芝麻开花

独在异乡为异客每逢佳节倍思亲遥知药店促销处车如流水多一人中秋节、国庆节两个大假芝麻开花＂节节高＂,善于抓住时机深化经营的华本海自然不会错过。不过与以往购药送月饼常规促销不同的是,同城药店在中秋节与一保健品厂家合作推出了保健月饼,虽然此举对实际销售并没有多大效益,但经过媒体炒作和口口相传,所产生的品牌效应使得该保健品厂家和同城连锁都满意十分,花好月圆。     

意外

老李考了3年,终于拿到了执业药师证书。他最大的理想就是开一家有特色的药店,现在条件具备了,老李就到当地的药监部门去申领执照。离中秋节没多少时间了,老李想在国庆节的旅游旺季把药店开起来。     

此地有银三百两

等了好久终于等到今天，中秋节、国庆节不但是老百姓的好日子，更是商家的棒棒糖。在这金九银十的日子里，各个商家都蓄势待发，心比天高志存高远的同城药店自然也不例外。虽然连傻子都知道此地有银三百两，但就像牛市中的牛毛一样，能不能把银两装到腰包里，就要看自己的造化了：华本海他们的造化怎么样呢？     

POP也过中秋节

节前POP 节前POP的内容一般有节日祝福类POP、中秋节送礼专区提示类POP等,对于"喜迎中秋"、"欢度佳节"等文字,顾客看了是没有什么感觉的,所以我们的讲解重点放在中秋送礼提示POP上,如图1. 药店节日宣传的目标顾客群体主要是中青年,他们购买的产品主要是作为礼品送给长辈,以滋补、保健礼盒、按摩器械类产品为主,购买的动机是尽孝心.     

苏州人购药--精打细算

中秋节前夕,记者在位于苏州著名商 业街——观前街的苏州礼安医药第二连锁 店一楼大厅看到,陈列精致的养生堂系 列、鹰牌洋参、昂立、康富来等各种保健 品全都挂上了“让利、打折”的大红“外 衣”。苏州礼安医药连锁总店经理陈炜告 诉记者,这是礼安医药所属38家药店为苏 州市民特地举办的“金秋健康节”。这项活 动将持续到10月18日,贯穿中秋、国庆、 重阳三大节日,共向市民让利销售20多个 保健品种。陈炜说,保健品让利、打折销 售是苏州礼安医药常用的促销手法。这一 是缘于普通超市里的保健品价格普遍低于 药店,最主要的是因为苏州人购药有一种 “怪怪的心理”。     

药品零售在国外

<正>国外药店主要分为专业药店和非专业药店两大类别。在欧洲的发达国家,药店定位为专业药店,对药店和药师的管理相当严格。在这些国家,药店经营者的利益是有国家保障。在北美和日本,药店定位为非专业药店。在这些国家里,药店在价格、地点、数量、管理模式等方面有完全的自主权,这些药店实际上更像零售商店,其药品销售收入一般只占药店总收入的1/3。中国的药店目前正在向北美和日本的药店模式靠拢。     

连锁药店和单体药店药学服务现状对比分析初探

目的:调查济南市长清区连锁药店和单体药店药学服务开展现状并进行对比分析。方法:基于系统性、科学性、层次性和可操作性四个原则,选取济南市长清区四家单体药店和八家连锁药店,通过实地发放问卷,指导填写的方式对84位购药顾客进行问卷调查。结果:连锁药店和单体药店在药店提供的药学服务内容、药学服务形式、建立顾客用药档案和顾客选择药店依据四个方面存在差异,连锁药店药学服务在药店人员配备、药店优惠经营和药学服务仪器配备方面占优势,单体药店药学服务在药店社区化管理方面占优势。结论:济南市长清区连锁药店和单体药店药学服务仍需进一步提高,两种性质的药店应利用自身优势,相互借鉴,共同完善药学服务模式。     

《自我药疗》帮您解读药店之货架陈列

市面上的药店有很多,瞧着门面差不多,但是其实内部却相差甚远。药店里面大有名堂,不同类型的药店内容也是大不相同。这次,我们站在消费者的角度,帮大家分析单体药店、连锁药店大型连锁药店和中小型连锁药店的区另U,知己知彼,才能酌情而定,选对最适合自己的药店。     

传统药店要抓住药品上网交易契机开拓市场

网上购药对我国传统药店带来新的挑战，也为我国药店寻求新的发展提供了机遇。笔者分析了网络药店的优势，为传统药店抓住药品网上交易的契机、开拓药店自身的发展，提出更新消费者购物观念、加强药店配套服务等建议。     

药店信用分类监管的模式构建

本文对中国药店信用分类监管模式相关内容进行分析,构建出中国药店信用分类监管模式。该模式由药店信用信息分类、药店信用等级评定、药店信用信息公示以及药店信用等级的奖惩构成,以期促进中国药品零售行业健康有序发展。     

药店顾客需求分析的影响因素及方法探析

目的促进我国药店提高服务水平。方法对我国药店顾客需求分析的影响因素进行了分析,并在此基础上提出了药店顾客需求分析的一般方法,结果与结论对药店顾客需求进行正确分析并正确掌握药店顾客需求分析的影响因素及方法,可以增加药店服务的适用性,使药店更好地满足顾客需求     

论基于顾客需求的药店服务设计

目的：为药店服务设计提供参考。方法 分析药店顾客需求的内容并以药店药师药学咨询服务为例分析药店基于顾客需求的服务设计的方法。结果与结论 药店服务设计要强调其针对性，顾客需求是药店服务设计的基础。     

