集束化管理在急诊物资交接中的应用

目的:分析在急诊物资交接过程中应用集束化管理的效果。方法:医院急诊科于2018年6月开始对物资交接实施集束化管理模式,2018年6月设为实施后,2018年5月设为实施前,比较实施前后的管理效果。结果:实施后的护理管理质量评分、护理人员综合技能考核评分、护理人员满意度评分、物资交接缺陷率等,与实施前的数据比较差异显著(P0.05)。结论:在急诊科物资交接管理过程中实施集束化管理,其效果较为显著,规范护理人员的操作,减少物资交接缺陷事件的发生,提高急诊科护理管理质量。     

急诊病历质量点评用于急诊科建设中的意义

目的:分析探讨在急诊科建设管理中应用急诊病历质量点评管理的效果。方法:医院于2017年5月在急诊科建设管理中实行急诊病历质量点评管理办法,2017年5月～2018年4月实施急诊病历质量点评设为实施后,2016年5月～2017年4月未实施急诊病历质量点评设为实施前,对实施前后急诊科病历管理情况进行分析比较。结果:实施急诊病历质量点评后,护理人员在病历书写上的护理工作质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后急诊科的护理差错率、投诉率,显著低于实施前(P0.05)。实施后急诊科医师与患者对护理工作的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在急诊科建设管理中对急诊病历开展质量点评工作,可有效提高急诊护理人员对病历的书写质量,减少护理差错及护患纠纷的发生,并可显著提升急诊科医师及患者对急诊科工作的满意度,应用效果较好。     

急诊分诊方案改进对管理质量的影响

目的:探讨急诊分诊方案改进对护理管理质量的影响。方法:医院急诊科于2017年2月～2018年5月在科室内开展急诊分诊方案改进,设为实施后,2015年10月～2017年1月设为实施前。比较实施前后的管理质量效果。结果:实施分诊改进管理后,护理人员在护理服务态度、护理文书书写、病区管理方面的评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后的护理纠纷发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:急诊分诊方案改进管理模式,有效改善了医院急诊科护理人员的工作质量,条理清晰并且分工明确,工作效率明显提高,改进管理模式易被住院患者广泛接受,是行之有效的护理管理模式。     

双因素理论在肿瘤内科护理管理中的运用

目的:探讨双因素理论在肿瘤内科护理管理中的应用效果。方法:随机选取医院2016年6月～2018年5月的20名肿瘤内科护理人员为研究对象,将2016年6月～2017年5月设为实施前,2017年6月～2018年5月设为实施后。实施前行常规护理管理,实施后在常规管理的基础上加行双因素理论,比较实施前后的效果。结果:基础服务、护理文书书写、健康宣讲、护理态度等方面的护理服务质量评分均显著高于实施前(P0.01),护理人员的工作积极性显著高于实施前(P0.05),护理人员的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:双因素理论用于肿瘤内科的护理管理,能够提升护理服务质量,提高护理人员的工作积极性,提高满意度。     

标准操作流程管理对提升急诊科护理质量的作用

目的:研究与分析标准操作流程管理对急诊科护理质量的管理效果。方法:随机选取医院2017年7月～2018年6月的30名急诊科护士为研究对象,于2018年1月起实施标准操作流程管理,2017年7～12月为实施前,2018年1～6月为实施后,比较实施前后的护理管理效果。结果:实施后的急救处理、病区管理、患者接待、护理文书书写等方面的急诊护理质量评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后的日均退换号、日均分诊准确率、就诊至处置时间、救治及时率等,与实施前比较差异显著(P0.05)。实施后的患者满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:标准操作流程管理对急诊科护理管理质量的提升作用明显,同时提高急诊护理质量和流程管理质量水平,提升患者满意度。     

ISO9001标准对呼吸内科护理管理质量的指导意义

目的:探究ISO9001标准对呼吸内科护理管理质量的指导意义,旨在提高医院呼吸内科护理管理工作质量,降低医患纠纷风险。方法:以医院在职的呼吸内科护理人员17名为研究对象,于2017年3月～2018年5月在呼吸内科开展ISO9001标准护理管理,设为实施后,以前期传统护理管理设为实施前。比较实施前后护理人员的护理质量和患者满意度。结果:实施后护理人员在护理文书书写、护理服务态度、实践操作能力及病区管理等方面的合格率,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在呼吸内科的护理管理工作中,应用ISO9001标准取得了显著效果,一方面从根本上提高了科室内护理人员的工作能力及服务质量,另一方面提高了患者的满意度和护理依从性,减少了医患纠纷。     

