果护理人员从整体护理、人性化护理、细节护理和舒适护理角度出发,运用到工作中去,建立良好的护患关系。结论建立良好的护患关系。  相似文献   

3.
浅谈急诊科护理人员如何建立护患关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
急诊科是医院对外开放的一个门面科室,是患者和护理人员最易产生矛盾,引起医疗纠纷和投诉的场所。建立良好的护患关系,提高护理质量直接影响着患者及其家属对医院的信任程度。因此,探讨急诊科影响护患关系因素,并针对具体情况,采取适当措施,有利于加强“以患者为中心”,建立良好护患关系,提高护理质量。现从以下几方面进行分析。  相似文献   

4.
患者和护理人员之间的关系应是一种良性关系 ,这样既能使患者保持良好心态接受治疗 ,也能使护理人员保持稳定情绪 ,提高工作效率。急诊科是抢救危重患者的主战场 ,也是患者和护理人员之间最易产生矛盾 ,引发医疗纠纷的场所 ,探讨影响急诊科护患关系的因素 ,并针对具体情况采取防范措施 ,有利于建立良好的护患关系 ,提高护理质量。1 影响护患关系的主要因素1.1 急诊护患特点是影响护患关系的基础 护士与患者、护士与患者家属之间关系的特点是建立时间短 ,要求高 ,矛盾多[1] 。急诊室工作多处于繁忙紧张的危重患者的抢救 ,由于患者病情重 ,…  相似文献   

5.
通过对我院的护理人员和患者进行调查,了解护患关系的现状,其中服务态度、沟通技巧、护理技术等是影响护患关系的主要原因.因此根据患者的需求,转变护理人员服务态度,提高护理质量,是构建和谐护患关系的根本对策.  相似文献   

6.
精神科是医院中比较特殊的一个临床科室,与其他科室护理工作相比较,精神科护理工作难度较大,稍有不慎就有可能发生不必要的医疗纠纷。而护患沟通在精神科护理工作具有重要地位,与护理知识和技术同等重要,并关系到整个精神科护理工作质量。巧妙灵活地应用护患沟通技巧,不仅可以有效改善患者不良情绪,还有利于建立良好的护患关系,帮助患者战胜疾病,有效地完成护理工作。因此,护理人员需要加强护患沟通技能,提高语言沟通交流技巧和非语言沟通交流技巧的应用能力,以建立良好的护患关系,获取患者及其家属的信任,提高护理工作效率和质量,最终有效提高患者及其家属对精神科护理工作服务的满意度,减少医疗纠纷的发生,为医院赢得良好名誉。  相似文献   

7.
人性化护理在临床护理工作中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
构建和谐的护患关系是实施一切护理措施的基础,在护理工作中,人性化护理对护患关系提出了更高的要求,贯彻护理美学的理念和方法,主动调整护患关系,为患者提供人性化的护理服务,能够帮助护理人员建立和谐的护患氛围,提高护理服务质量,促进患者身体早日康复,减少医疗纠纷。  相似文献   

8.
护患关系是指护理人员在医疗、护理活动中与患者建立起来的一定联系的人际关系,护患关系是护理服务与患者需要的关系,满足患者需要是护理服务的出发点和目的。优良的护理服务是建立和谐护患关系的基础。  相似文献   

9.
构建和谐的护患关系是实施一切护理措施的基础,在护理工作中,人性化护理对护患关系提出了更高的要求,贯彻护理美学的理念和方法,主动调整护患关系,为患者提供人性化的护理服务,能够帮助护理人员建立和谐的护患氛围,提高护理服务质量,促进患者身体早日康复。  相似文献   

10.
新型护患关系中护理人员沟通技巧的应用与体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力。护理人员在“以人为本”的指导思想下与患者进行有效沟通所建立的护患关系本身就具有治疗作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,机体功能得到增强。随着医院管理观念的改变和系统化护理模式的普遍实施,传统的护患关系正悄然地发生改变,护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷,以便更好的开展护理工作,完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。现就我院2006年开展整理护理以来,如何与患者进行有效沟通谈几点体会。  相似文献   

11.
马慧 《医药世界》2010,(9):1154-1155
随着以人为本服务理念的贯彻和深入,良好的护患沟通成为患者体验医院优质服务的重要内容,更是构建和谐医患关系,提升医院社会形象,打造服务品牌的有效途径。良好的护患关系是完成护理工作目标的前提,而良好护患关系的建立取决于护理人员与患者之间的交流与沟通。保持良好的护患关系有利于各项护理工作的开展,对提升护理质量,减少护患纠纷有着重要意义。然而在基层医院往往存在各种因素,影响了护患关系的正常发展,主要表现在以下几个方面:  相似文献   

