“时光荏苒 情谊如故”——2009飞利浦医疗设备管理研讨会

＂时光荏苒论剑道情谊如故话家长＂——2009年度飞利浦客户服务部医疗设备管理研讨会于9月13日在佛教圣地峨眉山脚下举行。与会者有来自全国各地的200家飞利浦医疗设备的用户代表,飞利浦（中国）医疗保健事业客户服务部的全体同仁以及医疗保健事业部的管理层。大家云集仙境，共同探讨医疗设备客户服务的未来发展，展开新一轮的峨嵋论剑。     

展先进理念与技术,引医疗器械创新发展——国际医疗设备设计与技术展览会观后

＂国际医疗设备设计与技术展览会（MEDTEC China）（第6届）＂于2010年8月25-26日在上海隆重举行,与此同时,＂医疗器械法规与技术创新论坛＂也在展览会期间召开。这是一次引导中国医疗器械制造行业的顶级盛会,其规模更胜去年。     

泰国医疗质量监管体系述评

2008年10月26—30日,根据世界卫生组织驻华办事处的安排,＂基本医疗服务监管体系国际比较研究＂课题组一行3人赴泰国进行考察。本次考察的主要任务是廓清该国对基本医疗服务质量是如何监管的。     

2010年上海医学会临床医学工程学会征文暨飞利浦杯医学工程管理与技术论文演讲大赛通知

为了迎接第十一次全国医学工程年会在上海召开,促进上海地区医学工程和医院设备管理部门学术交流与提高,更好地利用现代医疗设备服务于临床和做好医疗服务的保障工作,上海医学会临床医学工程学会特此向上海各级医院和各大学相关专业人员征集学术论文,同时上海医学会临床医学工程学会携手飞利浦医疗保健事业部将于6月隆重举办“（2010）飞利浦杯上海医学工程管理与技术征文演讲大赛”,     

第四届飞利浦医疗保健临床应用与研究征文大赛征稿启事

尊敬的飞利浦医疗保健事业部产品用户： 为继续促进飞利浦医疗产品用户间的交流与沟通,加强飞利浦医疗保健事业部与广大中国用户的合作,更好地利用现代医疗设备服务于临床和科研,飞利浦医疗保健事业部携手《世界医疗器械》、科讯网共同于2009年3月1日至11月15日隆重举办“第四届（2009）飞利浦医疗保健临床应用与研究征文大赛”活动,     

第四届飞利浦医疗保健临床应用与研究征文大赛征稿启事

尊敬的飞利浦医疗保健事业部产品用户： 为继续促进飞利浦医疗产品用户间的交流与沟通,加强飞利浦医疗保健事业部与广大中国用户的合作,更好地利用现代医疗设备服务于临床和科研,飞利浦医疗保健事业部携手《世界医疗器械》、科讯网共同于2009年3月1日至11月15日隆重举办“第四届（2009）飞利浦医疗保健临床应用与研究征文大赛”活动，期待您的参与和关注!     

用市场来驱动企业发展——记2006飞利浦医疗科技论坛

2006年3月11日，第二届“飞利浦医疗科技论坛”在北京九华山庄隆重学界，来自全国2，000多名医疗界专业人士、协会专家代表、飞利浦的客户及相关媒体会聚一堂。     

飞利浦联合神州医疗发布“神飞云3.0”普惠基层医疗机构

2018年,飞利浦联合神州医疗发布神飞云1.0。神飞云1.0是基于飞利浦星云计算机影像辅助诊断系统的"云平台"解决方案,改变了医疗机构原本必须成套购买的模式,让医疗机构可以根据自身实际应用需求和预算,选择"飞利浦星云平台"上相应的应用模块。2019年,飞利浦联合神州医疗发布神飞云2.0。在市场向基层偏移的情况下,神飞云2.0聚焦单病种肺癌筛查场景,为基层市场肺癌筛查提供设备、信息化软件系统及专业服务的集成化解决方案。     

安徽省立医院荣获“卫生部抗菌药物临床应用监测网监测工作特别奖”

2010年5月19日至23日,由卫生部抗菌药物临床应用监测中心、中国医院协会药事管理专业委员会主办的＂2010年全国抗菌药物临床应用监测网成员单位培训班＂在吉林省长春市召开,全国共有184家成员单位、约250名代表参会。     

体部伽马刀应用技术及管理研讨会在京召开

2010年3月14日,中国医学装备协会在北京组织召开＂体部伽马刀应用技术及管理研讨会＂。国家发改委社会发展司巡视员王东升、卫生部医疗服务监管司司长张宗久、卫生部规划财务司副司长刘殿奎和殷尉伯、胡逸民、夏廷毅、康静波等放疗装备应用技术方面专家和企业代表共50余人参加了会议;中国医学装备协会常务副理事长赵自林参加会议,副理事长兼秘书长白知朋主持会议。     

