美容院高效促销4要素

作为美容院老板的你是否经常在想：如果顾客只把18名的收入用于在美容院里购买美容产品及服务，那么如何才能使她们连续不断地在店里购买这些产品和服务？附近一家美容院顾客盈门，如何吸引这个美容院的一部分顾客到我的店里来？我的美容院增加了新的项目，如何使顾客愿意在这些新项目上多花钱？     

送给肌肤的新年大餐

过年了，美容院该送给顾客一份怎样的肌肤美容保养套餐？这份精致典雅的西餐从开胃菜到餐后甜点，一定可以让她充分享受体贴至极的美肤呵护。     

从张思琪的美容院里学细节

为什么你的店经营困难，没有客源？为什么顾客单单选择了对面的美容院而放弃了你？或许，在经营中一些细小的片段是被经营者们忽视的，却恰恰是造成美容院顾客流失的重要原因。     

美容院的幸福管理法则

幸福，是每一个人的向往，一家幸福的美容院不仅能让顾客喜欢来，也能凝聚员工。那么，你的美容院幸福吗？身为美容院的管理者，是否问过自己的员工“你幸福吗？”要打造一家让人倍感幸福的美容院，吸引源源不断的顾客进店消费，员工的幸福感至关重要。现在企业都在提倡人性化的管理，让员工在工作中倍感幸福，就是企业人文关怀的重要体现。     

策划美容院服务力

现今的美容院已经不再是单靠改善顾客皮肤问题来开发客源、增加业绩了，而是通过多元化、高层次、个性化、超值服务及糅合更多文化元素为顾客带来心灵与身体的放松，从而留住老顾客、吸引新顾客。那么怎样才能让美容院的服务单显自己的独特的个性呢？其实，关键在于细节，细节之处才能显现服务的力度与力量，更凸现的是经营的精度，所以，美容院一定要打造一种精益求精的经营模型。     

谁胜出，谁淘汰

在比赛中,没有毫无缘由的胜出与淘汰,就看在对手面前，你的优势与卖点在哪里，又是哪些缺憾成为对手攻击你的软肋。美容院的经营与竞争亦是如此，是什么让这些顾客愿意留在你的美容院,又是什么让那些顾客不再光顾你的美容院？     

如何让广告宣传更有效？ 美容院宣传攻略三部曲

一方面,美容院抱怨顾客太挑剔,总嫌效果不好,＂美容院又不是整形医院,不可能把顾客变成天仙＂;另一方面,顾客也十分无辜,＂不是你们的广告宣传打的各种返老还童、立竿见影效果吗？＂面对行业竞争的加剧,美容院该如何理性做广告宣传呢？     

美容院经营管理“十一化”之“关爱顾客人情化”

美容院经营管理十一化之“关爱顾客人情化”，就是通过超值的附加服务关爱顾客，让顾客在美容院里有一种归属感，建立顾客对美容院的依赖：这是我的美容院，在这个美容院里我得到了尊崇。被照顾得无微不至，受到了象情人一样的呵护。     

不打折不促销，生意照样兴隆

询问美容院老板，最会做而且用得最多的销售手段是什么？通常结论都是一个——促销！由花枝招展的美容师操着满口的甜言蜜语，加上低得惊人的价格、多得数不清的赠品和一大堆售后承诺来打动顾客。可是，这其中就有那么一位偏爱“闹中取静”的美容院，不打折不促销生意却照样兴隆，这家美容院究竟有什么秘诀呢？让我们找找美容院的老板刘芸来取点真经吧！     

只做服务不卖产品拯救美容院的营销新法

近日,有美容院打出“只做服务不卖产品”的口号,这究竟是应对美容院顾客流失的营销新法,还是只是一种揽客噱头？提供服务与推销产品在美容院的经营中孰轻孰重,它们真的存在矛盾吗？     

美容院预约为什么这样难？

在美容院的日常经营中离不开预约，但预约对很多美容院来说，却是心中的痛。顾客预约为什么这样难？怎样才能轻松预约成功？本文将和大家一同探讨。     

维系顾客忠诚度的7大建议

美容院顾客来了又走？为了让顾客保持忠诚度,仅靠优惠和促销还远远不够……美容院是一个典型的体验型实体,它与消费者之间的接触是面对面的,采取的是一种直接而具体的服务。     

从张思琪的美容院里学细节

为什么你的店经营困难,没有客源？为什么顾客单单选择了对面的美容院而放弃了你？或许,在经营中一些细小的片段是被经营者们忽视的,却恰恰是造成美容院顾客流失的重要原因。     

一张床背后的服务理念

星级酒店为顾客提供了一张床,美容院也是;星级酒店赢得口碑靠的是服务,美容院亦然。那两者为什么会有天壤之别？关键在于——     

把顾客当作“总经理”

张姐是一家中医美容院的营销顾问，她说，在美容院的实际工作中，难免会遇到顾客投诉，如果这个问题美容院没有解决好，失去的不仅是一位顾客，而是受其影响的一群人。让我们看她是如何应对顾客投诉的。     

身体雕塑打造夜宴女王

色彩艳丽的礼服裙，用色彩打造新一季的性感女人。华丽惑的亮缎、简洁的经典设计款式，将女性的万般风情一一展示，从这里，你是否发现了美容院的新商机——你的美容院是否准备好了与这些性感晚宴礼服登对的身体护理？赶紧制定针对不同肌肤展示部位的护理方案，推出配合的特色身体雕塑疗程，将是你的美容院在新年来临之际吸引顾客的又一大制胜法宝？     

锁住顾客的王道满足顾客精神需求的好服务

未来美容院的竞争,一定是服务的竞争、增值的竞争、资源的竞争而非产品的竞争、价格的竞争。什么才是好的服务,应该挖掘满足顾客的哪些需求？是美容院的老板们,锁住顾客的王道。     

偏安一隅的舒适

美容院最常与肌肤相亲的是什么？不是护肤品和仪器，而是美容床和美容椅。让我们看看颇具人气的美容院和SPA会所为顾客提供了怎样的舒适令人流连忘返。     

巧学名人服务经

对于美容院而言，服务的真谛到底是什么？怎样的服务才能让顾客真正体验到“上帝”的尊宠感？     

个性化的客情关怀系统打造美容院持续发展的顾客钱流

研究表明，顾客每4次消费中就会有一次不满意，而只有5%的不满意顾客会抱怨，大多数顾客则会减少来美容院消费的次数或转向其他美容院。所以，美容院绝不能以顾客抱怨水平来衡量顾客满意度，而应通过定期对顾客的回访调查直接测定顾客满意状况，例如可以在现有顾客中随机抽取样本，向其发送问卷或进行电话咨询，以了解顾客对美容院环境、服务等各方面的评价。在收集顾客满意信息的同时，还可以进一步试探顾客再消费的意图，这对下一步引导顾客重复消费将十分有利。