标准化管理与护理工作质量

医院实施分级管理,既是加强宏观管理,发挥医疗卫生系统的整体功能,健全各级医疗网络,提高各级各类医院的医疗服务质量和管理水平的需要,又是进一步治理整顿,深化卫生改革,纠正行业不正之风的需要。护理质量是护理业务技术管理的核心,是衡量医院管理水平的重要标志。要想提高护理质量,就必须要有一个标准,而护理工作质量标准是衡量护理工作优劣的依据,而要想全面提高护理质量,就必须坚持标准的科学性、先进性和实用性,而不流于形式。护理质量标准应该做到四个有利,既有利于提高护理质量,有利于提高医院管理水平;有利于护理学科的发展;有利于护理人才的培养。我院几年的实践证明,标准化管理在护理质量管理中的可行性和必要性。通过标准化管理,使护理质量逐年提高。一、确立标准化管理内容     

病房护理质量监控的体会

护理质量监控是护理管理中的一个重要环节 ,护理质量直接影响到病人的康复。护理质量监控的最终目的是为了提高护理质量。我院从 1991年开始通过外部监控、内部监控对护理质量进行了全方位的监控 ,取得了很好的效果。1　监控对象　　我院泌尿外科病房共设有床位 3 8张 ,设护士长 1名 ,责任护士 3名 ,总务护士 1名 ,护士 8名 ,护工 1名。2　监控方法2 .1　内部监控2 .1.1　建立健全各项规章制度及工作质量检查标准　健全的制度及工作质量标准是质量监控的依据。根据医院和护理部的要求 ,制定各项制度标准 ,如急救物品管理标准 ,处置室、治疗…     

医院护理工作质量管理的探讨

护理工作在医院占有非常重要的地位,随着医学科学的不断发展和提高,对护理工作提出了更高的要求,医院医疗质量的高低与护理质量的高低息息相关,医院管理质量的高低与护理管理质量的高低更加密切相关。近几年来,我院注重质量意识,加强了对护理质量的重视,护理工作的质量管理已成为护理工作的核心,在实际工作中,逐步建立了独立的护理质量管理体系,实行了标准化管理,护理质量有了显著的提高。现将我院的做法报告如下。 一、制定护理工作质量标准 为了有效地进行质量管理,必须对质量标准有一个明确的     

560份护理文件书写缺陷分析及对策

医疗文件是医院重要的档案资料,护理文件是医疗文件的重要组成部分,是衡量一个医院的护理工作与科学管理水平的重要标志之一。是护理人员记录住院患者生命体征、病情、医嘱、治疗、护理的客观资料。它既反映了医院的护理质量,也反映了护士的整体素质、专业水平和工作态度。我院根据1990年四川省卫生厅医政处编写的《医院护理质量标准与常用护理技术操作规程》中的“护理文件书写质量标准”逐一检查将归档的每一份病     

医院护理管理学

医院护理管理学１０００８３卫生部护理中心林菊英９护理质量标准的管理９．１护理质量标准的意义及重要性９．１．１护理质量标准的意义医院是以医疗技术医治疾病，为病人服务的机构，医院工作的质量关系到人的安危。由于医院工作的特点．决定医院工作必须以病人为主体，...     

护理质量控制的实践与效果

当前医疗市场的竞争有日趋激烈的趋势 ,各级医疗单位都深刻认识到高品位的服务质量是赖以生存的基础[1] 。质量管理将是 2 1世纪医院护理质量管理的主导方面。 2 0 0 2年 3月我院成立了质控科 ,给护理质量提出了更高的要求 ,在护理副院长的直接领导下 ,在常用护理质量标准的基础上 ,根据医院改革的要求 ,制定了一套自上而下全新的护理质量标准 ,以全方位的提高护理质量 ,更好的贯彻“以病人为中心 ,以质量为核心”的理念。经过实际运作 ,我院的护理质量明显提高 ,为医院取得很好的社会效益和经济效益 ,现将做法介绍如下。1　质控科人员素质…     

