心内科病房护理标识专科化管理的实施效果

目的:探讨护理标识专科化管理在心内科护理中的应用效果,为优化心内科护理管理提供理论依据。方法:选取2014年7月~2015年6月在医院心内科接受治疗的120例患者设为对照组,实施常规护理;选取2015年7月~2016年6月在心内科接受治疗的120例患者设为观察组,在常规护理的基础上实施护理标识专科化管理。比较两组护患纠纷发生率、护理差错率及投诉率、仪器导线完好率、仪器清点花费时间、病情观察漏项和患者满意度。结果:观察组护患纠纷发生率、护理差错率和投诉率显著低于对照组(P0.05);观察组的仪器导线完好率明显高于对照组(P0.05);观察组的护理人员清点仪器花费时间和观察病情漏项均明显改善(P0.05),护理服务满意度显著提高(P0.05)。结论:心内科病房实施护理标识专科化管理,不仅能识别风险,有效降低患者猝死、摔倒、压疮等并发症的发生率,降低护患纠纷,提高护理服务质量,还能减少护理人员的压力,提高工作效率和患者满意度。     

PDCA管理模式在儿科病房护理中的应用

目的:探讨PDCA管理模式在儿科病房护理中的应用效果。方法:研究时间为2016年5月～2017年5月。医院自2017年1月起实施PDCA管理,比较实施前后儿科病房的护理工作质量、不良事件发生率和护理满意度情况。结果:儿科病房的基础护理、专科护理、健康宣教、护理文书质量评分均显著高于实施前(P0.05),护理不良事件较实施前明显降低(P0.05),患儿家属对护理的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:儿科病房实施PDCA管理,能够有效提高护理工作质量,减少不良事件的发生,提高患儿家属的护理满意度。     

半开放管理模式在烧伤科病房的实施效果

目的:探讨烧伤科病房实行半开放管理模式的效果。方法:医院于2017年6月对烧伤科病房实行半开放式管理,将2016年1月～2017年5月设为实施前,2017年6月～2018年8月设为实施后,比较实施前后的管理效果。结果:实施半开放管理后,病房的平均空气培养细菌菌落数和患者感染发生率与实施前比较差异不显著(P0.05);患者的投诉率显著低于实施前(P0.05),患者对护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:烧伤科患者的护理工作中,除查房和治疗时间外允许家属探视,并未增加病房的菌落数和患者感染率,且能显著减少患者纠纷发生率,提升患者对护理工作的满意度。     

“四加强一目标”在呼吸内科护理管理中的应用

目的:探讨"四加强一目标"用于呼吸内科护理管理的效果。方法:医院呼吸内科于2018年1月实行"四加强一目标"管理,将2018年1月～2019年1月设为实施后,2017年1月～2018年1月设为实施前,比较实施前后的护理情况。结果:实行"四加强一目标"后,护理人员的综合护理质量评分得到很大提升(P0.05);不良事件发生率由6.08%降为1.28%(P0.05),患者满意度由85.81%提高至98.08%(P0.05)。结论:呼吸内科的护理管理实行"四加强一目标"管理措施,能够整体提升护理人员的工作质量,提高患者满意度。     

护理标识专科化管理在心内科病房的实施

目的:探讨护理标识专科化管理在心内科病房中的应用效果。方法:随机选取2015年1~8月浙江省台州市第一人民医院心内科未实施护理标识专科化管理前的100例住院患者为对照组,选取2015年10月~2016年6月实施护理标识专科化管理后的100例住院患者为观察组,统计两组护理缺陷发生率和患者护理满意度。结果:观察组护理缺陷发生率为3.00%,低于对照组的17.00%(P0.05);观察组患者护理满意度为98.00%,高于对照组的85.00%(P0.05)。结论:护理标识专科化管理在心内科病房中的应用,可显著减少护理缺陷事件发生率,提高护理质量和患者护理满意度。     

ISO9001标准对呼吸内科护理管理质量的指导意义

目的:探究ISO9001标准对呼吸内科护理管理质量的指导意义,旨在提高医院呼吸内科护理管理工作质量,降低医患纠纷风险。方法:以医院在职的呼吸内科护理人员17名为研究对象,于2017年3月～2018年5月在呼吸内科开展ISO9001标准护理管理,设为实施后,以前期传统护理管理设为实施前。比较实施前后护理人员的护理质量和患者满意度。结果:实施后护理人员在护理文书书写、护理服务态度、实践操作能力及病区管理等方面的合格率,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在呼吸内科的护理管理工作中,应用ISO9001标准取得了显著效果,一方面从根本上提高了科室内护理人员的工作能力及服务质量,另一方面提高了患者的满意度和护理依从性,减少了医患纠纷。     

