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《中医药管理杂志》2016,(8)
目的:探讨分层级质量控制在内科ICU护理工作中的应用效果,为内科ICU护理管理工作提供科学依据。方法:根据分层级管理原则,将内科ICU45名护士按不同层级进行培训和护理质量控制管理,并定期考核,比较实施分层级管理前后护理人员理论知识、操作技能、整体护理质量和患者满意度。结果:实施分层级管理后,护理人员的理论知识和专业操作考核成绩均显著高于实施前(P0.05);整体护理质量显著高于实施前(P0.05);患者满意度也显著高于实施前(P0.05)。结论:ICU实施分层级质量控制可充分发挥护理人员的能力,调动护理人员的工作积极性,使护理服务更优化,提高整体护理质量和患者满意度。 相似文献
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《中医药管理杂志》2019,(7)
目的:探讨在手术患者医院感染防控管理中实施护理品质管理的措施与成效。方法:选择护理品质管理实施前后医院肝胆外科收治的208例手术患者作为研究对象,其中实施前(2015年3月~2016年2月)收治104例手术患者作为对照,期间实施常规护理管理;实施后(2016年3月~2017年3月)收治104例手术患者作为研究对象,实施护理品质管理,实施前后护理人员为本科室同一批护理人员,比较分析实施前后护理人员的护理专业知识和技能考核成绩,患者医院感染的发生情况和患者的满意度情况。结果:实施后护理人员的护理专业知识考核成绩和技能考核平均分均显著高于实施前(P0.05);实施后患者医院感染的发生率为显著低于实施前(P0.05);实施后患者的护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:通过成立护理品质管理小组,实施品质管理,可以有效提升护理人员的医院感染护理风险防范意识和护理技能,减少手术患者护理过程中医院感染的发生率,更好地促进患者的康复,提高患者的护理满意度。 相似文献
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《中医药管理杂志》2015,(18)
目的:探讨新型岗位管理模式在重症监护室护理管理中的应用效果。方法:选择浙江省嵊州市人民医院重症监护室40名护士,将2013年2~10月作为实施前,实施传统的管理模式。将2014年2~10月作为实施后,实施分层定级、分层培训和分层设置的新型岗位管理模式。比较实施前后护士的考核成绩、综合质量评分、患者满意度和护士的工作满意度。结果:实施新型岗位管理模式后,护士的考核成绩明显优于实施前(P0.05);综合质量明显高于实施前,患者满意度有所提高(P0.001);护士工作的满意度较实施前提高(P0.05)。结论:重症监护室的护理管理实施新型岗位管理可以提高护理质量、护理管理效率和患者满意度,做到了人力资源管理最优化。 相似文献
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《中医药管理杂志》2019,(22)
目的:探讨分析分权管理模式在医院老年病房护理管理工作中的实施效果。方法:随机选取2017年医院老年病房收治住院患者100例,患者实行的是传统护理管理模式,为实施前;随机选取2018年老年病房收治住院患者100例,患者的护理管理为分权管理模式,为实施后。比较实施前后护理人员在专业理论和实践护理技能的考核成绩,临床护理缺陷事件的发生率及实施前后患者的满意度情况。结果:和实施前相比实施后护理人员对护理相关专业知识及技能更为了解和掌握,考核成绩明显提高;临床护理工作发生缺陷事件的情况明显减少,实施后患者对整体护理工作的满意度也较实施前患者的满意度情况有显著提高(P0.05)。结论:应用分权管理模式进行护理工作的管理可有效提高护理人员的整体素质及临床患者的满意度。 相似文献