优化护理资源管理 提高妇科管理质量

目的:探讨优化护理资源管理对提高妇科管理质量的效果。方法:2018年4月妇科管理开始优化护理资源管理,将2018年4月～2019年6月设为实施后,2017年1月～2018年3月设为实施前,比较实施前后的护理质量和患者满意度。结果:实施后优化护理资源后,护理人员在基础护理、文书填写、知识宣教、消毒隔离和综合护理质量评分分别是(91.29±2.21)分、(88.30±4.28)分、(91.65±5.43)分、(93.78±6.34)分和(92.22±5.12)分,均得到很大提升(P0.05);护理人员对自身工作的满意度为94.74%,显著高于实施前的76.32%(P0.05);患者对护理工作的满意度为92.95%,高于实施前的74.32%(P0.05)。结论:妇科管理实行优化护理资源管理,能够提升护理人员的工作质量和效率,提高护理人员和患者的满意度。     

风险管理标准在急诊护理管理中的应用效果

目的:探究急诊护理管理中实施风险管理的价值。方法:选择2016年100例急诊科患者为实施前,选择2017年100例急诊科患者为实施后,其中实施前实施常规护理管理,实施后则实施风险管理,分析两组患者的护理管理效果。结果:实施后护理文书书写、消毒隔离、基础护理水平评分均高于实施前(P0.05),其违规操作评分则低于实施前(P0.05)。实施后护理合格率均高于实施前(P0.05),其护理缺陷率低于实施前(P0.05)。实施后急诊科患者对护理的总满意率,显著高于实施前(P0.05)。结论:在急诊护理管理中实施风险管理,可将急诊护理的质量提高,增加患者的满意程度,以此减少护理风险的发生率。     

急诊科护理关键环节管理流程模式的应用价值

目的:分析急诊科护理关键环节管理流程模式的应用价值。方法:以急诊科10名护理人员为研究对象,2017年1～6月实施常规管理方式,为实施前;2017年7～12月实施关键环节管理模式,为实施后。将实施前后的管理效果进行比较。结果:实施后急诊科护理人员排班管理模式评分、管理效果评分高于实施前(P0.05)。实施后患者对急诊科护理人员满意度高于实施前(P0.05)。实施后急诊科护理人员护理文书评分、病区管理评分高于实施前(P0.05)。结论:通过对急诊科实施关键环节管理流程模式后,取得十分显著的效果,能将护理工作质量提高。     

人本护理在康复科护理管理中的实施与成效

目的:探讨康复科护理管理中应用人本护理的效果。方法:2017年6月起康复科建立并实施人本护理,将2017年6月～2018年5月设为实施后,2016年6月～2017年5月设为实施前,比较实施前后的效果和护理情况。结果:实施人本护理管理后,护理人员的护理工作质量评分显著高于实施前(P0.05),护理人员对自身工作的满意度显著高于实施前(P0.05),患者对护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:康复科的护理管理采用人本护理,能够有效提高护理质量,提升护理人员对自身工作的满意度,提高患者对护理工作的满意度。     

护理组长对电子护理病历的质量监控与管理

目的:探讨由护理组长进行电子护理病历质量监管的应用效果。方法:2017年1月实施由护理组长进行电子护理病历的质量监控及管理办法,将2017年设为实施后,2016年设为实施前,比较实施前后的护理效果。结果:护理人员在病历书写方面的护理质量评分显著高于实施前(P0.05),护理人员的护理差错率显著低于实施前(P0.05),医师与患者对护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:由护理组长进行电子护理病历的质量监控及管理,可有效提高护理人员的病历书写质量,减少护理差错的发生,显著提升医师及患者对护理工作的满意度。     

全程护理包干制在神经内科护理管理中的应用

目的:探讨全程护理包干制在神经内科护理管理中的应用效果。方法:随机选取医院2017年的20名神经内科护士为研究对象,将2017年1～6月设为实施前,2017年7～12月设为实施后。实施前实行常规护理管理,实施后在常规管理的基础上加行全程护理包干制,比较实施前后的效果。结果:护理人员在基础服务、护理文书书写、健康宣讲、护理态度等方面的护理服务质量评分显著高于实施前(P0.05),护理不良事件发生率显著低于实施前(P0.01),护理人员的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:在神经内科护理管理中加行全程护理包干制效果理想,能够提升护理服务质量,减少护理不良事件的发生,提高护理人员的满意度。     

集束化管理在心内科注射泵护理管理中的应用

目的:探究集束化管理在心内科注射泵护理管理中的应用效果。方法:2019年5月开始医院心内科对注射泵实行集束化管理,设2018年9月～2019年4月为实施前,采取常规管理;设2019年5～12月为实施后,实行集束化管理,比较实施前后心内科注射泵护理管理质控、不良事件发生率和护理人员满意度。结果:实施集束化管理后,心内科护士的注射泵护理管理质控评分显著提高(P0.05),不良事件发生率明显降低(P0.05),满意度明显提高(P0.05)。结论:集束化管理的实施,提高了心内科注射泵护理管理质控质量,降低了不良事件发生率,提升了护理人员的积极性和主动性,保证了护理质量。     

