神经内科医院感染预防标准化制度构建与成效

目的:分析探讨在神经内科开展医院感染预防标准化制度管理的临床实际应用效果。方法:于2017年3月在神经内科建立并实施医院感染预防标准化制度,将2017年3月～2018年6月实施感染预防标准化制度后和2016年1月～2017年2月未实施两时期的神经内科患者的感染管理情况开展分析比较。结果:实施后神经内科的病房管理质量评分显著高于实施前(P0.05);实施后神经内科病房的感染发生率显著低于实施前(P0.05);实施后病房患者对护理工作的满意度高于实施前(P0.05)。结论:在神经内科中建立并应用医院感染预防标准化制度能够显著提升病房的护理管理质量,降低感染的发生率并明显提高患者对护理工作的满意度。     

急救药械同步预警表格设计在神经内科病区管理中的应用

目的:探讨急救药械同步预警表格设计在神经内科病区管理中的应用。方法:医院神经内科病区于2018年4～10月期间设计并应用急救药械同步预警表格,记录此时间段内神经内科病区医疗不良事件、护患纠纷发生率及临床医师和患者满意度,并与实施前(2017年9月～2018年3月)进行比较分析。结果:实施后神经内科病区药械管理不良事件发生率低于实施前(P0.05);神经内科病区主治医师医师及患者满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:急救药械同步预警表格设计应用于神经内科病区管理中,能有效降低急救药械管理不良事件发生率,提高医患满意度。     

全程护理包干制在神经内科护理管理中的应用

目的:探讨全程护理包干制在神经内科护理管理中的应用效果。方法:随机选取医院2017年的20名神经内科护士为研究对象,将2017年1～6月设为实施前,2017年7～12月设为实施后。实施前实行常规护理管理,实施后在常规管理的基础上加行全程护理包干制,比较实施前后的效果。结果:护理人员在基础服务、护理文书书写、健康宣讲、护理态度等方面的护理服务质量评分显著高于实施前(P0.05),护理不良事件发生率显著低于实施前(P0.01),护理人员的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:在神经内科护理管理中加行全程护理包干制效果理想,能够提升护理服务质量,减少护理不良事件的发生,提高护理人员的满意度。     

品管圈在神经内科用药安全管理中的应用价值

目的:探讨品管圈在神经内科用药安全管理中的应用价值。方法:回顾性选取科室2017年8~9月的住院患者282例作为实施前研究对象,选取科室2017年10~11月的住院患者294例作为实施后研究对象。实施前采取常规方法对口服药进行护理管理,实施后采取品管圈活动进行用药安全管理。比较实施前后不安全事件的发生率、患者住院的护理满意度和医生的满意度。结果:实施后不良事件发生率明显低于实施前(P0.05)。实施后患者满意度、医生满意度均明显高于实施前(P0.05)。结论:合理使用品管圈管理能有效降低神经内科用药不良事件发生率,保证用药安全和护理质量。     

药箱式管理在麻醉科特殊药品中的应用

目的:分析探讨对麻醉科特殊药品进行药箱式管理的应用效果。方法:在2016年1月在麻醉科对特殊药品进行了药箱式管理,分析比较2014～2015年未实施药箱式管理与2016年～2017年实施药箱式管理这两个时间段,特殊药品的麻醉医师领取时间、还药时间、取药频率及用药满意度等情况。结果:实施后,麻醉科特殊药品的领取时间、还药时间和实施前相比均显著较短(P0.05);实施后,特殊药品的取药频率显著低于实施前(P0.05);实施后,麻醉医师对特殊药品的使用满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:为麻醉科的特殊药品使用药箱式管理手段可有效减少特殊药品的领取时间、还药时间,提升药物的使用效率,同时提升麻醉医师对药物的使用满意度。     

