门诊护理管理在控制医院感染中的作用

目的：研究门诊护理管理在控制医院感染中的作用,加强门诊护理管理的系统性及规范性。方法：统计浙江省衢州市柯城区人民医院门诊2013年通过建立、完善护理管理的相关制度规定,加强护理教育培训,加强各类物品及药品管理,严格执行消毒隔离制度,加强监管、监测等措施后医院感染发生率和环境卫生合格率,同时与2011年、2012年的监测结果进行比较。结果：浙江省衢州市柯城区人民医院2013年的环境卫生合格率、医院感染发生率与2011年、2012年比较,差异显著（P〈0.05）,具有统计学意义。结论：加强门诊护理管理在医院感染的控制中具有极为重要的作用。     

门诊医疗纠纷原因与防范措施研究

门诊是医院的重要窗口,也是医疗纠纷最为频发的科室。要减少门诊的医疗纠纷,需要针对门诊医疗纠纷的产生原因采取相应防范措施。基于此,本研究对门诊发生医疗纠纷的相关原因进行分析,并提出相应的防范措施,以降低门诊医疗纠纷的发生率。     

加强医院管理 防范医疗纠纷

文章全面分析了发生医疗纠纷的常见原因，并从管理、服务、病历书写等方面重点阐述了防范医疗纠纷的措施。     

中医院门诊护理管理在医院感染控制中的作用

目的：分析中医院门诊护理管理在医院感染控制中的作用。方法：将360例门诊患者随机分为观察组（180例）和对照组（180例）,对照组实施常规护理管理,观察组则强化门诊护理管理,观察两组患者院内感染、医患纠纷的发生率及护理满意度。结果：观察组的医院感染率及医患纠纷发生率均低于对照组（P＆lt;0.05）,护理满意度则高于对照组（P＆lt;0.05）。结论：强化中医院门诊护理管理有利于提高护理质量,有效控制院内感染,从而确保医护人员及患者的健康。     

肝病门诊护理工作中医疗纠纷的防范

目的 探讨肝病门诊护理工作中医疗纠纷发生的原因及防范措施.方法 对肝病门诊护理工作中容易引起医疗纠纷的各种因素进行综合分析.结果 医疗纠纷多数因门诊护理人员法律意识薄弱以及与患者交谈缺乏技巧而引起.结论 提高肝病门诊护理人员的法律意识和与患者交谈技巧是防范医疗纠纷的关键.     

加强医院管理防范医疗纠纷

文章全面分析了发生医疗纠纷的常见原因,并从管理、服务、病历书写等方面重点阐述了防范医疗纠纷的措施.     

实施全面质量管理,防范医疗纠纷

随着社会主义市场经济的发展,人们的价值观念,道德观念和人际关系都发生了巨大变化,反映在医疗活动中的医患关系也出现了新的发展趋势.同时,由于人们法律意识、消费意识的增强及医疗保障制度的变化,目前,医疗纠纷有上升的趋势.     

时间位点管理对门诊护理管理的影响

目的：探讨时间位点管理对门诊护理管理的影响。方法：选取2013年7月-2014年6月收治的门诊患者200例,随机分为对照组与观察组,每组各100例。对照组患者实施常规管理,观察组患者实施时间位点管理。观察两组患者的护理管理满意率,比较护理投诉及医疗纠纷的发生情况。结果：观察组患者的护理管理满意率（97.0%）明显高于对照组（82.0%）,护理投诉及医疗纠纷发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论：在门诊护理管理中实施时间位点管理,能够提高患者的护理管理满意率,有效减少护理投诉事件及医疗纠纷的发生。     

加强医疗质量管理，防范医疗纠纷发生

近几年来，医疗纠纷已成为社会的一个热点和难点问题，究其原因很复杂，医院为处理纠纷，要投入大量人力、物力，严重影响和干扰了正常医疗工作。要从根本上防范医疗纠纷发生，只能通过加强医疗质量管理的手段得以实现。     

