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相似文献
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1.
目的:探讨基于护患关系加强精神科护理安全管理的措施与成效。方法:选取医院精神科150例患有精神障碍的患者,随机分为对照组和观察组,每组各75例患者。对照组患者给予常规护理管理模式,观察组患者则加强护患关系的调节,对患者实施更加人性化的护理,比较分析两组患者的睡眠指数、焦虑指数、疼痛指数效果,同时通过填写调查问卷的方式,了解患者家属的态度和建议。结果:观察组患者在睡眠指数、焦虑指数、疼痛指数等方面,与对照组比较差异显著(P0.05);患者家属更倾向于患者和医护人员有着良好的护患关系,良好的护患关系可以提高患者及其家属的满意程度。结论:对于精神科的患者来说,在护理工作中,患者随时可能做出伤人、毁物等过激行为,因此如何加强对患者的护理,塑造一个良好的护患关系,成为加强精神科护理安全管理的关键。  相似文献   

2.
目的:分析构建精神科人性化服务理念的管理制度。方法:在医院精神科中选取72例护理人员,并严格按照随机分配原则分为对照组和观察组,各36例。对照组采用常规护理管理理念,观察组采用人性化服务理念,比较两组护理人员患者家属满意度和工作效率。结果:对照组患者家属总满意度低于观察组(P0.05)。对照组护理缺陷和护理投诉发生率高于观察组(P0.05)。对照组护理缺陷和投诉发生率高于观察组(P0.05)。结论:在精神科构建人性化服务理念的管理制度可以有效提高患者家属对护理工作的满意度及降低护理缺陷和投诉事件的发生概率。  相似文献   

3.
目的:探讨精细化管理对精神科患者家属满意度和护理质量的影响。方法:通过对2013年6月~2015年12月在温州市第七人民医院精神科治疗的106例患者进行随机分组,实验组患者应用精细化管理,对照组患者实施常规管理,观察比较两组患者家属满意度和护理质量评分差异。结果:实验组患者家属满意度同对照组比较明显提高,护理质量评分显著提升(P0.05)。结论:针对精神科患者采用精细化管理可提高护理质量,降低护理纠纷发生率,提高患者家属满意度,精细化管理为患者提供更加优质、科学的护理服务。  相似文献   

4.
目的 探究中医门诊护理管理中应用人性化服务及护患关系评价。方法 对本中医院2022年1月至2022年12月收治的100例患者,用随机数字的原则进行分组,各50例,对比对照组(常规护理)和观察组(人性化服务)的护理满意度和护理不良时间的发生率。结果 观察组患者对临床护理服务满意度高于优于对照组(P<0.05)。护理差错以及护理投诉的发生率均低于对照组(P<0.05)。结论 中医门诊护理管理中应用人性化服务能降低护理差错以及护理的投诉率,有效提升护理服务的质量。人性化护理服务具备细致性以及全面性优势,能促进患者护理服务满意度的提升,拉近了护患之间的关系,可以进行广泛的推广。  相似文献   

5.
目的:探讨如何在急诊科护理中实施人性化护理,以进一步提高护理质量,构建和谐医患关系。方法:采用随机数字表法,将2015年浙江省诸暨市中医院急诊科收治的120例患者分为观察组与对照组,每组60例。对照组实施常规护理,主要为监测生命体征及对症护理等。观察组在常规护理的基础上实施人性化护理。待患者生命体征平稳后,采用抑郁自评量表和焦虑自评量表进行问卷调查,并对护理人员的服务质量进行满意度评分。结果:观察组的焦虑和抑郁评分与对照组比较差异显著(P0.05);观察组护理满意度评分明显高于对照组(P0.05)。结论:人性化护理强调心理护理与环境护理,注重"以患者为中心、以质量为核心",能够促进良好护患关系的建立,避免或减少护患纠纷的发生,提高患者满意度。  相似文献   

6.
目的:探讨在精神科封闭式管理病房实施关怀性护理管理制度对患者护理满意度的影响。方法:将浙江省杭州市第七人民医院精神科于2015年2月~2016年1月收治的120例患者,随机分为对照组和观察组各60例,对照组采用精神科常规护理,观察组在常规护理的基础上给予关怀性护理管理。以两组就医过程中不良护理事件发生情况、患者对护理服务的满意度及护患矛盾发生率为评价指标,对两组护理效果进行评价。结果:在不良护理事件及护患矛盾发生率方面,观察组明显低于对照组(P0.05);在护理满意度方面,观察组明显高于对照组(P0.05)。结论:将关怀性护理管理用于精神科患者的护理,不仅有利于改善患者就医时的焦虑、急躁等不良心理状态,而且能有效减少护患之间的矛盾,使患者更加信任医疗服务,降低因护患沟通不到位引起的不良护理事件,对提高精神科患者的护理满意度具有积极促进作用。  相似文献   

