护患沟通技巧在临床护理工作中的应用

目的利用有效的护患沟通技巧提高护理质量。方法通过抽样对56名护士就护患沟通理解应用的情况进行捌查，找出存在的问题。结果分析问题原因，正确的运用护患沟通技巧。结论利用正确的护患沟通技巧，去识别和满足患者的需要，利用有效的护患沟通促进护理质量的提高。     

护患沟通的实践性研究

目的探讨护患沟通在临床医疗中的作用，总结新时代的护患关系对医院护理工作的效果及体会。方法自2003年起，我院根据护患沟通的时代特征，通过统一思想认识、加强组织领导、健全规章制度和狠抓落实，共对358例患者进行了加强护患关系沟通的实践研究。结果护患关系得到极大的改善，护患纠纷由2003年的6．32％下降到2006年的2.57％。2006年12月我院在接受上级机关的住院患者满意度抽查中，患者对住院护理满意率达100％，患者投诉及护理纠纷发生率为0。结论倡导正确的服务理念，掌握护患沟通技巧，提供精益求精的护理技术，是构建温馨和谐的护患关系的根本保证，是提高患者满意度的重要措施。     

与精神病患者沟通的原则和技巧

近年来以患者为中心的整体护理观的提出和建立，使得护患沟通在护理工作中备受关注。护患间的沟通是一种治疗，尤其是在精神科护理工作中。护士所用文字、谈话方式等都可成为整体护理的工具，以帮助患者康复，护患问有效沟通是实施整体护理的前提。本文总结了临床中与精神病患者沟通的原则和技巧，供精神科护理同仁参考。     

浅谈护患关系与沟通技巧

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展，护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与患者良好沟通，实现整体护理的目标，是现代护士应该掌握的基本技能，本文就护患关系概念、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行粗浅的探讨，有助于我们每个护理人员对沟通的意义和概念有所认识，在护理工作中与病人沟通时，根据沟通原则，有意识运用一些沟通技巧，搞好护患关系，提高护理质量。     

如何做好护患沟通

护患沟通是护理工作中的基本要求和重要内容，是现代护士的必备的基本功，在很多教学报告中将护患沟通能力列为现代护理人才的一项必备核心能力，无效的沟通不但给患者的护理带来了不利影响，而且导致了护患沟通时的紧张和压力。     

如何把握护患沟通中的契机

目的分析临床护理中护患沟通失败的原因，实施科学的护患沟通方法，防止护患纠纷的发生，提高护士的业务水平。方法在护理部的指导下，采用多种形式进行沟通，包括入院时的沟通、晨间护理时的沟通、护理操作中的沟通、午间护理时的沟通、出院时的沟通等。结果增加了护士的知识，满足了患者家属的需要，医疗纠纷明显下降，医院的经济效益有所提高。结论良好的护患沟通能够使护士及时充分了解病情，有效地避免护患矛盾，护士在工作中只有不断把握好各种不同的沟通契机掌握沟通技巧，才能真正让护理成为科学和艺术。     

实施以健康教育为导向的护患沟通制的体会

健康教育和护患沟通是实施以人为本的整体护理的重要组成部分,把健康教育和护患沟通有机地结合起来是建立良好的护患关系、减少护患纠纷的发生、提高护理质量和患者满意度的重要方法。我院2002年12月推行了以健康教育为导向的护患沟通制,即在患者住院期间不同的治疗康复阶段,采用不同的沟通方式,及时履行医护的告知义务,指导患者改变不良的生活行为,鼓励患者参与医疗护理决策,维护患者对治疗、护理的知情权和同意权,提高了护理质量和患者的满意度。现将肿瘤外科实施护患沟通制的体会介绍如下。1护患沟通流程入院沟通→检查前沟通→术前沟通…     

加强护患沟通 提高护理质量

以加强护患沟通、提高护理质量、预防护理纠纷为目的，通过了解影响护患沟通的因素，改进沟通方法，建立良好的护患关系，增进患者的信任感，取得病人的信任，预防护理纠纷的发生，为医生准确诊断及设计治疗方案提供可靠的依据。加强护患沟通是提高护理质量、预防护理纠纷的首要因素。     

如何运用同理战术与患者沟通

护患关系是两个不平等而相互依赖的主体在医疗服务中建立起的关系。建立良好的护患关系，必须加强护患间的沟通。患者在治疗和身心护理中离不开护士的全面关心和照顾，而护士的工作又依赖患者的存在。在医院，患者依赖护士的程度远远大于护士依赖患者的程度，良好的护患关系，是促进患者早日康复的重要条件，当患者对医护工作产生误解时，护患沟通就显得尤为重要。根据个人护理经验，向大家介绍一种行之有效护患沟通战术：同理战术     

