对服务行政的几点思考

政府的产生源于人民的公意达成和公意授权，这就决定了行政管理的服务性质。21世纪，服务将是行政管理职能的必然选择。为公民服务，为国家服务，为社会服务，将是行政服务的主要对象；而效率与效益，将是行政服务的价值取向。在社会主义初级阶段，判断行政服务的标准，则看其是否有利于发展社会主义的生产力，是否有利于增加国家的综合国力，是否有利于提高人民的生活水平。而最终依据将是用“人民是否满意”这个尺度来衡量。     

试论当前医、药现状及其对策

自从有了“医药”这一概念，人们就已明确了医与药的关系，医，就是医疗，而药则是药品；医疗的目的是救死扶伤、治病救人，保障人民群众的健康，而药作为一种诊断及治疗的措施，运用于医疗过程中，是为医疗服务的。医疗需求药品，药品依赖于医疗而存在，这种相互依存的关系长期保持下来，的确为人民群众的医疗保健做出了不可磨灭的贡献。但是近几年来，医与药之间这种统一协调、相互依存的关系被打破，出现了药品费用及其它医疗费用猛长的局面，已成为妨碍各国医疗卫生事业发展的沉重负担，尤其药品费用增长过快已成为政府和社会关注的焦点…     

坚持政府主导 找准改革结合点——卫生部政策法规司司长刘新明谈医改

一、明确改革目标，解决两个问题，处理好两个关系 刘新明说，医疗服务体制改革是世界性难题，目前很难界定国际上哪种模式最好。中国的医院应从我国国情出发，借鉴各国的经验教训，探索符合我国医疗服务发展需要的有效途径。他认为，医改应确定明确的目标，即：以人为本，保证人民群众享受到基本医疗，并满足多层次医疗需求；与社会主义市场经济体制相适应，有利于促进卫生事业发展。     

新时期宏观卫生政策的取向

从新时期卫生工作的角度，对未来宏观卫生政策的政策取向进行一些有益的探讨：新时期应首先确立“人民健康福利优先”的思路．政府的公共卫生政策应投资于人民健康，宏观经济政策应有利于提高人民健康水平；建立与完善卫生服务体系，加强与提高公共卫生的社会职能；指导思想应坚持以人为本，协调、全面和可持续发展的科学发展观；坚持改革开放，适应社会主义市场经济发展要求；坚持以预防为主，以农村为重点，为人民群众提供良好的医疗卫生服务；开放医疗市场，吸收国内外资金、技术和卫生管理经验，发展卫生事业、对宏观卫生政策的基本思路和重点领域也进行了有益的探索。     

上海市医疗服务体系重新构架的分析与思考

通过对上海市1997年-1999年卫生服务利用情况的分析。认识到城市卫生服务体系重新构架，对保证人们健康需求起到重要作用。发展社区卫生服务可满足人民群众日益增长的卫生服务需求，提高人民健康水平，积极发展社区卫生服务，有利于调整城市卫生服务体系的结构，功能、布局，提高效率，降低成本，形成以社区卫生服务机构为基础，大中型医院为医疗中心，适应社会主义初阶段国情和社会主义市场经济体制的城市卫生服务体系新格局。     

医疗卫生事业在适应市场经济发展中应注意的几个导向

在党的十四大确定建立社会主义市场经济体制后，医疗卫生服务领域内，在围绕把医疗推向市场和适应市场这一重大原则问题上，出现了百家争鸣的局面。笔者认为，在适应社会主义市场经济体制发展时，各级医疗卫生管理者应把握好四个导向。一是要把握好思想导向，坚持以救死扶伤、实行革命的人道主义为执业宗旨，弘扬白求恩精神，树立正确的价值观和全心全意为人民服务的思想；二是坚持正确的政策导向，要用“大卫生观”宏观设计和调控全     

深化卫生改革应贯彻科学发展观

贯彻科学发展观，是卫生事业适应社会主义市场经济发展的客观需要。目前我国卫生改革正处在向纵深发展的攻坚阶段，要完善公有制为主体、多种所有制共同发展的医疗卫生保健制度；加强农村卫生改革与建立新的农村合作医疗制度，促进农村卫生事业更快发展；构建适应社会主义市场经济需要的医疗卫生服务体系、疾病预防控制体系、公共卫生应急体系和医疗救治体系；强化医疗卫生执法监督体系，保证广大人民群众的食品、药品和医疗安全等都需要在科学发展观的指导下，促进卫生事业全面协调和可持续发展，以更好地为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。     

为药监部门的承诺感动不已

最近看到两篇时事报道，一篇是河北省食品药品监管局和财政厅悬赏举报制售假药人员，最高奖金可达5万元；一篇是湖北省武汉市药监局承诺：患者买到假劣药，药监部门赔钱。看罢报道，感动不已。这体现的就是为广大人民群众高度负责。     