护理安全量化管理模式在神经内科护理工作中的应用

目的:探讨护理安全量化管理模式在神经内科护理工作中的应用效果。方法:医院神经内科自2017年8月起开始实行护理安全量化管理,将2017年8月～2018年8月在神经内科治疗的58例患者设为实施前,2018年9月～2019年8月的58例患者设为实施后,比较实施前后的护理质量、不良事件发生情况和患者满意度。结果:实施后的护理质量优于实施前(P0.05),不良事件发生率低于实施前(P0.05),患者满意度高于实施前(P0.05)。结论:护理安全量化管理模式用于神经内科护理,能有效提高护理质量,提高患者满意度。     

病房安全管理中应用管理即是服务理念的价值

目的:探讨在神经内科病房安全管理中应用管理即是服务理念的价值。方法:医院神经内科为提升护理服务质量,改善护患关系,实现医院持续、快速、高效发展,特自2017年3月起于病房安全管理中应用管理即是服务理念,实施应用管理即是服务前后各随机选取80例患者进行调查。记录应用实施管理即是服务理念前后护理服务质量、护理不良事件发生率与投诉率,调查实施前后患者对护理服务的满意度。结果:应用实施管理即是服务理念进行病房安全管理后,神经内科病房管理、病房消毒、基础护理评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的不良事件发生率与投诉率,显著低于实施前(P0.05)。应用实施管理即是服务理念后,神经内科住院患者对护理服务的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:在神经内科病房安全管理中应用管理即是服务理念,可提升护理服务质量,降低护理不良事件的发生,保障患者安全,改善护患关系,从而减少投诉率,提高患者满意度。     

故障树分析法在外科护理管理质量提升中的作用

目的:探究故障树分析法管理制度在外科护理管理质量提升中的作用。方法:研究时间为2016年7月~2017年6月。2016年7~12月采用传统管理方案,视为实施前,2017年1~6月起实施基于故障树分析法的管理制度,比较实施前后外科病区的护理管理质量及护理不良事件发生率,并采用问卷调查法了解患者的护理满意度改善情况。结果:实施后外科病区的基础护理、护理技巧、护理文书、护理安全评分均显著高于实施前(P0.05);实施后外科病区护理不良事件发生率显著低于实施前(P0.05);实施后外科病区护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:将故障树分析法应用于外科病区的护理管理,能够有效地改善护理管理质量,减少不良事件的发生,提高了患者的护理满意度。     

5S管理模式在神经内科护理管理中的应用

目的:探讨5S管理模式在神经内科护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2016年7月～2017年6月,自2017年1月起在神经内科实施5S管理模式,以2016年7～12月收治的患者为对照组,以2017年1～6月收治的患者为观察组,比较两组患者对护理质量的评分及不良护理事件发生率,并采用问卷调查法了解两组患者的护理满意度。结果:观察组患者对基础护理、专科护理、护理安全、健康宣教等方面的评分,显著高于对照组(P0.05);观察组患者的不良护理事件发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组患者的护理满意度评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:5S管理模式能够有效提高神经内科护理管理质量,减少不良护理事件的发生率,改善患者的护理满意度。     

血液科标准化安全管理体系的构建

目的:分析探讨在血液科进行标准化安全管理体系应用管理的效果。方法:于2017年4月在血液科建立并实施标准化安全管理体系,2017年4月～2018年6月为实施后,2016年1月～2017年3月为实施前。比较实施前后的临床管理与护理情况。结果:实施后护理人员的综合护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者自杀、管道问题、意外坠床跌倒、给药错误、输血问题、压疮等安全事件的发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者对护理工作的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在血液科的安全管理工作中建立并应用标准化安全管理系统,能显著提升血液科护理工作的整体质量,并有效避免安全事故时间的发生,有效提升患者的护理满意度,其应用效果好。     

泌尿外科用药安全管理模式的实践

目的:研究泌尿外科用药安全管理模式的构建与成效。方法:自2017年5月起在泌尿外科病区构建用药安全管理模式,具体制度包括药品分级管理、药品存放管理、药品识别管理、药品标识管理、高危药品管理等,并建立了完善的药品安全使用流程,将药品管理作为一项重要考核内容纳入医疗质量控制体系,用药安全管理模式构建后实施1年,比较实施前后泌尿外科用药安全相关不良事件发生率,并采用满意度问卷了解实施前后医护人员的满意度评价情况。结果:实施后泌尿外科用药安全相关不良事件发生率为0.95%,显著低于实施前的3.84%(P0.05);较实施前实施后医生和护士对用药管理模式的满意度均显著提升(P0.05)。结论:应当重视用药安全问题,针对科室当前情况构建用药安全管理模式,可有效地减少相关不良事件的发生,提升了整体管理质量。     

