风险管理用于急诊科的作用

目的:研究在急诊科采用风险管理对患者救治的应用价值。方法:对医院实施风险管理前后两组患者的护理缺陷发生率、抢救物品完好率、患者满意度及护理质量评分进行统计评价,以确认其效果。结果:经统计分析,采用风险管理后,观察组患者护理缺陷发生率明显比对照组患者低;而观察组患者物品完好率及患者满意度明显比对照组患者高;同时,护理人员消毒隔离水平、基础护理水平、护理文书书写评分具有明显的提升,护理违规操作水平存在明显降低。结论:风险管理在急诊科具有积极的应用价值。     

柏拉图分析用于急诊科护理管理中的临床价值

目的:探讨柏拉图分析法用于急诊科护理管理中的临床价值。方法:以医院急诊科全体护理人员作为研究对象,将2016年10月～2017年9月实行常规护理管理设为实施前,将2017年10月～2018年9月实行柏拉图法设为实施后,比较实施前后护理不当事件发生率,护理技术、护患关系、分诊准确率和护理满意度。结果:观察组的护理管理工作明显改善,护理不当事件发生率明显降低,护理技术、护患关系和分诊准确率均显著进步(P0.05);与患者满意度从84.63%上升到96.38%(P0.05);护理人员的工作态度明显转变,工作积极性和责任心明显增强。结论:将柏拉图分析法用于急诊科护理管理中,能够有效改进护理过程中的问题,改善患者与医护人员的关系。     

急诊科的护理管理

急诊科的护理管理工作是临床护理工作极为重要的组成部分.如果缺乏强有力的管理,就容易发生忙乱现象,影响护理、治疗的顺利进行,这不仅直接关系到患者的安危,也影响到急诊科的护理质量.因此,应通过建立工作程序,制订技术规范等措施,加强管理来达到构建和谐医患关系,提高医疗护理质量的目的.     

柔性管理用于急诊科护理管理对护士工作积极性的影响

目的:探究柔性管理用于急诊科护理管理对护士工作积极性的影响。方法:研究时间为2016年7月~2017年6月,自2017年1月起在急诊科中实施柔性管理,以2016年下半年工作情况为对照组,以2017年上半年工作情况为观察组,比较两组护士的工作积极性评分,并采用调查问卷了解两组医生、患者的护理满意度情况。结果:观察组护士的团队合作、问题反馈、管理参与、自我培训等评分均显著高于对照组(P0.05);观察组医生、患者满意度评分均显著高于对照组(P0.05)。结论:柔性管理措施应用于急诊科护理管理,能够有效地提高护士的工作积极性,改善了医生及患者的护理满意度。     

浅谈急诊科护理管理

急诊科护理管理工作是临床护理工作极为重要的组成部分,加强急诊科护理的管理工作,提高护理人员的风险意识、服务理念、专业技术操作水平、基础理论知识,完善各种规章制度并落实制度,强化急救意识及急救技术,提高护理质量。     

浅谈急诊科护理管理

急诊科是抢救患者生命的重要科室,是医院管理工作的重要环节。随着医学模式的转变以及医疗工作者在医疗纠纷中举证倒置的特殊性,对急诊科护理工作的要求更严更高了。几年来,笔者针对急诊科护理管理工作的特点和容易出现的问题,探索出一套护理管理新方法——“一强化、二加强、三到位”。所谓“强化”即强化护理人员的服务意识;“加强”即加强急救知识学习与培训,加强护士的法制观念;“到位”即护理记录书写到位,制度及职责落实到位,奖励与惩罚到位。经过长期实践和不断完善,取得了可喜的成绩,现将具体做法介绍如下。     

急诊科护理危机管理

危机管理包括管理者和主管去考虑如何减少危机情境的发生,如何做好危机管理的准备,如何规划以及如何培训员工应对危机局面,如何从危机中很快复原。     

量化管理用于急诊科建设的实践

目的:探讨量化管理在急诊科建设中应用价值。方法:医院急诊科自2018年9月起实施量化管理,2018年3～8月为实施前,2018年9月～2019年3月为实施后,实施前后各随机选择100例患者为研究对象,比较实施前后医务人员的质量管理效果与患者满意度。结果:实施后医务人员的管理质量相关指标,与实施前的数据比较差异显著(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在急诊科建设中运用量化管理,可以有效提升管理质量与患者满意度,同时医患关系也得到了缓解。     

