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相似文献
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1.
吴红 《中国实用医药》2013,8(15):257-258
目的提高护理人员防范应对纠纷的能力,为建立和谐的护患关系奠定基础。方法对临床护理工作中护患纠纷的防范措施进行归纳总结。结果医疗服务不到位、法律意识淡薄、规章制度执行不力,是产生护患纠纷的根本原因。结论完善制度化管理,提高护理技术水平,建立和谐的护患关系,可防范护患纠纷。  相似文献   

2.
刘春红 《北方药学》2014,(1):191-192
目的:探讨急诊科护理工作中存在风险的原因及防范对策。方法:回顾性分析急诊科的护患纠纷,分析护理工作中常见风险原因,制定防范措施。结果:急诊科是护患纠纷高发区,为减少护患纠纷的发生率,需采取加强医院管理,提高护理人员素质,增强法律意识等防范对策。结论:加强医院急诊科的管理,详细书写护理记录,提高护理人员法律意识、沟通和学习能力等,可显著降低护患纠纷的发生率,具有较大的临床推广价值。  相似文献   

3.
刘明礼  王琴 《现代医药卫生》2013,29(8):1257-1258
通过对医患双方进行分析,查找临床护理纠纷发生的原因,从而增强护理人员法律意识,提高护理人员专业技术水平,加强责任感,认真落实核心制度,构建和谐护患关系,从而制订防范护理纠纷发生的有效措施。  相似文献   

4.
杨海蓉 《现代医药卫生》2013,29(7):1071-1072
目的探讨护患纠纷的常见原因、预防和减少护患纠纷的对策,从而为建立和谐的护患关系奠定基础。方法对临床工作中护患纠纷产生的原因及预防措施进行归纳总结。结果服务态度、业务技术、工作责任心、交流与沟通、护理排班、法律意识等方面存在的问题是产生护患纠纷的根本原因。结论切实改善服务态度、加强护患沟通、加强责任心、提高护理质量水平、合理排班、增强法律意识是减少和防范护患纠纷的根本所在。  相似文献   

5.
目的分析基层医院护患纠纷产生的原因及相关因素,提出有效防范措施。方法对所调查37例护患纠纷进行分类。结果因服务态度差、法律意识薄弱、工作责任心不强等占主要原因。结论提高服务质量、提高法律意识、加强责任心等是避免护患纠纷的有效防范措施。  相似文献   

6.
总结了护理纠纷产生的原因及防范对策.护理纠纷产生的原因包括护理人员业务素质低、工作责任心不强,自我保护意识不强,法律意识淡薄;患方期望值过高、对医疗收费不满意;防范对策包括完善护理安全管理制度、营造和谐护患关系,强化服务意识、加强护士职业道德修养,加强法律、法规知识学习,规范管理,合理收费、提高透明度.完善有效的护理安全管理制度,可对防范护理纠纷的发生起到极为重要的作用.  相似文献   

7.
随着人们文化素质及法律意识的不断提高,对临床医务人员尤其是护理人员的要求越来越高,致使护患纠纷不断升级,甚至在工作场合患者对医护人员实施暴力的现象明显高于其他领域.因此,探讨护患纠纷产生的原因、寻求防范措施,对减少护患纠纷十分重要.  相似文献   

8.
随着人们文化素质及法律意识的不断提高,对临床医务人员尤其是护理人员的要求越来越高,致使护患纠纷不断升级,甚至在工作场合患者对医护人员实施暴力的现象明显高于其他领域。因此,探讨护患纠纷产生的原因、寻求防范措施,对减少护患纠纷十分重要。1护患纠纷的原因  相似文献   

9.
护患纠纷是指因护士或护理工作的原因与患者及其家属发生的纠纷。随着人们法律意识的增强和《医疗事故处理条例》的相继出台,患者对护理服务要求越来越高,使护患纠纷的发生率呈逐年上升的趋势。护患关系的好坏直接影响患者和护理人员情绪,影响护理效率和病情发展,甚至影响疾病的预后和患者安危。如何建立和谐的护患关系,减少护患纠纷已成为护理管理者关注的焦点,也是建设和谐医院的重点内容  相似文献   

10.
为避免护理纠纷的发生,本文通过对引起护理纠纷的原因,如护理人员方面服务态度差或护患交流与沟通不够、专业技术不精,经验不足、护理文书书写不规范等,及患者和其他多方面原因进行归纳整理分析,找出预防纠纷发生的防范措施。以便在以后护理工作中,进一步加强责任心,树立良好的护理道德,强化业务技能学习,严格技术规范,从而建立和谐的护患关系。  相似文献   

11.
通过分析护理纠纷产生的原因采取有效的防范措施,建立和谐的护患关系。通过分析,笔者认为只有正确认识护患纠纷的特点,加强护士自身修养,掌握沟通技巧,提高自身业务水平,完善医院管理,才能构建良好护患关系。  相似文献   