常州市第二人民医院——打造智慧药事管理新模式

正为满足人民群众日益增长的多层次、多元化医疗服务需求,江苏省常州市第二人民医院深度融合互联网技术与医疗服务,建成常州市首家互联网医院。医院药学部运用智慧医院思维,依托互联网医院,发挥信息化优势,打造互联网云药学服务与智慧药事管理新模式,实现在线提供全流程药事服务功能。     

社区卫生服务与医学道德进步

社区卫生服务是医疗卫生工作的重要组成部分，有着丰富的道德内涵。社区卫生服务适应医学模式转变的需要，在更高的水平上为人民服务；社区卫生服务保障病人的权利，彰显医学的人道主义本质；社区卫生服务有利于建立新型的医患关系，促进医德医风好转；社区卫生服务保证卫生资源的充分利用，提高卫生服务的整体水平。     

吃剩的药怎么办

我们都有过这样的经历：买药时药店按药的包装卖，有时吃不完病就好了；去医院看病医生开了药，病愈后也常剩余一些药品。怎样处理这些剩余的药品呢?再吃没有必要，全丢掉又太浪费；若都保存起来。一旦药物变了质、过了期或发生了混淆。用后不仅治不了病，反而致病。那么，究竟哪些药物该留、哪些药物该弃呢？     

宜章县城关镇卫生工作管理现况调查

1．1 卫生政策背景 1997年1月。党中央。国务院《关于卫生改革与发展的决定》明确指出：卫生工作奋斗目标是“到2000年初步建立起具有中国特色的包括卫生服务、医疗保障、卫生执法监督的卫生体系，基本实现人人享有初级卫生保健，到2010年在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系”；新时期卫生工作方针是“以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务”。     

创新医院文化 构建和谐社会

近来，从中央领导同志重要讲话及媒体宣传中，听到比较多的一个声音，就是构建社会主义和谐社会。构建社会主义和谐社会，就我们卫生系统来讲，很重要的一条就是要全心全意为人民服务，努力维护人民群众的健康权益，让群众享有公平、可及的医疗服务，切实解决群众看病难、看病贵的问题；加强医院文化建设，坚持以人为本的服务理念，多给患者一些人文关怀，是构建医患关系和谐、医院内部和谐、医院与社区和谐的重要载体。     

赣县：给“看病难看病贵”下“猛药”

江西省赣县人民医院在保持共产党员先进性教育活动中，针对群众反映强烈的“看病难、看病贵”等问题，对“症”下“药”，边学边改，扎实开展“以病人为中心，以提高医疗服务质革为主题”的医院管理年活动，真正做到让利于民。     

中风患者恢复期的社区护理

在我国，社区护理是伴随着社区服务的开展而孕育产生的。社区护理的发展将有利于满足人民群众对基础医疗卫生服务的需求，提高全民的健康水平；有利于合理利用卫生资源，降低医疗卫生服务费用，减少国家、集体和个人的经济负担。护士走进社区，为中风患者提供直接的护理服务和指导，通过康复锻炼，尽可能恢复中风患者的生活自理能力。     

开展特需医疗服务的做法与体会

我们在特需医疗服务中，坚持全心全意为人服务的宗旨，根据社会需求抓住时机，提供特需服务；制定特需服务的工作制度和质量控制标准，提供优质服务；处理好利和益的关系，注重社会效益，提供满意服务；坚持医德规范，提供廉洁服务。从而增强了为人民服务的意识，促进了新型医患关系的建立，满足了病人的各种需求，取得了明显的综合效益。     

市场经济条件下的医院药事管理

随着社会主义市场经济体制的不断完善和医院改革的进一步深化,对医院的药事管理也提出了新的更高的要求,因此,在新形势下强化医院药事管理,提高医院药事管理水平,更好地为临床医务人员和广大群众提供优质高效的药事服务,已成为医院药事工作者的重要任务.……     

改革现行卫生服务体系 加快发展社区卫生服务

我国现行卫生服务体系越来越不适应社会主义市场经济体制的要求，存在的弊端越来越明显，影响了卫生事业的发展和为人民健康服务宗旨的实现。主要弊端有头重脚轻，病人倒流；条块分割，规划难行；防治脱节，重治轻防；小病大治，浪费惊人；各自为政，重复检查；费用失控，...     

民营医院发展研究

民营医院的特点是筹资快捷，服务上乘，专科特色，聚集人才，机制灵活，民营医院的存在与发展，有利于促进医疗市场的有序竞争，有利于激活医疗市场，有利于构建适应社会主义市场经济的卫生服务新体系，有利于筹集更多的医疗卫生资源更好地为人民群众服务，作为政府及卫生主管部门，应制定配套政策，正确引导，强化监管，营造健康发展的外环境，作为民营医院自身要规范医疗行为，加强内部管理，提高医疗技术水平，在可能的前提下实现规模化经营，从而形成以公有制为主体，多种经济成分和多种经营方式相互竞争，共同发展的办医格局。     

关于就医管理改革的基本思路

就医管理改革必须牢牢把握好为部队服务的方向；以门诊用药为突破口，建立起一套制度规范、超节分担、利益互动的有利于落实确保的机制；实行持卡就医，以有效克服手续繁琐和管理手段低下的现象。