文化自信背景下中医药管理对病区管理水平的影响

目的：探讨文化自信背景下中医药管理对病区管理水平的影响。方法：为提升病区管理水平，医院脊柱科从2022年开始构建实施文化自信背景下的中医药管理，将2021年2—11月科室接诊的40例患者设为实施前，将2022年1—10月科室接诊的40例患者设为实施后。比较实施前后患者的护理管理质量、差错事件和不良事件发生率及患者满意度。结果：实施后患者护理管理质量评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者护理期间差错事件和不良事件发生率低于实施前(P<0.05)。实施后患者对管理工作的总满意率高于实施前(P<0.05)。结论：文化自信背景下中医药管理对促进病区管理水平提升有重要意义，能够提升病区患者整体的护理管理质量，降低护理管理期间差错事件和不良事件发生率，进一步保障病区患者诊疗安全，患者管理满意度高。     

融合中医药文化优质护理模式对消化内科护理管理质量的影响

目的：探讨融合中医药文化的优质护理模式对消化内科护理管理质量的影响效果。方法：医院消化内科在2022年2月开始实行融合中医药文化的优质护理模式，将2021年8月—2022年2月的患者和护理人员，设为实施前。将2022年2—8月的患者和护理人员，设为实施后。比较实施前后研究组的护理管理质量和护理不良事件发生率，并比较实施前后患者对护理服务的满意度。结果：实施后的护理管理质量得分明显高于实施前，不良事件发生率低于实施前，而患者满意度明显高于实施前(P<0.05)。结论：融合中医药文化的优质护理模式可以提高科室内的护理质量得分、降低不良事件发生率，提高患者满意度，有助于科室提高护理管理质量。     

“天人合一”论与控制论融入中医优质护理的效果分析

目的：探讨“天人合一”论与控制论融入中医优质护理的应用效果。方法：医院于2021年1月开始实施“天人合一”论与控制论融入中医优质护理的工作模式,将2020年医院收治的150例患者设为实施前,将2021年医院收治的150例患者设为实施后,比较实施前后中医护理管理水平、患者对护理工作的满意度、患者住院期间的护理不良事件的发生情况、中医护理人员的业务技能考核情况。结果：实施后中医护理管理水平评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者对护理工作的满意率高于实施前(P<0.05)。实施后患者住院期间的护理不良事件发生率低于实施前(P<0.05)。实施后中医护理人员的业务技能考核评分高于实施前(P<0.05)。结论：将“天人合一”论与控制论融入到中医护理工作之中,有利于提升患者的护理服务满意度,降低护理不良事件的发生风险,提升医院的护理管理工作水平以及护理人员的业务能力。     

发挥中医药优势促进中医护理管理工作持续改进

目的：探讨发挥中医药优势在促进中医护理管理工作持续改进中的价值。方法：医院胸外科于2022年开始基于中医药理念进行中医护理管理工作质量改进，将2021年的40例患者设为实施前，将2022年的40例患者设为实施后，比较实施前后患者中医护理管理质量、患者护理期间护理问题和护理不良事件发生率及患者对中医护理管理的满意度。结果：实施后患者中医护理管理质量考核评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者中医护理问题和护理不良事件发生率低于实施前(P<0.05)。实施后患者对中医护理管理满意度评分高于实施前(P<0.05)。结论：基于中医理念开展临床中医护理管理工作持续改进效果显著，能有效提升临床中医护理患者管理质量，减少护理问题和不良事件发生，患者护理满意度高，能更好且更充分地发挥中医药优势。     

专项管理在降低中医护理操作不良事件发生率中的作用

目的：探讨专项管理在降低中医护理操作不良事件发生率中的作用。方法：医院自2021年1月开始针对中医护理操作实施专项管理策略，将2020年设为实施前，将2021年设为实施后，比较实施前后患者的中医护理不良事件发生率、患者对中医护理操作的满意程度；比较实施前后护理人员的工作质量评分、护理人员安全胜任力水平。结果：实施后患者的中医护理不良事件发生率明显低于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的工作质量各维度评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者对中医护理操作的满意度明显高于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的安全胜任力水平各维度评分均高于实施前(P<0.05)。结论：将专项管理工作模式引入到医院中医护理工作的管理流程中，有利于提升中医护理工作质量，提高护理人员安全胜任力水平以及患者的满意程度，降低不良事件的发生率。     

