对妇幼保健机构组织文化及领导行为的测评量表研究

大量研究表明积极向上的组织文化能使员工取得高工作绩效和高满意度,优良的领导行为也能够产生积极的效果[1 7] 。为了在今后的妇幼保健机构评审指标体系中增加组织文化和领导行为测评的部分,我们进行了组织文化和领导行为测量的预试验,旨在形成一套成熟的组织文化和领导行为量表,比较不同的妇幼保健机构在此方面的差异,作为评估妇幼保健机构生存和发展潜力的一个组成部分,为其他医疗卫生机构的评审评估体系的制定提供参考与借鉴。一、材料与方法(一)研究对象:在北京市18个区县妇幼保健机构中,按照分层抽样的原则,抽取6个作为被调查单位,每…     

公立医院医生职业精神行为测评量表研究

目的借鉴国内外学者对职业精神行为的内涵界定及专家咨询,结合我国公立医院和医生特点,研制医生职业精神行为测评工具。方法利用我国东、中、西3个省份123所公立医院的有效医生调查数据,研究设计了公立医院医生职业精神行为测评量表。结果医生职业精神行为量表由责任与公正、尊重与同理心、诚实与正直、进取、奉献5个因子组成,经检验,量表具有良好的信效度。结论医生职业精神行为量表为医院管理者开展医生职业精神行为测评提供了适宜的工具。     

大型综合医院组织文化测评量表研究

目的探索和完善医院文化评价指标与方法,了解医院文化的现状。方法运用课题组开发的医疗机构组织文化评价量表,从医院内部管理和外部服务2方面对北京市2家三甲综合医院医院文化进行评价。结果量表内部一致性信度为0.9475,内外文化各维度平均独自解释其变异程度分别为32.58%和42.74%;X医院在大部分内外文化维度上评分好于Y医院;不同工作岗位的员工对医院评分差异存在统计学意义。结论量表具有较好的信度和效度,能较好反映不同医疗机构的组织文化现状和差异。     

大型综合性公立医院病人满意度测评信息系统指标体系的研究

构建合理的病人满意度测评指标体系、形成病人满意度测评信息系统,对大型综合性公立医院更好地发挥其区域医疗中心作用具有重要的意义。本文基于北京某三甲医院病人满意度测评信息系统开发过程,介绍了病人满意度测评信息系统的系统设计和系统模块结构,阐述了在大型综合性公立医院病人满意度测评信息系统开发过程中所进行的测评指标体系的研究:对测评指标进行分层次的因子分析、效度和信度分析,确立各级测量指标;通过灰色关联分析方法,求得各因素最合理的权重系数;采用多层次模糊综合评判方法,进行了病人满意度的综合评判。     

公立医院满意度的综合测评研究

阐述了公立医院满意度综合测评的重要性,设计了公立医院满意度综合测评的路径及研究方案,综合了政府主管部门、医院行政管理人员、医护等技术人员、病人或体检人员、社区普通民众5方面的评价,运用模糊综合评价法,构建了公立医院满意度的综合测评模型,并结合具体案例,对该测评模型展开应用研究.     

公立医院开展患者满意度测评现状

随着顾客满意度理论的深入发展,患者满意度作为衡量现代医院质量管理工作的"金标准",逐步引入医疗卫生系统。本文通过对国内外患者满意度测评的基本现状和进展进行分析描述,找出国内在患者满意度研究中存在的一些问题,并提出相关的改进建议,为国内关于患者满意度测评的研究提供参考,从而使患者满意度测评更好地发挥作用。     

公立医院绩效管理办法与测评指标体系研究

目前,我国大多数公立医院主要是靠政府制定的管理法规、行业标准和部门规章来运行,医院没有自己明确的绩效管理目标、科学的绩效测评指标体系,这将在不同程度上影响医院的发展进程及核心竞争力的提高。结合公立医院特点,设计一套绩效管理宏观和微观测评指标体系,详细阐述了医院绩效管理测评程序、方法及内容。     