品管圈管理在急诊科优质护理中的作用分析

目的探讨并分析品管圈(QCC)管理在急诊科优质护理中的作用。方法本研究于本院急诊科选取了2017年6月～2017年10月收治的64例患者以及33名护理人员作为研究对象。其中,采用不同的护理方式,将64例患者分为研究组和对照组,每组32例,对照组采用的护理方式是常规性护理,研究组采用的护理方式是品管圈管理优质护理,比较两组患者的护理满意度。同时,依据本院急诊科自制的护理质量考核量表和指标评价表,对33名护理人员的护理质量以及四项指标进行评价,比较品管圈管理优质护理前后护理人员的护理质量评分以及管理前后相关指标的合格率。结果通过比较两组患者的护理满意度,研究组的护理满意度为96.87%,对照组的护理满意度为84.38%,研究组显著高于对照组(P0.05);通过比较33名护理人员管理前后的护理质量评分,相比于管理前,管理后护理人员的护理质量各项评分及总分均显著高于管理前(P0.05);另外,通过比较33名护理人员的各项指标的合格率,相比于管理前,管理后护理人员的各项指标的合格率也显著高于管理前(P0.05)。结论在急诊科优质服务中,推行品管圈管理,有利于提高患者的护理满意度,有利于提高护理人员的护理质量,更有利于提升护理人员的护理合格率。     

选分级模式下护理管理应用于急诊科护理中的作用

目的:探讨急诊科护理中应用选分级模式下护理管理的效果。方法:选取2017年6月～2018年6月168例于急诊科治疗的患者进行研究,根据护理方法不同分为对照组和观察组,每组84例。对照组实施常规护理管理,观察组在对照组基础上实施选分级管理。比较两组护理服务质量和护理不良事件及护理满意度。结果:观察组护理服务质量各项指标评分明显高于对照组,护理不良事件发生率明显低于对照组,患者满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:急诊科护理中实施选分级模式下护理管理可明显提高护理服务质量,避免护理不良事件的发生,保障患者治疗安全,提高患者满意度。     

中医护理用于骨科护理管理中的作用

目的:探讨中医护理用于骨科护理管理的作用。方法:将医院骨科收治的100例患者按照随机数字表法分为对照组和观察组,每组50例。对照组给予常规护理管理;观察组在对照组的基础上实施中医护理。采用视觉模拟评分法评价两组护理前后疼痛程度;采用改良睡眠状况自评量表评价两组患者护理前后睡眠状况,记录两组患者便秘发生率,调查两组患者满意度。结果:两组患者护理后的VAS评分、SRSS评分显著低于护理前,观察组的VAS评分、SRSS评分下降程度更显著(P0.05);观察组患者的便秘发生率显著低于对照组(P0.05);观察组的患者满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:骨科护理管理应用中医护理干预,可缓解患者疼痛,改善其睡眠状况,降低便秘发生率,减轻患者痛苦,提高患者满意度。     

安全质量小组在急诊科护理安全管理中的作用

目的:探讨安全质量小组在急诊科护理安全管理中的应用效果。方法:选取浙江省湖州市第一人民医院2011年10月~2014年10月急诊科的220例患者为研究对象,根据护理方法不同,分为实验组和对照组。对照组采取常规急诊科护理,实验组采取安全质量小组护理,比较两组不良事件发生情况及患者对护理的满意度。结果:两组总不良事件发生率比较,实验组明显低于对照组(P0.05);两组对护理的总满意率比较,实验组明显高于对照组(P0.01)。结论:急诊科建立安全质量小组可明显减少不良事件发生率,有效防范护理风险,为患者的生命安全提供有力保障,且患者满意度高。     

安全质量小组在急诊科护理安全管理中的作用

目的:探究在急诊科护理安全管理中采用安全质量小组的作用。方法:选择2017年5月～2018年5月医院急诊科收治的84例患者为研究对象,随机均分为观察组与对照组,每组均42例。对照组用常规护理,观察组在常规护理基础上增加安全质量小组护理。比较两组患者的不安全事件发生率、护理满意度、护理效果、护理质量评分。结果:观察组患者的不安全事件、护理纠纷、护理投诉等发生率,显著低于观察组(P 0.05)。观察组患者的护理满意度评分、对护理质量评分等,显著高于对照组(P 0.05)。结论:在急诊科护理安全管理中实施安全质量小组护理,既可减少不安全事件发生概率,又可提高护理满意度、护理效果、护理质量评分,应用价值较高。     

标准操作流程管理对提升急诊科护理质量的作用

目的:研究与分析标准操作流程管理对急诊科护理质量的管理效果。方法:随机选取医院2017年7月～2018年6月的30名急诊科护士为研究对象,于2018年1月起实施标准操作流程管理,2017年7～12月为实施前,2018年1～6月为实施后,比较实施前后的护理管理效果。结果:实施后的急救处理、病区管理、患者接待、护理文书书写等方面的急诊护理质量评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后的日均退换号、日均分诊准确率、就诊至处置时间、救治及时率等,与实施前比较差异显著(P0.05)。实施后的患者满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:标准操作流程管理对急诊科护理管理质量的提升作用明显,同时提高急诊护理质量和流程管理质量水平,提升患者满意度。     

