医院药房管理与药学服务质量的相关性研究

目的探讨和分析医院药房管理与药学服务质量之间的相关性,总结管理经验,提高药学服务质量。方法运用新的医院药房管理方式和方法,总结医院药学服务的质量情况。结果建立了完善的医院药房管理体系,提出了加强医院药房管理可以提高药学服务质量。结论医院药房管理与药学服务质量存在相关性,在医院管理中应加强药房管理,提高药学服务水平和质量。     

浅谈医院药房的信息化管理

目的在计算机日益普及的今天,推行药房信息的管理系统已成为加速医院现代化建设的需要,本文对医院药房的信息化管理问题进行探讨。方法通过查阅大量的相关文献,对计算机在医院药房管理中的应用及医院药房信息化管理的优点进行归纳总结。结果医院的信息化管理主要应用在门诊药房管理、药库管理和病房药房管理中,可以起到提高患者满意度、优化工作流程、节约人力资源等作用。结论在医院药房管理中采用计算机网络化,有效的解决了药房与用药各环节之间的信息流通,大大地提高了工作效率,更好的为患者服务,使医院具备了现代化的管理模式。     

关于门诊药房管理与服务质量管理的体会

目的:分析医院门诊药房管理质量与服务质量,为患者合理用药,提高服务质量提供指导意见.方法:根据我院门诊药房服务流程、门诊药房管理质量、药房环境布局,提高药师处理问题的能力、门诊药房服务水平.结论:对门诊药房实行规范化、科学化和现代化管理,健全医院药房管理制度,提高人文素质及服务质量,能缓解医患矛盾,提高工作效率.     

精细化管理在医院门诊药房管理中的应用与实践

目的 研究精细化管理在医院门诊药房中的管理模式及应用实践.方法 根据医院门诊药房的特殊性制订医院门诊药房的精细化管理方案,在此基础上,考察医院门诊药房实施精细化管理后的效果.结果 建立起精细化的医院门诊药房管理方案,该方案实施后,每人日调剂量明显增加,平均侯药时间和单方调剂时间明显缩短,患者满意度由63.58％提高为89.30％,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 医院门诊药房管理精细化,能有效提高工作效率,优化药房人力资源,提高药房管理水平.     

规范医院药房管理提高药学服务质量

目的：分析医院药房管理中存在的问题,提出改进对策,提高药学服务质量。方法：通过文献调研并结合工作体验,发现药房管理中存在的问题,进而提出提高药房管理和药学服务质量的对策。结果：发现医院药房管理中主要存在基础设施建设滞后、药品管理制度执行不力、药剂人员素质有待提高、信息化程度不高等问题,需要加强管理和改进。结论：医院应完善药房硬件,规范药品管理制度,保障药品质量,提高药房信息化水平,强化药房人员管理,提升素质,这样才能保证用药的安全、有效,为广大患者提供优质的药学服务。     

医院住院药房质量管理探索与实践

住院药房是医院药学部门的重要组成部分,是面对医护人员、体现医院医疗水平的一个窗口,应加强住院药房的管理,提高药学服务水平.本文通过分析住院药房管理工作的重点,从人员管理、药品质量、服务质量、临床服务、目标管理等方面总结在医院住院药房工作的实践经验,提出管理建议.     

药房综合管理方法分析

现有医院药房管理存在一定程度的问题,包括药房管理制度规范、合理领用药品、库存管理优化、处方药品调配、药品效期管理、药品报损问题、药品退药管理、医院信息系统构建、药学服务等.为规范药房综合管理水平与质量,加强药品质量的监督与保证,笔者总结本院药房管理的实践经验,引用现有医院药房管理的方法,整合梳理规范的药房综合管理方法,以期提高营运效率,降低成本,从而解决医院药房管理中存在的缺陷,提高药学服务质量,有效沟通信息,提高患者就诊的满意度,真正地为临床医学服务.     

新时期门诊西药房管理心得体会

随着医院药学工作的迅猛发展,作为完成医院药学的职能部门——医院药学科西药房,面临着更为艰巨而复杂的工作任务。医院药房它不同于医院其它临床科室和医技科室的特点,它具有专业性、职能性、企业性。因此,药学科的管理方式和水平将直接关系到医院药学的发展和提高。本文阐明药房管理的重要性,提出通过建立健全的药房工作制度,培养药房工作人员良好的专业素质和加强药品的质量管理,认真做好药品调配,加强与医院各部门的沟通来提高药房服务和管理质量。     

我院药房的信息化管理

医院药房要实行信息化管理,这是新时期提高药房管理服务质量的关键措施,利用现代计算机信息技术,根据医院经济效益的实际情况实现医院药房业务流程管理的信息化,从而构建起医院信息化的系统结构,有助于实现药房的资源共享、推行科学的流程,最终提高医院的效率和管理水平.我院在2011年2月对医院信息管理系统进行升级,下面就升级后的药房管理子系统的优点给大家做介绍,供同行参考.     

