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相似文献
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1.
目的:探讨老年精神科病房实施重点病员管理举措的效果。方法:选择无锡市精神卫生中心老年精神科2010年1月后开展重点病员管理的临床资料进行回顾性分析,比较2009、2010、2011年护理不良事件的发生率、基础护理质量、患者投诉情况及对护理服务的满意度情况。结果:在老年精神科临床护理管理中实施重点病员管理后,2009、2010和2011年发生护理不良事件分别为9例、5例和2例,基础护理质量分别是92%、95%、98.5%,患者投诉分别是5例、1例和0例,患者满意度为93%、96%和98%。结论:实施重点病员管理可减少不良事件的发生,保障护理安全,提高基础护理质量,提高了医生和家属对护理工作的满意度。  相似文献   

2.
蒋梅  易东 《中国医药导报》2013,10(10):131-132
目的探讨ISO9001质量管理在静脉输液患者中的应用及效果。方法选择2010年9月~2012年10月在重庆市红十字会医院(江北区人民医院)住院治疗的200例静脉输液患者为研究对象,根据有无实施ISO9001质量管理分为A组和B组,A组患者仅给予常规管理,而B组患者则接受ISO9001质量管理模式指导下的干预措施,比较两组患者静脉输液不良事件发生率、基础护理合格率和患者对护理服务的满意度。结果B组患者不良事件发生率明显低于A组,差异均有统计学意义(均P〈0.05);B组患者的护理质量和患者对护理服务的满意度均明显高于A组,差异均有统计学意义(均P〈0.05)。结论ISO9001质量管理能减少静脉输液不良事件的发生,有效提高静脉输液护理质量和患者对静脉输液护理服务的满意度,值得推广应用。  相似文献   

3.
吴丽丽  程志永 《大家健康》2016,(11):263-264
目的:分析老年心血管疾病患者病情观察及护理安全管理的临床意义。方法:将80例老年心血管疾病患者随机分为研究组(加强护理安全管理)和对照组(给予临床常规护理)各40例,比较两组患者心理状况改善情况、不良事件发生情况及护理满意度。结果:研究组患者护理后HAMD 评分和不良事件发生率(5.0%)均低于对照组(15.0%),护理总满意率(92.5%)高于对照组(80.0%),比较差异显著(P <0.05);同时实施护理安全管理后护理人员对自身工作的总满意率(100.0%)高于实施前(73.3%),比较差异显著(P <0.05)。结论:重视老年心血管疾病患者病情观察并实施护理安全管理,有助于改善患者心理状况,提高患者满意度及护理质量。  相似文献   

4.
目的研究分析持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响。方法近期在我院妇产科开展应用持续质量改进管理模式,并在开展持续改进前后各选取收治的200例患者作为研究对象,探讨分析在开展持续质量改进后患者对护理服务的满意度情况以及不良事件发生情况。结果开展持续质量改进前患者对相关护理服务的满意度显著高于对照组,相关不良事件的发生率显著低于对照组(P0.05)差异具有统计学意义。结论在妇产科护理管理中应用持续改进管理模式有助于提高护理质量,减少不良事件的发生,有助于提高患者对护理服务的满意度,值得推广应用。  相似文献   

5.
任玉香 《基层医学论坛》2014,(28):3853-3854
目的探讨安全管理在神经内科护理管理中的应用价值。方法对我院神经内科护理管理进行分析,并制订相应的安全管理措施,同时对实施安全管理期间所收治的540例患者的意外事件发生情况及满意度进行分析总结。结果将安全管理应用于神经内科护理管理中后540例患者中仅2例患者发生意外事件,其意外事件发生率为0.37%;患者的满意度为87.59%。结论将安全管理应用于神经内科护理管理中可取得良好的效果,有助于减少意外事件发生,且可提高患者满意度,临床效果显著,值得推广应用。  相似文献   

6.
目的:研究在手术室护理管理中应用人本管理理念的效果。方法:选取我院近年收治的60例手术住院患者,随机分组后,对照组采用常规手术室护理,观察组加强人本管理理念干预。对比两组护理质量及护理满意度差异性。结果:在护理质量方面,观察组护理不良事件发生率为3.33%,对照组达到20.0%。满意度方面,对照组满意度为76.67%,观察组达到93.33%.各项对比差异显著(P<0.05)。结论:在手术室护理管理中应用人本管理理念可显著增强患者对护理的满意程度,提升护理质量。  相似文献   

7.
张翼飞 《大家健康》2017,(12):277-278
目的:探讨临床护理管理中分层次管理理念的作用与效果.方法:于2016年6~12月间接受常规护理管理的50例患者为常规组,于2017年01月-06月间实施分层管理理念的50例患者,为研究组.统计分析两组护理满意度、护理不良事件发生率.结果:研究组护理满意度为96.00%,显著高于常规组80.00%,有统计学意义(P<0.05);研究组护理不良事件发生率为4.00%,显著低于常规组18.00%,有统计学意义(P<0.05).结论:运用分层次管理理念,有利于促进临床护理管理质量提升,且患者满意度高,护理不良事件少,值得临床进一步应用.  相似文献   