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目的:探讨儿科护理中应用能力素质冰山模型管理模式的效果。方法:选取医院儿科18名护理人员进行研究,于2017年实施能力素质冰山模型的管理模式,将实施结果与2016年进行比较。比较实施前后护理人员理论知识和实际操作考核成绩,记录实施前后儿科护理不良事件和护理纠纷发生情况,调查实施前后患者满意度。结果:实施能力素质冰山模型的管理模式后,护理人员理论知识考核成绩显著高于实施前(P0.05),实际操作考核成绩显著高于实施前(P0.05)。实施能力素质冰山模型的管理模式后,护理不良事件发生率显著低于实施前(P0.05),护理纠纷发生率显著低于实施前(P0.05)。实施能力素质冰山模型的管理模式后,患儿家属满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:实施能力素质冰山模型的管理模式可有助于提高医院儿科护理人员理论知识和实际操作能力,提高护理人员综合能力,减少护理不良事件的发生,避免护理纠纷发生,提高患儿家属满意度。 相似文献
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《中医药管理杂志》2019,(5)
目的:探讨综合性管理对介入导管室护理质量的控制效果。方法:选择2017年1~6月医院介入导管室收治的200例患者为研究对象。将2017年1~3月期间收治的100例患者实施常规护理管理,为实施前;将2017年4~6月期间收治的100例患者在常规护理管理基础上实施综合性管理,为实施后。比较实施前后护理人员的护理服务质量评分,比较实施前后患者对护理管理工作的满意度。结果:实施后的各项目评分均明显高于实施前,总分也明显高于实施前(P0.01)。实施后患者满意度明显高于实施前(P0.01)。结论:综合性管理模式能够有效地提升了介入导管室的管理质量,有效地提高了护理人员的服务质量、患者的满意度。 相似文献
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《中医药管理杂志》2017,(19)
目的:在老年科实施三级护理查房,探讨其对提高护理质量的作用。方法:医院自2015年6月起在老年科实施三级护理查房制度,比较实施前后科室护理质量、初级职称护理人员考核成绩优秀率,以及医生、护理人员对护理工作的满意度和患者对护理服务的满意度。结果:实施三级护理查房后,老年科的基础护理、健康教育、护理记录和专科护理方面的评分明显高于实施前(P0.05);护理人员专科理论和操作技能考核成绩优秀率明显高于实施前(P0.05);医生和护理人员对护理工作的满意度,以及患者对护理服务的满意度均有显著提高(P0.05)。结论:老年科实施三级护理查房,能够明显提高医生及护理人员对护理工作的满意度,增强工作热情,业务水平显著提升,护理质量得到明显改善,患者满意度得到明显提高。 相似文献
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《中医药管理杂志》2020,(11)
目的:探讨3+1论证管理模式在泌尿外科精细化管理中的应用与效果。方法:将2017年在医院泌尿外科进行治疗的120例患者和在此期间就职的医务人员设为实施前,将2018年在医院泌尿外科进行治疗的120患者和在此期间就职的医务人员设为实施后。实施前采用常规泌尿外科精细化管理模式,实施后将3+1论证管理模式纳入泌尿外科精细化管理流程中。比较实施前后管理质量评分、患者满意度及医务人员满意度评分、医患纠纷发生率。结果:实施后管理后病区管理评分、业务水平管理评分、沟通能力评分、医务人员自我认同感评分均均明显高于管理前及实施前管理后(P0.05)。实施后患者满意度评分,医务人员满意度评分均明显高于实施前,医患纠纷发生率明显低于实施前(P0.05)。结论:3+1论证管理模式与精细化管理相整合应用于泌尿外科精细化管理中,能够有效提升管理质量,可行性较高。 相似文献
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《中医药管理杂志》2015,(23)
目的:探讨医护一体全程分层级管理模式在神经内科病房管理中的应用效果。方法:选取医护一体全程分层级管理模式实施前入院诊治的87例神经内科住院患者进行调查,将其对实施管理模式前后的护理满意度和各项护理水平感受进行对比,将调查所得数据运用统计学方法进行处理,以评价管理效果。结果:通过实施医护一体全程分层级管理模式前后的调查问卷结果分析,患者对护理服务的满意度明显提高,差异具有统计学意义(P0.05),个体护理效果乃至整个护理体系均得到得到有效提升,而患者及医师对于新管理模式实施后的各项护理水平评价较实施前也明显提高(P0.05)。结论:在神经内科病房中实施医护一体全程分层级管理模式可有效提高护理管理质量,提升护理水平,协助治疗。 相似文献
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《中医药管理杂志》2019,(22)