品管圈活动在重症医学科药品管理中的应用

探讨品管圈活动在重症医学科药品护理管理中的应用效果,提高用药安全。方法:于2017年8月～2018年5月开展主题为"提高重症医学科药品护理管理质量"的品管圈活动,分析药品管理中的缺陷,设定目标、拟定对策。比较开展品管圈前后科室药品管理效果、护士相关药品知识及医护人员满意度。结果:与实施开展品管圈前相比,品管圈活动实施后科室药品管理效果显著提高(P0.05)。实施后护士相关药品知识合格率,显著高于实施前(P0.05)。实施后医护人员的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:应用品管圈活动有效提高了重症医学科的药品护理管理质量,提高了用药安全性,保障患者安全。     

品管圈活动在重症医学科药品管理中的应用

探讨品管圈活动在重症医学科药品护理管理中的应用效果,提高用药安全。方法:于2017年8月～2018年5月开展主题为"提高重症医学科药品护理管理质量"的品管圈活动,分析药品管理中的缺陷,设定目标、拟定对策。比较开展实施品管圈前后科室药品管理效果、护士相关药品知识及医护人员满意度。结果:与开展实施品管圈前相比,品管圈活动实施后科室药品管理效果显著提高(P0.05)。实施后护士相关药品知识合格率,显著高于实施前(P0.05)。实施后医护人员的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:应用品管圈活动有效提高了重症医学科的药品护理管理质量,提高了用药安全性,保障患者安全。     

执行力管理联合绩效考核在神经内科效能管理中的作用

目的:探讨执行力管理联合绩效考核在神经内科效能管理中的作用。方法:2018年医院神经内科病房收治患者41例,实施常规护理管理,为实施前;2019年医院神经内科病房收治患者41例,在实施前的基础上实施执行力管理联合绩效考核,为实施后。比较实施前后护理质量(病房管理、消毒隔离、护理书写、履行职责、交接班、病情观察)和护理不良事件及患者满意度。结果:实施后病房管理、消毒隔离、护理书写、履行职责、交接班、病情观察评分显著高于实施前(P0.05)。实施后不良事件发生率低于实施前(P0.05)。实施后患者满意度高于实施前(P0.05)。结论:执行力管理联合绩效考核应用于神经内科效能管理中可明显提高病房管理质量,保障患者住院安全,避免不良事件的发生,从而提高患者满意度。     

药品说明书在骨科护理中的管理与应用

目的:为提高药品说明书在骨科护理中管理质量和应用提供参考。方法:医院骨科2015～2017年,依据医院骨科护理中用药存在的风险制定相关的药品说明书管理措施,期间接收的100例患者为实施后研究对象;骨科2012～2014年实施前则实施常规护理用药管理,期间收治的100例患者为实施前研究对象。比较实施前与实施后的护理效果。结果:在骨科护理中制定相关的药品说明书管理措施后,加强相关责任人员、护士等对药品的认识,对药品的知晓率已由原来的65%升至95%(P0.05);护理不良事件明显降低(P0.05);实施后的护理质量明显优于实施前(P0.05)。实施后患者的护理满意度也显著提高(P0.05)。结论:在医院骨科护理中制定相关的药品说明书管理措施,有利于加强相关责任人员、护士等对药品的认识,确保临床用药的安全可靠性,提高护理质量,减少骨科护理不良事件的发生情况。     

