精细化管理在麻醉科药物管理中的应用效果

目的:探讨麻醉科药物管理中应用精细化管理的效果。方法:医院为保障麻醉科药物管理安全性,避免误用或滥用麻醉药物,特自2017年10月起应用精细化管理。记录应用实施前后用药不良事件和用药错误伤害分级状况。结果:实施后医嘱阶段、配置阶段、配送阶段及给药阶段不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施前后药物错误差错分级的数据比较差异显著(P0.05)。结论:麻醉科药物管理中应用精细化管理,可减少不同给药阶段不良事件的发生,同时减轻药物错误差错分级状况,最大程度保障患者安全。     

血液透析设备的安全评估与管理方法

目的:评估血液透析设备使用安全性,并制定管理措施。方法:医院自2019年1月起对血液透析设备进行安全评估分析,并提出相应管理方法,2018年7～12月为实施前,2019年1～6月为实施后,实施前后各随机选择300例患者为研究对象,观察实施前后患者应用血液透析设备中发生故障情况,并比较患者血液透析中发生不良事件情况。结果:实施后使用透析设备故障率及患者出现不良事件发生率,均显著低于实施前(P0.05)。方法:加强血液透析设备安全管理,可有效降低透析设备故障发生率,预防不良事件发生,保障医疗安全。     

安全文化建设与管理在放疗科病区中的作用

目的:分析放疗科病区加强安全文化建设与管理的效果。方法:医院于2018年11月起在放疗科病区实施安全文化建设与管理,2017年10月～2018年10月为实施前,2018年11月～2019年11月为实施后,实施前后各随机选择100例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后病房管理、消毒隔离、无菌操作等方面的诊疗质量评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者对医疗服务的满意度,显著高于实施前(P0.05)。实施后医疗意外、医疗投诉、医疗缺陷等不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:在放疗科病区实施安全文化建设与管理,有利于进一步提高医疗质量和患者对医疗服务的满意度,减少各种不良事件的发生。     

四级质量控制管理在麻醉专科护理管理中的应用

目的:讨论四级质量控制管理在麻醉专科护理管理中的应用。方法:医院自2019年3月起在麻醉科患者管理中采用四级质量控制管理体系,2018年5月～2019年2月为实施前,2019年3～12月为实施后,实施前后各随机选择100例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后麻醉专科患者的不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后麻醉专科护士的考核结果,显著高于实施前(P0.05)。结论:实施四级质量控制管理,能够有效提高患者的手术安全性,提高护士对相关知识的掌握程度。     

应用6S管理法提高安全用药的效果

目的:研究应用6S管理法提高安全用药的效果。方法:选择2017年12月～2018年8月的神经内科护士为研究对象,对所有护士采取6S管理法,比较实施前后护士的安全意识总分、差错事件发生率。结果:实施管理后,神经内科护士安全理智感、预判伤害发生的能力、自我效能、安全知识等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后神经内科护士差错事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:应用6S管理法对提高安全用药效果十分显著,同时还能降低差错事件发生率,降低护理风险。     

PDCA循环管理在康复科护理不良事件管理中的应用

目的:探讨PDCA循环管理在康复科护理不良事件管理中的应用效果。方法:浙江省立同德医院康复科在2014年6月将PDCA循环管理用于护理不良事件管理,从实施前后康复科收治的患者中随机抽取120例作为研究对象。比较实施前后康复科不良事件发生率及患者对护理工作的满意度。结果:实施后康复科不良事件发生率较之前明显降低(P0.05),患者对护理工作的满意度明显提高(P0.05)。结论:PDCA循环管理模式能有效降低康复科不良事件的发生,提高患者对护理工作的满意度。     

急诊科高危药物临床使用的安全管理措施探讨

目的:研究探讨急诊科高危药物临床使用的安全管理措施及效果。方法:医院急诊科药房自2017年1月起开始对高危药品实施安全管理模式,分别于安全管理实施前(2016年)、实施后(2017年)实施前后内分别抽取120例急诊科患者,比较安全管理实施前后实施前后内急诊科患者的药品差错事件发生率、输液不良事件发生率、药品管理质量评分、患者满意度。结果:在药品差错事件方面,安全管理实施后急诊科患者的总发生率低于实施前(P0.05)。在输液不良事件方面,安全管理实施后急诊科患者的总发生率低于实施前(P0.05)。在药品管理质量评分方面,安全管理实施后的药品管理质量评分高于实施前(P0.05)。在患者满意度方面,安全管理实施后患者的总满意率高于实施(P0.05)。结论:在急诊科高危药品管理中开展安全管理,可有效减少高危药品差错事件和输液不良事件,确保高危药品管理质量及其临床使用时的安全性,有利于提高患者对急诊科药品管理的满意度。     

