精细化管理模式对急诊科输液质量及差错发生率的影响

目的 探讨精细化管理模式对急诊科输液质量及差错发生率的影响,为其临床应用提供可参考依据。方法 选择北京大学首钢医院2021年1月～2021年6月作为对照时间段,选择北京大学首钢医院2021年7月～2021年12月作为观察时间段。对照时间段内北京大学首钢医院采用既往常规静脉输液管理模式,观察时间段则采用精细化管理模式管理静脉输液过程。对两个时间内输液质量、差错发生率及20名女性护理人员的护理质量进行比较。结果 观察时间段内发生穿刺点发红、静脉炎、堵管、外渗等不良反应明显少于对照时间段,差异有统计学意义（P<0.05）。观察时间段内发生审方、贴签、摆药、调配及输液成品发放差错少于对照时间段,总差错发生率明显低于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。实施前,两组护理质量比较,差异无统计学意义（P>0.05）;观察时间段实施精细化管理模式后,基础护理、专科护理、责任管理得分均高于实施前,且均高于对照时间段,差异有统计学意义（P<0.05）;对照时间段实施前后护理质量得分比较,差异无统计学意义（P>0.05）。结论 精细化静脉输液管理模式明显改善了急诊科药物配制...     

资源优化方案在急诊科输液护理中的应用

目的:探究资源优化方案在急诊科输液护理中的应用效果。方法:急诊科自2018年1月起在输液护理中实行资源优化方案,以2018年接收的100例患者为观察组,以2017年接收的100例患者为对照组,比较两组的管理情况。结果:观察组的护理满意率为98%,高于对照组的90%;输液差错事件发生率为1%,低于对照组的8%(P0.05);观察组的输液质量明显高于对照组(P0.05)。结论急诊科输液护理中实行资源优化方案,有助于提高输液质量,减少输液不良事件,提高患者满意度。     

以中医管理理念为导向的急诊科质量管理体系分析

目的：探讨和研究以中医管理理念为导向的急诊科质量管理体系及应用效果。方法：选择2018年10月—2021年10月的132例急诊科患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组,对照组采用常规的管理方法进行干预,观察组采用中医管理理念导向急诊科质量管理方法进行干预,统计两组患者的管理效果。结果：观察组患者的护理质量整体满意率,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的抢救成功率、分诊准确率等,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的候诊等候时间,显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者的护理有效率,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的并发症总发生率,显著低于对照组(P<0.05)。结论：医院急诊科患者应用以中医管理理念为导向的急诊科质量管理方法后,能够有效提高患者的护理满意程度,并且对于促进急诊科抢救效率的提升具有明显的效果,具有显著的应用效果。     

品管圈在急诊科护理质量管理中的应用效果

目的:探讨品管圈在急诊科护理质量管理中的应用效果。方法:选取浙江省湖州市中心医院急诊科20名护理人员为研究对象,成立品管圈活动小组,随机选取2014年5月~2015年4月实施品管圈活动前的130例患者为对照组,以2015年5月~2016年4月开展品管圈活动后的130例患者作为观察组,比较实施品管圈活动前后护理质量情况与患者满意度。结果:观察组的护理意外事件发生率、护理并发症发生率均明显低于对照组(P0.05),基础护理合格率、护理文书书写合格率以及一级及以上护理合格率明显高于对照组(P0.05),即观察组的护理质量显著高于对照组(P0.05);对照组患者满意度为67.69%,观察组患者满意度为93.08%,观察组患者的总满意度显著高于对照组(P0.01)。结论:品管圈活动能够显著提急诊科护理管理质量及患者家属满意度。     

加强急诊科护理人员中医药知识培训在给药风险控制中的价值

目的：探究加强急诊科护理人员中医药知识培训在给药风险控制中的价值。方法：医院急诊科于2021年5—8月期间对护理人员开展中医药知识培训,比较培训前(2021年1—4月)和培训后(2021年9—12月)急诊科护理人员的护理人员给药风险控制能力和中医药知识水平及急诊科患者的中药给药差错发生率和患者对护理人员给药管理的满意度。结果：培训后急诊科护理人员的给药风险控制能力评分明显高于培训前(P<0.05);培训后急诊科护理人员的中医药知识水平考核成绩明显高于培训前(P<0.05);培训后急诊科患者的中药给药差错发生率明显低于培训前(P<0.05);培训后急诊科患者对护理人员给药管理的满意度评分明显高于培训前(P<0.05)。结论：加强急诊科护理人员中医药知识培训能够提高护理人员的中医药知识水平,提升护理人员给药风险控制能力,降低患者中药给药差错发生风险,提高患者对给药管理的满意度,对于提高护理管理质量,保障患者用药安全具有重要意义。     