中医特色护理结合PDCA循环法在外科护理管理中的应用

目的：探究中医特色护理结合PDCA循环法在外科护理管理中的应用成效。方法：医院于2021年1月应用中医特色护理结合PDCA循环法对外科护理管理方案进行持续改进,将2020年设为实施前,将2021年设为实施后,比较实施前后外科护理管理质量评分、外科护理不良事件发生率及患者满意度。结果：实施后外科基础护理、专科护理、护理安全、护理记录评分均显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后外科护理不良事件发生率为1.4%(7/514),低于实施前的4.4%(22/503),差异有统计学意义(P<0.05)。实施后患者对外科护理服务的满意度为99.4%(511/514),高于实施前的91.1%(458/503),差异有统计学意义(P<0.05)。结论：利用中医特色护理结合PDCA循环法进行外科护理管理方案的持续改进,能够有效提升外科护理管理质量,减少不良事件的发生,改善了患者的满意度评价。     

强化中医护理管理策略在ICU患者管理中的优势分析

目的：分析强化中医护理管理策略在ICU患者管理中的优势。方法：医院重症监护室于2021年1月开展强化中医护理管理策略，将2020年收治的91例ICU患者设为实施前，将2021年收治的91例ICU患者设为实施后，比较实施前后ICU护理管理质量考核评分、中医特色护理实施评分、中医诊疗仪器使用评分、中医健康教育护理落实评分，患者并发症发生率、护理不良事件发生率、ICU住院时间、病情好转所需时间、总住院时间、患者对中医护理服务满意率。结果：实施后ICU护理管理质量考核评分、中医特色护理实施评分、中医诊疗仪器使用评分、中医健康教育护理落实评分，患者对中医护理服务满意率均高于实施前(P<0.05)。实施后患者ICU住院时间、病情好转所需时间、总住院时间均短于实施前(P<0.05)。实施后患者的并发症发生率、护理不良事件发生率均低于实施前(P<0.05)。结论：强化中医护理管理策略在ICU患者管理中更具有优势。     

持续质量改进在提升中药房中药饮片养护合格率中的作用

目的：探讨持续质量改进在提升中药房中药饮片养护合格率中的作用。方法：为提升中药饮片管理养护质量，医院中药房从2021年开始实施持续质量改进管理，2021年为实施后，2020年为实施前，实施前后各随机选择120例患者为研究对象，实施前后各随机选择500份中药饮片进行研究，比较实施前后的管理效果。结果：实施后中药房中药饮片养护合格率，显著高于实施前(P<0.05)。实施后中药房中药饮片管理差错事件和不良事件等发生率，均显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者的用药总满意率，显著高于实施前(P<0.05)。结论：在中药房开展持续质量改进能明显提升药品管理水平，提高中药饮片贮存管理质量和养护合格率，减少中药饮片管理和使用差错事件、不良事件发生，进一步保障中医诊疗用药患者安全性，患者满意度高，具有显著的应用效果。     

海恩法则在提高中医院手术室护理安全管理水平中的作用

目的：探讨海恩法则在提高中医院手术室护理安全管理水平中的作用。方法：某中医院手术室于2021年1月开始采用海恩法则对护理工作进行规范管理,将2020年收治的180例患者设为实施前,将2021年收治的180例患者设为实施后,比较实施前后患者的不良事件发生率、患者的手术室护理工作评分、手术室护理工作满意度评分。结果：实施后患者的各项不良事件发生率明显低于实施前(P<0.05)。实施后患者的手术室护理工作评分及手术室护理工作满意度评分均显著高于实施前(P<0.05)。结论：基于海恩法则的手术室护理安全管理工作策略的实施可有效的推动中医院手术室内护理工作质量的提升,增加患者对于手术室护理工作的满意度。     

推拿科病区采用层级管理模式的价值

目的：探讨推拿科病区采用层级管理模式的价值。方法：为提升病区护理管理工作质量,医院推拿科从2022年开始试行层级管理模式,将2021年2—10月收治的60例患者设为实施前,将2022年2—10月收治的60例患者设为实施后,比较实施前后患者护理质量、患者诊疗期间发生意外事件、纠纷事件情况及患者满意度。结果：实施后患者护理管理质量评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者护理期间意外事件和纠纷事件发生率均低于实施前(P<0.05)。实施后患者满意度高于实施前(P<0.05)。结论：在推拿科病区采用层级管理模式,不仅能提升病区患者整体护理质量和护理水平,还能减少护理管理期间意外事件和纠纷事件发生率,进一步保障临床患者诊疗安全,对促进患者早期恢复和预后质量提升也有积极意义,患者满意度高。     

中医集中日间门诊服务模式运行效果分析

目的：分析中医集中日间门诊服务模式运行效果。方法：医院门诊部自2021年1月实施基于中医集中日间门诊服务模式的护理管理，将2020年未实施管理的80例患者设为实施前，将2021年实施管理的80例患者设为实施后，比较实施前后管理效果。结果：实施后的中医护理技术使用频次、中医护理技术服务类别数量、优势病种诊疗数量、中医实证护理管理评分、中医虚症护理管理评分、中医护理安全管理评分、中医护理综合业务能力水平考核评分、中医护理服务态度评分、患者遵医依从性评分、患者满意率均高于实施前(P<0.05)。实施后患者治疗等待时间短于实施前(P<0.05)。结论：基于中医集中日间门诊服务模式的护理管理在门诊部开展的价值显著，有利于促使中医护理技术使用频次、中医护理技术服务类别数量、优势病种诊疗数量增加，提高中医实证、虚症、护理安全管理质量、中医护理综合业务能力水平，增强患者遵医依从性，缩短患者治疗等待时间，让患者对门诊部的中医护理管理服务更满意。     

