浅谈我院门诊药房的管理情况

门诊药房是医院药剂科直接为患者和临床科室服务的窗口。为适应医药发展和顾客用药的需要,结合三级医院达标评审的实际情况,制定合理的药房管理模式,以加强药品管理、药事文档管理、药学人员管理、顾客服务和药房日常事务管理等内容,使医院门诊药房的规范化、制度化、科学化、信息化管理再上一个新台阶。     

医院药房的质量管理探讨

本文主要从药房人员、药品管理、临床药学服务三个方面探讨了如何加强医院药房管理,旨为确保药品质量和临床用药安全提供参考。     

PDCA循环管理法在提高门诊药房的药品调剂质量中的效果观察

目的:对PDCA循环管理法在提高门诊药房的药品调剂质量中的效果进行评价分析,为今后的临床药学服务工作提供有价值的参考信息。方法:采取PDCA循环管理法,对我院门诊药房药品调剂工作实施科学管理,降低药品调剂差错率。结果:在实施PDCA循环管理后,门诊药物的药品调剂工作效率得以显著提高,药品调剂差错率明显降低(P0.05)。结论:PDCA循环换立法的实施能够有效减少门诊药房药品调剂差错发生率,使得门诊调剂工作质量得到显著提高,在今后的药学服务中应对其给予足够的重视。     

鱼骨图原理在住院药房管理中的应用

目的提升住院药房管理水平,提高药学服务质量,以达到三级医院评审标准。方法利用鱼骨图原理对住院药房人员、工作职责、工作制度、药品质量等方面进行管理,对工作中存在的问题进行持续改进。结果通过鱼骨图原理的应用,住院药房工作质量、工作效率和药学服务水平得到很大的提高。结论采用住院药房管理鱼骨图,能有效规范住院药房管理,提高人员素质,提高工作效率,确保患者用药安全,为患者提供了优质的药学服务。     

如何提高门诊药房药学服务水平

医院门诊药房是医院对外的一个主要窗口,在医院系统中负责向患者提供药物,是医院中药品部、患者以及门诊直接接触的窗口。门诊药房要学的服务水平的好坏直接跟医院的整体形象和名誉息息相关,因此要努力提高门诊药房药学服务水平。本文从加强信息系统在门诊药房药学中运用、药师做好药品配发工作、设立门诊药物咨询处、营造良好口碑等几个方面做了介绍。提高门诊药房药学服务水平是一个系统工作,需要全面着手,从制度到细节都需要做出改进,这样才可以得到患者对门诊药房药学服务水平的认可,全部人员积极配合,使门诊药房药学服务水平得到全面提高。     

门诊药房规范化管理模式的探讨

目的 改善门诊药房的传统工作模式,实现"一切以病人为中心".方法 在软件上狠下功夫,加强药品管理,加强人员管理.结果 药师和患者的关系得到改善.结论 作为医疗重要组成部分的药学工作,应该顺应医疗制度改革,实现功能转变,通过药品和药学技术手段向患者提供更加满意的药学保健服务.     

计算机管理系统在医院药库的应用

目的：加强医院药品规范化、科学化管理，准确掌握用药动态。提高工作效率，使计算机信息系统更好地为药库工作服务。方法：通过对现用药库计算机系统的构成及流程设置进行介绍，分析计算机在门诊药房管理中的应用情况。结果：不断完善的计算机系统加强了药品管理，提高了工作效率和药学服务水平。结论：药房信息管理系统的应用改变了传统医院管理模式。是医药领域实现科学化管理的必然趋势。     

新形势下医院药剂科门诊药房的管理

在新形势下医院门诊药房要明确任务,改变服务理念,加强药剂人员专业知识的学习,合理摆放药品,确保药品的质量,便于抓取,建立健全门诊药房的规章制度,重视门诊药房药品质量管理,强化门诊药房药品经济管理,认真做好门诊药房与各族患者沟通协调工作,才能适应当前的发展.     

浅析我院门诊药房的药学服务

药学服务以患者方便、安全、满意为标准,通过药品调剂、用药咨询和用药指导,为患者提供药学知识和信息。药学服务可以达到减少药害、提高药物治疗质量、节省医药资源、降低医疗费用的积极效果。其具有高度专业性和技术性,包括药物咨询、指导合理用药、不良反应收集等。本文结合药师在门诊药房的具体工作实践,从门诊药房窗口药学服务的常见问题及应对措施,探讨如何做好门诊药房药学服务工作,以便我们更好地为患者服务。     

浅谈门诊药房的管理模式

目的:改善门诊药房的传统工作模式,实现“一切以患者为中心”。方法:在软件上狠下功夫,加强药品管理,加强人员管理。结果:药师和患者的关系得到改善。结论:作为医院医疗重要组成部分的药学工作,应该顺应医疗制度改革的发展,实现功能转变,通过药品和药学技术手段向患者提供更加周到的药学保健服务。     