护患沟通技巧在口腔癌手术患者的应用体会

目的:探讨护患沟通技巧在口腔癌手术患者护理中的应用。方法:应用语音性和非语言性沟通技巧对口腔癌手术患者实施护理。结果:应用护患沟通技巧后的口腔癌手术患者能积极配合治疗和护理,对护理的满意度100%。结论:良好的护患沟通能够促成健康稳定的护患关系,有效地满足了患者的身心健康需要。     

加强护患沟通构建产科和谐护患关系

临床护理实践中,护患间的沟通是产生护患关系的基础,护患沟通贯穿护理活动的全过程。本文通过探讨护患沟通过程中存在的障碍,着眼于护患沟通,运用沟通技巧,以人为本,注重情感交流,护患双方平等相待,相互尊重,促进了融洽、和谐、健康护患关系的建立。减少了护理纠纷和矛盾发生,提高了患者满意度和护理质量。     

护患沟通与护理文化建设

目的探讨强化护患沟通与护理文化建设的关系。方法分析护患沟通的作用与意义、对护理人员的素质要求，介绍强化护理人员沟通意识和护患沟通临床应用的方法和技巧。结果护患沟通水平是护理人员自身素养和专业水平的缩彩。结论应将护患沟通融入护理理念和护理过程之中，使护患沟通成为当代护理文化要素之一。     

重视语言沟通技巧 努力提高护理质量

沟通是人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点，思考等的交换过程，以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患间沟通有助于了解患者的心身状况，向患者提供正确的信息，实现护士为患者服务，更能促进护患间理解与支持，提高治疗、护理效果。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在临床护理实践中，护理人员应用适当的语言沟通技巧收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料，以制定护理计划并同时建立和发展良好的护患关系，增加护患间沟通的有效性，提高护理质量。     

论护患沟通技巧

本文论述了护患沟通的目的，情感条件及沟通技巧。提出护患沟通是建立良好的护患关系，了解、收集患者相关信息及为患者提供健康教育等心理护理的基础。     

构建和谐护患关系的探讨

护患关系的建立，直接影响护理服务质量及患者治疗效果。本文阐述护患沟通的方法与技巧和建立和谐护患关系的对策，提倡护士提供精神的、文化的、情感的护理服务，善于沟通，医患关系才能和谐。     

加强护患沟通与交流,提高护理质量

护患沟通是护士与患者及其家庭、陪护人员之间的沟通,是处理护患之间人际关系的主要内容。护患关系的和谐、正常与否直接关系着临床护理工作,也直接影响医院护理秩序和质量,所以护患沟通技巧在护理工作中起着重要的作用。在护患沟通交流时,采取各种形式与方法,消除患者的顾虑,降低护患之间交流障碍的发生,增进彼此间的信任与理解,从而促进护患间的心理沟通,提高护理质量,最终达到增进患者身心健康的目的。     

浅谈有效护患沟通的几点体会

护患沟通贯穿于整个护理活动中,良好有效的护患沟通有利于增进护患之间的理解、信任及支持,提高患者对护理的满意度,减少护患纠纷。而无效的沟通则容易引起患者的误解,阻碍护理工作的顺利开展,造成不必要的纠纷。因此,在实际的护理工作中,有效的护患沟通尤为重要。     

礼仪服务及文明用语在护患沟通中的应用

回顾总结在护理工作中应用礼仪服务和文明用语进行护患沟通的经验和技巧。探讨在护理工作中应用礼仪服务和文明用语进行护患沟通，建立新型、和谐的护患关系。应用文明用语和礼仪服务进行护患沟通的方式、方法和技巧，适应于现代医学模式和整体护理模式，可增强护患之间的亲和力，避免护患间潜在的冲突，密切护患关系，提高护理质量。     

探索临床护理工作中护患沟通模式

为提高护患沟通成效,满足患者身心需要,防止护理纠纷发生,在临床护理工作中按照患者就医程序,对护患沟通时间、内容、方式和方法等方面进行探索,总结出以患者为中心的新型护患沟通模式,使护士更加贴近临床、贴近患者,以增强护患沟通效果,改善护患关系,提高护理质量。     

护患沟通的临床实践探讨

目的：探讨护患沟通在临床医疗中的作用。方法：根据护患沟通的特征，通过统一思想认识、加强组织领导、健全规章制度和狠抓落实，对患者加强护患关系沟通的实践研究。结果：护患关系得到极大改善，护患纠纷逐年下降。结论：倡导正确的服务理念、掌握护患钧通技巧、提供精益求精的护理服务，是构建和谐护患关系的根本保证，是提高患者满意度的重要措施。