三方监管在儿科住院患儿身份识别管理中的应用

目的:在儿科住院患儿身份识别管理中应用三方监管模式,以提高患儿临床安全。方法:回顾性分析医院2018年7～9月期间儿科住院患儿的身份识别管理情况,统计患儿身份识别带佩戴情况,对于未佩戴原因进行详细分析,在此基础上对2018年10～12月收治的住院患儿应用三方监管模式以提高患儿身份识别率,比较三方监管模式应用前后的患儿身份识别管理效果。结果:应用后患儿身份识别带佩戴率显著高于应用前;应用前身份识别核对率低于应用后(P0.05)。讨论:在儿科住院患儿身份识别管理中应用三方监管模式能够有效提高医护人员对患儿身份的确认的准确率,提高工作效率,保障了患儿临床安全性。     

加强法律意识 防范儿科护患纠纷

目的:探讨加强儿科护理人员法律意识培训,对防范儿科护患纠纷发生的效果。方法:医院于2016年1月开始在儿科护理人员管理中加入法律意识培训,包括护理人员法律意识优化、患儿权利认识法律优化、操作规程法律认识优化、护理文书法律认识优化及加强基础护理中的法律认识等措施,比较法律意识培训实施后与实施前医院儿科护患纠纷事件发生率、护理人员差错事件发生率、患儿家属护理满意度等指标的差异,同时比较实施法律意识培训前后儿科护理人员的护理质量评分差异。结果:医院儿科护理人员实施法律意识培训后,其护理质量评分、护理满意度评分等,明显高于实施前(P0.05)。实施儿科护理人员法律培训后,其护患纠纷事件发生率、护理人员差错事件发生率等,明显低于实施前(P0.05)。结论:加强儿科护理人员法律意识培训,对预防儿科护患纠纷及护理人员差错、提升护理工作质量及家属护理满意度等均有良好效果。     

多元化中医辨证护理管理在提高儿科护理质量中的作用

目的：探讨多元化中医辨证护理管理在提高儿科护理质量中的作用。方法：医院儿科自2020年1月起实施多元化中医辨证护理管理策略,2019年为实施前,2020年为实施后,实施前后各随机选择300例患儿为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果：实施后患儿家属对护理工作质量的评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患儿家属对疾病的不确定感觉评分,显著低于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论：将多元化中医辨证护理管理策略运用到医院儿科护理工作之中,有助于提升改善患儿家属对于护理工作的满意程度,降低患儿家属对于疾病的不确定感,提升护理人员自身的满意度。     

持续质量改进在儿科护理质量管理中的应用

目的:探讨持续质量改进在儿科护理质量管理中的应用成效。方法:选取温州医科大学附属第二医院儿科住院部于2014年6月~2015年7月收治的120例患儿为研究对象,随机分为实验组和对照组,每组各60例。对照组应用常规基础护理管理,实验组在此基础上根据患儿病情变化持续调整护理管理方案,实施持续质量改进,对护理人员进行护理知识与技能考核,并对两组患儿的护理效果进行回顾性比较。结果:实施持续质量改进后,护理人员的护理知识掌握程度和技能明显提高(P0.05),实验组患儿的住院时间较对照组明显减少(P0.05),且实验组患儿的疗效显著优于对照组(P0.05),家属对护理的满意度高于对照组(P0.05)。结论:在儿科护理质量管理中实施持续质量改进成效显著,能够提高护理人员的护理效率和护理质量。     

儿科开展优质护理服务的措施与成效

目的:探讨总结儿科开展优质护理服务的措施与实施效果。方法:医院于2015年6月开始在儿科病房中开展优质护理服务干预,具体包括护理管理工作优化、儿科病房环境优化、护理服务理念优化、护理内涵拓展优化、强化家属健康教育等诸多措施,比较医院实施儿科优质护理服务前后护理人员工作质量评分差异、患者家属护理满意度、护理纠纷事件发生率等指标的变化差异。结果:儿科优质护理服务实施后,护理人员的护理质量评分、护理满意度评分等,明显高于实施前(P0.05)。实施后医院儿科病房护理纠纷事件发生率,明显低于实施前(P0.05)。结论:儿科优质护理服务的开展,对提升病房护理质量及患儿家属护理满意度、避免护理纠纷发生等均有重要意义。     