新型农村合作医疗满意度测评量表研究

目的为考核地方各级部门管理绩效提供明确的指标与有效测量工具。方法自行编制满意度测评量表,并用Cronbach’s alpha系数和因子分析对量表进行信度和效度检验。结果量表各向度、信度均属于中度或高度,总条目的Cronbach’s alpha系数为0.7348;因子分析表明调查量表包括6个领域,与专业理论大体一致;应用AMOS8.0软件对调查数据进行拟合,验证量表量的结构效度,分析结果显示拟合效果良好。结论该量表具有较好的信度和效度,可用做新型农村合作医疗满意度测量工具,应用于新型农村合作医疗的绩效评价研究。     

中医药文化融入公立医院文化建设的策略研究

文化软实力作为公立医院综合实力的一种体现,在推动公立医院高质量发展中起到了不可代替的作用。公立医院文化建设离不开历史与传统的滋养,更需要扎根于中国优秀传统文化。十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视中医药事业的发展与中医药文化的传承与创新。因此,本文就中医药服务新业态、用活中华优秀传统文化、建设特色公立医院文化三个方面探索了中医药文化融入公立医院文化建设的必要性,同时根据发展现状,从树立医务人员高度的中医药文化自信、坚持人本理念、加强内涵构建、完善融入路径等四个方面提出中医药文化融入公立医院文化建设的策略,旨在提升公立医院文化建设水平,促进医院高质量发展,为人民群众提供更高水平的健康服务。     

公立医院的使命及其文化内涵

1公立医院的使命是什么 医院使命是在创建医院时或在发展过程中确定的医院承担的重大责任,医院因建院的时间、背景、社会、经济、文化环境、规模、种类不同,医院的使命也有所区别。医院使命包含两个方面内容：一是功利性的,物质的要求,为了自身的生存和发展,必然要以实现一定的经济效益为目的;二是对社会的责任,作为社会的一个组成部分,必须要担负起社会赋予的使命。医院使命是医院未来发展的核心动力。     

公立医院组织文化与医院绩效的关联性研究

研究分析了我国公立综合性医院的文化现状及其与6大医院绩效指标间的关联,结果发现,制度规范、社会责任和竞争意识文化评分最高,授权、组织协调和能力发展评分最低,且不同级别、不同地区医院间差异不显著;关联性分析显示,多个组织文化维度对医院绩效指标有显著关联,且管理者与非管理者之间这种文化-绩效的关联性存在一定差异.     

天津市公立医院补偿情况分析及对策研究

建立合理的补偿机制对公立医院的可持续发展至关重要,可以实现医疗资源的有效分配和利用。本文对天津2006至2008三年的公立医院补偿情况进行分析,同时在分析了当前公立医院补偿机制存在问题的基础上,提出相应对策。     

以公益性为导向公立医院绩效评价指标体系构建

目的：研制一套以公立医院为单元的绩效考核评价指标体系。方法：根据文献研究和专家咨询法形成了公立医院绩效评价指标体系框架和指标库;采用德尔菲专家咨询结合专题小组讨论与个人深入访谈等定性研究方法对指标进行了筛选。结果：构建了4个维度、10个二级指标、30个三级指标的绩效评价指标体系,根据医院级别、类别不同对指标和权重进行调整,确定了三级、二级、专科医院不同的评价指标体系。结论：构建的指标体系能够对以公益性为导向的公立医院绩效进行考核评价,为构建公益性为核心的公立医院绩效考核制度奠定了基础。     

综合医院医疗质量评价的对比研究

目的 通过对比研究,加强医院医疗质量管理各个环节的控制与评价,找到医疗质量管理的关键环节,从而全面提高医院医疗质量管理水平.方法 应用综合性医院医疗质量关键评价指标对5所综合性医院2009年度医疗质量情况进行分析评价.结果 根据评价指标,5家医院在效率、效益和质量方面分别存在着不同的问题.结论 医院要根据自身的不足找出医疗质量管理的关键环节,加强医院医疗质量管理.     