12.
龙艳 《中国医药指南》2008,6(20):183-184
目的 加强护患沟通防止护理纠纷的发生.方法 随着社会发展医疗改革,病人要求越来越高,护理管理者应该改善医院住院环境,加强医护人员责任心,提高护理人员法律意识,服务质量,沟通技巧,技术水平,改善护患关系,避免护理纠纷的发生.结果 护理人员素质提高,注重和病人沟通,改善了护患关系,减少了护理纠纷.结论 护理人员增加了竞争意识,法律意识,沟通意识,不断提高人文素质,提高病人满意度,使护患关系融洽.  相似文献   

13.
护患纠纷是指发生在护士和患者及其家属之间的纠纷,是医疗纠纷的一部分。护患纠纷在一定程度上影响了医疗护理工作的正常秩序,对患者及护士都会造成一定的负面影响。避免护患纠纷的发生。方法从不同角度分析发生护患纠纷的原因及相应的防范措施。结果提高了社区护士的防范意识,有效地控制了护患纠纷的发生。结论通过学习,提高了社区护士的职业道德修养和业务水平,规范护理行为,加强护患沟通,增强了护理人员的法律意识和自我保护意识,保证了护理工作正常有序地进行,从而巧妙地化解护患纠纷。  相似文献   

14.
目的防范儿科护患纠纷,提升护理质量。方法通过分析儿科常见护患纠纷的成因探讨其防范措施。结果通过相关有效护理措施的实施,使护患纠纷的发生率明显下降结论控制和减少护患纠纷的发生是体现护理管理水平和护理质量的标准之一,护理人员只要不断提升技术水平和法律意识,加强有效的护患沟通,营造良好的护患氛围,从而有效防范护患纠纷并赢得患儿和家长的信任与尊重。  相似文献   

15.
内科病房护患纠纷常见原因及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
魏芳  梅琳  吴英 《现代医药卫生》2010,26(15):2320-2321
目的:探讨护患纠纷的原因及预防对策.方法:回顾性分析我院28例患者护理方面的投诉情况.结果:护患纠纷的原因包括:护理服务意识不到位,护理人员不认真履行岗位职责,患者对医疗收费不理解,护患间缺乏有效的沟通,护理人员忽视患者的权益,护理人员法律意识淡薄.结论:提高服务意识、改善服务态度、严格收费制度、加强护患沟通、提升业务素质、增强法律意识是减少纠纷的关键.  相似文献   

16.
急诊科护患纠纷原因分析的识别与防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
冉顺蓉 《医药世界》2009,(8):467-468
目的:分析急诊科易发生护患纠纷的原因并寻求防范措施,使护患关系进入良性循环。方法:通过我院急诊建科10 a发生的医患纠纷进行分析归类,提出防范措施并观察结果。结果:提高护理安全意识,重视护患沟通技巧、规范护理文书的书写与管理,是预防纠纷发生的关键。结论:通过对急诊科常见护患纠纷原因分析,制定防范措施,可有效的提高患者及家属的满意度。  相似文献   

17.
目的探讨急诊护理风险的发生原因,提出防范措施,以提高医院整体护理质量。方法对2004年以来发生的30例典型急诊护理纠纷事件进行回顾性分析,同时提出防范措施。结果急诊作为临床的一线科室,护理风险随时可能存在,但有方可防,有法可施。结论根据急诊护理风险的产生原因,针对性地采取相应的防范措施,对提高整体护理质量、减少医疗纠纷及完善护患关系都是十分有效的。  相似文献   

18.
目的 探讨护理人员在日常工作中潜在的护患纠纷问题和防范对策,以提高护理质量防止和减少护患纠纷的发生.方法 通过对1368内科患者护理过程中出现的问题进行分析,找出可能发生纠纷的环节和原因,提出了相应的防范对策并落实.结果 有效地提高了护理质量.防范了护理纠纷的发生.结论 提高对护患沟通的认识,增强法律意识,提高护理人员沟通技巧,提高业务知识水平,能有效防范护理纠纷的发生.  相似文献   

19.
急诊护理工作中常见纠纷的原因及防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的分析急诊护理纠纷的原因,探讨相应对策,提出防范措施。方法根据以往常见急诊护理纠纷的原因进行分析、讨论并提出相应措施。结果采取有效的对策,可使急诊护理纠纷明显减少。结论护患关系明显改善,为今后的急诊护理工作打下了良好的基础。  相似文献   

20.
易镁 《中国当代医药》2011,18(23):149-150
探讨基层医院手术室护理纠纷的原因及防范措施。通过针对手术室出现的护理纠纷进行原因分析找出防范措施,并严格执行,结果为手术室护理人员防范护患纠纷意识增强,将护患纠纷防范在萌芽状态。因此确保了手术患者的医疗安全,避免了护理工作中的失误,有效地防止了护患纠纷的发生。  相似文献   

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