卡通标识牌和腕带在儿科护理安全管理中的应用

目的:探究在儿科护理安全管理中应用卡通标识牌和腕带的效果。方法:选取医院124例儿科患儿作为研究对象,依据系统抽样法将其分为观察组和对照组,每组62例。观察组给予卡通标识牌进行佩戴,对照组给予腕带进行佩戴,对两组的应用效果进行分析。结果:观察两组患儿佩戴情况发现,观察组的佩戴依从性和PDA扫描成功率均高于对照组,(P0.05)。观察两组患儿护理不良事件发现,观察组总发生率低于对照组(P0.05)。观察两组患儿家属满意度发现,观察组优于对照组(P0.05)。结论:卡通标识牌在儿科护理安全管理中的应用效果优于腕带,可有效提高患儿的佩戴依从性和PDA扫描率,降低护理不良事件的发生,使得患儿家属的满意度得到提升。     

持续质量改进在儿科护士教学管理中的应用

目的:探讨持续质量改进在儿科护士教学管理中的应用效果。方法:医院2014年5月～2015年6月对儿科护理人员(10名)实施常规教学模式,期间就诊的患儿80例,为实施前;2015年7月～2016年8月对护理人员(10名)实施持续质量改进教学模式,期间就诊的患儿80例,为实施后。比较实施前后护理质量和家属护理满意度情况。结果:实施后护理合格率、护理质量合格率、病区管理合格率均明显高于实施前(P0.05);实施后家属护理满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:持续质量改进在儿科护士教学管理中的应用效果显著,能够提高护理质量和家属护理满意度。     

儿科口服药分发管理中持续质量改进的实施效果

目的:在医院儿科口服药的发放管理过程中采用持续质量改进,探究临床的实施效果。方法:于2017年7月～2018年7月间在医院儿科病区口服药的分发管理过程中实施持续质量改进,以病区实施之前的情况为对照,比较持续质量改进(CQI)前后科室内口服药发放不良事件、护士与患儿家属对护理满意度。结果:实施CQI后,医院儿科给药差错、药杯错误使用及药物未冷藏等不良事件发生率明显比实施CQI前降低,患儿用药依从性明显提高(P0.05)。医院儿科病区的16名护理工作人员及90位患儿家属对护理管理效果的满意度评分均值相较于实施前提高明显(P0.05)。讨论:将持续质量改进应用于儿科病区的口服药发放管理中成效显著,给药差错及剂量差错等不良分发情况减少明显,患儿服药的依从性有所保障,科室护理人员及患儿家属的满意度普遍提高。     

健康教育管理在儿科的应用

目的:探讨加强儿童消化科患者及家属健康教育管理的措施和成效。方法:回顾性分析于2013年5月~2014年3月在温州医科大学附属第二医院儿科接受治疗的60例儿童消化不良病患。其中30例患儿采用常规护理模式进行护理与治疗,设为对照组;另外30例患儿采用健康教育管理及治疗手段,设为观察组。比较两组患儿的家长满意度、病房管理质量情况与护理人员综合素质情况。结果:健康教育管理的应用,使得观察组患儿的家属满意度、病房管理质量情况以及护理人员综合素质情况都要高于对照组。结论:在儿科实施健康教育管理是非常必要的,对于患者及家属满意度和医疗质量提高都有十分重要的作用。     

目标管理用于儿科护理管理的成效分析

目的:分析目标管理应用于儿科护理管理的成效。方法:自2016年7月起,宁波市第四医院在儿科护理管理中实施目标管理办法,以2016年1~6月为实施前,2016年7~12月为实施后,采用自制的儿科护理知识试卷和护理质量评分表,评价并比较实施前后的护理人员专业知识水平和护理质量,以向患儿家属发放调查问卷的形式调查护理满意度,比较实施前后患儿家属的护理满意度。结果:实施后平均分较实施前显著提高(P0.05);实施后护理质量评分表各项评分均显著高于实施前(P0.05);实施后患者的护理满意度较实施前显著增高(P0.05)。结论:目标管理模式能让护理人员形成良好的工作习惯,提高工作积极性,提升专业知识水平和工作质量,提高护理满意度,更适用于现代儿科管理。     

