药店卖"关联"

到药店买A种药,店员会同时推荐你买B种药,有的药店甚至把C、D两种药捆在一起销售,这种过去在商场才常见的营销方式如今已悄然在各大药店上演,并冠之一个很形象的名字——关联销售。此营销手段也似乎让目前微利下的药店看到了获取更大利润空间的“新钱途”。联合用药套餐陈列在我国,随着药品市场竞争加剧,有的药店近年来推出“药杂店”、“生活健康店”、“专科药店”的创新之举,并借此迈上“专业药房”的关联营销路线。在这方面,深圳一致的步伐走在了前面。“关联销售是我们开设的‘生活馆’(分糖尿病—高血压、生命元素、幸福空间、清新…     

美丽就在健康的身边—美国药店如何竞争女性顾客

“宝贝,你的影响力越来越大！”这句十年前形容一种香烟的品牌知名度日益提高的广告词,如今用来比喻美国女性再合适不过了。 的确,在美国,女性群体的社会影响力日益扩大,最有说服力的就是具有巨大消费潜力的保健品市场。据2000年美国人口普查局统计,在保健品消费市场,女性群体占到消费总人数的51％。她们为健康、美丽而购买各种保健品,导致保健品市场发生了巨大的变化。女性保健品销售的增长引发了供应商和制造商的极大兴趣,使他们在产品品种包     

销售支持总动员

不管你的药店发展何种非药品,个人护理或者母婴用品,其商品属性往往与药品不同。药品属于特需性商品,顾客有需求才会购买,药店不断地向顾客导购即可达成交易;而非药品需要经营者去创造需求,并且面临更加多元化的竞争,单纯的导购技巧是不够的,这要求经营者必须具备完整的销售支持方案,以建立市场形象的差异化和集客力的强化。     

保健品不宜进药店

药店，顾名思义，就是卖药品的商店。但如今药店也开始了多种经营，不但卖起了保健品、器械，甚至标注为“食”字号的普通食品，在药店也可觅其芳踪，药店货架可谓琳琅满目。如果从药品销售利润不断下降的角度看，药店卖点相近产品似乎可以获得些许同情，但老百姓进药店绝大多数是“无病不登门”，在药店卖非药品，难免会给消费者误导。     

药店的货架管理

随着药店业务的多元化以及开架面积的不断增加，消费者的购买行为也逐渐发生着变化。开架式的购物环境给予消费者选择的自由。各色包装的保健品、日用品以及一些日常消费的OTC药品，如维生素及矿物质产品，使得消费者非计划性购买的比例明显增加：据统计，在超市环境中，70％的购买决定是非计划性的；     

近效期药品销售拒绝指标化

近日听说这样一件事:一位顾客到药店购药,店员热情接待后,向其大力推荐某种药品,因顾客有急事,加之对店员比较信任,故付钱买下药品后没详细查看就匆匆离开了药店。第二天,顾客回来要求退货,原来昨天购买的药品还有两天就到效期,而在此期间顾客根本无法服用完。店员大力向顾客推荐近效期药品,却又故意隐瞒药品即将过期的真相,其做法的确有点“不道德”,可如果了解情况后,就不难发现店员其实也有“难言之隐”。因为其公司规定,每个店员都必须销售一定数量的近效期药品,如果完不成任务就扣发奖金。客观地说,每个药店都存在近效期药品销售问题。…     

基于多元化的关联销售

一体化关联销售是根据客户健康信息和保健需求,提供包括药品、非药品等多种商品构成的全方位治疗、保健、营养方案。     

零售药店销售处方药存在的问题及对策

目的:了解3类零售药店(城市连锁药店、城市单体药店、乡镇单体药店)在处方药管理和销售过程中存在的问题,推进药品分类管理制度的发展,促进居民合理、安全用药。方法:通过设计调查问卷与实地观察,对枣庄市2014年4-5月60家零售药店是否凭处方销售处方药、有无执业药师在岗、特殊管理药品的销售是否规范等一系列问题进行调查统计并提出建议。结果与结论:在调查统计的60家零售药店中,包括城市连锁药店20家、城市单体药店20家和乡镇单体药店20家;仅14家(23.3%)药店凭处方出售处方药,3家(5.0%)城市连锁药店有执业药师且在岗;多家药店的抗生素、特殊管理药品、处方药未按有关规定销售。零售药店处方药管理和销售中存在多种违规问题。建议完善药品分类管理制度并加强对零售药店的监管,以保障患者合理、安全用药。     

关于加强零售药店抗菌药物销售监管促进合理用药的通知

各省、自治区、直辖市食品药品监督管理局(药品监督管理局): 为保障人民群众用药安全有效,我局决定加强抗菌药物的监督管理,促进抗菌药物的合理使用,现就有关事宜通知如下: 一、从2004年7月1日起,未列入非处方药药品目录的各种抗菌药物(包括抗生素和磺胺类、喹诺酮类、抗结核、     

