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相似文献
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1.
目的 通过医患沟通体现对病人的尊重、理解和人文关怀,达到构建和谐的医患关系.方法 方法上主要采取预防性沟通、交换沟通者、书面沟通、集体沟通、协调统一后沟通,时间上将医患沟通贯穿于门诊、入院、住院、出院时、出院后的医疗服务全过程中.结果 通过"沟通月"活动的开展,带动经常性、持续性的医患沟通,并使大家做到一个技巧、两个掌握、三个留意、四个避免,进一步保障患者的知情同意权,与患者建立相互尊重、理解、信任的新型医患关系.结论 只有在良好的医疗环境下,医患双方才能有良好的心理状态,才有利于病人的治疗和康复.  相似文献   

2.
随着医疗模式的转变,同样需要对实习医生进行医患沟通教育。教学医院的老师或上级临床医生应引导学生正确认识医患关系、医患矛盾,学习医患沟通的方法、技巧,全面培养素质能力。  相似文献   

3.
丁四清  谢建飞  熊灿娟 《中外医疗》2011,30(13):181-182
医患沟通是医患关系的主题,已经引起了研究人员和医护人员的重视。本文针对新时期诚信危机下的医患沟通展开分析并总结,为促进和谐医患关系提供借鉴。  相似文献   

4.
当前,医疗安全形势严峻,防范医疗纠纷已成为医院医政管理的主要工作。产生医疗纠纷的原因十分复杂,有卫生体制的原因,有法制建设和群众法律意识的原因,但基本因素是医患之间失去信任。信任是医患关系的基础,一旦双方失去信任,医疗纠纷即会随之而来。而医患之间失信的一个重要原因是医患双方缺少交流沟通,即沟通障碍。据江苏省人民医院的一项统计显示,有六成医疗纠纷缘自医患双方沟通障碍。为此,各地各单位都非常重视医患沟通工作,制定了相应的工作要求,医患沟通已成为预防、解决医疗纠纷的重要手段。本文就加强医患沟通工作谈一些自己的做法和体会。  相似文献   

5.
随着社会进步,患者的健康意识逐年增强,其对医学知识的认知有了较大程度提升,同时对医学疗效期望值也在攀升,医患关系紧张情况经常发生.普外科医患矛盾表现尤为突出,在临床工作中通过合理、良性沟通,可大大减少纠纷发生率,有助于构建和谐医疗氛围.关键词:医患沟通;普外科;体会分类号:R473.6 文献标识码:B文章编号:1674-0947(2014)01-0056-02  相似文献   

6.
医患沟通与沟通技巧   总被引:1,自引:2,他引:1  
医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节.加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任.增加医者与患者之间的信息交流和相互理解,增强患者战胜疾病的信心.取得患者最大限度的密切配合,使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。因此,为了发挥医者在建设和谐医患关系中的主导作用,医者需要学习和掌握多种沟通手段及沟通技巧。  相似文献   

7.
加强医患沟通 构建医患和谐   总被引:3,自引:0,他引:3  
和谐的医患关系是提高医疗质量、减少医疗纠纷的重要保障,医患沟通是构建和谐医患关系的重要途径。建立良好的医患沟通光知道沟通方式还不够,还要懂得沟通的技巧。首先是要有诚心和耐心,其次是要掌握好充分肯定、澄清事由、策略提问等方法,以期达到充分的沟通,满意的沟通。  相似文献   

8.
加强医患沟通 改善医患关系   总被引:9,自引:0,他引:9  
阐述了医患沟通的内涵和加强医患沟通的重要性,并从营造沟通氛围,保证沟通时间;明确沟通内容,提高沟通技巧;提供人性化服务,普及大众健康知识;规范医疗行为,建立医患沟通机制等方面探讨了加强医患沟通,改善医患关系的方法。  相似文献   

9.
张宗慧 《河北医学》2008,14(10):1260-1261
目前,随着人民群众法制观念的不断增强,医疗纠纷呈逐渐上升趋势,患者诊疗中的医患矛盾日显凸出,特别是由于我们专科医院的专业技术条件限制 ,医务人员水平的局限性和管理体制信息渠道等因素,更需要花费更大精力加强医患沟通,才能创造良好和谐的医患关系,减少医患纠纷的发生.近来,我院结合口腔专业诊疗实际制定和实施了"诊前8min"医患沟通技巧和要求,有效地化解一些医患矛盾和纠纷,现就加强医患沟通的体会总结如下:  相似文献   

10.
“促进医患沟通”专项工作的实践与体会   总被引:1,自引:1,他引:0  
从实践的角度出发,总结了三级综合性医院围绕医疗工作实际需要,多层次、有步骤、有重点地在全院范围开展“促进医患沟通”专项工作的具体做法,分析了专项工作取得的成效,并由此引发一些思考,以利于医患沟通以及其他管理工作的深入开展。  相似文献   