量化考核在门诊输液室护理管理中的应用

目的:探索量化考核在门诊输液室护理管理中的应用。方法:2015年4月18日~2017年4月18日选取门诊输液室40名护理人员,随机均分为对照组与观察组,观察组和对照组分别采用量化考核管理和常规管理模式,随后分析两组护理人员的护理质量、护患纠纷发生率、护理差错发生率、注射一次性成功率、输液等候时间。结果:观察组护理人员专业知识水平评分、责任心评分、主动性评分、积极性评分、护理差错发生率、护患纠纷发生率、注射一次性成功率、输液等候时间等,与对照组比较差异显著(P0.05)。结论:加强门诊输液室护理人员的量化考核管理,能够提高护理质量。     

中医适宜技术在急诊科护理工作中的应用价值

目的：探究中医适宜技术在急诊科护理工作中的应用价值。方法：将2020年2月—2022年2月于医院急诊科就诊的82例患者作为研究对象,分为对照组和观察组,每组41例。对照组采用常规护理,观察组加用中医适宜技术。比较两组康复指标、护理前后急性生理与慢性健康评分、护理前后负面情绪评分、护患纠纷与护理投诉事件率、护理总满意率。结果：观察组急诊症状改善时间短于对照组,急诊康复指数评分高于对照组(P<0.05)。护理前,两组急性生理与慢性健康评分、负面情绪评分差异无统计学意义(P>0.05);护理后,观察组急性生理与慢性健康评分、负面情绪评分低于对照组(P<0.05)。观察组护患纠纷与护理投诉事件率低于对照组(P<0.05)。观察组护理总满意率高于对照组(P<0.05)。结论：中医适宜技术在急诊科护理工作中的应用价值显著,不仅可改善患者的各项康复指标与负面情绪,促进患者尽快康复,还利于降低护患纠纷与护理投诉事件的发生率,维护护患关系。     

全方位质量管理在促进内分泌科中医护理质量提升中的作用

目的：探讨全方位质量管理在促进内分泌科中医护理质量提升中的作用。方法：随机选择2022年5月—2023年4月医院内分泌科收治的60例中医护理方案患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组各30例。对照组患者诊疗期间接受传统中医护理方案管理,观察组在传统中医护理方案管理基础上开展全方位质量管理,比较两组患者的管理效果。结果：观察组患者的中医特色护理工作质量符合率,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者在中医护理管理期间差错和不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者对中医护理管理工作内容和过程的总满意率显著高于对照组(P<0.05)。结论：全方位质量管理模式应用于内分泌代谢科中医临床护理管理中效果显著,在促进科室中医护理管理质量提升及减少中医护理差错和护理不良事件发生方面均有积极作用,是提高内分泌科整体中医护理管理水平的有效措施,患者管理总满意率高,具有显著的应用效果。     

临床护理路径对冠脉造影患者围手术期的临床护理效果观察

目的:研究临床护理路径对冠脉造影患者围手术期的临床护理效果。方法:选择2016年6月~2017年6月在我院进行冠脉造影诊治的240例患者,随机分为观察组与对照组,每组各120例。对照组采用常规护理干预,观察组采用临床护理路径,比较两组的住院时间、护理差错发生率、并发症发生率以及护理服务满意率。结果:观察组的住院时间、护理差错发生率以及并发症发生率明显低于对照组(P0.05),护理服务满意率明显高于对照组(P0.05)。结论:临床护理路径对冠脉造影患者围手术期的临床护理效果较为显著,可以有效缩短患者的住院时间,降低护理差错发生率以及并发症发生率,提高护理服务满意率,值得应用推广。     