门诊药房药剂师在医疗安全中防范作用的探讨

目的门诊患者的治疗用药大部分均通过医院门诊药房调配发出,门诊药房的药剂工作者直接对患者进行药学服务。门诊药房药剂师在日常工作中加强审查处方、特殊药品管理、发药解释工作等医疗安全防范措施,能够有效降低患者用药安全事故发生率,提高患者治疗效果及生活质量。因此,药剂师在患者进行疾病治疗时,保证其用药安全、合理、有效起到至关重要的作用。医院门诊药房药剂师在工作中应严格遵守职业道德,以耐心、细致的态度服务于患者,从而,确保患者用药安全有效,维护医院良好形象。     

加强管理促进基层医院药房规范化建设

医院药房是集管理、技术、经营三位一体的综合性科室,是医院的重要组成部分。本文结合工作实践,提出了加强人员管理,规范制度管理,强化药品管理,重视药房信息化管理,同时树立以患者为中心的服务理念,才能促进药房规范化建设,促进药学服务水平提高,保证为临床提供质量可靠、疗效确切、使用方便、安全的药品,促进医疗卫生事业的可持续发展。     

浅论规范门诊药房管理

作为医院重要组成部分的门诊药房,应该顺应医疗制度改革的发展,结合医院的实际情况,制定合理的药房管理模式,以加强药品管理、人员管理,发挥药房最大效能为临床服务,使医院药房的科学化、规范化、制度化、信息化管理再上一个新台阶。本文主要探讨了如何实现医院门诊药房管理的规范化。     

创建三级甲等妇幼保健院工作中药房管理的改进

药房是医院的重要组成部分,是直接为患者服务的重要窗口之一,其工作质量、服务质量、管理水平直接影响到医院的形象及患者对医院的信任。因此,提高药房的硬件水平、加强药学人员职业道德教育、强化药品管理、认真做好药品调配发放工作以及积极开展临床药学研究和建立信息反馈机制,对提高医院竞争力、创造更好的经济效益和社会效益具有重     

根本原因分析在提高门诊药房药学服务质量中应用体会

目的:探讨根本原因分析在提高门诊药房药学服质量管理中的应用效果.方法:回顾2013年1月~2014年1月门诊药房药学服务中存在的问题,应用根本原因分析,对门诊药房药学服务中存在或潜在失误的问题,进行根本原因分析,整改或修复潜在失误,有效创造安全、高效、优质、便捷、稳定的药学服务.结果:门诊药房药学服务应用根本原因分析质量管理后,门诊药房药学服务安全优质,在对50万例门诊患者就诊配药、发药正确率100%,无一例不良事件发生.结论:根本原因分析质量管理应用,能提高门诊药房药学服务质量和管理质量,同时提高门诊患者对药学服务满意度.     

浅谈门诊药房的工作质量管理

目的 探讨医院药房规范化管理,提高门诊药房服务质量。方法介绍我院根据《浙江省药品使用质量管理规范》标准创建规范化药房的具体做法,加强门诊药房硬件、软件建设。结果科学的管理、规范的操作以及药房工作人员素质是提高医院门诊药房药学服务质量的关键。     

门诊药房发药差错的原因及预防措施

目的分析门诊药房发药差错原因,制订防范措施,提高药品调剂工作质量。方法对我院门诊药房2006年—2010年发药差错的类型及原因进行分析。结果 6年内共发生差错39例,其中划价收费差错4例,调配人员发生差错25例,发大输液时单人无核对5例,用法用量差错3例,未交代储存条件导致药品报废1例,发出过期药品1例。结论药学人员应严格执行处方调配规程,具备高度的责任心和专业素质。加强各个环节的管理和人员培训,可以有效避免发药差错,提高药品调剂工作质量。     

浅议我院门诊药房管理的新思路

门诊药房是医院药剂科直接为患者和临床科室服务的窗口,是药师与医生、患者沟通的重要途径。药房的管理水平、工作质量、服务态度直接关系到患者的救治成效,也从侧面反映了医院的医疗质量与形象。我院在保证药品的质量和安全、保证调剂准确性、加强与临床医生沟通等方面,积极做出改进工作。开展门诊药学咨询服务,提供人性化药学服务,为患者提供更好的服务。     

提高药品管理质量加强门诊药房规范化管理

目的：探讨提升药品管理质量,并强化门诊药房规范化管理的措施。方法：重视对药房人员的规范化管理;强化对药房服务水准的规范化管理;优化对门诊药房内的调剂质量的规范化管理;提升对药品质量的规范化控制。结果：无论是取药环境,还是药房医务者的工作环境、工作效率,都得到了优化,药房医务者的药学服务能力得到了提升,并且药品应用更加规范、合理、安全,广大患者表示满意。实施管理措施后,病人的门诊取药满意度明显超过实施管理前病人的门诊取药满意度,差异具备统计学意义,P＜0．05。结论：提升药品管理质量,需要有一套稳健、科学、行之有效的管理方法,使患者用药质量、用药安全度、用药合理度、用药有效度得到保证的同时,并且增强用药的经济性,为病人的身心健康提供更大程度的保证。     

基层医院门诊药房的优质化服务探讨

目的:探索基层医院门诊药房实行优质化服务之路,以提高门诊药房的服务质量。方法:从人力资源配置、转变服务模式、用药咨询以及处方适宜性审核等方面着手,为患者提供优质化的药学服务。结果与结论:门诊药房实行优质化服务能促进患者合理用药,提高患者满意率。