试论构建和谐的医院外部公共关系

本文从阐述建立医院外部公共关系的重要性和作用入手,探讨建立和协调医院外部公共关系的途径和方法,指出只有通过构建和谐的医院外部公共关系,才能达到提高医疗水平和促进医院健康发展的目的。     

公共关系视野中和谐医患关系的构建

本研究运用公共关系的理论和原则，阐述了公共关系管理的特点和做法，引入公关管理构建和谐医患关系，医院组织发挥着主导作用，医院必须树立公关意识，开展务实有效的公共关系活动，通过树立良好的医院形象，赢得患者的理解、信任和支持。     

构建和谐医患关系 促进医院和谐发展

什么是社会主义和谐社会？胡锦涛同志对此做出了最准确、最系统的论述：“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”，是实现“建设中国特色社会主义的经济、政治、文化、社会四位一体的有机统一”。医疗卫生工作涉及千家万户，与人民的身体健康和生命安全密切相关。     

和谐医患关系 构建和谐医院

和谐医患关系与医院的健康发展有着紧密的联系。和谐医患关系的构建是我们医院、医务人员长期的积极、努力的奋斗目标。通过我们优质的服务,精湛的技术,就一定能够构建一个和谐的医患关系。使医疗护理工作更加贴近临床,贴近群众,贴近社会,达到我院"来院是亲人,离院是朋友"的和谐宗旨。     

构建和谐医患关系促进医院和谐发展

什么是社会主义和谐社会?胡锦涛同志对此做出了最准确、最系统的论述:"我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会",是实现"建设中国特色社会主义的经济、政治、文化、社会四位一体的有机统一"。医疗卫生工作涉及千家万户,与人民的身体健康和生命安全密切相关。显     

对构建和谐医院的思考

笔者根据和谐社会的定义提出了和谐医院的含义,并提出实现和谐医院必须从构建和谐的内部环境、构建和谐的医患关系和医院发展与人民医疗需求和谐三个层次来逐步实现.     

革新人力资源管理 构建现代和谐医院

人力资源管理是现代医院管理的核心，和谐发展是当今社会以及各项事业发展的价值取向，本文在简述和谐发展思想的形成与发展的基础上，阐述了现代和谐医院的基本特征，然后从革新人力资源管理的角度，探讨构建现代和谐医院的基本策略。     

革新人力资源管理构建现代和谐医院

人力资源管理是现代医院管理的核心,和谐发展是当今社会以及各项事业发展的价值取向,本文在简述和谐发展思想的形成与发展的基础上,阐述了现代和谐医院的基本特征,然后从革新人力资源管理的角度,探讨构建现代和谐医院的基本策略。     

医院公共关系对医患关系的影响及分析

目的：探讨医院公共关系对医患关系的影响。方法：采用自行设计的《广州市医院公共关系的现状调查表》对320名医生、护士、医院管理人员、卫生技术人员进行调查。结果：卡方检验发现医患关系与以下体现医院公共关系的各项指标有差异：员工关系、上级参与医院活动、疾病防治宣传、医院义诊。结论：公共关系意识越强的医院，其医患关系也越好。医院管理者拟改善医患关系，邀请上级主管部门参加医院的大型活动及对社会开展义诊、疾病宣传活动等是非常必要的，同时应协调好医院内部员工之间的关系。     

坚持科学发展观 构建和谐医院

伟大的实践呼唤和孕育伟大的理论，伟大的理论指导和推动伟大的实践。科学发展观作为马克思主义中国化的新成果，是顺应时代发展和实践要求的科学理论。科学发展观是用来指导发展的。同样，医疗卫生事业的发展，构建和谐医院也离不开科学发展观的指导，医疗卫生事业关系到人民群众的生老病死，与人民群众切身利益密切相关，是社会高度关注的热点，也是贯彻落实科学发展观，实现经济与社会协调发展，构建社会主义和谐社会的重要内容之一。认真落实以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观，大力发展医疗卫生事业，提高人民群众健康水平，构建和谐医院，是摆在医疗卫生工作者面前的重大历史任务，也是医院改革和发展的动力和方向。     

浅谈构建和谐医院中的医患关系问题

构建和谐医院,营造和谐医疗环境,是现行医疗卫生体制改革和医院管理的重要内容,也是构建和谐社会的重要组成部分.切实加强和改善医患关系,解决医患矛盾突出问题,是医院决策者和管理者面临的一个重要课题.提高医疗服务质量和管理效能,建立健全法德兼治和诚信服务体系,增强医患互信,化解医患矛盾和纠纷,是构建和谐医院的根本任务和目标.     