12.
沟通是人与人之间信息的传递与交流。掌握良好的沟通技巧有利于护士更全面地了解患者的信息资料,建立护患之间充分的信任关系,有利于进行护理评估及护理计划的制定与实施,更有利于健康教育的开展。成功的沟通在帮助建立良好护患关系的基础上,可以把患者的心理调节到最佳的治疗状态,达到促进患者早日康复的目的。相反,护患之间沟通不良,是引发护患纠纷的重要因素。所以,护理人员应不断提高自身素质,加强自身修养,掌握护患沟通的技巧,促进护患关系的健康发展。  相似文献   

13.
目的分析影响护患沟通的因素,探讨其对策,以获得沟通效果。方法转变服务理念,建立良好的沟通机制,改善医疗环境,合理配备人力资源,加强专业素质及沟通技巧的培训,提高护理人员的综合素质。针对患者的具体情况,通过各种渠道进行沟通。结果增强了护理人员的主动服务意识,收到了沟通效果,减少了护患纠纷,提高了患者满意率。结论找出影响护患关系的因素,采取相应对策进行护患沟通,有利于提高护理质量,改善护患关系。  相似文献   

14.
浅谈护患沟通的重要性   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患间良好的关系及交流是良好的护理效果的基础。在临床护理过程中,护士通过与患者沟通交流,能有效帮助患者保持积极心态,以利于其疾病好转、痊愈和康复。由此可见,沟通能促进护患之间相互理解、支持,有效得沟通能促进护患关系的良好发展,使患者能正确理解护士的服务,增加对护士的信任感,从而提高我们护理人员自身价值,拉近护患、理解、信任、支持,才能达到护患关系和谐稳定。  相似文献   

15.
目的提高护理人员自身素质,减少护患纠纷。方法对某三甲医院内科患者及护士进行无记名调查,了解护理人员素质与发生护患纠纷的关系。结果护理人员自身素质提高可明显减少护患纠纷的发生。结论提高护理人员自身素质,赢得患者的信任,搞好护患关系,是提高护理质量的前提。  相似文献   

16.
<正>护患关系是一种特殊的人际关系,是指护士与患者通过特定的护理与被护理而形成的人际关系[1]。随着医院管理理念的改变和整体护理模式的实施,传统的护患关系模式逐步发生改变,护理人员在临床实践活动中如何建立和维持良好的护患关系,减少和避免护患矛盾和纠纷,促进护患之间的理解和支持,以便更好地开展护理工作,其中  相似文献   

17.
护患关系的伦理学思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着医学模式的转变,以患者为中心的人性化护理得以逐步推广,护理质量特别是服务质量得以明显提高.但是随着患者对护理工作要求的提高和维权意识的增强,传统的护患关系已不能满足患者的要求,由于护患关系紧张而引起的护患纠纷仍时有出现,如何正确处理护患关系,增加患者满意度,减少护患纠纷,将是每位护理人员值得思考的问题.  相似文献   

18.
王月珍  沈春花 《北方药学》2013,(12):164-165
急诊科护理人员所面对的大都是急、危、重患者,急诊护患的有效沟通,是建立良好的护患关系,使患者保持稳定的心态,医务人员稳定情绪,提高工作效率,减少医患纠纷的可靠保证。现将笔者在急诊科工作实践中,总结的影响护患沟通的因素及护理对策总结报道如下。  相似文献   

19.
护患关系,是指在护理工作中,护理人员与患者之间,产生和发展的一种工作性、专业性和帮助性的人际关系。良好的护患关系有助于患者身心的康复,针对千差万别个体的对象,护理人员很好的掌握,搞好护患关系的相关技巧和方法,始终赢得患者的信任,进一步提高疗效,尽快达到预期的目标,提高医院的社会经济效益起重要作用。  相似文献   

20.
随着整体护理在我国的深入发展,以"患者为中心"的护理模式日益显示出其优越性.而加强护患的沟通,建立良好的护患关系在此过程中显得尤为重要.这就要求护理人员要熟练掌握和灵活运用沟通技巧,收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,制定护理计划满足患者多方面的需求,促进患者早日康复.  相似文献   

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