2010第五届健康与信息高峰论坛在沪举行

金秋十月,正值举世瞩目的上海世博会召开之际,＂2010第五届健康与信息高峰论坛＂于2010年10月13日-14日在上海交通大学医学院顺利召开。来自医疗卫生行政管理部门、医院、卫生信息相关单位、医学院校、     

夯实基础注重环节扎实开展优质护理服务

2010年5月中旬,以＂夯实基础护理,提供满意服务＂为主题,＂让患者满意、社会满意、政府满意＂为目标的＂优质护理服务示范工程＂活动在我院正式启动。经过院领导在院周会和全院护士大会上的动员、护士长的申请和院长办公会专题研究,将我院的产科休养一区、产科休养二区、     

2010医疗服务价格改革与公立医院运行机制改革研讨会在湘举行

为了贯彻落实中央关于深化医药卫生体制改革的精神,根据卫生部（2010年卫生工作要点》关于推进公立医院补偿机制改革,落实政府投入政策,调整医疗服务价格的要求,按照2010年学术活动计划,中国卫生经济学会医院经济管理专业委员会于2010年4月9～13日在湖南长沙举办了“2010医疗服务价格改革与公立医院运行机制改革研讨会”。     

医疗联合体内护理质量保障的实践探讨

在医疗联合体模式下,医院护理管理通过移植护理文化,＂走下去＂帮扶,＂请上来＂培训,落实＂三统一＂等举措,构建了护理同质化的管理模式,形成了共同提高护理质量的长效机制,重整了区域性的护理集团化队伍,为促进医疗联合体的成功运作及惠及广大人民群众就医看病起到了良好的促进作用。     

飞利浦医疗系统看重中国市场未来发展以客户为中心

飞利浦医疗系统于2005年3月19日在京举办了2005’飞利浦医疗科技论坛，向国内医疗界人士及飞利浦医疗系统在国内的客户展示了飞利浦医疗系统全新产品，并与业内人士就最新医疗科技进步进行探讨。新任飞利浦医疗系统大中华区首席执行官金定义先生在论坛上表示，今后飞利浦医疗系统在中国的发展将以客户及市场需求为导向，力争为中国客户提供更加贴近的先进医疗设备及解决方案。     

用心沟通 专业服务——飞利浦医疗保健客户服务部大中华区总监邓林清先生专访

本刊：邓先生是飞利浦医疗保健客户服务部大中华区的新任领导,听说您在飞利浦服务了18年？ 我毕业于香港大学电子学本科专业,并取得MBA学位。加入飞利浦公司后曾做过核磁共振工程师。1998年,我成为了飞利浦客户服务区域经理,开始负责客户服务管理工作。2006年任飞利浦客户服务部大南区高级经理,负责长江以南地区的客户服务业务。2010年就任飞利浦医疗保健客户服务部大中华区客户服务总监。     

维和医疗分队护患沟通技巧

目的探讨在维和医疗工作中与多国患者沟通交流的技巧和方法,总结相关护理经验。方法努力提高自身英语水平,积极与患者沟通,掌握不同国家及种族患者的生活习惯,＂以病人为中心＂提供个性化护理,建立良好的护患关系。结论不断提高自身素质,采取多元化的沟通方式,提高了患者满意度,确保了护理计划的有效落实和诊疗方案顺利实施。     

患者需求推进医疗服务质量持续改进

南京市第一医院社会服务部利用出院患者电话回访,采用开放式提问的方法,征询收集患者对医疗服务的意见,使用巴菲特图进行分类整理,从质量、环境、沟通、态度、费用等5个方面找出患者对医疗服务的主次意见,分析当前患者对医疗服务的主要需求,目的是找出医疗服务存在的不足和缺陷,有重点地进行质量持续改进,不断提高医院综合服务能力,落实以＂患者为中心＂的服务宗旨。     

门诊“六自助”一站式服务的应用与效果

目的改进服务,为患者提供优质、快捷、安全的诊疗服务。方法 ＂六自助＂集挂号、预约、充值、缴费、查询、打印报告于一体的医疗信息系统和服务设备,以简化患者就诊流程,以信息化互动,医疗资源共享,为患者提供一站到位服务。结果实施＂六自助＂一站式服务患者挂号时间明显减少（P〈0.01）,侯药时间明显减少（P〈0.01）、付费时间明显减少（P〈0.01）,总耗时减少与实施前比较有统计学意义（P〈0.01）。2011年门诊量比2010年门诊量上升9.6%。＂上海市卫生系统万人问卷满意度＂由2010年的95.1%提升至95.4%＂,符合患者利益需要,符合医疗质量管理要求。结论 ＂六自助＂一站式服务顺应了医疗市场发展需要,医院取得了良好的社会效益、经济效益。     

政府购买农村公共卫生服务研究

《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》明确指出,要全面加强公共卫生服务体系建设,完善以基层医疗卫生服务网络为基础的医疗服务体系的公共卫生服务功能,＂对包括社会力量举办的所有乡镇卫生院和城市社区卫生服务机构,各地都可采取购买服务等方式核定政府补助＂。