分层级中医护理模式在神经内科中的运用

目的:研究神经内科护理操作中实施分层级中医护理模式的效果。方法:54名神经内科工作的护理人员,随机分为对照组(26名)和观察组(28名)。对照组护理人员实施传统的护理管理模式,观察组护理人员实施分层级中医护理管理模式,运用技术考核、问卷调查等方式比较两组护理人员对患者护理合格率、基础护理知识考核合格率、专业技术考核合格率、文件书写合格率以及患者对护理人员的满意度。结果:通过比较,观察组护理人员对患者护理合格率、基础护理知识考核合格率、专业技术考核合格率、文件书写合格率以及患者对护理人员的满意度均明显比对照组高,差异有统计学意义(P0.05)。结论:神经内科护理管理中实施分层级中医护理模式能够有效降低差错事故出现,提升护理质量以及医生及患者对护理人员的满意度,值得在临床上推广应用。     

分区域和层级管理在输液室管理中的应用

目的:探讨分区域和层级管理在输液室管理中的应用效果。方法:选取2019年在医院输液室输液的60例患者为研究对象,采用随机数字表法分为对照组和观察组,每组30例。对照组采用常规护理管理,观察组在对照组的基础上实行分区域和层级管理,比较两组的护理管理质量、护理差错发生情况以及患者满意度。结果:观察组的输液质量、服务态度、护理技术及岗位职责评分明显高于对照组(P0.05);护理差错发生率为3.33%,明显低于对照组的20%(P0.05)。观察组的患者满意度为96.67%,明显高于对照组的76.67%(P0.05)。结论:分区域和层级管理用于输液室管理,能够提高输液室的护理管理质量,降低护理差错发生率,最大程度地保证患者的输液安全,提高患者满意度。     

介入室优质护理服务的实践与体会

目的:研究分析优质护理服务在介入手术中的应用效果,总结介入室优质护理的体会。方法:选择2015年1月~2016年1月医院行介入手术的患者2000例,按照随机、对照、双盲试验原则分为观察组1000例和对照组1000例,对照组患者实施常规护理,观察组接受优质护理服务。结果:观察组患者手术时间短于对照组,护理差错发生率低于对照组(P0.05);观察组患者或家属、医生对护理人员满意率均高于对照组(P0.05)。结论:介入室实施优质护理服务,将护理工作落到实处,有利于减少护理差错,提高护理满意率。     

药师在中药临床合理用药监督工作中的作用

目的：探讨和研究药师管理措施实施后再中药临床合理用药监督中的作用,为提高中药临床合理用药提供指导。方法：将2020年7月—2022年1月的188例接受药物治疗的患者作为研究的调查对象,根据患者的入院时间分为对照组和观察组,每组94例。对照组为采取常规药师管理措施进行干预。观察组采用药师优化管理措施进行干预。通过药师评价管理系统对患者的用药相关情况进行评估,评估的指标包括医疗费用值、住院时间值、抗菌药物费用值。结合药师管理措施及相关标准评定对处方不合理情况进行统计,主要包括药物剂量超常、用药不适宜、用药不规范,计算处方不合理总发生率值。采用中药用药服务满意度评价表格对患者的用药服务满意程度进行评价,计算用药服务总满意率值。结果：观察组患者的医疗费用、住院时间、抗菌药物费用明显低于对照组(P<0.05)。观察组患者药物剂量超常、用药不适宜、用药不规范事件发生占比均低于对照组,观察组患者处方不合理总发生率低于对照组(P<0.05)。观察组患者的用药服务总满意率明显高于对照组(P<0.05)。结论：药师优化管理措施在中药临床合理用药监督工作中能够获得良好的干预效果,有助于降低...     

神经内科住院患者常见的安全问题与风险管理对策

目的:探讨神经内科住院患者常见的安全问题与防范对策。方法:选择医院神经内科的120例患者,用随机数值法分为风险管理的观察组和常规管理的对照组。管理前后对两组患者护理人员的护理能力进行考核,比较两组患者护理人员的各项能力考核得分,比较两组患者的安全问题发生率。结果:管理前两组患者护理人员能力考核得分无显著差异(P0.05);管理后观察组患者的护理人员,在基础护理、消毒卫生护理、安全问题识别及预防等方面考核分值均明显提高,且高于对照组患者护理人员(P0.05);观察组患者的护理安全问题发生率低于对照组(P0.05)。结论:跌倒、坠床是神经内科常见安全问题,此外包括自杀、意外刺伤、拒绝治疗和输液反应等安全问题。通过风险管理能有效提高护理人员基础护理技能和预防安全问题能力,降低安全问题发生率。     