6S管理法用于危化品规范化管理的成效

目的:规范医院危化品管理,提高管理水平。方法:医院于2019年1月开始采用6S管理法对危化品进行管理,将2018年10～12月设为实施前,2019年1～3月为实施后,比较实施前后失效模式风险优先指数、医护人员的满意度和不良事件发生率。结果:失效模式风险优先指数明显降低(P0.05),医护人员的满意度明显提升,不良事件发生率明显降低(P0.05)。结论:6S管理模式能有效提高危化品管理水平,减少不良事件的发生。     

护理专案管理对心内科夜间护理管理的作用

目的:探究护理专案管理对心内科夜间护理管理的作用。方法:医院自2019年3月起对心内科夜间护理管理方案进行调整,实施护理专案管理,成立专案小组,分析心内科夜间护理管理现状,组织全科护士采用头脑风暴法对问题分析后列出导致不良事件发生的原因,由专案小组负责制定改善方案并监督实施,比较实施前后6个月心内科夜间护理不良事件发生率,以及护理管理质量评分。结果:实施后的护理不良事件发生率和护理差错率均显著低于实施前(P0.05),安全管理、环境管理和患者满意度评分均显著高于实施前(P0.05)。结论:心内科夜间护理实行护理专案管理,能够有效降低夜间护理差错率和护理不良事件发生率,提高心内科整体的护理管理质量。     

服务警示录在外科护理安全管理中的应用

目的:探讨服务警示录在外科护理安全管理中的应用效果。方法:医院外科于2018年8月起实施服务警示录安全管理模式,2018年2～7月为实施前,2018年8月～2019年3月为实施后,比较实施前后患者对管理工作的满意度及护理差错、护理纠纷、安全隐患等不良事件发生率。结果:实施后外科护理管理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者护理管理总满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:服务警示录应用于外科护理安全管理中效果显著,能降低管理不良事件发生率,提高患者满意度。     

危机预警体系在耳鼻喉科医疗安全管理中的应用

目的:探讨耳鼻喉科医疗安全管理中应用危机预警体系的效果。方法:医院从2015年2月开始将危机预警体系应用到耳鼻喉科医疗安全管理中,2014年1月～2015年1月为实施前,2016年1月～2017年1月为实施后,探讨医院实施危机预警体系后耳鼻喉科管理水平。结果:实施后耳鼻喉科不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的总满意率,显著高于实施前(P0.05)。结论:将危机预警体系应用到耳鼻喉科医疗安全管理中,可以显著降低耳鼻喉科不良事件的发生率,提高患者满意率。     

对麻醉科药品实施药箱式管理的效果分析

目的:探究对麻醉科药品实施药箱式管理的管理效果。方法:自2016年9月起在麻醉科实施药箱式管理,针对麻醉药品的取用问题开展全面整改,设计并制作麻醉药箱,麻醉药箱内的麻醉药品类型、数量、放置位置均固定,并安排专人负责管理,制定药箱的使用和管理流程,规范医护人员的工作行为,分别统计在应用麻醉药箱前后6个月内的工作情况,比较应用前后麻醉药品的取药、还药所需时间及取药频次,并统计比较应用前后麻醉药品相关的不良事件发生率。结果:与应用前相比,应用后麻醉科医师的取药、还药所需时间及取药频次均显著下降(P0.05);与应用前相比,应用后麻醉药品取错、数量不足、核对不清、药品过期的概率均显著下降(P0.05)。结论:针对麻醉药品实行药箱式管理,能够显著提高麻醉科药品管理质量,减少了麻醉药品相关的不良事件发生率,同时提升了麻醉药品的取用效率。     

借鉴路径管理 创建麻醉药品安全管理新模式

目的:探讨借鉴路径管理创建麻醉药品安全管理新模式的价值。方法:2018年5月医院将基于路径管理的麻醉药品安全管理模式纳入麻醉药品的安全管理中,2018年5～8月为实施后,2018年1～4月为实施前,实施前后各有300例患者,比较实施前后患者接受治疗期间麻醉药品不良事件发生情况,比较实施前后的管理质量评分。结果:实施后麻醉药品不良事件的总发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后的环境管理、药品保管、药品发放、业务质量等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:将麻醉药品的安全管理纳入临床路径管理的主要管理环节中,能够有效避免麻醉药品使用过程中不良事件的发生情况,提升麻醉药品的安全管理质量。     

5S管理法对麻醉科医院感染控制的影响

目的:探讨5S管理法对麻醉科医院感染控制的影响。方法:选择2015年7月～2016年6月医院麻醉科使用麻醉机和通气管道的患者104例为研究对象,以开始实施5S管理为界,将2015年7～12月收治的55例患者设为实施前;将2016年1～6月收治的49例患者设为实施后。实施前给予一般麻醉科管理,实施后给予5S管理法。对麻醉机通气设备进行采样,进行病原菌培养与鉴定。比较5S管理实施前后通气系统各检测部位的病原菌检出率;比较5S管理措施实施前后麻醉恢复室的感染控制程度情况、空气培养结果。结果:管理实施后通气系统的吸气端、呼气端、Y型口、气管导管处的病原菌检出率,均明显低于实施前(P0.05)。管理实施后麻醉恢复室感染率,明显低于实施前(P0.01)。管理实施后的室内含尘浓度、空气非致病菌浓度,均明显低于实施前(P0.01)。结论:5S管理措施和相关制度,能够对现有管理中的不足之处与薄弱环节进行管理,降低麻醉科医院感染的发生率。     

