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目的探讨门诊输液室分区管理的优点。方法将不同疾病的输液患者分别安置在输液室的不同区域,并用不同颜色的警示标志将座位相隔区分。结果门诊输液分区管理后,达到了以最简便的手段、最短的等候时间、最少的环节,争取最佳的护理服务效果。护理工作从简单地完成输液工作变为对患者全方位、全程的无缝服务,提高了服务意识和质量。结论分区管理改善了工作流程,提高了工作效率和患者的满意度,保障了患者的权利,降低了护理风险。 相似文献
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卢燕 《中国城乡企业卫生》2014,(4):114-115
目的保障老年患者输液治疗安全。方法运用有效的沟通,正确选择穿刺静脉,掌握静脉穿刺技巧,适宜的健康宣教。结果老年患者静脉治疗过程安全舒适,减少了不良反应的发生,避免了护理风险。结论为老年患者提供最佳服务,全面提高社区门诊的护理治疗水平。 相似文献
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门诊输液室护理风险及其管理 总被引:3,自引:0,他引:3
静脉输液是临床广泛采用的治疗用药方式。据不完全统计,我国约有90%的住院患者、40%的门诊患者、70%的社区医院患者,都采用了静脉输液。静脉输液治疗可以治愈疾病,但有发生药物不良反应、输液反应等风险。就此问题讨论如下。 相似文献
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目的:调查社区门诊输液患者对护理服务的切实需求,为提升门诊护理质量提供充足依据。方法:选取2013年3月至2014年3月来我社区门诊接受静脉输液的600例患者为研究对象,对其分别进行现场问卷调查,回顾性分析调查问卷的结果。结果:社区门诊患者对静脉输液服务要求的调查报告中,对护理人员的穿刺技术提出要求的患者571例,占95.17%;对服务态度提出要求的患者542例,占90.33%;对医疗环境提出要求的患者516例,占86.00%;另对医疗设备、护理人员的疾病知识和输液时间有要求的患者均分别有559例、499例、521例,所占比例分别为93.17%、83.17%和86.83%。结论:只有结合患者实际需求,以此为依据不断完善和提升门诊护理质量,才能得到患者的认可。 相似文献
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张玉侠 《今日健康(家庭版)》2016,(11)
老年患者较其他人群更易出现静脉输液问题,社区卫生所要优化的医疗服务流程,营造安全、温馨的医疗环境,加强安全教育培训,强化安全意识……保障老年患者这一特殊群体的静脉输液安全,充分发挥社区卫生所方便、经济等优势,为营造和谐社会贡献力量. 相似文献
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儿科患者在门诊输液中占了很大的比例,门诊输液是患儿及家属对医院的"第一印象".良好的第一印象对患儿的疾病治疗、恢复都有积极意义.由于患儿的特殊性,儿科门诊输液存在极大的风险.为确保患儿门诊输液安全,满足患儿健康需求,根据儿科门诊输液特点,对儿科门诊输液安全隐患进行分析,提出防范措施,减少纠纷的发生. 相似文献
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护理工作必须要有自己的工作流程(程序),只有在工作流程的约束下进行工作,才能科学地有规律地支配时间,才能使整个护理工作有条理地顺利进行。所以要高质量、高效率地完成护理工作,保持良好的运行状态,工作流程化是必不可少的条件。 相似文献
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目的:讨论品管圈活动在门诊输液室护理管理中的应用分析.方法:选择80例在2019年11月到2020年11月在门诊输液室治疗的患者,分为两组,使用品管圈活动的为实验组,使用常规护理管理的为对照组.结果:两组的技术熟练度,专业素质,输液工作质量以及责任感等护理质量评分,对健康教育,主动服务,心理疏导以及护理责任心,输液环境... 相似文献
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社区门诊的静脉输液者心理行为需求与对策 总被引:3,自引:0,他引:3
目的探索在社区门诊接受静脉输液患者的心理行为,提出应对措施。方法采用自行设计的调查问卷对随机抽取的157名在社区门诊输液患者的心理行为进行测评并进行统计学分析。结果近一半的输液者学历在大专以上,她们最强烈的需求是关心输液药物名称、作用和副作用,关心输液时注意事项和希望护士在身边巡视,最担心的是打错针、配错药和遇到不细心及技术差的社区护理人员。结论护理人员多与患者沟通,有利于了解患者的需求、消除患者的恐惧心理和知道技术不足。 相似文献
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浅谈门诊输液患者的人性化护理体会 总被引:1,自引:0,他引:1
门诊输液室是病人进行治疗极为集中的地方,人员多,流动性强。一旦发生输液问题而又得不到及时有效的处理,易引发护患纠纷,造成极坏的社会影响。为适应当前护理形势的不断发展以及医学模式的转变,我科自2006年6月开始,在开展整体护理的基础上及时转换服务理念,强化实施人性化护理措施,使每一位患者在输液过程中感受到舒心、方便、安全、满意。现将具体护理体会报道如下。 相似文献
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目的?探讨门诊患儿输液中实施舒适护理对输液结果的影响.方法?选择2011年1月—2012年3月间在门诊输液患儿300例,随机分为观察组和对照组,每组各150例,对照组患儿给予常规输液护理,观察组患儿给予舒适护理,观察两组患儿穿刺时疼痛评分、穿刺依从性、配合率、一次穿刺成功率及家长满意度.结果?观察组疼痛评分低于对照组,依从性评分及满意度评分高于对照组,患儿合作率及一次穿刺成功率均高于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05).结论?门诊输液患儿给予舒适护理可以提高穿刺成功率及家长满意度,在一定程度上改善医患关系. 相似文献
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目的 探讨门诊输液患者采用人性化护理的效果.方法 研究选取我门诊在2010年3月至2012年9月收治的100例患者,所有患者都自愿接受调查和服从所有准则,将患者作为研究对象并随机分为观察组和对照组.在观察组中对患者给予人性化护理,在对照组中给予一般性护理,观察两组患者在采用不同护理措施后的效果,并将所得到的资料进行对比分析研究.结果 在患者满意度方面,观察组和对照组具有本质上差异,差异具有统计学意义.结论 对门诊输液患者进行针对性的人性化护理措施后,一方面能够提高患者满意度,进而降低护患纠纷,另一方面还能够提高门诊护理质量和医院的治疗水平,因此该方法值得在临床上推广和使用. 相似文献
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在市场经济的大潮下,医疗单位必须增强服务意识,提高服务质量,门诊输液室是医院的一个窗口,门诊服务是否到位直接关系到医院名誉、声誉和信誉。为了适应多元化医疗要求,给门诊患者提供更好的服务,门诊护士式作必须做到全面细致,加强与患者的沟通,在操作中每一个环节都不能疏忽,以免发生各种不良反应,引起护患纠纷。为了保证门诊输液安全、快捷、有效,使患者早日康复,笔者总结出以下主要护理措施。 相似文献