中医内科病区护理安全隐患分析及管理措施

目的：分析中医科病区的护理安全隐患及针对性管理措施的应用效果。方法：医院中医科于2023年开始实施针对性管理措施,将2022年7—12月的70例患者设为实施前,将2023年1—6月的70例患者设为实施后。比较实施前后患者的护理质量、护理期间护理不良事件和纠纷事件发生率及患者对护理服务的满意度。结果：实施后患者护理质量各方面及总分均高于实施前(P<0.05)。实施后患者护理不良事件和护患纠纷事件的总发生率均较实施前显著降低(P<0.05)。实施后患者对护理服务各方面的满意度评分均高于实施前(P<0.05)。结论：中医科病区科室管理、护理人员等方面存在的不足均有可能导致护理风险事件出现,通过健全科室中医护理相关体系建设,规范科室中医护理器材管理流程,加强护理人员培训,加强中医健康宣教以及优化排班、工作安排制度,或能够有效提升科室的护理质量水平,降低护理风险事件的发生,提高患者的满意度。     

PDCA循环模式在提高中药配方颗粒调剂质量管理水平中的作用

目的：探讨PDCA循环模式在提高中药配方颗粒调剂质量管理水平中的作用。方法：医院中药房自2022年起开始应用PDCA循环模式于中药配方颗粒调剂质量管理工作中。从2021年4月—2022年4月期间含中药配方颗粒处方中选取120份,作为实施前研究对象。从2022年5月—2023年3月期间中药房录入含中药配方颗粒的处方中选取120份,作为实施后研究对象。分别在PDCA循环模式实施前后,评估医院中药房中药配方颗粒调剂质量管理水平和药学服务质量,统计实施前后中药配方颗粒调剂管理差错和不良事件发生率,调查临床患者对中药房管理及调剂用药服务的满意度,比较两组数据差异情况,分析新管理模式在中药房调剂管理工作中的开展价值。结果：实施后中药房中药配方颗粒调剂质量管理和药学服务质量评分明显高于实施前(P<0.05)。实施后中药房中药配方颗粒调剂管理差错和不良事件发生率明显低于实施前(P<0.05);实施后患者对药房管理和调剂用药相关管理工作的满意度明显高于实施前(P<0.05)。结论：PDCA循环模式的实施开展,能明显提升中药房中药配方颗粒调剂质量管理水平,减少中药配方颗粒调剂差错和不良事...     

基层医院妇产科医护人员中医药服务能力调查与管理对策

目的：调查基层医院妇产科医护人员的中医药服务能力，提出中医药服务规范化管理对策，分析管理效果。方法：医院于2021年7月开始实施中医药服务规范化管理，将2021年1—6月设为实施前，将2021年7—12月设为实施后，实施前后各纳入医护人员60名及200例患者为研究对象，比较实施前后医护人员的中医药服务能力评分、中医药服务管理质量评分、岗位胜任力评分和职业自我效能感评分，了解患者对中医药服务的满意度。结果：实施后妇产科医护人员的中医药服务能力评分、中医药服务管理质量评分、岗位胜任力评分和职业自我效能感评分均高于实施前，患者对中医药服务的满意度高于实施前(P<0.05)。结论：开展中医药服务规范化管理，有助于提高基层医院妇产科医护人员的中医药服务能力和岗位胜任力，提高中医护理管理质量，提高职业自我效能感，提高患者对中医药服务的满意度。     

全面质量管理在心内科中医特色护理管理中的应用

目的：探究全面质量管理模式在心内科中医特色护理管理中的应用效果。方法：医院心内科从2021年7月开始在中医特色护理管理中落实全面质量管理模式,2021年1—6月为实施前,2021年7—12月为实施后,比较实施前后的管理效果。结果：实施后护理人员的中医特色护理质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者的中医护理不良事件发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者对中医护理管理的满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论：在中医特色护理管理中落实全面质量管理模式,能够有效改善护理人员的中医护理质量,预防中医护理不良事件的发生,让患者获得更佳的中医护理服务,进而提升患者的护理满意度,具有显著的应用效果。     