能级对应的管理模式在护理中的应用

目的:分析能级对应的管理模式在护理管理中的应用价值。方法:医院手外科于2017年12月开展能级对应的护理管理,2017年11月设为实施前,2017年12月设为实施后,比较实施前后整体护理质量、血管危象发生情况、护理人员及患者的满意度。结果:实施后的护理服务质量、护理文书质量、基础护理质量、血管危象防护质量等评分均显著高于实施前(P0.05)。实施后的血管危象发生率为2.00%,显著低于实施前的14.00%(P0.05)。实施后护士与患者的满意度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:能级对应管理有利于提高整体护理质量,尤其能提高血管危象的预防和护理风险防范,提高护士和患者的满意度。     

六西格玛管理法在分娩室护理管理中的应用

目的:探讨六西格玛管理法在分娩室护理管理中的应用效果。方法:采用六西格玛管理法对分娩室存在的护理问题进行分析,从2019年3月起从定义、测量、分析、改进、控制5个方面入手,对健康宣教、护理文书书写、急救流程演练3个方面进行调整,将2019年3～9月设为实施后,2018年8月～2019年2月设为实施前,比较实施前后的管理质量评分,调查产妇、家属及护士的满意度。结果:实施后分娩室的健康宣教、护理文书、护理急救等评分均显著高于实施前(P0.05),产妇、家属及护士的满意度评分均显著高于实施前(P0.05)。结论:将六西格玛管理法用于分娩室的护理管理,能够显著提高管理质量,提高产妇、家属及护士的满意度。     

新医改制度下信息化管理体系在普外科护理中的应用

目的:分析探讨新医改制度下在普外科护理管理中应用信息管理体系的应用效果。方法:于2017年1月在普外科护理管理中应用信息化管理体系,统计实施后2017年与实施前2016年的护理效果。结果:实施信息化管理体系后,护理人员的专项技术操作合格率、基础护理操作合格率、病例文书书写合格率,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者对护理工作的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在新医改制度下,为普外科患者在护理管理中应用信息化管理体系,可显著提高护理人员对专项技术操作能力,提升护理人员的基础护理操作及病例文书书写质量,同时提升患者对护理的满意度,应用效果较好。     

心情脸谱图对内分泌科护士护理质量的影响

目的:分析心情脸谱图对内分泌科护士护理质量的影响效果。方法:随机抽取2016年7月～2018年6月医院内分泌科护理人员20名为研究对象。2016年7月～2017年6月为实施前,2017年7月～2018年6月为实施后。实施前实行常规临床护理管理,实施后加行心情脸谱图,比较实施前后的护理管理效果。结果:实施后基础护理、特殊护理、病房管理、文书书写等方面的护理质量评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者、护理人员、医生的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:心情脸谱图对内分泌科护理质量的改善效果明显,提高工作积极性,提升患者与医护人员的满意度。     

服务补救运作系统在急诊护理管理中的实践

目的:分析服务补救运作系统在急诊护理管理中的应用。方法:研究时间为2017～2018年。医院于2018年1月起在常规护理管理基础上加行服务补救运作系统,将2017年设为实施前,2018年设为实施后。实施前后各随机选择患者30例,比较实施前后的效果。结果:患者接待、急救处理、病情交代、护理安全等方面的护理质量评分均显著高于实施前(P0.05),患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:服务补救运作系统用于急诊护理管理,能够提高护理质量评分,提高患者满意度。     

ICU信息管理系统在危重症患者救护中的应用

目的:分析对重症监护室危重症患者实施ICU信息管理系统的救护效果。方法:医院ICU自2018年1月起对危重症患者实行信息管理,将2018年1～7月设为实施后,2017年6～12月设为实施前,实施前后各选取35例危重症患者为研究对象,比较实施前后患者的管理效果。结果:实施后危重症患者管理后的护理质量管理评分、护理人员满意度评分、ICU床边护理时间、护理文书书写完善度评分、护理意外事故发生率等与实施前数据比较差异显著(P0.05)。结论:针对ICU危重症患者实行信息化管理,能够提高重症监护室的护理效果,提高护理人员的工作效率和能力。     

细节化护理在神经外科中的实施效果

目的:探讨神经外科住院患者实施细节护理的效果。方法:以2016年1~5月在神经外科住院的130例患者为研究对象,将实施细节化护理前的65例设为对照组,实施后的65例设为观察组,比较两组护理质量和患者满意度。结果:观察组护理意外事件发生率和护理并发症发生率均明显低于对照组(P0.05),护理质量(基础护理合格率、护理文书书写合格率和一级及以上护理合格率明显高于对照组(P0.05);观察组患者满意度为93.85%,明显高于对照组的67.69%,观察组的总满意度亦显著高于对照组(P0.01)。结论:细节化管理能够显著提高神经外科的护理质量和患者满意度。