中国公立医院院长政治激励研究——复旦榜医院经济运行绩效与医院院长职位变动的实证证据

本研究利用2009—2015年152位中国大型公立医院院长的职位变动数据,第一次从经验上分析了医院经济运行绩效以及院长个人特征对院长职位变动的影响,完善了院长政治激励的研究证据。研究发现：（1）医院良好的经济运行状态对院长稳固当前职位、增加晋升概率具有积极意义。（2）医院医疗收入的增长会降低院长卸任的概率,增加晋升的概率。其中,相对于医疗收入年增长率,任期内医院医疗收入增长的移动平均对院长职位变动的影响更明显。（3）具有上级主管部门任职经历的院长晋升概率相对更高。（4）公立医院院长的政治激励与政府官员和国有企业高管稍有不同,后两者主要的激励方式是职位晋升,但在公立医院中,医院绩效的改善对延长院长在任时间、降低卸任概率作用更明显,对晋升的影响相对较小。     

我国公立医院成本效率研究进展(2014—2018年)

应用内容分析法对医疗成本效率测量方法进行梳理,采用关键词共现和聚类分析法探讨2014—2018年共五年来我国医院成本效率的研究热点和重点领域。结果表明,2014—2018年国内关于医院效率的研究创新性相对不足,主要表现在效率概念混淆和边界不清、研究方法相对单一、研究内容局限、研究对象样本量有限、研究成果指导意义不足等方面。最后提出了加强我国医院效率研究的具体建议。     

我国公立医院利益相关者研究

目的 研究确定我国公立医院利益相关者的内涵、构成及分类.方法 通过头脑风暴法和文献研究,初步提出我国公立医院利益相关者;在此基础上借鉴米切尔评分法,设计公立医院利益相关者专家咨询评议表.通过两轮专家咨询,确定我国公立医院利益相关者.并对其进行分类.结果 以专家支持率80%作为入选标准,确立16个公立医院利益相关者,其中核心利益相关者10个,潜在利益相关者5个,边缘利益相关者1个.结论 公立医院应针对不同类型的利益相关者采取相应的管理策略.

Abstract：

Objective To confirm the connotation, constitution and classification of the stakeholders in public hospital. Methods The stakeholders of public hospital were proposed through the brainstorm method and literature search. On this basis, the expert consultation scale was developed by using the score-based approach for reference The stakeholders of public hospital were confirmed and classified through two-round expert consultation. Results The research confirms 16 stakeholders of public hospital on the 80% level of support ratio by experts. There were 10 core stakeholders, 5 latent stakeholders and 1 marginal stakeholder. Conclusion Appropriate stakeholder management strategy should be taken for different types of stakeholders.     

完善我国公立医院管理体制意向调查研究

目的 了解公立医院管理者对公立医院管理体制的认识,为进一步完善公立医院管理体制提供实证信息和建议.方法 理论分析、现场问卷调查和焦点组访谈.结果 目前医院管理者与专家对公立医院管理权限划分存在一定差距.结论 应进一步明确政府公立医院所有者代表和院长经营者身份,适当调整两者的权力划分,确保公立医院社会公益性的职能.     

吸纳公益资本后的公立医院治理结构实证研究

目的探索公立医院吸纳公益性社会资本后,如何建立法人治理结构的现代医院管理模式。方法通过对东阳市人民医院吸纳公益性社会资本后建立法人治理结构的10多年运行情况的调查,结合有关文献进行研究分析。结果吸纳公益性社会资本,创建多元投资主体的公立医院,建立现代法人治理结构,能够促进管办分离、资本多元化、监督多元化、院长经营管理职业化。结论提出吸纳公益性社会资本是医疗产权改革的首选。建立法人治理结构符合公立医院创建社会效益并实现持续发展的目标。     

论我国公立医院的配置调整思路

不同历史时期,公立医院应当承担起不同的历史责任。在医疗卫生资源稀缺时期,公立医院应当是配置主体。在医疗卫生资源丰富时期,公立医院应当是制衡主体。在民营医院发展到一定规模的时候,公立医院应当专注于向低收入人群提供适宜的医疗卫生服务。这是“市场能做的市场做,市场不能做的政府做”思想的集中体现。我国公立医院在医疗市场中的份额,在今后若干年内可以下降到70％～60％的水平。