医院病历可作为零售药店处方药销售的凭据

近几年来,随着各类零售药店的相继开办,药品零售市场竞争日趋激烈,一些药品的零售价格已经达到了微利的程度,群众也确实感受到了低价药品带来的实惠。但是作为零售药店在药品经营过程中,目前最大的困惑是处方药的销售问题。2000年1月1日,已开始实施的《处方药与非处方药分类管理办法》(试行)规定,从2000年4月1日起大输液、粉针剂必须凭医生处方才能销售。这一规定,对零售药店的销售影响并不大;但从2004年7月1日起,零售药店抗菌药物必须凭医师处方销售的规定以及国家食品药品监督管理局陆续公布增加或转换的必须凭处方销售的品种,给零售药店…     

2006年1月1日起药店基本实现处方药凭处方销售

本刊讯根据2004年7月发布的《实施处方药与非处方药分类管理2004年～2005年工作规划》(简称《规范》),国家食品药品监督管理局(SFDA)于2005年8月12日印发了《关于做好处方药与非处方药分类管理实施工作的通知》(简称《通知》),要求切实推进处方药与非处方药分类管理,2006年1月1日起基本实现药品分类管理的阶段性目标。《通知》要求,自2006年1月1日起,麻醉药品、放射性药品、一类精神药品、终止妊娠药品、蛋白同化制剂、肽类激素(胰岛素除外)、药品类易制毒化学品、疫苗及我国法律法规规定的其它药品零售企业不得经营的药品,在全国范围内药…     

“超级药店”推手

围绕人的健康需求进行商品组织分类和陈列,提供一站式服务,成为百佳惠去超市化的第一步。非药品的销售占比已经由之前的35%提升到45%,而总体销售则增长了近30%,距离‘超级药店’的目标,我们又近了一步。对于全面改造完成7个月后的百佳惠大药房总店——昆山朝阳店,总经理徐郁平如此评述。作为多元化转型过程中超级药店     

零售药店拆零药品要规范进行

药品拆零销售是药店经营中比重比较大的一项业务，我局从药品执法监督时了解的情况发现，零售药店药品拆零销售很不规范。对广大群众用药安全有效影响较大，比较突出问题表现在．一是规范拆零药品的意识欠缺，未把拆零销售药品同维护患者用药安全相联系，拆零随意性太强；二是拆零柜台不固定，与不同管理类别的药品混放；三是拆零工具不全，工作人员用一些非正规的工具代替正规工具拆零，造成药品污染或混药；四是拆零操作不规范，工作人员拆零时用裸手直接接触药品，     

药店营销识人技术篇

识人的核心是满足顾客需求,市场中的一切营销活动,均是围绕“需求”两个字展开,不能最大化满足顾客需求,就会在营销的某个环节中产生“瓶颈”（即制约营销发展的因素）。     

对我国零售药店凭处方销售抗菌药物的认识与建议

为切实遏止抗菌药的滥用,强化药品分类管理措施,国家食品药品监督管理局明令于2004年7月1日起,零售药店须凭执业医师处方才能销售抗菌药。对此,学术界、药品监督管理机构和业界人士如何看待,有何评价——     

对将过期药品陈列于柜台的药店能否按销售劣药处罚

问：我县食品药品监督管理局稽查人员在对某零售药店进行检查时发现，该药店粘贴有“处方药”标示牌的柜台内有10盒同一批号的乙酰螺旋霉素，已超过有效期。药品经营人员向执法人员解释，由于近一段时间较忙，没注意对陈列药品进行详细检查，导致有过期药品摆在了货架上，不过他们在售出药品时看得特别仔细，超过药品有效期的药品绝对不往外卖。     

透过非处方药遴选 看药店销售优势

<正>药品是用于预防、诊断、治疗人类疾病的特殊商 品,将药品分别按处方药和非处方药建立相应法规 和管理规定并实施监督管理,是药品监督管理的一 项重要内容,也是国际普遍采用的药品管理模式,目 前全世界已有100多个国家和地区对药品实行了分 类管理。     

论社区药店的特色营销

目的 为社区药店的可持续发展提出一些建议.方法 通过分析当前我国社区药店的发展现状和挑战,提出社区药店营销的策略.结果与结论 社区药店要发展,需建立自身的特色营销策略.     

论社区药店的特色营销

目的为社区药店的可持续发展提出一些建议。方法通过分析当前我国社区药店的发展现状和挑战,提出社区药店营销的策略。结果与结论社区药店要发展,需建立自身的特色营销策略。