浅析医院药房管理中存在的问题与改进建议

目的通过分析医院药房存在的问题,来解决医改后医院药房适应性发展需要采取解决的措施。方法通过分析药房药师工作理念,开展药物咨询,开展药物利用度研究,开展OTC药房等研究方法。结果医院药房管理是医院管理的重要组成部分,是以患者为中心,以现代管理学和行为科学为基础,研究医院药房管理因素、环境与保证患者用药安全、有效、经济和合理之间的关系。结论医院药房要适应医改形势,提高药师自身素质,更好为患者服务。     

我院加强门诊药房管理工作的实践及体会

通过改善医院门诊药房的服务态度、优化工作流程等,以加强门诊药房管理,提高门诊药房药学服务水平,提高医院的竞争力。     

医院药房管理中常见问题及应对措施的研究

药房作为医院服务的一个重要环节,参与医院经济活动,主要为患者提供药品查询和药物发放等服务,但从实际工作情况来看,药房管理主要存在以下问题:缺少规范化管理文件、缺乏药品流通的监管、药剂人员自身素质参差不齐、欠缺良好的服务态度、用药指导不清,因此,目前应加大医院药房管理的投入,引进人才、提高人员素质,完善药房管理制度,从而推动医院药房管理事业的发展。     

医院贵重药品采购与供应管理实践

医院药房是集管理、技术、经营三位一体的综合性科室,是医院的重要组成部分,作为药品分销的主体,其管理质量的好坏直接关系到用药安全、有效,防范医患纠纷,提高医院的治愈率及社会效益和经济效益。加强药房管理至关重要。     

高校医院药房管理的实践与改革

目的:探讨当前高校医院药房管理方法及药学服务模式的改变。方法:运用医院药品信息管理系统和科学的管理制度,制定并实行药品招标、入库、储存、效期管理制度,提高药师专业素质,强化药品调剂管理,转变药学服务模式。结果:药房实现规范化管理,达到规范化药房的标准,促进了药学服务模式的转变。结论:高校医院药房实现规范化管理有利于提升药事管理水平。     

浅谈医院药房管理要素的建构与培养

目的：为了进一步加强医院药房的管理,促进医院的发展和效益提高。方法：回顾我院2011年以来对医院药房管理要素的建构方法,总结培养经验。结果：对医院药房管理要素的构建包括：医院管理的信息化,网络化;员工职业素质的培养与职业技能教育;药房规章制度的健全和执行力度的加大;强化人员理念,培养良好人事环境。结论：通过对医院药房管理要素的建构与培养,很好地促进了我院的发展,提高了效益。     

新医改背景下基于VMI模式建立的医院药房管理新模式探讨

目的:研究医院运用"供应商管理库存"(VMI)模式建立的药房管理新模式。方法:从华山医院北院VMI模式的实施、效果及存在的问题等方面描述医院与两家供应商合作后在医院药房管理方面建立的新模式。医院主要负责对药房人员、设备的管理使用,负责药品的资金流,负责用药目录的选择优化,专注于核心专业人才的培养,提升药品质量管理、药事管理、药学服务和合理用药的水平;而两家供应商主要负责药品的物流,分担供应链的物流成本,负责医院药房服务人员及所需软件系统和硬件(如自动发药机)的配置;药品的信息流则由医院与供应商共同组建。结果:新模式建立后,医院药学人员及相关设备和药品库存成本缩减(每月减少医院流动资金近1 000万元),药品配送效率提高;自动化药房的建立使门诊药房药品调配差错率降低(由0.39‰下降至0.12‰),药房窗口患者流量异常预警系统的建立使患者取药时间缩短、药房服务水平提高、患者满意度提高(由84.91%升高至93.62%)。结论:基于VMI模式建立的医院药房管理新模式为新医改下公立医院的改革和创新院企合作方式提供了参考。     

浅析新形势下基层职工医院药房的管理

医院药房是医院为患者提供医疗服务的重要窗口,药品从药房直接流向患者,医院药房管理的好坏直接关乎患者的用药安全、有效,也直接影响医院经济效益和医疗安全。本文把新形式下如何做好基层职工医院药房规范化管理的措施进行了列举,通过列举可以看出药房的规范化管理给基层职工医院带来了良好的效益。     

谈我院药房的现状与发展

探讨我院药房的发展现状及前景。以分析本院药房管理在医院管理工作中的行为和关系，说明医院药房管理的重要性。加强和改进医院药房的管理，要加强领导，提高医务人员尤其是药剂科人员的素质，健全制度，严把药品进口关和质量监督关，才能使医院更好更稳定地发展。     

浅谈如何提高医院药房的规范化建设

医院药房管理整个医院管理的重要环节,它是集技术、经营、管理、服务于一体的综合性药房、科室,是保证患者安全用药的重要窗口。因此,要想规范医院药房管理,必须要建立一系列的体系,树立让顾客满意理念和坚持以人为本管理,医药师的职责就是为患者提供负责任的、直接的药学技术服务,提高患者的医疗质量以及生活质量。本文主要是根据我国医院药房管理的的现状提出了规范化建设药房的措施,为广大医药管理人员提供参考。     

门诊药房电子处方的应用与体会

目的：实施应用电子处方,改进医院药房工作模式和管理服务水平。方法：根据电子处方的特点,分析研究在信息化条件下医院药房的药学管理和运作。结果与结论：电子处方系统的实施应用,推动医院药房工作模式从人工的简单调剂型向信息化的管理服务型转变,在大大提高药房工作效率和质量的同时,也为提高药房管理和服务水平创造了条件。