护理风险管理在呼吸内科病房中的应用

目的:探究护理风险管理在呼吸内科病房中的应用效果。方法:研究对象选取为2016年1月~2017年6月医院呼吸内科住院患者166例,采用数字表法随机分组,观察组83例实施护理风险管理,对照组83例则仍沿用常规护理,比较两组患者对护理质量的评分、风险事件发生率,并采用问卷调查形式了解两组患者的护理满意度。结果:观察组患者对基础护理、专科护理、环境护理、健康教育质量评分,均显著高于对照组(P0.05);观察组风险事件发生率低于对照组(P0.05);观察组患者的护理满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:护理风险管理的实施,能够有效提高呼吸内科管理质量,减少风险事件的发生,改善了患者的护理满意度。     

骨科病房创建示范病区的探索

目的:探讨骨科病房建立示范病区进行优质护理的实际使用效果。方法:2017年3月骨科病房建立示范病区,提供全方位优质护理。2017年3月～2018年5月为实施后,2016年1月～2017年2月为实施前,比较实施前后病房管理评分与患者满意度。结果:护理人员在基础护理、专科护理、健康宣教、护理安全及病房管理上的评分显著高于实施前(P0.05),患者对病房护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:骨科病房创建优质护理示范病区,可有效提升护理人员基础护理、专业护理、健康宣教、护理安全等护理质量,显著提升患者对骨科护理工作的满意度。     

人本护理在康复科护理管理中的实施与成效

目的:探讨康复科护理管理中应用人本护理的效果。方法:2017年6月起康复科建立并实施人本护理,将2017年6月～2018年5月设为实施后,2016年6月～2017年5月设为实施前,比较实施前后的效果和护理情况。结果:实施人本护理管理后,护理人员的护理工作质量评分显著高于实施前(P0.05),护理人员对自身工作的满意度显著高于实施前(P0.05),患者对护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:康复科的护理管理采用人本护理,能够有效提高护理质量,提升护理人员对自身工作的满意度,提高患者对护理工作的满意度。     

构建以标识管理为基础的手术室规范化管理体系探讨

目的:探究构建以标识管理为基础的手术室规范化管理体系对护理管理质量的影响。方法:医院手术室自2018年1月起设计手术室标识,将2017年7～12月设为实施前,2018年1～6月设为实施后。制定相应的护理管理制度,构建以标识管理为基础的规范化管理体系,根据工作内容设计导向性标识、引导性标识、禁止性标识、警示性标识4类,并用颜色区分不同的管理范畴,标识设计完成后,明确相关规章制度,比较实施前后手术室护理管理质量评分、手术准备时间、护理工作差错发生率和医师满意度。结果:手术室护理管理质量评分显著上升,手术准备时间显著缩短(P0.05),护理差错发生率显著降低,医师满意度显著提高(P0.05)。结论:构建以标识管理为基础的手术室规范化管理体系,能够显著提升护理工作效率及管理质量,减少护理差错率,改善医师的满意度。     

护理组长对电子护理病历的质量监控与管理

目的:探讨由护理组长进行电子护理病历质量监管的应用效果。方法:2017年1月实施由护理组长进行电子护理病历的质量监控及管理办法,将2017年设为实施后,2016年设为实施前,比较实施前后的护理效果。结果:护理人员在病历书写方面的护理质量评分显著高于实施前(P0.05),护理人员的护理差错率显著低于实施前(P0.05),医师与患者对护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:由护理组长进行电子护理病历的质量监控及管理,可有效提高护理人员的病历书写质量,减少护理差错的发生,显著提升医师及患者对护理工作的满意度。     

OEC管理模式在妇产科护理中的应用

目的:探究OEC管理模式在妇产科护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2016年11月～2018年10月,2017年11月起妇产科开始构建OEC管理体系,将2016年11月～2017年10月设为实施前,2017年11月～2018年10月设为实施后,比较实施前后的护理管理质量和不良护理事件发生率,以及不良护理事件上报情况。结果:护理措施落实率、健康教育知晓率、患者满意度显著高于实施前(P0.05),护理差错率、护患纠纷率、护理投诉率显著低于实施前(P0.05),护理不良事件上报率、即时上报率显著高于实施前(P0.05)。结论:将OEC管理模式用于妇产科护理管理,能够有效提升护理管理质量,降低不良事件发生率,提高护士不良事件上报的主动性。     

“1+3”模式在肿瘤科护理安全管理中的应用

目的:探究"1+3"模式在肿瘤科护理安全管理中的应用效果。方法:研究时间为2016年1月~2017年10月,自2017年1月起在肿瘤科病区实施"1+3"护理管理模式,患者按时期进行分组,2016年收治患者设为对照组,2017年收治患者设为观察组,比较两组患者对护理管理质量的评分及护理缺陷发生率,并采用问卷调查法了解两组患者的护理满意度情况。结果:观察组患者对基础护理、专科护理、健康宣教、护理记录评分,显著高于对照组(P0.05);观察组的护理差错、护理投诉及护患纠纷发生率,均显著低于对照组(P0.05);观察组患者的护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:将"1+3"模式应用于肿瘤科的护理管理工作中,能够有效提升整体护理质量,减少护理缺陷事件的发生,改善了患者的护理满意度。     