基于政府角度的辽宁省零售药店布局分析

目的:了解辽宁省现有零售药店布局的合理性,并从政府角度对零售药店的布局合理化进行探讨。方法:通过引入覆盖半径概念,以人口数量、区域面积、零售药店数量、零售药店的店均保障人数、应有药店数(根据覆盖半径和区域面积计算得到)与现有药店数的差值以及两零售药店间的最短距离为指标,对辽宁省14个市的零售药店整体布局和沈阳市具体布局进行分析,提出优化零售药店布局的思路。结果与结论:辽宁省各市现有零售药店数量与人口数量和区域面积的相关性整体未表现出明显规律,存在一定程度的随机性。各市零售药店的店均保障人数为1 917～4 157人,其中营口等其余10个市零售药店的店均保障人数则低于省平均水平,朝阳等3个市的店均保障人数较多,发展空间较大。沈阳市铁西区等8个区县现有零售药店数均尚未满足消费者实际需求(现有药店数较应有药店数少2～3 921家),而沈河区等3个区现有零售药店数量远远超出了应有数量(现有药店数较应有药店数多142～248家),所有区县均存在相邻零售药店间距过小的问题(距离最小值均<500 m)。辽宁省的零售药店分布不平衡,部分地区存在需求不足的情况。政府在优化零售药店布局时,应建立公平(用未覆盖的需求区域与其最近的零售药店之间的最大距离来衡量)和效率(用对现有布局的所需零售药店数与新建零售药店数之和来衡量)的双目标评价体系,分析并构建适用于符合我国国情的零售药店布局选址模型,并通过现实约束条件和客观约束条件的参数的实际情况进行考量,从而实现零售药店整体优化。     

“鲜花＋药店”不宜开

鲜花店里开药店,或者药店里开花店成为某些个体药店的“时尚”,尤其在一些偏远县城和乡镇地区,药店经营者认为在药店里开鲜花店能够显示其“个性”,进而吸引顾客光顾,但笔者认为“鲜花＋药店”的经营模式弊大于利。     

我国零售药店分级管理实施状况、困境及对策研究

目的:为完善我国零售药店分级管理及其规范标准提供参考。方法:采用比较法,对我国零售药店分级管理的实施状况和标准进行归纳分析,针对分级管理对零售药店的影响及其实施困境,提出相应的完善对策。结果与结论:我国各省市零售药店分级管理的实施状况和标准存在差异,自2007年实施试点以来,其影响包括零售药店面临优胜劣汰洗牌格局、偏远的乡镇小型零售药店面临转型等,同时存在政府对零售药店分级管理宣传力度不够、零售药店执业药师队伍建设有待加强等困境。国家及相关部门应将药学服务能力和药店信用等级纳入规范标准,对零售药店实施动态管理,使零售药店分级管理与执业药师队伍建设相辅相成。     

众说“大史记”

药店业与药店咨询业的关系,是一种交互相生的关系:药店业的发展水平决定了药店咨询业的水平,药店咨询业的发展又反过来促进药店业的发展。药店咨询业对于行业的促进方式,一方面来自普遍性知识经验的普及,一方面是新理念的提供。药店咨询业的角色定位是两者的结合,偏向于哪个方向都会带来风险:单纯的经验普及,咨询公司就成为了"知识贩子",会加剧企业的同质化经营,反而不容易创新,为企业带来真正的核心     

药店客流量统计与经营策略

处于新医改的背景下,零售药店面临新的机遇和挑战。在日趋激烈的市场竞争中,认真分析药店客流量,围绕客流量调整药店经营战略,根据客流量的规律和特征进行经营管理、人力资源调配,以各种营销手段吸引药店客流,成为零售药店营销创新的重要策略。1药店客流量概述1.1药店客流量含义客流量通常也被称作人流量,是指单位时间进入门店的顾客人数,是在管理和决策方面不可缺少的数据。     

零售药店销售处方药存在的问题及对策

目的:了解3类零售药店(城市连锁药店、城市单体药店、乡镇单体药店)在处方药管理和销售过程中存在的问题,推进药品分类管理制度的发展,促进居民合理、安全用药。方法:通过设计调查问卷与实地观察,对枣庄市2014年4-5月60家零售药店是否凭处方销售处方药、有无执业药师在岗、特殊管理药品的销售是否规范等一系列问题进行调查统计并提出建议。结果与结论:在调查统计的60家零售药店中,包括城市连锁药店20家、城市单体药店20家和乡镇单体药店20家;仅14家(23.3%)药店凭处方出售处方药,3家(5.0%)城市连锁药店有执业药师且在岗;多家药店的抗生素、特殊管理药品、处方药未按有关规定销售。零售药店处方药管理和销售中存在多种违规问题。建议完善药品分类管理制度并加强对零售药店的监管,以保障患者合理、安全用药。     

联盟，就是力量

方兴未艾的药品零售市场,近年来以资源整合为初衷的药店联盟风起云涌,联盟既是药店无奈之举,又是发展大势所趋。但是,随着前段时间PTO低调换帅,针对药店行业联盟的各种质疑声铺天盖地地袭来。10月15日,由南通市人民政府全国工商联医药业商会连锁药店委员会、搜药网等联合承办的2009中国药店采购峰会暨中国药店联盟沙龙,无疑是一剂强心针。来自湖南特格尔中国药店采购联盟、浙江药通、广东金百合单体药店联盟、吉林恒爱0TC联合体,     

华丽转身应切合实际——评《药店向哪儿转？》

药店向哪儿转，是摆在每个药店经营者面前的一道难题。对于已经提前实现转型的零售药店而言，基药新政和GSP新政的实施或许是一次练兵，通过认证后药店将迎来新的发展契机：高度的信息化管理水平和完善的质量控制体系，会使药店长期获益；对于准备转型或正在转型的零售药店而言，如何成功实现药店的华丽转身，才是重中之重。