临床护士如何避免护患纠纷

随着社会的不断进步，法制的逐步健全以及医疗和护理知识的普及，使人们对护理工作的服务质量要求也越来越高。护理工作是医疗工作中的重要组成部分，与医疗安全和医疗质量息息相关，护士在临床工作中与病人接触机会多、时间长，难免会发生一些矛盾或冲突，若不及时处理好，容易导致双方情绪波动，对工作及病人的健康都会造成不良的影响，甚至扰乱医院的工作秩序。因此，如何杜绝护理差错和事故，提高护理技术操作和护理质量，避免纠纷的发生，是护理人员应该重视和探讨的问题。     

如何减少护患纠纷

随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善，我国社会主义法制建设的不断加强，尤其是新的《医疗事故处理条例》的出台并实施。它是我国规范医疗服务行业妥善处理医疗事故，维护医患双方合法权益，保障医疗安全的重要法规，病人保护自己就医能力意识明显提高，对医疗护理工作的要求也就越来越高，面对护理纠纷逐年上升，处理难度越来越大，所以，分析纠纷发生的原因，争取积极的防范措施，具有十分重要的意义。     

护理纠纷发生原因分析及对策

护理纠纷是指在护理活动中，病人与家属对医院护理工作不满时产生的纠纷。随着病人自我保护意识的增强，病人考虑更多的是自己的权力和护士的义务，对医疗服务质量要求日益增加，医疗纠纷的发生率也随之上升，已成为广大人民群众关注的社会热点问题。护理纠纷的原因错综复杂，多发生在临床第一线，一旦发生矛盾，要及时沟通，及时处理，化解矛盾。现结合临床护理工作，分析发生护理纠纷的原因，并提出相应的防范措施。     

精神科护理存在的安全问题与对策

安全护理是精神科护理工作重点之一，是指护士在进行护理工作中要严格遵守护理制度和操作规程，准确无误地执行医嘱，认真实施护理计划，确保精神病人在治疗和康复中获得心身安全。护理工作中不安全因素是引发医疗护理纠纷的隐患。精神科病人情绪不稳定，自控能力缺失，在幻觉、妄想支配下，易出现冲动伤人、自伤、他伤，这些临床特点决定了其为高风险专业之一，极易引起医疗护理纠纷。因此，增强护理人员法律意识，     

规范护理行为、预防护患纠纷

随着社会的进步，人们的法制观念及自我保护意识不断提高，病人对就医的正当权益有了更深刻的认识和了解。对医疗质量、护理质量、医疗护理安全提出了更高的要求。特别是《医疗事故处理条例》的颁布，更加大了医疗机构及医务人员的责任。在临床工作中，与病人接触最多是护士。因此怎样从护理角度协调护患关系，减少护患矛盾，防范护患纠纷。已成为摆在护理工作者面前的主要课程。因此，护理工作者只有不断规范护理行为，加强护患沟通，给患者提供高质量的服务，才能有效预防护患纠纷。     

神经外科ICU潜在的护理纠纷与对策

目的：探讨神经外科ICU潜在的医疗护理纠纷，并结合实际医疗护理工作提出相应对策。方法：通过严格执行《医疗事故处理条例》中的各项规定，在实际护理中落实护理操作常规，总结潜在性医疗护理隐患，并对各项隐患结合《条例》中各条规定，提出相应措施，避免护理纠纷。结果：神经外科ICU医护人员应严格遵守各项规章制度、加强责任心、提高服务质量及技术水平、增强法律和自我保护意识、重视护理记录单书写、加强医疗费用透明度等措施，减少临床护理中潜在性医疗护理纠纷。结论：严格执行《医疗事故处理条例》，增强法制观念能最大限度减低医疗护理风险，预防医疗事故。     

基层医院护患纠纷产生的原因及防范措施

随着人们对医疗服务要求的提高及法律意识和自我保护意识的增强，医疗、护患纠纷频发，并呈上升趋势。护理工作是医疗工作中的重要组成部分，与医疗安全和医疗质量密不可分，而病人从人院到出院护士与病人接触最多，也最密切，最容易发生矛盾和纠纷。如何采取有效的防范措施，防止和减少护患纠纷的发生，是提高护理质量的重要问题。对此，我们将对护患纠纷产生的原因与防范措施进行分析、探讨，现报告如下。     

预防护理差错事故的体会

随着医疗技术的快速发展。引起事故的可能性比以前提高，再加上医学知识的普及，人们医疗安全意识的提高，以及医疗卫生立法的日益完善。护理纠纷也随之增多。为减少护患纠纷，保证病人的护理质量，同时也保护自身的合法权益，护理人员做好护理差错事故的防范工作是非常必要的。     

临床护士防范护理纠纷的研究

随着人们对健康意识和法律意识的逐步增强,病人的自我保护意识和对医疗保健需求水准的不断提高,医疗纠纷也呈不断上升之势。许多医疗纠纷都是因为服务问题引起的,虽然这类纠纷没有对病人造成实质性伤害,却耗费了医务人员和医院管理者大量的精力和时间,干扰了医院正常的工作秩序。要防范医疗活动中与护理相关的医疗纠纷,最根本的对策是预防其发生[1]。如何防范医疗护理差错,减少医疗护理纠纷和护患矛盾,已成为临床工作研究探讨的重要课题。本文就护理纠纷发生的原因,以及加强法律意识与服务意识,加强护理质量监督管理,防范医疗护理纠纷等方面…     

