内分泌科量化考核指标设置对管理质量的影响

目的:分析内分泌科量化考核指标设置对管理质量的影响。方法:自2017年10月起在内分泌科执行护理量化考核制度,结合临床工作需求,对各项护理工作进行量化,详细制定考核标准,落实量化考核制度,根据护士的量化考核结果进行评级和薪酬分配,并基于量化考核制度制定奖惩制度,比较实施前的2016年10月～2017年9月和实施后的2017年10月～2018年9月内分泌科的护理管理质量评分,统计实施前后内分泌科的护理差错发生率。结果:实施后内分泌科的基础护理、用药护理、健康宣教、流程执行、护理交接等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后内分泌科的护理投诉、护理差错率,均显著低于实施前(P0.05)。结论:在内分泌科设置量化考核指标,能够显著提升护理管理质量,减少护理差错的发生率。     

绩效量化考核应用于普外科护理管理中的作用

目的:探讨绩效量化考核应用于普外科护理管理中的作用。方法:选取医院普外科2017年36名护理人员工作情况为研究对象,2017年1～6月实施常规管理,为实施前;2017年7～12月于实施前基础上实施绩效量化考核进行护理管理。评价实施前后护理管理质量(整体护理、基础护理、病房管理、健康教育、技术操作及护理文书),记录实施前后护理差错发生数,调查不同人群对护理人员的满意度。结果:实施后整体护理、基础护理、病房管理、健康教育、技术操作及护理文书评分明显高于实施前(P0.05);实施后护理差错发生率明显低于实施前(P0.05)。实施后患者、医师及护理人员自身满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:普外科护理管理中实施绩效量化考核可提高护理管理质量,避免护理差错的发生,获得患者、医师及同行的肯定。     

量化指标对心内科护士工作热情与护理管理质量的影响

目的:探讨心内科护士护理管理中实施量化指标考核的效果。方法:医院自2017年开始在心内科护士管理中实施量化指标考核,为实施后。2016年没有实施量化指标考核,为实施前。评估实施前后心内科护理质量及患者满意度情况。结果:实施后心内科护士工作们满意度评分及护理质量评分均显著高于实施前(P0.05);实施后患者护理总满意率显著高于实施前(P0.05)。结论:心内科护士的管理中,实施量化指标考核的管理方式,可激发护士工作热情,提高护理管理质量及患者满意度。     

数据量化管理对提高产科护理质控的作用

目的:研究数据量化管理在产科护理质控管理中的应用效果。方法:2018年1月医院开始实施数据量化管理,随机选取2017年1～6月的78例住院患者为实施前,选取2018年1～6月的78例住院患者为实施后,比较实施前后病区护理质控考核结果,采用满意度问卷,比较实施前后患者满意度情况;选取产科护理人员23人为研究对象,比较实施前后护士的满意度情况。结果:产科护士在病房管理、专业操作、护理文件书写、基础护理、突发事件处理方面的质控考核成绩大幅提升;护理人员和患者的满意度分别由86.96%、82.89%提高至91.30%和94.74%(P0.05)。结论:数据量化管理用于产科护理管理,有利于提高护理管理水平,提升病区护理质量和患者满意度。     

产科护理人才国际化培养对科室整体发展的影响探析

目的:探究产科护理人才国际化培养对科室整体发展的影响。方法:医院2016年1月～2017年6月期间实施常规培养方案培养护理人员,为实施前;医院2017年7月～2018年6月实施国际化培养方案培养护理人员,为实施后。比较实施前后产妇产后并发症发生率及护理满意度。结果:实施前的产后并发症的发生率高于实施后;实施后产妇产后便秘、尿潴留、抑郁等的发生率明显低于实施前(P0.05);实施后产妇的护理满意度远高于实施前(P0.05)。结论:对产科护理人才进行国际化培养,不仅能够提高整个科室的护理质量,提高科室工作效率,还能够提高患者满意度,提升科室形象。     

程序化管理在神经外科ICU护理工作中的应用

探讨程序化管理在神经外科ICU护理工作中的应用效果。方法:选取2017年1～6月在神经外科ICU就诊的30例患者作为研究对象,期间采用常规管理模式,为实施前;选取2017年7～12月在神经外科ICU就诊的30例患者作为研究对象,期间在护理工作中采用程序化管理模式,为实施后。分析并比较实施前后患者的护理管理效果。结果:实施后在急诊术前的准备时间比实施前短;实施后护理人员的自我效能评价比实施前高;而实施后的患者满意度要明显高于实施前(P 0.05)。结论:将程序化管理模式应用于神经外科ICU护理工作中,能取得较好的护理管理效果,能缩短术前准备时间,提高护理人员自我效能和患者满意度。     

床尾动态预警单在ICU护理管理中的应用

目的:探究床尾动态预警单在ICU护理管理中的应用效果。方法:选取2016年9月～2017年9月(未应用床尾动态预警单管理)和2017年10月～2018年10月期间(应用床尾动态预警单管理)医院选取ICU患者各39例进行研究,比较床尾动态预警单应用前后护理管理效果比较。结果:管理后护理人员对患者病情掌握程度的评分高于管理前,患者护理满意度评分、家属护理满意度评分均高于管理前(P0.05)。结论:将床尾动态预警单运用到ICU患者护理管理中,有利于提高护理人员对患者病情的掌握程度,改善护患关系,提高护理管理质量。     