5W2H分析法在提高中医消化内科护理管理质量中的作用

目的：探究5W2H分析法在提高中医消化内科护理管理质量中的作用。方法：医院消化内科于2020年1月开始实施5W2H分析法开展护理管理。2019年中医消化内科的患者及护理人员设为实施前研究对象。2020年中医消化内科的患者及护理人员设为实施后研究对象。比较5W2H分析法实施前后护理人员的护理行为评分及患者的护理安全不良事件发生率及其对护理管理的满意度。结果：实施后护理人员的护理行为评分明显高于实施前(P<0.05);实施后患者的护理安全不良事件发生率显著低于实施前(P<0.05);实施后患者对护理管理的满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论：应用5W2H分析法开展中医消化内科护理管理有利于改善护理人员的工作积极性,制定有效的行动计划,从而提升护理人员的能力水平与综合素质,预防护理安全不良事件的发生,提高患者满意度。     

临床药学服务在调查骨科非处方中成药不良反应中的应用

目的：了解骨科疾病治疗与管理的非处方中成药不良反应,探究临床药学服务模式的应用价值。方法：为了解骨科非处方中成药不良反应情况,2021年4月开始实施临床药学服务模式。2021年1—3月实施常规管理,设为实施前。2021年4—6月实施临床药学服务模式,设为实施后。比较实施前后管理效果。结果：实施后不良反应发生率低于实施前(P<0.05)。实施后药师的药物管理、操作技能、理论知识、药物质量评分均高于实施前(P<0.05)。实施后护理后生活质量评分明显高于实施前(P<0.05)。实施后患者专科管理、用药依从性、药物浓度监测、联合用药管理评分均高于实施前(P<0.05)。实施后满意度高于实施前(P<0.05)。结论：骨科非处方中成药用药患者应用临床药学服务模式,有效预防不良反应,提高生活质量,得到患者满意度,同时还可提高医师的综合能力。     

“以患者为中心”的中医护理理念在创建示范病区中的应用效果

目的：探究将“以患者为中心”的中医护理理念应用于创建呼吸内科示范病区的应用效果。方法：医院呼吸内科自2022年起创建“以患者为中心”的中医护理示范病区,将2021年的48例患者设为实施前,将2022年的48例患者设为实施后,比较实施前后患者的护理质量、疾病相关护理知识掌握度、护理不良事件发生率、护患纠纷发生率及满意度。结果：实施后患者的护理质量评分及对疾病相关护理知识的掌握程度评分均较实施前明显提升(P<0.05),护理不良事件(P>0.05)及护患纠纷事件(P<0.05)的发生率降低,总满意度水平提升(P<0.05)。结论：将“以患者为中心”的中医护理理念应用于创建示范病区不仅能有效提升呼吸内科的护理质量水平并降低护理不良事件发生率,提高对护理服务的满意度,避免护患纠纷,还有助于提升患者对疾病的认知水平,促使护理效果进一步提升。     

自我-互助-团体管理模式在中医药护理团队中的应用研究

目的：探讨基于自我管理-互助管理-团体管理(SMG)健康管理模式的中医药护理团队管理在呼吸内科中的应用效果。方法：医院呼吸内科于2020年10月实施SMG健康管理模式进行管理,将2019年10月—2020年9月设为实施前,将2020年11月—2021年10月设为实施后。比较实施前后护理团队的护理质量得分、护理不良事件发生情况及患者对护理工作的满意度。结果：实施后护理团队的基础护理得分、病房管理得分和危重症护理得分均高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。实施后呼吸内科护理不良事件发生率显著低于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。实施后患者对护理团队的护理满意度显著高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：基于SMG健康管理模式的中医药护理团队管理对于呼吸内科护理工作具有良好的协调促进作用,有助于提升团队内管理效率从而促进护理质量的持续改进,减少呼吸内科护理不良事件的发生,患者对护理工作的反馈也更好。     

中医护理技术规范化管理方案在消化内科护理管理质量控制中的应用

目的：探究中医护理技术规范化管理方案在消化内科护理质量控制中的应用效果。方法：医院于2023年1月在消化内科实行中医护理技术规范化管理方案进行护理管理,将2022年9—12月的90例患者设为实施前,将2023年1—4月的90例患者设为实施后,比较实施前后护理质量、护理管理质量、中医护理技术使用率、不良事件及护患满意度。结果：实施后各项护理质量评分及总分均明显高于实施前(P<0.05)。实施后各项护理管理质量评分及总分均明显高于实施前(P<0.05)。实施后一级和二级中医护理技术使用率均高于实施前(P<0.05),实施后三级中医护理技术使用率与实施前相比差异无统计学意义(P>0.05)。实施后不良事件发生率明显低于实施前(P<0.05)。实施后整体中医护理技术使用率高于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的管理满意度评分和患者的护理满意度评分均高于实施前(P<0.05)。结论：中医护理技术规范化管理方案在消化内科护理管理中应用效果显著,可明显提高护理质量和护理管理质量,提高中医护理技术的使用率,降低不良事件发生率,从而促进护理人员和患者满意度的...