常见的护理纠纷及防范对策

改革开放以来，随着社会进步，人们的生活、文化水平不断提高，病人对保护自己的就医权利意识增强，对医疗质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全都有着较高的期望，而这种期望所表现出的法律意识、经济意识和自我利益、保护观念也不断增强。近年来，护理纠纷的发生率在各个地区的各级医疗机构均呈上升趋势。虽然，现在我国医疗科学技术得到了很大发展，护理技术水平也不断提高。但是，在临床护理工作中，护理人员由于个体上存在思维判断能力，     

护理记录单的综合管理

护理记录单是医疗文书的重要组成部分，是临床护理工作过程的文字记录，也是病人就医的全部护理记录档案。如何确保护理记录书写准确、客观、真实、及时、完整，不至于引起护患纠纷，已成为护理管理人员目前最关心的问题。现将我们的管理方法和体会介绍如下。     

临床护理操作缺陷的成因分析与防范

随着社会舆论对护理行业的不断曝光和公民法律意识的增强，护理纠纷逐渐增加，成为困扰医院的焦点问题。护理缺陷是指在医疗活动中造成患者人身损害的医疗事故及其他医疗护理差错或缺点。临床护理操作对大多数病人具有侵害性，随时会给病人造成身体上和心理上的伤害。因此，重视和分析护理操作中的不安全因素，依法调整护理行为，对避免和减少护理纠纷非常重要。     

护士长防范护理纠纷的安全管理

随着医学知识的普及、医疗体制改革的深入，患者及家属对医疗质量、护理质量、医疗护理安全方面的要求越来越高，其法律观念、经济意识和自我保护意识也不断增强，致使医疗护理纠纷呈上升趋势。而医疗护理纠纷主要源于安全管理，护士长作为临床第一线的直接管理者，更应做好安全管理，防范护理纠纷。     

提高门诊注射室病人满意度的探讨

随着现代医疗的发展和社会经济条件的改善，人们对医疗服务质量的要求越来越高，在门诊注射室工作，如何避免护理纠纷，提高病人满意度，是新形势下以病人为中心，为病人提供优质服务的重要内容。     

临床路径在急性心肌梗死中应用评价

目的评价临床路径在心内科急性心肌梗死病人中的实施效果，探讨如何以低廉的价格为病人提供优质的医疗护理服务。方法通过制订心内科急性心肌梗死住院病人的医疗护理路径，并将实施医疗护理路径前后病人的住院天数。医疗费用、护理服务品质、满意度进行比较。结果发现不但提高了医护人员工作的主动性，克服了以往护理工作的盲从性、随机性，而且使患者住院天数缩短，医疗费用下降，护理服务品质及满意度明显提高。结论医疗护理路径在目前是最佳的医疗护理服务模式，同时也体现了质量管理的最终目的是病人及其家属满意这一宗旨。     

严格“三关”管理，确保年青护士医疗安全

随着社会的进步，医学的发展，以病人为中心的服务理念和服务模式对护理工作提出了更高更严的要求。为了满足临床护理工作的需要，我院护理部于2002年制订护士培训考核管理制度，从新护士开始实施。而且医院的后勤管理制度更加人性化，更多服务于临床，服务于病人，真正做到了一切以病人为中心。这些制度的制订和调整，实施四年来，在提高年青护士素质、确保医疗安全、防范护理纠纷方面，起到了极好保障作用。     

如何培养护生的护理安全意识

为了适应新的医疗环境的要求，在护理教育中有意识地培养护生的护理安全意识，进行医学法律教育，使护生在将来的工作中能更好地遵守各项法律、法规，避免各种护理纠纷的发生。     

护理安全的影响因素及对策

随着社会经济的发展以及文明程度的提高，患者对医疗护理安全提出了更高的要求，医患纠纷数量递增上升，这已经成为困扰医院管理者和医务人员的难题之一。在临床工作中．如何规范护理服务行为，强化质量意识，做到以病人为中心．安全第一．最大限度地降低护理差错的发生，确保病人安全．实行防微杜渐、防患未然的护理安全管理及防范对策，是医院护理管理者需要探索的课题。     

依法护理 防范护患纠纷

目的探讨运用法律知识维护护患双方的合法权益。方法护理人员主动学习与护理有关的法律、法规，医院管理者定期组织有关法律、法规的培训和教育，避免护患纠纷的发生。结果对在医疗活动中发生的护患纠纷探究其根源，制定可行的防范措施，避免了类似护患纠纷的再次发生。结论应强化法制观念，规范护理行为，提高护理人员学法懂法依法施护的自觉性；对在护理工作中容易出现护理差错、发生纠纷的环节层层设防，有效杜绝护患纠纷。     

整体医疗护理路径在胸外科实施的效果评价

目的：评价整体医疗护理路径在胸外科手术病人中实施的效果，探讨如何以低廉的价格为病人提供优质的医疗护理服务。方法：通过制订胸外科常见四类疾病：包括风湿性心脏病、先天性心脏病、冠心病、普胸（食道、肺部疾患）医疗护理路径，并将实施整体医疗护理路径前后病人的住院天数、医疗费用、护理服务品质、满意度进行比较。结果：实施整体医疗护理路径后，提高了医务人员工作的主动性，克服了以往护理工作的盲从性、随机性，患者住院天数明显缩短，医疗费用有所下降，而护理服务品质及满意度均有较大提高，经统计学处理，差异有显著意义。结论：整体医疗护理路径在目前是最佳的医疗护理服务模式，同时也体现了质量管理的最终目的是病人满意这一宗旨，因此值得在临床上推广。