责任小组制在呼吸内科护理管理质量提升中的应用效果

目的:探究责任小组制在呼吸内科护理管理质量提升中的应用效果。方法:2017年1~6月呼吸内科病区实施责任小组制管理,2016年6~12月仍采用传统管理模式,以2016年工作情况为对照组,以2017年工作情况为观察组,比较两组护理管理质量评分及护理不良事件发生率,并采用问卷调查法了解两组患者的护理满意度。结果:观察组的基础护理、专科护理、健康教育、护理记录评分均显著高于对照组(P0.05);观察组护理不良事件发生率显著低于对照组(P0.05);观察组患者护理满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:将责任小组制管理模式应用于呼吸内科护理管理,能够有效提高护理管理质量,减少不良事件发生率,改善了患者的护理满意度。     

手术室网状护理管理的构建与成效

目的:探讨手术室管理中应用网状护理管理的效果。方法:手术室自2017年3月在护理管理中建立并应用网状管理,将2017年3月～2018年4月设为实施后,2016年1月～2017年2月为实施前,比较实施前后的手术室管理情况。结果:手术室护理工作的质量评分显著高于实施前(P0.05),手术室的护理差错率和投诉率显著低于实施前(P0.05),手术室的患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:手术室护理管理应用网状管理,能有效提高手术室护理人员的工作质量,降低差错率和投诉率,有效提升手术室护理人员和患者的满意度。     

安全文化在泌尿外科病房管理中的应用效果

目的:探究安全文化在泌尿外科病房管理中的应用效果。方法:2017年医院选取1 002例泌尿外科病房住院患者为实施后,采取安全文化护理管理服务。2016年选择1 005例泌尿外科住院患者为实施前,采取常规护理。比较实施前后的护理效果。结果:实施后患者的护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。实施后的护患纠纷事件发生率,显著高于实施前(P0.05)。结论:在泌尿外科病房给予安全文化护理管理服务,便于提高护理满意度,减少护患纠纷事件,优化护理质量。     

细节化管理模式在神经外科护理管理中的价值观察

目的:探究细节化管理模式在神经外科护理管理中应用效果。方法:研究时间为2016年1月~2017年9月,自2017年1月起在神经外科实施细节化管理,基于细节化管理理论对护理管理制度进行调整,以2016年工作情况为实施前,以2017年工作情况为实施后,比较实施前后神经外科的护理管理质量,并采用问卷调查了解实施前后患者的护理满意度评价。结果:实施细节化管理模式后,神经外科的基础护理、专科护理、护理安全、健康宣教评分均显著高于实施前(P0.05);实施实施细节化管理模式后神经外科患者的护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:将细节化管理模式应用于神经外科护理管理,能够有效地提升护理管理质量,改善了患者的护理满意度评价。     

服务补救运作系统在急诊护理管理中的实践

目的:分析服务补救运作系统在急诊护理管理中的应用。方法:研究时间为2017～2018年。医院于2018年1月起在常规护理管理基础上加行服务补救运作系统,将2017年设为实施前,2018年设为实施后。实施前后各随机选择患者30例,比较实施前后的效果。结果:患者接待、急救处理、病情交代、护理安全等方面的护理质量评分均显著高于实施前(P0.05),患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:服务补救运作系统用于急诊护理管理,能够提高护理质量评分,提高患者满意度。     

层级责任在手外科病房护理管理中的应用效果

目的探讨层级责任在手外科病房护理管理中的应用效果。方法:医院自2015年5月开始在手外科病房实施层级责任制管理,将2013年4月～2015年4月实施前收治的60例患者设为对照组,将2015年5月～2016年5月实施后的60例患者设为观察组,比较两组患者对护理质量的评分和护理满意度。结果:观察组患者对护理质量的评分显著高于对照组(P0.05),观察组患者的护理满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:层级责任制用于手外科病房的护理管理,可提高整体护理质量和患者护理满意度。     

流程再造对提高呼吸内科患者痰培养标本留取管理质量的效果

目的:探讨流程再造对提高呼吸内科患者痰培养标本留取管理质量的效果。方法:医院于2017年1月起在呼吸内科患者痰培养标本留取管理中实施流程再造管理,2017年设为实施后,2016年设为实施前,实施前后各随机选择患者100例,比较实施前后留取痰培养标本率、痰培养标本检查合格率、痰培养标本送检及时率,比较实施前后患者的满意度。结果:实施后留取痰培养标本率、痰培养标本检查合格率、痰培养标本送检及时率,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:对呼吸内科患者实施流程再造管理,可以明显提高痰培养标本留取管理质量,有较高的应用价值。