8.
目的:探讨组长负责制分层管理模式在消化内科护理管理中的应用效果。方法:比较实施组长负责制分层管理前、后3个月,消化内科患者满意度、护士被投诉次数、护理缺陷发生数和护理不良事件发生数。结果:观察组的患者满意度、护士被投诉次数、护理缺陷发生数和护理不良事件发生数显著优于对照组(P<0.05)。结论:实施组长负责制分层管理模式有利于提高住院患者满意度,减少护理投诉、护理缺陷和护理不良事件。  相似文献   

9.
宋红梅 《中外医疗》2014,(9):142-143
目的探讨骨科患者押床因素及护理管理对策。方法采用总结回顾性分析法,对该科存在的患者押床现象,用归因理论进行分析总结潜在护理风险并实施护理管理措施。结果我科押床患者满意度从85.56%提高到97.67%,护理投诉事件从12例降至3例。结论经过对骨科患者押床的归因分析并实行相应护理管理对策,可以显著提高患者满意度并降低护理投诉。  相似文献   

10.
张小玲 《大家健康》2016,(11):284-284
目的:分析护理安全管理过程中应用非处罚性护理不良事件报告制度的具体效果。方法:回顾性分析2015年3月至2016年3月实行非处罚性护理不良事件报告制度之后的护理不良事件发生数和上报数、护理投诉情况、患者对护理工作的满意度。将这一结果与2012年1月至2013年1月期间未实行该制度期间时的各项统计结果加以比较,对非处罚性护理不良事件报告制度的具体效果做出评价。结果:该项制度实行之后,我院的护理安全管理水平显著提高,与制度实行之前相比较,我院的护理不良事件发生数明显减少,主动上报护理不良事件的情况明显增加,患者对护理工作的满意度明显提高,各项差异均得到 P <0.05,存在统计学意义。结论:非处罚性护理不良事件报告制度应用于护理安全管理效果显著,有助于提高护理质量,具有推广价值。  相似文献   

11.
目的:探讨护理管理应用于手术室的相关效果。方法:选取本院2014年7月~2015年7月收治的41例手术患者作为对照组,均实施常规手术室护理,选取本院2015年8月~2016年8月收治的39例手术患者作为观察组,实施护理管理模式下的手术室护理。结果:通过实施全面的护理管理,本院手术室护理质量评分得到了显著的提高,各项评分水平均明显优于实施之前的对照组,(均P<0.05),且实施之后患者的满意度以及医生的满意度也得到显著的提高,(P<0.05)。结论:在手术室实施全面的护理管理可以有效提升护理质量,更好的为患者和医生服务,促进患者以及医生满意水平的提升。  相似文献   

12.
程洁曼  赖家盈 《中外医疗》2013,32(21):126-127
目的合理分配临床护理资源,提高护理质量和患者的满意度。方法选用2012年3月—2013年3月期间入住该院患者中的588例,将其随机均匀分成两组。观察组采用分层护理管理模式,对照组采用常规护理管理模式。调查两组患者的满意度、考核护理人员的知识技能水平以及护理病历书写情况,统计两组药物错误的发生率、压疮发生率、患者跌倒发生率。结果观察组患者的满意度、知识技能水平考核以及护理病历书写情况分别为:优273例,占92.9%,优82例,占93.2%,优83例,占94.3%;对照组患者的满意度情况、知识技能水平考核以及护理病历书写具体情况分别为:优239例,占81.3%,优74例,占84.1%,优75例,占85.2%,观察组的护理管理质量优于对照组(P<0.05)。观察组药物错误、压疮发生情况以及患者跌倒发生率分别为:4.1%、1.7%、2.4%;对照组药物错误、压疮发生情况以及患者跌倒发生率分别为:6.8%、2.7%、3.7%,观察组无论是药物错误、压疮情况,还是患者跌倒的发生率均显著低于对照组,P<0.05,差异有统计学意义。结论分层管理模式应用到护理中能够有效的将护理管理质量提高,这种护理管理模式可以推广至相应的临床中。  相似文献   

13.
郭红蕾 《包头医学》2015,(2):99-100
目的:探讨无缝隙护理管理在夯实骨科病房患者基础护理中的应用效果。方法:针对骨科病房患者基础护理中可能存在的缝隙问题,实施相应的护理管理措施。结果:在实施无缝隙的护理管理后,骨科病房患者基础护理优质到位,全程扎实,无基础护理不良事件发生。结论:无缝隙护理管理可夯实骨科病房患者基础护理,提高基础护理质量和患者满意度。  相似文献   

14.
张琼芳 《大家健康》2016,(4):253-254
目的:探究泌尿外科护理质量管理中风险管理的应用效果。方法:以该院2012年5月至2013年6月间于本院泌尿外科就诊的90例患者作为研究对象,依据抽签法将上述患者随机分为两组各45例。对照组进行常规护理质量管理,观察组则在此基础上应用风险管理。结果:对比分析两组护理不良事件发生概率、护理满意度及护理工作质量评分,结果显示均具有明显差异(P <0.05)。结论:在泌尿外科护理质量管理中应用风险管理可有效提高护理工作质量,降低不良事件的发生概率,提高患者对护理工作的认可度。  相似文献   