实施ISO 9001标准提高护理质量

医疗质量即医院的质量，护理质量是医疗质量的重要组成部分，因此，提高护理质量是提高医疗质量的永恒主题，我院于2003年4月正式引入ISO9001质量标准，通过7个月的试运行，于2003年12月底正式通过认证，至今，经过近一年的实践，建立了规范和适用的质量管理系统，监督、评价、自     

儿科门急诊护理安全管理的实践与体会

医疗安全是医疗质量的首要问题和最基本要求，已成为当前医院管理中最重要的课题之一。护理工作是医院医疗工作的重要组成部分，护理安全管理是护理管理的重要内容，它已成为衡量护理服务的重要质量标准。小儿急诊是抢救患儿生命的第一线，许多需住院的危重患儿须经急诊抢救，待病情稳定才能收入病房。如何保证急诊抢救质量，提高抢救成功率，护理安全管理至关重要。     

致病菌感染与护理工作的关系

致病菌感染与护理工作的关系南京市秦淮区医院（２１０００６）王新荣在医院管理中，医疗质量是最重要的。院内感染的发生率是衡量医院医疗质量的重要指标之一，它是反映医院医疗道德，医疗技术水平，以及无菌技术管理，消毒隔离措施等各项工作的质量标准。也反映医护人员...     

加强护理管理提高护理质量

在21世纪，随着科学的发展，护理技术日益更新，护理质量是医疗服务的重要标志，是医疗改革的核心，也是护理技术适应社会的需要，必须强化护理管理，提高护理质量和护理整体素质技业务水平。我院属于综合医院，护理工作有目的有计划有步骤的运行，使护理人员整体素质和业务水平不断提高，为我院创建国家二级甲等中医院打下坚实的基础。现将我院护理情况简介如下。     

重视护士素质提高护理质量

护理工作是医疗工作中的重要组成部份。大量的医疗工作是依靠护士去实现和完成的，因此护理质量的好与坏、高与低将直接影响到医院的医疗质量和医院生存和发展，而护士素质是护理质量的关键，因此要提高护理工作质量，就必须高度重视护士素质，加强科学管理，为此要做好如下三项工作。     

转变陈旧的护理模式积极开展整体护理

我院是一所综合性县市级医院，设有床位450张，医疗科室18个，医技科室12个，全院共有244名护理人员，其中副主任护师8名，主管护师58名，护师148名，护士30名，担负着全院20多个科室医疗、预防、教学等护理工作任务，医院设有护理院长、护理部，形成垂直、独立的护理体系。     

抓好基础护理提高整体护理质量

基础护理是临床护理工作最基本的组成部分,病人住院的全过程均需要基础护理服务,在一定意义上,基础护理质量的高低,是体现一所医院整体护理水平的重要标志。为此,我们把抓基础护理列入质量管理的重点,取得了良好的效果。现报告如下:1　健全护理质量管理标准基础护理既是护理工作中最基本的操作技能,又是服务质量敏感的指标。为了提高基础护理质量,促进整体护理质量提高,我们根据卫生部和广东省医院分级管理护理评审标准,在全面加强护理质量管理和健全质量控制标准的基础上,注意重点抓好基础护理质量。针对长期以来在护理工作中重技术操作,轻…     

后方医院救治四川地震伤员护理质量管理的做法

目的探讨后方医院救治四川地震伤病员护理质量管理的措施。方法明确伤病员质量管理任务和运作方式，“以病人为中心”，掌握并应用相关质量标准（以国家卫生部“医院管理年”下发的质量标准和“上海市护理质量标准”为依据）进行护理质量管理。结果通过建立和健全质量管理机制，护理工作得以高效、优质、安全完成。结论科学调配人力、合理人力分工、专科优势互补，是救治四川伤病员的有效管理方法，并取得了较好的临床效果。     

