浅谈护患语言交流的技巧

在开展整体护理的今天，护士与病人交流的重要性，及护士与病人语言交流应必备的条件。     

浅谈整体护理模式下护患的语言交流技巧

语言是人类交流思想感情的工具，是人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点、思考等的交换过程，依此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。现代护理模式要求护士运用心理学、社会学等有关知识对患者实施全方位的整体护理，其中语言的作用就越发显得重要。在身心整体护理中，护患间的语言交流是实现护士为患者服务或减轻患者身心痛苦，创造最佳身心状态的需要，亦是促进护患间理解与支持，提高治疗、护理效果的需要。现在结合笔者几年来的护理实践谈几点体会。     

人体语言在护患交流中的运用

人体语言是指有意识或无意识地通过自身外部器官的某种动作发出信息 ,借以传达信号、表情达意。护患交流中运用有声语言的同时 ,辅之以身体姿势语、面部眉目语、手势语等人体语言 ,既可有效地促进护患关系 ,又可为提高护理质量奠定基础。1　人体语言在护患交流中的重要作用在临床工作中 ,护士与患者接触最多。人体语言对控制与调节护患交流的节奏意义非凡 ,在沟通效果中作用达55 % [1 ] 。1 .1　人体语言可作为语言交流的有效补充　在护患交流中 ,人体语言起着特殊作用 ,有时它所表达的意义是有声语言和文字无法解释清楚的。例如 ,在指导和…     

浅谈护患交流的技巧

交流是人与人之间交换意见、观点和情感的过程．它既是一门科学，也是一门艺术，是护士对病人进行交流的必备技巧。通过交流建立良好的护患关系．促进护患间的理解与支持，提高治疗、护理效果。     

浅谈护患交流沟通技巧

随着社会的进步，医学模式与护理观念的改变，在以病人为中心的整体护理工作中，与患者进行有效的交流，从不相识到相互信赖，建立这种良好的护患关系中语言是重要的载体与工具，它在交流沟通中起着十分重要的作用。     

护患交流的技巧

整体护理是以患者为中心,运用护理程序,对患者进行全方位的护理。在护理程序的实施过程中,与患者交流是非常重要的。如收集资料是评估患者的第一步,主要通过与患者的交流来完成。护士要与患者成功地进行交流,使双方均获得需要的信息,关键是护士要掌握和运用与患者交流的技巧。1正确认识护患关系1.1护患关系的性质护患关系不同于一般的人际关系,是帮助者与被帮助者之间的关系。有时还是两个系统之间的关系,即帮助系统(包括与患者相互作用的护士和其他工作人员)和被帮助系统(包括寻求帮助的患者、家属及其他人员等)之间的关系。1.2护患关系的…     

浅谈护患关系中的语言交流技巧

语言是人类交往信息的重要工具。在护理工作中语言的正确使用尤其重要,护士用语言把知识和感情传给病人,同时又通过语言从病人那里得到信息;用语言给病人以安慰,启发,增强治疗信心。反之,语言不当的表达和信息的错误传递,可导致医疗效果弱化和护患关系紧张的现象,甚至引发医疗纠纷。因此,护士应重视语言的学习与修养。下面谈谈作者从事护理管理工作十多年来所观察到的以及病人意见反馈中所领悟到的一些护息语言交流技巧。1重视与病人谈话时的姿态、音量、注意礼貌性用语1．1与病人谈话不仅是为了了解病情,而更多的是了解病人,要…     

护患交流技巧在整体护理中的应用

整体护理的理念认为,病人作为一个整体而不是一个躯体症状或问题的集合.信息的交流和人际沟通是整体护理过程中的一个重要部分.整体护理中恰当运用语言与非语言交流技巧,可培育护患之间相互满意关系,并可取得最佳结果.     