构建和谐医院

当医患问达不到权利的平衡，和谐的状态随之打破。 “中国医生经常成为令人惊悚的暴力的受害者”、“医院已经成为战场，闵此在中国当医生便是从事一种危险的职业”，2010年《柳叶刀》中《中国医生：威胁下的生存》一文指出。近年来，我国的医患关系日趋紧张，严重干扰到医疗机构的正常工作秩序，构建和谐医患关系也成为医院管理者的一项主要工作。     

正确处理三种和谐关系 努力构建和谐医院

党的十六届六中全会对构建社会主义和谐社会进行了全面阐述。社会是由人组成的,社会的和谐根本在于人与人之间的关系和谐。医院是公共事业单位,是人群聚集的地方,在当前,医院是比较容易产生和存在人与人之间不和谐因素的地方。要建设社会主义和谐社会,必须大力构建和谐医院。笔者认为,构建和谐医院的核心任务是处理好三种和谐的关系,现将体会报告如下。     

构建和谐医院的初想

当前,构建社会主义和谐社会已成为我们国家建设和寻求社会更好发展的目标。和谐并不是一个新名词,也不是一个外来词,就是协调、配合得当,形容二个或以上个体之间关系协调的形式。就医院自身而言,要想为广大患者提供优质的医疗卫生服务,就必须大力做好和谐医院的构建工作。     

构建和谐医院的经济伦理学视角

在和谐医院建设中,发挥经济伦理因素的作用,既是和谐医院建设的根本所在,也是医学实践的内在要求和现代医院管理一贯的目标和手段。在新形势下构建和谐医院,应该立足医院内涵建设、培养一流的医护队伍、建立透明的收费体系、营造优雅的医疗环境等方面,加强医患双向沟通争取社会舆论支持,重建互信的医患关系。     

认识医患关系的公共关系属性维护医院良好形象和声誉

从医患关系行为的主体、作用的对象、过程和方式、功能和目标等四个方面进行分析，认为医患关系具有公共关系属性，医务人员应树立全员意识，加强交流沟通，建立良好的医患关系，以避免医疗纠纷的生产，维护医院良好的形象和信誉。     

医院应积极构建和谐医患关系

医患关系是当前极为敏感的一种社会关系,医患关系不协调所引发的医疗纠纷已成为社会关注的热点,媒体炒作的焦点,医患双方的痛点,行政司法处理的难点。因此,构建良好医患关系成为医院提高医疗服务质量、降低医疗纠纷的保障和基础。那么,如何建立一种和谐的医患关系呢？笔者就这一敏感话题谈以下几点初浅看法。     

如何构建和谐医院

“和谐社会”即是全体人民各得其所、各尽所能、和谐相处，充满生机和活力的社会。所谓“和谐”即“和合”与“谐调”，是一种气氛，意味着秩序。“和谐”，在《词典》中被解释为“配合的适当和匀称”。医院作为面对社会公众的重要机构，直接关系到广大人民群众的健康，它的建设对于社会的和谐影响极大。由于种种原因，目前在医院的建设中存在着这样或那样不和谐的音律。为了营造社会的和谐氛围，要创造各种有利条件．采取一切有效措施，以协调医患关系为核心，大力打造和谐医院．为构建和谐社会做出积极贡献。     

医院文化是构建医患和谐的基石

加强医患关系文化建设,用文化的力量确保医患关系的和谐统一,是打造“和谐医院”的必由之路。本文从六个方面对如何强化医患关系文化建设的具体方法进行详细地阐述,目的是为了更好地“服务患者,回报社会”。