中西医结合优质护理在儿科患者管理中的应用

目的:探讨中西医结合优质护理在儿科患者护理管理中的价值。方法:选取2017年4月～2018年4月在医院儿科住院的80例慢性咳嗽患儿为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组40例。对照组实行常规护理,观察组实施中西医结合优质护理。采用问卷方式调查患儿及家属对护理质量的满意度,比较两组的并发症、感染及住院时间等情况。结果:观察组患儿家属的护理质量满意度显著高于对照组患儿家属(P0.05)。观察组患儿的并发症发生率、感染发生率和住院时间均与对照组存在差异(P0.05)。结论:中西医结合优质护理模式下,护理人员能在一定程度上对患者及家属的情绪进行安抚,服务理念的提高有助于患儿及家属与医护人员相互了解,便于医护人员及时对患儿采取相应的护理措施,从而降低并发症发病率和感染发生率,缩短住院时间等。     

儿科开展分层级护士配置与护理资源整合的有效性

目的:对在儿科系统中开展分层级护士配置和护士资源整合的有效性进行探究。方法:以医院2016～2017年儿科系统病房作为研究对象,2017年开展分层级护士配置和护理资源整合,以2016年为对照,比较在儿科病房开展前后患者的满意度评分、护理人员的职业生命质量评分、护理差错率及护理人员对工作负荷的自评评分。结果:在儿科系统病房中开展分层级配置和护理资源整合后,患儿及家长对护理工作满意度评分较之前明显提高,护理风险率明显比开展前降低(P0.05)。开展后护理人员的工作负荷自评和职业生命质量评分与开展分层级配置之前相比有显著差异(P0.05)。讨论:分层级护士配置及护理资源整合在儿科系统病房的开展取得显著成效,其不仅改善了护理人员的职业生命质量和负荷量还有效提高了护理工作质量,护理差错事故的发生显著减少,在开展期间备受患儿家属的支持。     

APN排班模式在儿科护理管理中的运用效果

目的:探讨APN排班模式在儿科护理管理中的运用效果。方法:为探讨APN排班模式在儿科护理管理中的运用效果,在儿科中选择100例患儿作为研究对象,将其随机分成观察组与对照组,观察组患儿给予APN排班模式护理,对照组患儿给予常规排班模式护理,对比两种排班模式下的护理质量、护理人员身心状况评分以及患儿家属对排班模式的满意度。结果:观察组的护理质量明显比对照组的护理质量高、观察组的护理人员身心状况评分明显比对照组的评分低以及观察组患儿家属的满意度明显比对照组患儿家属的满意度高(P0.05)为差异具有统计学意义。结论:APN排班模式能有效提高护理质量,提升患者的满意程度,在儿科护理的管理中具有重要意义。     

风险管理教育在儿科护理的应用

目的:加强儿科护理风险管理教育,保证患者安全,提高护理质量。方法:针对儿科临床护理工作过程中存在的一些风险因素,制定风险管理教育计划,提高全科护理人员的风险意识。并对实施风险管理教育前后儿科病房中的患儿及家属进行满意度情况、不良实践发生情况进行评价。结果:实施风险管理教育后,患儿及家属满意度达到了96.5%,风险事件的发生率降低至1.2%。结论:在儿科实施风险管理教育,能够降低护理不良事件的发生率,提高儿科的护理质量。     

PDCA循环管理对儿科病房护理质量的效果

目的:探讨PDCA循环管理对提高儿科护理质量的效果。方法:将160例儿科患儿随机分为对照组和观察组,各80例;对照组给予常规护理措施,而观察组则进行PDCA循环管理模式;比较两组患儿家属对护士整体素质的满意度和对护理工作的满意度。结果:观察组患儿家属对健康教育、护理操作、护理沟通、护患关系、人文关怀等护士素质满意度评分,均明显好于对照组(P0.01);观察组患儿家属对护理工作的总满意度明显高于对照组(P0.01)。结论:儿科患儿实施PDCA循环管理模式,可明显改善护理人员的整体素质,提高患儿家属对护理工作的满意度。     