绩效结合岗位层级设置管理在骨科护理管理中的应用

目的:研究绩效结合岗位层级设置管理在骨科护理管理中的应用效果。方法:在医院骨科2017年2月～2018年1月期间未实施绩效结合岗位层级设置管理,2018年2～12月期间实施绩效结合岗位层级设置管理,比较实施前后医生、护士和患者的满意度,护理人员理论考核、操作考核、护理科研及继续教育等考核结果。结果:实施后,医生满意度、护士满意度、患者满意度均高于实施前(P0.05);实施后护理人员理论考核、操作考核、护理科研及继续教育等方面考核合格率均高于实施前(P0.05)。结论:绩效结合岗位层级设置管理在骨科护理管理中应用效果理想,能提高医生和患者的满意度,提升骨科护理人员的综合素质水平,具有重要应用价值。     

医院检验科试剂的科学管理

目的:探讨医院检验科试剂的科学管理效果。方法:选取2016年10月～2017年10月医院采购的184种中药试剂为研究对象,2017年4～10月开始实施科学管理,将2016年10月～2017年3月设为实施前,2017年4～10月设为实施后。比较实施前后科室的满意度和试剂指标变化。结果:实施后的科室满意度高于实施前(P 0.05),试剂指标变化明显优于实施前(P 0.05)。结论:检验科试剂管理中,科学管理的效果更好。     

急诊科护理风险预警与预控管理体系的构建

目的:探讨急诊科护理风险预警与预控管理体系的构建。方法:为提升护理风险管理质量,医院急诊科从2018年7月起构建实施护理风险预警及预控管理体系,2017年10月～2018年6月为实施前,2018年7月～2019年3月为实施后,实施前后各随机选择420例患者为研究对象,观察比较实施前后科室风险管控质量。结果:护理风险预警及预控管理体系实施后,急诊科患者住院治疗期间护理风险事件发生率显著低于实施前(P0.05)。实施后急诊科医护人员对科室护理风险预警预控管理工作的满意度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:护理风险预警及预控管理体系应用于急诊科中,能显著提升科室护理风险管理工作质量,降低风险和差错事件发生率,提高患者就诊满意度。     

激励机制在康复科护理管理中的应用

目的:分析探讨在康复科护理管理中实施激励机制的临床应用效果。方法:于2017年5月开始在康复科护理管理中实施激励管理机制,分析比较2016年1月～2017年4月未实施激励机制管理与2017年5月～2018年6月实施期间这两个时间段中护理人员的工作积极性、护理质量、对工作满意度及患者对护理满意度等情况。结果:实施后护理人员的工作积极性有显著提高,且护理人员的基础护理质量评分及专业护理质量评分和实施前的相比均有显著提高(P0.05);实施后护理人员对工作的满意度和实施前相比有显著提高(P0.05);实施后患者对康复科护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:在康复科护理管理中应用激励机制可有效提高护理人员的工作积极性,提升其护理质量,并可显著提升护理人员对工作及患者对护理工作的满意度。     

中医康复科层级护理管理方式及其施行价值

目的:探讨中医康复科实施层级护理管理的价值。方法:选择医院中医康复科2016年4月～2017年4月实施层级护理管理前作为实施前,选择医院中医康复科2017年5月～2018年5月实施层级护理管理后作为实施后,比较两组的科室护理质量和满意度。结果:实施层级管理后,护理人员对工作的满意度为92.31%,高于实施前的为61.54%(P0.05)。实施后基础护理、制度落实、文件书写、病房管理、健康教育等护理质量评分均高于实施前(P0.05)。结论:中医康复科实施层级护理管理,能够有效提高护理质量和护理人员的工作满意度。     

护理安全量化管理模式在神经内科护理工作中的应用

目的:探讨护理安全量化管理模式在神经内科护理工作中的应用效果。方法:医院神经内科自2017年8月起开始实行护理安全量化管理,将2017年8月～2018年8月在神经内科治疗的58例患者设为实施前,2018年9月～2019年8月的58例患者设为实施后,比较实施前后的护理质量、不良事件发生情况和患者满意度。结果:实施后的护理质量优于实施前(P0.05),不良事件发生率低于实施前(P0.05),患者满意度高于实施前(P0.05)。结论:护理安全量化管理模式用于神经内科护理,能有效提高护理质量,提高患者满意度。     

三级质控体系前移在肾内科护理管理质量提升中的价值

目的:探究三级质控体系前移在肾内科护理管理质量提升中的价值。方法:研究时间为2016年1月~2017年10月,自2017年1月起实施三级质控体系前移,对肾内科护理管理制度进行全面调整,将传统的院、科、组三级质控体系调整为科、组、人,实现体系前移,并针对性的进行相关制度调整,构建完善的科室内三级质控体系,比较实施三级质控体系前移前后肾内科的各项护理管理质量,并采用问卷调查形式了解护士及患者的满意度评价。结果:在实施三级质控体系前移后,肾内科的基础护理、专科护理、环境管理、护理记录评分均显著高于实施前(P0.05);实施三级质控体系前移后,肾内科护士和患者的满意度评价均显著高于实施前(P0.05)。结论:三级质控体系前移能够提高肾内科护士的工作责任心,加强了科室内的质量控制效果,提升了肾内科的整体护理管理质量,改善了护士及患者的满意度评价。     