11.
目的掌握与患儿及其家长沟通的技巧,并与他(她)们建立良好的医患关系,可减少医患纠纷的发生。方法对2007年6月-2012年6月住院的患儿及家长采用语言及书面告知的方式进行沟通。结果患儿家长对医护人员的满意度明显提高,医患纠纷发生率显著减少。结论医患沟通效果显著,值得临床推广应用。  相似文献   

12.
医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节,医患关系究其根本原因就是医德和利益的关系问题。医与患的利益牵扯到的是医患双方,缺了哪一方面也构不成该体系的形成,两者既有利益一致的地方,又有利益落脚的不同点。将医患双方在个体上的摩擦或矛盾推演成为医者与患者群体以至于医疗体系与全社会的矛盾,这是缺乏全面性与公正性的。医患关系是一对矛盾的共同体,个体素质水平的参差不齐,致使矛盾会不断出现。所以加强医患之间的沟通是调解医患矛盾的上策。只要我们不断地在微观的医患对应过程中不断提高自身修养,就将会看到宏观的医患关系定会有一个良好、和谐的局面。  相似文献   

13.
医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节,医患关系究其根本原因就是医德和利益的关系问题。医与患的利益牵扯到的是医患双方,缺了哪一方面也构不成该体系的形成,两者既有利益一致的地方,又有利益落脚的不同点。将医患双方在个体上的摩擦或矛盾推演成为医者与患者群体以至于医疗体系与全社会的矛盾,这是缺乏全面性与公正性的。医患关系是一对矛盾的共同体,个体素质水平的参差不齐,致使矛盾会不断出现。所以加强医患之间的沟通是调解医患矛盾的上策。只要我们不断地在微观的医患对应过程中不断提高自身修养,就将会看到宏观的医患关系定会有一个良好、和谐的局面。  相似文献   

14.
随着医学模式与健康观念的改变,人们对健康的需求愈来愈迫切,对病人进行沟通,展现了护理工作的又一功能,护理人员不仅为病人的疾病提供治疗与护理,还要为促进病人的健康提供服务与措施,教给病人有关的疾病知识,使他们不至于在患病时不知所措,尽可能减少在院期间出现的并发症,以提高临床的医护质量,避免医疗纠纷的发生.  相似文献   

15.
临床教学中医患沟通能力培养非常重要。良好的医患沟通是医学生获得更多实践机会的前提。胸外科疾病特点决定其诊疗过程与其他疾病不同,医学生往往难以掌握要点,在与患者交流中也常常存在沟通欠佳的情况。胸外科临床教学中加强医患沟通教育,可以提高医学生综合素质及诊疗能力,提高患者满意度。  相似文献   

16.
朱培明  石玉明 《苏州医学》2007,30(2):123-123
近年来,医疗纠纷呈不断上升趋势。当人民群众生活水平不断提高、法制意识不断增强、社会发展不断深入以后,作为社会矛盾之一的医患矛盾已日益成为社会关注的热点,尤其在基层卫生院,由于医务人员素质水平有限、诊疗技术水平有限、管理体制束缚、信息渠道相对不畅等客观因素,往往需要花更大精力加强医患沟通,才能减少医患矛盾,才能创造和谐医患关系。  相似文献   

17.
18.
加强医患沟通刻不容缓   总被引:3,自引:0,他引:3  
医患沟通是医患关系的重要组成部分,是建立医患双方相互信任,保障医患双方利益的有效手段,是减少医疗纠纷的有效途径.本文就医患沟通的意义、必要性、方法等几个方面作一简要阐述.  相似文献   

19.
加强医患沟通的有效途径   总被引:5,自引:0,他引:5  
金福年 《中国医院》2007,11(8):63-65
论述了医患沟通的重要意义,分析了医患双方在思想认识、经济社会、信息知识和利益矛盾方面的差异,指出强化医患沟通必须更新医患沟通的理念,畅通医患沟通的渠道,创造医患沟通的氛围,讲究医患沟通艺术,加强医患沟通的管理。  相似文献   

20.
秦芳 《中国医药导报》2007,4(11Z):135-136
随着社会的发展,人民生活水平的提高.医疗和法律知识的普及,国家法制建设的不断完善,人们的法律意识、健康理念和对疾病的认知也在逐步增强。在医疗服务中,医疗纠纷造成医患关系紧张的原因很多,但医患之间缺乏有效的沟通却成了公认的主要原因之一。有统计表明,在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷占2/3。因此强化医务人员的沟通意识,培养医务人员的沟通技巧.将医患矛盾解决在萌芽状态.是减少医患纠纷的关键。[第一段]  相似文献   

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