7.
目的:探讨"工"字形引流管标识应用于肿瘤外科管道护理管理中的效果。方法:选取2016年4月~2018年2月于医院肿瘤外科住院治疗且留置管道的90例患者按照护理方法不同分组为对照组与观察组,各45例。对照组实施常规管道管理;观察组于对照组基础上应用"工"字形引流管标识进行护理管理。记录两组管道护理事故及护理纠纷发生率,调查两组患者满意度。结果:观察组管道护理事故发生率明显低于对照组,护理纠纷发生率明显低于对照组,患者满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:肿瘤外科管道护理管理中应用"工"字形引流管标识可增强护士风险意识,降低管道护理事故的发生,避免护患纠纷,促进护患关系融洽,改善护患关系,提高患者满意度。  相似文献   

8.
王平  王媛  韩自华 《内蒙古中医药》2014,33(27):128-128
目的:探讨人性化护理在骨科护理工作中的应用效果。方法:378例骨科住院患者随机分为常规护理组和人性化护理组,比较患者及家属对护理的满意度及护患纠纷发生率。结果:实施人性化护理组的患者及家属对护理满意度高于常规护理组,护患纠纷发生率明显低于常规护理组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:对骨科患者实行人性化护理可有效提高患者及家属对护理工作的满意度,降低护患纠纷的发生率,值得在其他科室、其他医院推广应用。  相似文献   

9.
目的:探讨护理法律风险管理在精神科护理管理中的作用和价值。方法:以医院精神科2019年1~6月收治的168例精神疾病患者为研究对象,随机均分为对照组和观察组各84例。对照组患者实行常规护理管理模式,观察组患者在常规护理管理的基础上实行护理法律风险的管理模式。比较两组患者的护理不良事件发生率、对护理质量检查评分、患者家属的满意度评分。结果:观察组患者护理风险事件的发生率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理质量检查评分,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者家属的满意度评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:精神科护理管理中护理法律风险管理的应用,可有效提高精神科的护理安全质量,减少护理不良事件的发生,提高护理质量和患者家属的满意度。  相似文献   

10.
目的:探讨急诊科护理管理中应用护理风险管理的价值与体会。方法:选取杭州师范大学附属医院急诊科收治的150例患者,对其入院编号进行排序后,以简单随机法分为对照组与管理组各75例,对照组予以常规急诊监护,在此基础上给予管理组护理风险管理。对两组患者护理质量进行观察比较。结果:管理组护理质量评分、患者及家属满意度评分明显高于对照组,且护患纠纷率和风险事件发生率明显低于对照组(P0.05)。结论:在急诊科护理管理过程中给予患者护理风险管理措施可有效提高护理质量和患者及家属的满意度,减少护患纠纷率和风险事件发生率。  相似文献   

11.
目的:探讨和分析建立护患沟通制度在泌尿外科护理质量管理中的作用,为泌尿外科临床护理提供借鉴及参考。方法:选取2016~2017年医院泌尿外科收治的80例患者,随机分为观察组和对照组,每组40例,对照组给予泌尿外科常规护理,观察组建立护患沟通制度,具体措施为加强健康宣教、人性化护患沟通、多元化护患沟通,比较两组患者的护理满意度与护理并发症发生率。结果:观察组患者对沟通技巧、服务态度、护理技能、工作责任心等方面的满意度,均显著高于对照组(P0.05)。与对照组比较,观察组患者的并发症发生率显著降低(P0.05)。结论:建立护患沟通制度有利于提升泌尿外科护理质量管理效果,提高患者满意度,降低护理并发症。  相似文献   

12.
目的:探讨质量控制小组管理模式应用于手术室中的效果。方法:回顾性分析德清医院手术室2013~2016年收治的70例患者临床诊治及护理情况,根据其护理方法不同分组为对照组与观察组,每组各35例。对照组实施日常常规护理管理;观察组于常规护理管理基础上应用质量控制小组管理模式。记录两组护理期间发生的护患纠纷及不良事件,采用问卷调查表调查于干预后评价两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组护理期间不良事件和护患纠纷发生率明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:质量控制小组管理模式应用于手术室护理管理中可有助于减少不良事件的发生,降低护患纠纷发生率,有利于改变患者护理人员的看法,提高其满意度。  相似文献   

13.
目的:研究护士分层管理在内科护理质量管理中的应用效果。方法:选取诸暨市中医医院内科86名护理工作人员随机分为对照组和观察组两组,对对照组护理人员实施常规护理管理,观察组护理人员在对照组的基础上,实行护士分层管理模式。对接受两组护理人员负责的患者进行护理质量评分,护理安全质量情况统计和护理满意度问卷调查,进行比较。结果:观察组的护理人员护理质量评分总体均显著高于对照组;观察组护理人员安全质量明显优于对照组;观察组患者护理满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:护士分层管理通过科学管理和合理配置护理人力资源,能显著提高护理质量,减少不良事件的发生,减轻患者的痛苦,保证患者的治疗质量,改善护患关系,提高医院的整体形象,在内科护理质量管理中应用效果良好。  相似文献   