15.
目的 剖析质量管理中护理不良事件无责报告分析会的应用,为今后的临床工作提供有价值的参考信息.方法 回顾性分析万安县人民医院2013 ~~2014年92例护理不良事件上报情况,质量控制组对各个科室护理质量检查的资料,并对2013年和2014年开展无责报告分析会前后的护理质量、患者满意度进行对比分析.结果 本院2013年护理不良事件上报43例,2014年护理不良事件上报49例,可见无责报告分析会实施后护理不良事件上报情况明显好转,2013年临床护理质量评分为(94 32±3.26)分,2014年临床护理质量评分为(98.77±1.09)分,2014年较2013年发生明显升高(P<0.05),并且患者满意度也随之增加(P<0.05).结论 无责报告分析会的实施可有效减少护理不良事件的发生,提高护理质量和患者满意度,临床价值显著,值得关注并推广.  相似文献   

16.
梅俏 《大家健康》2016,(9):270-271
目的:分析护理标识用于泌尿科护理安全管理的效果。方法:选取我院2014~2015年收治的泌尿科患者120例作为研究对象,将120例患者随机分为两组,实验组60例,对照组60例。为对照组患者进行常规的护理管理模式,为实验组患者在对照组患者护理方法的基础上进行护理标识管理模式,对比两组患者住院过程中出现不良事件的发生率,调查两组患者的护理满意度和平均住院时间。结果:实验组患者不良事件发生率为3%,对照组患者不良事件发生率为12%,实验组患者不良事件发生率明显低于对照组。研究发现,实验组患者的护理满意度为93.33%,对照组患者的护理满意度为88.33%,实验组患者的护理满意度明显高于对照组,实验组患者的平均住院时间为(8.4±0.7)d,对照组患者的平均住院时间为(14.9±1.7)d,P <0.05表示统计学有意义。结论:临床使用护理标识管理模式,在对泌尿科患者进行护理的时候,为了进一步提高护理的质量,提高患者对护理的满意程度,降低护理中不良事件的发生率,缩短患者住院的时间,值得在临床上大力推广应用。  相似文献   

17.
目的 应用安全管理降低骨科患者围手术期护理风险,提高护理质量.方法 针对围手术期护理安全隐患,通过护理组织管理和业务技术管理,加强骨科围手术期患者的安全管理.结果 试验组发生围手术期护理不良事件0例,对照组发生围手术期护理不良事件1例,比较差异明显(P<0.05),具有可比性.结论 骨科患者围手术期护理安全管理是病人能否安全康复出院的重要环节,能够有效控制护理意外事件发生率,减少护患矛盾和医疗纠纷,提高护理质量,构建和谐医患关系,提高住院病人满意度.  相似文献   

18.
闫素敏  李琦  梁琼华 《当代医学》2013,(26):163-163
目的通过多方位管理,有效降低老年脑血管患者住院期间跌倒的发生,确保安全。方法选取2012年3-12月收住的老年脑血管患者624例,对照跌倒风险评估表对患者进行评估,针对危险因素实施多方位护理。结果 624例患者中,风险性Ⅱ度以上者457例,发生2例跌倒,无护理投诉,患者跌倒发生率明显下降,患者满意度达96.75%。结论对老年脑血管住院患者实施跌倒风险管理,能减少意外事件和护理投诉发生,提高患者满意度。  相似文献   

19.
张娜 《大家健康》2016,(12):288-289
目的:探讨“医护一体化”分层级责任制管理对骨科护理质量的影响。方法:选取该院骨科2015年6月至2016年6月收治的75例患者为研究组,采用“医护一体化”分层级责任制管理模式;另选取2014年5月至2015年5月收治的75例患者为对照组,采用小组责任制护理模式,比较两组护理质量以及患者满意度。结果:研究组护理质量各指标评分均明显高于对照组(P<0.01);研究组患者护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:“医护一体化”分层级责任管理可有效促进骨科护理质量的提高,促进患者满意度的提高,值得临床推广应用。  相似文献   

20.
目的 探讨护理危机管理在肝硬化失代偿期患者中的应用效果.方法 选择我院2011年1月—2012年12月收治的肝硬化失代偿期患者187例设为对照组,2013年1月—2014年12月收治的肝硬化失代偿期患者348例设为观察组,对照组实施常规护理,观察组在总结护理风险的基础上实施护理危机管理.比较2组患者不良事件发生率、医疗纠纷及患者投诉率、患者满意度.结果 观察组患者不良事件发生率、医疗纠纷及患者投诉发生率明显低于对照组,患者满意度明显高于对照组(P<0.05).结论 护理危机管理有利于提高肝硬化失代偿期患者治疗过程中的护理质量,减少不良事件及医疗纠纷投诉发生,提高患者满意度.  相似文献   

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