护士岗位管理在神经内科的应用

目的:研究护士岗位管理在神经内科的应用效果。方法:研究时间为2011年1月~2013年12月,于2012年8月起在神经内科实施护士岗位管理,对象为神经内科24名护理人员,对比实施前(2012年8月前)和实施后(2012年8月起)的护理工作质量、患者满意度及风险事件发生率。结果:实施后神经内科的基础护理、病房管理、护理文书、特级护理、健康宣教护理评分均显著高于实施前(P0.05);实施后患者的满意度为100.0%,显著高于实施前的91.9%(P0.05);实施后全年风险事件发生率为0.9%,显著低于实施前的5.4%(P0.05)。结论:建立以岗位培训、岗位分级为基础的岗位管理,能够有效的提高神经内科的护理工作质量,改善患者的满意度,减少风险事件的发生。     

品管圈在改善呼吸内科病房药品安全管理现状中的应用

目的:分析品管圈在改善呼吸内科病房药品安全管理中的应用措施和实施效果。方法:选医院2016～2017年期间的60例呼吸内科病房患者,作为临床研究对象。2016年呼吸内科行常规临床管理,收治患者30例为实施前。2017年呼吸内科行品管圈管理收治患者30例为实施后。结果:实施后的药品管理、药剂调配、药品分发、团队协作等方面的药品管理质量均高于实施前(P0.05)。实施后的不良事件发生率低于实施前(P0.05)。实施后患者的护理满意度高于实施前(P0.05)。结论:品管圈在改善呼吸内科病房药品安全管理中的应用效果显著,提升药品管理质量,规避不良管理事件,患者满意度满意度高。     

“6S”融合目视化管理模式在神经内科病房管理中的应用

目的:探讨"6S"融合目视化管理模式在神经内科病房管理中的应用效果。方法:将在医院就诊的患者分为两组,2016年6~12月实施"6S"融合目视化管理模式前者为实施前组,2017年1~6月实施"6S"融合目视化管理模式后者为实施后组,比较两组的病房护理质量和患者满意度。结果:病房管理评分、院感管理评分、危重患者护理评分、护理安全评分、用药及药品管理评分、护理服务态度评分、护理人员仪表评分均高于实施前(P0.05),患者满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:神经内科病区实施"6S"融合目视化管理,能够提高护理质量,提高患者满意度,推动神经内科病区的护理工作。     

血液科病区实施药品安全管理的方法与效果

目的:调整血液科病区药品安全管理,提升药品安全管理质量。方法:运用正反馈闭环管理系统(PFS)对血液科病区药品安全管理制度进行调整,结合实际临床工作,制定一套具有科学性、实用性的PFS系统,通过分析用药安全管理工作中存在的问题,反馈调整,并进行有效跟踪、巩固,将以上3个步骤作为一套整体来实施,自2018年1月起开始实施,比较2017年和2018年血液科用药相关护理不良事件发生率,并采用问卷调查形式了解不同时期血液科患者的满意度情况。结果:与实施前比实施后血液科用药相关的护理缺陷发生率、护理投诉率及护患纠纷率均显著降低(P0.05);实施后血液科患者满意度评价显著高于实施前(P0.05)。结论:正反馈闭环管理系统能够及时反映出用药安全管理工作中的问题,能够形成一套完整的质量改进体系,对于安全管理质量提升有着积极的作用。     

智能化急救药品物品管理系统用于内科护理的效果

目的:探讨智能化急救药品物品管理系统在神经内科护理中的应用效果。方法:医院通过智能化急救药品物品管理系统软件并应用于神经内科急救药品物品管理中,实施智能化急救药品物品管理系统前(2017年)和实施后(2018年)共进行检查100次,比较实施前后药品物品检查情况(抢救车药品清点时间、抢救车无菌包清点时间、其他物品清点时间、完好率及合格率)。结果:实施抢救车药品清点时间、抢救车无菌包清点时间、其他物品清点时间明显短于实施前(P0.05);实施后药品物品完好率明显高于实施前(P0.05);实施后药品物品合格率明显高于实施前(P0.05)。结论:智能化急救药品物品管理系统应用于神经内科护理中可提高药品物品管理质量,且该系统操作简单,提高护士工作效率。