14.
目的:通过加强医院护理质量管理,来预防和控制医院感染的发生,减少护患纠纷,提高患者满意度。方法:将医院2016年6月~2017年12月收治的116例住院患者,按照随机数字表法分组为对照组与观察组,每组各58例。对照组给予日常常规护理管理服务;观察组于对照组基础加强医院护理质量管理。比较两组患者的医院感染发生率与护患纠纷情况,调查两组患者的满意度。结果:观察组患者的医院感染发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组的护患纠纷率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:加强住院患者护理质量管理,可显著降低医院感染率,避免护患纠纷发生,改善护患关系,提高患者满意度,对促进医院持续健康发展具有积极作用。  相似文献   

15.
目的:研究分析安全文化理念在妇产科护理管理中的应用效果。方法:在医院妇产科住院患者中选取100例作为观察对象,研究时间为2016年4月~2018年4月,按时间顺序将患者分为2016年4月~2017年4月的对照组和2017年5月~2018年4月的观察组,对照组患者实施常规管理,观察组患者在常规管理基础上实施安全文化理念管理,统计两组患者的护理效果。结果:观察组患者对护理质量评分、患者满意度评分均明显高于对照组,观察组患者不良事件发生率则明显较对照组低,两组患者的数据比较差异显著(P0.05)。结论:在妇产科护理管理中应用安全文化理念,可以将护理质量提升,减少护患纠纷及不良事件的发生,对和谐护患关系的建立有益。  相似文献   

16.
目的:探讨人性化护理应用于产科护理管理中的效果。方法:将医院产科2015年1月~2017年1月100例孕产妇按照随机数字表法分为对照组与观察组,各50例。其中对照组实施常规护理服务;观察组于常规护理服务基础上实施人性化护理。采用问卷调查形式调查孕产妇对护理的满意度情况,评价两组护理质量。结果:观察组护理质量评分明显高于对照组(P0.05);观察组孕产妇对护理的满意度为明显高于对照组(P0.05)。结论:人性化护理应用于产科护理管理中有助于提高护理质量,改善护患关系,提高孕产妇满意度。  相似文献   

17.
目的:探讨精神科开放病区的护理安全管理措施。方法:选择2015年1~6月医院精神科开放病区入住的100例患者为对照组,选择2015年7~12月医院精神科开放病区入住的100例患者为观察组。对照组给予常规护理干预措施,期间对护理工作中经常出现的安全问题进行汇总,并根据汇总结果制定出针对性的护理安全管理措施,观察组采取针对性的护理安全管理措施,来提升精神科开放病区患者的安全度。统计两组患者不良事件的发生情况和患者家属的满意度,并进行组间比较。结果:观察组的不良事件总发生率,远远低于对照组(P0.05)。观察组患者家属的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:对精神科开放病区患者进行护理安全管理,能够显著减少不良事件的发生,改善对于精神科患者的护理效果,提升患者的安全度,提高患者家属的满意度。  相似文献   

18.
目的:观察人性化管理模式在手术室护理管理中的应用效果,对其应用价值进行探讨。方法:将2016年7~12月期间在杭州市第三人民医院择期进行手术的150例患者及对应的手术室护理人员25名设为对照组,该期间对手术室的护理管理采取常规管理方法;另选2017年1~7月期间在医院择期进行手术的150例患者及对应的手术室护理人员25名设为观察组,在此期间对手术室的护理管理中应用人性化管理模式。护理后给所有患者发放患者满意度调查表,给每位护理人员发放管理满意度调查表,并统计两组的护理纠纷与护理差错。结果:观察组的患者满意度与护理管理满意度均远远高于对照组,且护理纠纷率与护理差错率明显低于对照组(P0.05)。结论:在手术室护理管理工作中应用人性化管理模式,可以使患者与护理人员的满意度均得到有效提高,降低纠纷率与护理差错率,有助于改善护患关系。  相似文献   

19.
目的:探讨3H护理管理模式用于输液室中的效果。方法:选取2017年7月~2018年7月在医院输液室进行治疗的104例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组52例。对照组行常规护理,观察组在其基础上实行3H护理管理。评价两组患者对护理质量与护士综合素质的评分,记录护患纠纷发生率,调查患者的满意度。结果:观察组对护理质量与护士综合素质的评分显著高于对照组(P0.05),观察组护患纠纷的发生率显著低于对照组,患者满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:输液室应用3H护理管理模式,能够提高护士服务意识,提高护理质量,最大程度改善护患关系,降低护患纠纷,提高患者满意度。  相似文献   

20.
目的:探讨在产科中实施人性化护理管理的效果。方法:选取2014年1月~2015年1月浙江省苍南县妇幼保健院产科病房收治的386例孕产妇为研究对象,采用随机数字表法将其分观察组和对照组,每组193例。两组孕产妇均给予常规护理,观察组在常规护理同时给予人性化护理,对两组产妇护理满意度进行比较。结果:观察组的护理满意度为93.26%,显著高于对照组的76.16%(P0.05)。结论:在产科中实施人性化护理管理,可以有效提升临床护理质量,提高产妇满意度,有利于和谐护患关系构建。  相似文献   

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