前馈控制在ICU患者导管安全管理中的实施效果

目的:探究前馈控制在ICU患者导管安全管理中的实施效果。方法:绍兴市立医院自2013年7月在ICU导管安全管理中开始采用前馈控制,在实施前馈控制前后各随机选取150例患者作为对照组和观察组。比较分析两组患者导管不良事件发生率以及患者满意度。结果:观察组患者导管不良事件发生率明显低于对照组,差异显著具有统计学意义(P0.05)。观察组患者满意度以及护理质量评分明显高于对照组,差异显著具有统计学意义(P0.05)。结论:在ICU患者导管安全管理中采用前馈控制效果明显,能够有效地降低导管不良事件的发生率,强化护士的责任意识和质量意识。     

病房安全管理中应用管理即是服务理念的价值

目的:探讨在神经内科病房安全管理中应用管理即是服务理念的价值。方法:医院神经内科为提升护理服务质量,改善护患关系,实现医院持续、快速、高效发展,特自2017年3月起于病房安全管理中应用管理即是服务理念,实施应用管理即是服务前后各随机选取80例患者进行调查。记录应用实施管理即是服务理念前后护理服务质量、护理不良事件发生率与投诉率,调查实施前后患者对护理服务的满意度。结果:应用实施管理即是服务理念进行病房安全管理后,神经内科病房管理、病房消毒、基础护理评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的不良事件发生率与投诉率,显著低于实施前(P0.05)。应用实施管理即是服务理念后,神经内科住院患者对护理服务的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:在神经内科病房安全管理中应用管理即是服务理念,可提升护理服务质量,降低护理不良事件的发生,保障患者安全,改善护患关系,从而减少投诉率,提高患者满意度。     

手术患者转运和交接的改进在手术室安全管理中的应用

目的:研究手术患者转运和交接的改进在手术室安全管理中的应用效果。方法:医院自2019年1月起对手术室患者转运和交接等工作进行持续改进,2018年7～12月为实施前,2019年1～6月为实施后,实施前后各随机选择500例手术患者为研究对象,比较实施前后不良事件发生率与患者满意度。结果:实施后患者的不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:手术室患者转运和交接的改进在手术室安全管理中具有重要作用,通过持续工作质量改进,能有效降低不良事件发生率,保障手术室工作的安全,提高患者满意度。     

柔性管理在医疗质控管理中的应用

目的:探讨柔性管理在医疗质控管理中的应用效果。方法:2016年4月医院开始在医疗质控管理中实施柔性管理。统计并比较2015年1月～2016年1月和2016年4月～2017年4月间医院发生的医疗质控管理不良事件。随机选取2015年1月～2016年1月和2016年4月～2017年4月间的住院患者各100例,调查实施柔性管理前后患者对护理的满意度。结果:实施柔性管理后,不良事件发生率明显减少(P0.05),患者对护理的满意度明显提高(P0.05)。结论:医疗质控管理上实施柔性管理,可以明显减少不良事件发生率,提高患者对护理的满意度,提升医院的医疗服务水平。     

视频监控系统在精神科安全护理中的应用

目的:探究视频监控系统在精神科安全护理中的应用效果。方法:医院精神科自2014年8月在病房中安装视频监控系统,分别选取视频监控系统安装前后收治的630例患者作为研究对象。比较分析实施前后不良事件发生率、护理人员意外受伤发生率及护理人员不当行为发生率。结果:实施后不良事件发生率、护理人员意外受伤发生率,均明显低于实施之前(P0.05)。且实施后护理人员不当行为发生率明显低于实施前(P0.05)。结论:将视频监控系统应用到精神科安全护理中,能够显著降低各种不良事件发生率及护士意外受伤事件发生,对于提高精神科病房的护理安全性有着重要帮助。     

细节管理在中医康复管理中的应用

目的:探讨细节管理在中医康复管理中的应用效果。方法:2017年医院中医康复科选出49例患者为研究对象,实施常规中医康复护理管理为实施前;2018年医院中医康复科选出49例患者为研究对象,实施细节管理为实施后,比较实施前后患者护理安全不良事件发生率、护理管理质量评分及满意度。结果:实施后护理管理质量(专业技能、服务态度、知识宣讲)均优于实施前(P0.05)。实施后患者护理安全不良事件发生率低于实施前、患者满意度高于实施前(P0.05)。结论:中医康复管理中应用细节管理可以有效减少护理安全不良事件发生率,并且可以提高患者满意度及护理管理质量。