儿科专科护理质量管理的实践与效果

目的:探讨儿科专科护理质量管理的实践与效果。方法:选取2017年10月～2018年7月医院儿科接收的患儿152例,随机均分为对照组与观察组,对照组应用常规的护理质量管理方法,观察组应用专科护理质量管理方式,比较两组患儿家属对护理质量的评分与满意度。结果:观察组患儿家属对危重患儿护理、基础护理、静脉置管护理、病区管理、护理隔离管理等方面的评分,显著高于对照组患儿家属(P 0.05)。观察组患儿家属的满意度,显著高于对照组患儿家属(P 0.05)。结论:在儿科护理质量管理过程中,专科护理质量管理的效果理想,满足患儿的需求,并细化流程,注重细节处理,提高了科室的护理质量与患儿的满意度。     

加强儿科临床用药安全的护理风险管理

目的:分析儿科临床用药安全管理的现状,探讨护理风险管理在儿科临床用药中的应用效果。方法:成立儿科护理用药风险管理小组,回顾性分析用药流程的不安全因素,实施护理风险管理,完善用药安全流程,对全科护士进行临床用药安全的培训,加强质量控制与管理。比较实施护理风险管理前后风险发生率、患儿家属满意度。结果:在儿科实施护理风险管理后,护理用药差错发生率显著低于实施前,且药物过期发生率显著低于实施前,差异均具有统计学意义(P0.05);患儿家属满意度也有了显著提高(P0.05));结论:在儿科实施临床用药安全的护理风险管理,完善安全用药流程,规范了护理管理,减少用药差错,保障患儿的用药安全。     

重症监护室患儿家属疾病信息需求与信息交流状况调查

目的:分析重症监护室患儿家属疾病信息需求与信息交流状况,提出改进建议。方法:选取2016年3月～2018年2月在医院儿科重症监护室接受治疗的103例患儿的家属为研究对象,调查患儿家属对疾病信息需求与信息交流状况,提出可行性建议。结果:患儿疾病严重程度、相关保健护理知识是儿科重症监护室患儿家属所需求的主要信息,其信息主要源于主管医生,通过与医生交流而获得。结论:患儿家属对疾病相关知识有着强烈需求,但了解方式较为单一,效果不理想。医院应注重与患儿家属进行沟通,提高护理质量。     

护患沟通技巧在儿科护理中的应用

目的:探讨护患沟通技巧在儿科护理中的应用。方法:选择2013年7月-2014年9月儿科患者100例为研究对象,随机分成试验组与对照组。试验组根据患儿的特殊情况采取特定的沟通技巧,对照组实施常规沟通,发调查问卷调查满意度,分析讨论试验结果,总结沟通技巧对儿科患者的影响。结果:经过积极的治疗与护理,试验组患儿家属对护理人员的护理技术和护理服务态度的满意度均明显高于对照组。结论:沟通技巧能及时、准确地收集患儿病情变化信息,便于医护人员及时调整救治方案,促进护理工作的顺利进行,以提高护理质量,降低致残率及死亡率,提高患者及其家属的满意度,对儿科建立和谐的护患关系起着重要作用,值得在临床推广使用。     

PDCA管理模式在儿科病房护理中的应用

目的:探讨PDCA管理模式在儿科病房护理中的应用效果。方法:研究时间为2016年5月～2017年5月。医院自2017年1月起实施PDCA管理,比较实施前后儿科病房的护理工作质量、不良事件发生率和护理满意度情况。结果:儿科病房的基础护理、专科护理、健康宣教、护理文书质量评分均显著高于实施前(P0.05),护理不良事件较实施前明显降低(P0.05),患儿家属对护理的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:儿科病房实施PDCA管理,能够有效提高护理工作质量,减少不良事件的发生,提高患儿家属的护理满意度。