急诊的医疗安全管理与医疗纠纷防范

目的：总结分析急诊医疗安全管理和医疗纠纷的防范措施。方法：回顾分析2012年1～12月期间浙江省余姚市第二人民医院急诊发生的20例医疗纠纷事件,总结医疗安全管理和医疗纠纷的防范经验。结果：2012年浙江省余姚市第二人民医院门诊730880人次,急诊152708人次,急诊医疗纠纷20例（0．013％）,其中儿科8例（0．0052％）,内科8例（0．0052％）,其他科室4例（0．0026％）,重大医疗纠纷3次。结论：强化医护人员的医疗法规认识、规范医疗机构安全管理、完善医疗安全管理的相关制度、规范操作规程是防范医疗纠纷的根本措施。     

做好护理安全管理 防范医疗纠纷

随着医疗卫生体制改革的不断深入,《医疗事故处理条例》的出台,医疗护理安全的问题摆在了突出位置。作为医疗机构中的护理管理人员,必须努力做好护理安全管理,防止医疗纠纷的发生。     

门诊输液护理纠纷原因分析及防范策略

目的:探讨门诊输液室护患纠纷原因及其防范措施。方法:回顾性调查我院2008-2009年门诊输液室的20例护理纠纷,对其原因进行分析,探讨对策。结果:增强护士安全意识,加强护理安全管理措施,是防止护患纠纷的重要措施。     

护理层级管理在门诊护理工作中的体会

目的：研究护理层级管理在门诊护理工作中的体会。方法：对于门诊护士采取层级管理,进而对病患提供更好的服务。对门诊护理实施层级管理的前后所提供的护理服务质量及病患满意度等进行分析。结果：实施层级管理后护理工作落实良好率为100％（42／42）,基础工作落实良好率为95．24％（40／42）,均显著高于层级管理前的73．81％（31／42）,69．05％（29／42）。实施层级管理后病患满意度为92．86％（39／42）,医师满意度为97．62％（41／42）,护士自身满意度为95．24％（40／42）,均显著高于层级管理前的71．43％（30／42）,78．57％（33／42）,69．05％（29／42）。差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论：在门诊护理采取层级管理,能够优化护理部门的管理效果,且可使护理人员的能力得到充分发挥,调动其工作积极性,提高服务品质,增进护患关系,提升满意度,值得推荐。     

护理管理对减少医疗纠纷的影响

护理人员在日常工作中与患者接触机会最多,医生所开医嘱也主要由护理人员实施到患者身上。因此患者对其护理服务态度和护理质量水平的优劣,感受最直接、最深刻,护士的服务态度、服务质量常常成为护患纠纷的诱因和导火索。护士在从事护理工作过程中,除了用自己的双手帮助患者减轻痛苦,获得健康或延续生命的同时,应该认真学习《医疗事故处理条例》和相关的法律法规,同时护理管理者对不规范的护理行为加强干预,可有效预防差错事故发生和减少医疗纠纷。现就护理工作中不规范行为易导致的医疗纠纷谈几点体会。     

护士长在预防医疗纠纷中的作用

护士长在临床工作中应注意工作技巧和方法,因人而易制定不同的沟通方法,严格查对制度,注意识别医疗纠纷的潜在危险.及时化解病人及家属的不满情绪.可以减少和预防医疗纠纷的发生.     

从门诊医疗纠纷引发的思考

门诊医疗纠纷的发生率虽比住院病人的发生率相对较少,但产生医疗纠纷后,同样也给门诊管理人员增加了许多不应有的麻烦,不仅影响门诊的正常秩序,同时也影响医院的声誉。我们分析了北京医科大学人民医院以及中国中医研究院西苑、广安门医院从1992～1996年发生的门诊医疗纠纷,以期从中得到启示,吸取教训,更好地提高门诊医疗质量和服务质量。     

如何防范医疗纠纷

文章分析了医疗纠纷产生的原因、危害,并提出了防范措施。     

医疗纠纷的防范

医疗纠纷是指因医疗因素导致的医患之间的纷争和矛盾冲突.随着社会发展,医疗纠纷日渐增多,个别纠纷已经衍化为伤人、杀人的刑事案件,不同程度地困扰着各级医院的管理者,甚至干扰了医院正常的工作秩序,给临床一线的医务人员,特别是临床医生带来了极大的精神压力.正视和研究医疗纠纷已经成为医院管理的重要课题之一.     

浅谈临床教学中的医疗纠纷防范

在当前医疗环境不完善的情况下，患者维权意识增强，医疗纠纷逐年增加，已经成为临床教学医院无法回避的问题，本文立足于教学医院，对临床教学医院如何减少不必要的医疗纠纷，进行了初步的探讨。