护患交流技巧在整体护理中的应用

整体护理的理念认为，病人作为一个整体而不是一个躯体症状或问题的集合。信息的交流和人际沟通是整体护理过程中的一个重要部分。整体护理中恰当运用语言与非语言交流技巧，可培育护惠之间相互满意关系，并可取得最佳结果。     

精神科护患之间交流的技巧

精神病患有着不同程度的思维情感和行为障碍，在与他们交流的过程中，很难做出常人应有的反应，因此．护理人员与患之间的人际交流有较大的难度。这对护理人员的心理素质、病态心理学等业务知识、应变能力提出了很高的要求。在临床护理工作中，如何开展护息之间的交流，形成良好的护息关系，提高护理工作质量，我们的体会如下。     

语言在护患沟通中的应用

随着整体护理的推广和实施，服务观念的转变，当代护士已不仅仅是医嘱执行者，简单的“打针”、“送药”，而是不断学习提高自身素质，提高所具备的工作能力，其中人际交往，护患沟通技巧能力是护士必备的一项护理技能，而语言素质及运用技巧在护患沟通中尤为重要。     

语言交流在护患沟通中的应用

语言是护士与患者进行信息传递和思想情感交流的重要工具，它象一面镜子在护理工作中反映出护士的思想、道德、文化修养和情操。语言对患者来说更有重要的含义，患者常常处于陌生、恐惧、焦虑、痛苦的状态之中，在这种情况下，患者对医护人员的每一句话都会洗耳恭听，即使是一句不经意的话，或是一个无意识的表情，都能对患者的心理产生影响。护士的语言可以给患者带来信任和希望，也可以给患者造成痛苦和绝望，由此可见，语言交流在护患沟通中对加速疾病的转归起着至关重要的作用。     

浅析护患中的语言艺术

随着系统化整体护理的开展，心理护理工作渗透到了护理工作的各个方面，其作用也愈显重要，心理护理主要是通过护士的语言、表情、行为、态度等来影响患者心理，使其处于接受治疗的最佳心理状态。因此，一名优秀的护士除了需具备高尚的道德素质、良好的心理素质、扎实而精湛的业务素质外，     

医院门诊如何加强护患交流预防护患纠纷

随着人类社会的进步，人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变和新的医疗体制的建立，使得就诊患者的自我保护意识不断地增强。因而，护患纠纷的发生呈上升趋势，特别是在医院门诊表现更为突出。通过几年门诊护理工作的实践，笔者发现许多纠纷的发生均与护患交流缺陷有着直接或间接的关系，真正属于护理差错或护理事故而导致的纠纷却是微乎其微。因此，如何适应时代发展的需要，进行良好的护患交流，达到患者满意的高质量护理服务，把护患纠纷消灭在萌芽状态，是门诊护理工作者乃至医院护理工作者值得高度重视的问题。     

语言交流在护患沟通中的应用

语言是护士与患者进行信息传递和思想情感交流的重要工具，它象一面镜子在护理工作中反应护士的思想，道德，文化，修养和情操，语言交谈对患者来说有更重要的含义，患者常常处于陌生，恐惧，焦虑痛苦的状态之中，在这种种情况下，患者对医护人员的每一句话都会洗耳恭听，即使是一句不注意的话，或者是一个无意识的表情，都能对患者的心理产生影响，护士的语言可以给患者带来信任和希望，也可以给患者造成痛苦和绝望，由此可见，语言交流在护患沟通中对加速疾病的转归起着至关重要的作用。     

门诊护理工作中的护患交流

门诊是医院的窗口，门诊护士是医院的对外形象，是病人就诊的第一环节，展现了医院服务质量与医务人员的精神面貌，直接影响医院的声誉和形象以及经济效益。由于工作的性质和特点，门诊也是医患矛盾的多发点。为了提高护理质量，减少护患之间的矛盾，门诊护士不但要掌握高超的护理操     

浅谈护患之间的非语言交流技巧

交流是人与人之间交换意见、观点、和情感的过程。它可反映人的思想、情操、道德和文化修养。是心理护理的重要手段。目的是互相了解，协调一致，心理相容。     

浅谈护患交流的技巧

良好的交流技巧是护士的一项基本技巧及能力。护理人员以人为本，与患者进行有效沟通所建立的护患关系本身就具有治疗作用，能满足患者的需要，使患者心情舒畅，机体功能增强。     

护患沟通的技巧

为使护患关系适应社会的发展和需求，开展优质高效的护理服务，护士主动与患者进行交流沟通是整体护理的基本行为。它有助于建立和谐的护患关系，应贯穿于临床护理全过程。