目的:分析探讨在医院外科病房管理中建立并应用标杆管理模式的临床应用成效。方法:2017年5月~2018年8月在医院外科管理工作中建立并应用标杆管理模式办法,为实施后和2016年1月~2017年4月未建立并应用标杆管理模式办法,为实施前。两时期的外科病房护理工作情况开展分析比较。结果:实施后护理人员的基础知识及临床操作技能考核成绩均显著高于实施前(P0.05);实施后外科病房的护理工作综合质量评分显著优于实施前(P0.05);实施后外科患者对护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:在医院外科病房管理工作中建立并使用标杆管理模式可有效提高护理人员的工作积极性,提升护理人员对基础知识及操作技能的掌握度,进而综合提升外科病房各方面的护理工作质量,并获得患者对护理工作的认可及满意。 相似文献
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《中医药管理杂志》2017,(17)
目的:探讨护士分层分组管理在骨科护理中的应用效果。方法:医院骨科自2015年3月起对护士实施分层分组管理,采用满意度量表和工作评价表对实施前后各项护理工作质量进行评价。结果:实施分层分组管理后,专业技术考试、危重患者护理措施、基础护理及消毒隔离合格率分别达到100.00%、97.47%、95.45%和100.00%,明显高于实施前(P0.05);患者对操作技术、服务态度、健康教育及基础护理的满意度均得到明显提高,护理人员对工作及岗位薪酬满意度也明显提高,医生对护士的评价和护理人员工作胜任度亦明显提高(P0.05)。结论:护士分层分组管理用于骨科护理,有利于提高护理质量,改善护患关系,是一种科学的管理模式。 相似文献
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目的:探讨护士分层级管理的应用方法及其效果.方法:科内开展护士分层级管理,设立由科室护士长-组长-高级责任护士-初级责任护士分层级管理模式,做好护士分层级培训与考核,职责明确,实施层级的工作权限与待遇以及改革护士排班模式.比较实施前后护理工作质量和患者满意度改善情况.结果:实施护士分层级管理模式后,整体护理、病室管理、基础护理、护理文件、护理差错缺陷、健康教育各项护理工作质量较实施前显著提高(P<0.05);患者的满意度明显提高(P<0.05).结论:实施护士分层级管理模式,可以有效提升护理质量和病人满意度,值得进一步探讨. 相似文献
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《中医药管理杂志》2019,(15)
目的:分析和探讨层级护理管理措施在中医院护理质控管理中的效果和应用价值。方法:用"随机分组法"将80名医院护理人员平均分成对照组和观察组,每组40名,对照组护理人员采用常规护理模式实施护理,观察组护理人员采用层级护理管理措施实施护理。统计两组护理人员的护理质量及考核成绩,其中考核成绩包括理论考核成绩和实操考核成绩。于两组护理人员护理的患者中,随机选择60例患者,统计患者的满意度。结果:观察组护理人员的护理质量评分,显著高于对照组(P0.05)。观察组护理人员的理论考核成绩、实操考核成绩,均显著高于对照组(P0.05)。观察组护理人员护理的患者,其满意度显著高于对照组护理人员护理的患者(P0.05)。结论:层级护理管理措施在中医院护理质控管理中效果显著,并且应用价值高,不仅使得护理人员的护理水平和护理技能得到了提升,还使得患者对护理人员的护理满意度有所提升。 相似文献
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《深圳中西医结合杂志》2015,(10)
目的:探讨护理分层管理对临床护理质量的影响。方法:选取2013年9月-2014年10月重庆市万州区中医院实施护理分层管理的护理人员50名作为研究对象,按照规范化程序实施护理分层管理,观察实施分层管理前以及实施分层管理之后的护理质量情况。结果:实施护理分层管理之后的医院患者护理满意率、医院医生满意率以及医院护理人员的满意率都明显高于实施护理分层管理之前,护理质量评分情况、护理人员被表扬情况以及投诉情况也明显好于实施护理分层管理之前,差异有统计学意义(P0.05)。结论:实施护理分层管理,能够有效提高患者、医生以及医院护理人员的满意度,临床护理质量水平提升,效果显著。 相似文献