儿科输液细节护理效果评价

目的：探究儿科输液应用细节护理的效果。方法：我院输液患儿1264例随机分为对照组和观察组,对照组常规护理,观察组采取细节护理,对比两组患儿的护理效果及满意度。结果：观察组静脉重注率、护理差错及护患纠纷发生率均显著低于对照组（P〈0.05）;观察组护理满意度显著高于对照组（P〈0.05）。结论：输液患儿进行细节护理能降低护患纠纷的发生率,增加穿刺成功率,提高患儿家长满意度及护理质量提,值得临床推广。     

急诊科危重患者院内安全转运的护理配合

目的:探究急诊科危重患者院内安全转运的护理方法与效果。方法:对浙江省湖州市中心医院急诊科2014~2015年需要进行院内安全转运的患者,征得患者及其家属同意,按照随机序号法将患者分为对照组和观察组,对照组进行常规护理,而观察组则进行综合安全转运护理,观察两组并发症发生率、转运时间、护理满意率和护理纠纷率,并进行比较。结果:观察组并发症发生率相比对照组明显较少,且相应的护理满意度更高,观察组患者的转运时间明显短于对照组,观察组患者纠纷发生率低于对照组。结论:急诊科危重患者院内安全转运的护理配合,是十分重要的工作内容,护理人员之间应该默契配合,同时做好相关准备,可以有效提高临床护理满意率,同时减少纠纷的发生。     

失效模式和效应分析模式对儿童急诊静脉留置针患者应用成效及安全性分析

目的:观察失效模式和效应分析模式应用于儿童急诊静脉留置针的成效以及安全性。方法:将急诊输液使用静脉留置针的患儿186例随机分为对照组和研究组各93例。对照组实施常规护理,研究组实施常规护理+失效模式和效应分析模式。观察2组患者护理效能评分及留置针留置时间、留置安全质量风险优选指数(RPN)以及护理人员满意度情况。结果:实施护理后,研究组RPN值低于对照组,差异有统计学意义(P0.05);研究组护理效能评分优于对照组,差异有统计学意义(P0.05);研究组留置时间长于对照组,差异有统计学意义(P0.05);研究组护理人员满意率高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:对急诊静脉留置针患儿实施失效模式和效应分析模式能有效降低风险,提高静脉导管护理效能及护理人员的满意率。     

静脉用药集中调配中心的护理安全与管理措施研究

目的 评估静脉用药集中调配中心的护理安全风险，探究风险管理措施的应用效果。方法 选取赤峰市医院静配中心4位药师、14名护理人员作为研究对象，将2019年1月～2019年12月未实施风险管理的阶段作为对照组，2020年1月～2020年12月实施风险管理措施的阶段作为观察组，收集静脉用药总调配量，比较两组调配差错发生情况、护理安全质量评分、工作人员考核成绩，调查工作人员对风险管理的满意程度。结果 观察组调配差错发生率低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组各项护理安全质量评分均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组工作人员专业知识、操作能力及综合素质评分均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组对风险管理满意度较对照组高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 静脉用药集中调配中心存在较高的护理风险，给予风险管理能够降低调配差错发生率，提升护理安全质量及工作人员综合能力，值得临床应用。     

急诊科护理管理中引入团队管理模式的效果

目的:研究团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果,为更好的开展急诊科护理管理工作提供参考。方法:选取温州医科大学附属第二医院诊科护理人员50名,随机分为对照组和观察组两组,每组各25例,对照组采用常规护理模式,观察组采用团队管理模式,并观察两组护理人员护理满意度和护理质量。结果:就护理质量考核合格率和满意度来看,观察组的合格率及满意度均明显高于对照组(P0.05)。结论:将团队管理模式应用于急诊科护理工作中,能够不断提升护理人员的护理质量,进一步提升了患者对护理工作的满意度,还能更好的树立医院形象。     

品管圈在门诊输液室护理管理中的应用评价

目的:分析品管圈用于门诊输液室护理管理中的意义。方法:选取奉化区中医医院输液室患者200例,双盲法分为观察组(品管圈护理管理)和对照组(常规护理管理),各组100例患者,4例护理人员;比较两组护理管理后护理工作质量考评得分,记录两组输液不良事件发生情况,调查两组患者护理满意率。结果:管理后观察组护理工作质量考评中岗位职责、输液质量、业务技术、护士素质分值均明显高于对照组;观察组输液不良事件发生率较对照组低;观察组护理满意率较对照组高(P0.05)。结论:品管圈用于门诊输液室护理管理中能显著提高护理质量,减少输液不良发生事件,提高患者满意度。