病区层级管理与护士质控反馈会议对提高护理质量的影响

目的:探讨病区层级管理与护士质控反馈会议对提高护理质量的影响。方法:为提升病区护理质量,医院肛肠科于2018年10月起,构建实施护士质控反馈会议与层级管理模式。2018年1～9月为实施前,2018年10月～2019年6月为实施后,实施前后各随机选择400例患者为研究对象,比较实施前后病区护理管理情况。结果:实施后病区护理管理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者对病区护理管理质量的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:应用护士质控反馈会议与层级管理模式,能显著提升病区护理管理质量,提高护士工作积极性和患者满意度。     

目标病种管理在老年护理专科综合技能提升中的应用

目的:探讨目标病种管理在老年护理专科综合技能提升中的应用。方法:为提升老年科护理管理水平,医院从2019年起,实施目标病种培训管理,以科室18名护理人员作为研究对象,另抽取实施前(2018年2～10月)和实施后(2019年2～10月)老年科各收治480例患者展开调查,分析目标病种管理对老年科护理人员专科综合技能提升及患者满意度的影响。结果:实施后科室护理人员理论知识和实际操作考核得分均高于实施前(P0.05);患者对护理管理工作的满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:目标病种管理应用于老年患者护理管理中效果良好,能显著提升护士专科综合技能和知识水平,提高护士专业素养,患者满意度高。     

人本护理在康复科护理管理中的实施与成效

目的:探讨康复科护理管理中应用人本护理的效果。方法:2017年6月起康复科建立并实施人本护理,将2017年6月～2018年5月设为实施后,2016年6月～2017年5月设为实施前,比较实施前后的效果和护理情况。结果:实施人本护理管理后,护理人员的护理工作质量评分显著高于实施前(P0.05),护理人员对自身工作的满意度显著高于实施前(P0.05),患者对护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:康复科的护理管理采用人本护理,能够有效提高护理质量,提升护理人员对自身工作的满意度,提高患者对护理工作的满意度。     

激励机制在内分泌科护理管理绩效考核中的应用效果

目的:旨在探究激励机制在内分泌科护理管理绩效考核中的应用效果。方法:医院内分泌科于2017年7～12月开始在科室护理管理绩效考核中实施激励机制,设为实施后,并将2017年1～6月的护理人员实施常规护理工作,设为实施前。结束后对科室5个护理指标(护理质量、护理服务、职业素质、科研教学、科室管理)进行检查评分,并采用调查问卷的方式,以患者、护士和医生的角度进行满意度调查评分,对激励机制实施前后进行统计学分析。结果:在内分泌科护理管理绩效考核中实施后的激励机制,使得护理质量、护理服务、职业素质、科研教学、科室管理5个护理指标均高于实施前(P0.05),并且护理满意度也显著高于实施前(P0.05)。结论:激励机制在内分泌科护理管理绩效考核中的取得了不错的应用效果。     

特级护理质控目标管理在ICU护理中的实施效果

目的:探讨特级护理质控目标管理在ICU护理中的实施效果。方法:选取2015年3~9月医院ICU收治的患者100例和医院ICU36名护理人员作为对照组,另选2015年10月~2016年3月收治的患者100例和医院ICU36名护理人员作为观察组,对照组采用传统护理管理,观察组采用特级护理质控目标管理,比较两组护理人员护理质量评分和两组患者及家属对护理的满意度。结果:观察组护理人员的急救护理、病区管理、特级护理、护理管理和护理文书书写质量评分及总分等均要高于对照组护理人员(P0.05);观察组患者及家属对护理的满意度为97.00%,高于对照组的89.00%(P0.05)。结论:在ICU护理管理中实施特级护理质控目标管理模式,不仅能够显著提升护理人员的护理质量评分,还可提高患者及家属对护理的满意度。     

一级质控模式改进在提升急诊科护理质量的作用

目的:诸暨市第二人民医院为了提高急诊科护理质量,探讨一级质控模式在急诊科的应用。方法:对2016年1~8月期间的护理实施了传统护理控制模式,为实施前。对2016年9月~2017年4月应用护士长-非质控小组成员-质控小组成员轮换全部参加的质量控制模式为实施后,经过护理后的实施前后进行质控评分和满意度调查并进行比较。结果:实施前后进行护理结果比较,实施后护理质量评分高于实施前(P0.05);实施后医生满意度高于实施前(P0.05);实施后患者满意度高于实施前(P0.05);实施后病区管理和消毒隔离管理的合格率明显高于实施前(P0.05)。结论:急诊科非质控小组护理成员轮流参加护理质量控制,可提升护理质量和提高患者满意度。