同质化管理用于内分泌科护理中的作用

目的:探讨同质化管理用于内分泌科护理的作用。方法:对医院内分泌科2018～2019年的管理情况进行回顾性分析,根据护理管理模式不同,将2018年设为实施前,2019年设为实施后,实施前后各有护士13名,患者40例。实施前实行常规护理,实施后实行同质化管理,比较实施前后的管理效果,包括护士综合素质评分、护理质量评分、护士工作满意度评分、护理缺陷发生率、护患纠纷率、患者投诉率及患者满意度。结果:实施后护士的综合素质评分为(90.76±3.89)分,高于实施前的(82.54±3.16)分(P0.05);护理质量评分为(98.76±3.89)分,高于实施前的(91.54±3.16)分(P0.05);护士工作满意度评分为(91.53±7.32)分,高于实施前的(84.11±6.94)分(P0.05);护理缺陷发生率为2.5%,低于实施前的15%;患者满意度为100%,高于实施前的85%(P0.05)。结论:同质化管理用于内分泌科护理,可明显提高护士的综合素质、护理质量、护士工作满意度及患者满意度,且可降低护理缺陷发生率、护患纠纷和患者投诉率,提高管理效果和护理质量。     

人性化护理管理在急诊科护理管理中的应用

目的:探讨如何在急诊科护理中实施人性化护理,以进一步提高护理质量,构建和谐医患关系。方法:采用随机数字表法,将2015年浙江省诸暨市中医院急诊科收治的120例患者分为观察组与对照组,每组60例。对照组实施常规护理,主要为监测生命体征及对症护理等。观察组在常规护理的基础上实施人性化护理。待患者生命体征平稳后,采用抑郁自评量表和焦虑自评量表进行问卷调查,并对护理人员的服务质量进行满意度评分。结果:观察组的焦虑和抑郁评分与对照组比较差异显著(P0.05);观察组护理满意度评分明显高于对照组(P0.05)。结论:人性化护理强调心理护理与环境护理,注重"以患者为中心、以质量为核心",能够促进良好护患关系的建立,避免或减少护患纠纷的发生,提高患者满意度。     

急诊科护理管理探索与体会

集抢救性、同步协同性、多学科综合性是急症科明显的特点。急诊科急诊抢救能否成功,一定程度上取决于科室护理管理是否科学有效。同时,科室护理质量高低也从某一方面反映出一所医院总体医疗水平的高低,而高效的护理离不开科学管理。通常来说,急诊科管理包括护士管理和业务管理两大方面。     

柔性护理在急诊科护理管理中的应用

目的:分析柔性护理在急诊科日常护理工作中的意义,探讨柔性护理在急诊科护理管理中的应用价值。方法:选取浙江中医药大学附属第二医院急诊科的护理人员32名,分为观察组和对照组各16名。观察组采用柔性护理,对照组采用常规护理。比较两组护理效果,包括护理人员的护理技能水平、对自身护理工作的满意度和患者与家属对护理工作的满意度等。结果:经过3个月,两组均取得了一定效果,护理质量得到提高。观察组护理人员临床护理技能水平评分为96.7分,自我满意度为100%,患者及家属满意度为93.8%;分别高于对照组85.3分、81.3%和75.0%(P0.05)。结论:在常规护理模式基础上运用柔性护,可以提升急诊科的护理质量。     

优质护理干预用于降低急诊科护理纠纷发生率的价值分析

目的 分析优质护理干预用于降低急诊科护理纠纷发生率的效果。方法 选取2021年1月—2022年12月德州市中医院急诊科收治的84例患者为研究对象,根据护理方案分为参照组和研究组,每组42例。参照组开展常规护理干预,研究组施行优质护理干预,比较两组患者的护理纠纷发生率、护理总满意率及情绪、认知度、生活质量、自我管理行为变化。结果 研究组护理纠纷发生率低于参照组,护理总满意率高于参照组,护理后SAS、SDS评分低于参照组,认知度评分高于参照组,生理职能、社会、心理职能、环境等生活质量评分及躯体活动、饮食行为、社会心理行为、治疗行为等自我管理行为评分高于参照组,差异均有统计学意义（P<0.05）。结论 优质护理干预用于急诊科患者中,可降低护理纠纷发生率,提升患者护理总满意率,有效改善患者的情绪、认知、生活质量、自我管理行为,效果显著。     

正反馈闭环管理用于肝病科护理的作用

目的:探讨正反馈闭环管理用于肝病科护理的作用。方法:2015年10月～2018年5月医院收治的肝病患者120例,根据对患者的护理管理方式的不同进行分组,将其分为对照组(60例)与观察组(60例)。对照组施以常规管理模式,观察组施以正反馈闭环管理模式,观察两组患者的出院率、护理管理不良事件发生情况与患者的护理满意度。结果:观察组的出院率与护理满意度明显较高,护理管理不良事件发生率明显降低(P0.05)。结论:正反馈闭环管理用于肝病科护理具有重要作用,不仅能够提升出院率与护理满意度,同时能够降低护理管理不良事件发生率。