突出政治,不断提高护理质量

护理工作是整个医疗工作中极其重要的一环。要使县医院逐步走向正规化,必须加强与提高县级医院的护理质量。我院的护理基础是薄弱的,缺乏经验丰富的老护士为护理骨干,绝大多数护理人员是本院自己培养和新毕业的,无论在理论水平或工作经验上都感不足,因此整个护理工作上缺乏正规的秩序,在基础护理和执行治疗上都存在不少问题;如病室管理不善,陪客影响病房秩序,打错针、发错药、错开饮食等常有发生,大大影响了医疗质量的提高。     

浅谈护理质量控制中的层级管理

医疗质量是医院的生命线,护理质量是医院整体医疗质量的重要组成部分,护理工作几乎遍及医院的各个部位,而且护理质控渐趋专科化和精细化,所以,护理质量控制仅靠某个部门或几名质控管理人员是很难做好的,我院在护理质控中实行层级管理并取得较好的效果,现报道如下.     

护理质量控制在护理管理中的作用

护理质量控制是医院护理管理工作的重要环节 ,在各项管理工作中离开质量控制 ,就意味着管理工作的失控。质量控制是管理的基础 ,质量控制是管理的生命线。那么质量控制如何落实到位 ,则是我们护理管理者所面临一个重要课题 ,下面就此谈一下我们的体会。1　增强质量控制意识1.1　我院是个新建的三级甲等规模医院 ,人员学历高 ,年青化、知识化。在医疗市场发育尚不够健全的情况下 ,又要面临医疗改革的新形势 ,这样就给医疗、护理质量管理带来诸多干扰因素 ,又不同程度影响着医院的整体发展。针对这种情况我们狠抓护理管理质量控制这根主线 ,建…     

浅谈县级医院如何提高护理质量及管理水平

护理工作是整个医院工作中的组成部分,护理质量的高低直接影响着医院工作的整体质量。护理队伍和建设是整个医院建设的基础,也是医院整体目标实现的基础。为适应我院深化改革的需要,现就如何提高县级医院护理质量及护理管理水平谈谈个人的看法。 一、影响护理质量的不利因素 护理质量的优劣与多方面因素有关,但是最根本的因素是管理水平。     

基层医院护理质量管理与ISO9001：2000

医院是特殊的服务组织，而护理服务是医疗服务中不可缺少的部分，护理质量管理是现代医院质量的重要组成部分，护理质量抓好了，医院质量就有了基本保障。只有确保医疗护理服务的质量才能确保病人的安全与健康。随着社会的进步与发展，人民生活水平的改善，生物、心理、社会医学模式的改变，病人对护理服务的要求和法律意识的不断提高，以及未来的医疗服务将是始于病人需要，终于病人满意，这就迫切需要管理者用严格的质量意识来进行质量控制和管理，而这也正是ISO9001质量管理和质量保证体系国际标准的核心概念。我院于2004年6月导人ISO9001：2000质量管理标准，通过质量标准构建了护理质量管理体系，创造高标准、高质量、高品位的护理服务品牌，来适应新时期医院护理发展的需要，用ISO9001质量管理标准为病人提供优质高效的护理服务。     

我院护理人力资源现状分析与思考

护理工作是医院医疗工作中不可缺失的一部分，它在保障医院正常运行当中起着重要的作用。科学合理地配置护理人员是提高护理质量最基本和首要的条件。我院自建院以来从未对医院护理人力资源现状进行过系统地分析，故在微观调控和宏观管理上常处于一种盲日无助状态。为此，本着求真务实的态度，对我院目前护理人力资源现状进行了全面的调查，力求通过数据的统计与分析发现医院护理人力资源中存在的问题，找出管理当中的薄弱点及今后改进的思路和努力的方向，为我院护理人力资源配置逐步走上科学、合理之路奠定基础。