公立医院绩效管理支撑体系初探

绩效管理是具有战略性高度的管理制度体系,近年来,在公立医院内部管理中被广泛应用。公立医院绩效管理不同于企业,需要在结合医院自身管理特点的同时,具备一整套切实可行的绩效管理支撑体系,保证绩效管理在医院中的充分实施。本文结合北京市三级甲等公立医院的实际情况,从公立医院绩效管理组织构架、人力资源、绩效评价指标、绩效管理配套制度和医院文化等方面对公立医院绩效管理支撑体系进行阐述。     

我院实践公立医院公益性的尝试和思考

公立医院公益性是公立医院的根本属性。公立医院如何既体现公益性,又能保证自身的健康持续发展,是医院管理者思考和关注的问题。重庆医科大学附属第一医院坚持公立医院公益性,在实践公益性方面进行了有益的尝试和探索,实现了公益性和医院发展的平衡。     

浙江省县级公立医院综合改革实践与分析

县级公立医院综合改革是医院体制改革的关键,也是坚持公立医院公益性质的前提。通过县级公立医院体制机制的创新,才能保持公立医院健康持续快速发展。根据浙江省县级公立医院综合改革背景和运行情况,结合该省卫生统计年鉴和试点县市运行数据等,从医疗卫生服务的可及性、公平性方面出发,对县级公立医院改革运行机制的必要性、改革目的、成效等方面进行系统分析。重点探讨浙江省县级医院综合改革的主要政策框架:推进"四项改革",建立和完善公立医院经济管理机制,促进"四个提升",将县级医院作为公立医院改革的突破口。     

对公立医院公益性评价的构想

公立医院公益性是当前社会研究的热点问题之一。新医改方案强调公立医院要以维护公益性为核心。可是什么是公立医院公益性？应该从哪些方面来评价公立医院的公益性？目前还没有一个科学合理的评价指标体系。建立公立医院公益性评价指标体系意义重大,势在必行,应该在政府层面进行评价指标体系的探索研究。文章认为可从覆盖人群、医疗技术与救助能力、医院教学科研、依法行医、诚信服务、医疗负担、医院为政府承担的政策性亏损6个方面进行构建。     

公立医院文化建设与员工满意度的相关关系分析

目的 分析公立医院文化建设与员工满意度的相关性,探讨基于员工满意度的公立医院文化建设策略.方法 选取河北省唐山市3家公立医院的员工进行问卷调查,采用相关性分析法分析医院文化建设与医院员工满意度的相关性,采用多元线性回归分析出公立医院文化各个方面对员工满意度的影响程度.结果 公立医院文化建设的各个方面与医院员工满意度均存在不同程度的正相关.其中医院职工素质优化、规章制度建设、医院精神建设与员工满意度相关性较大.结论 通过改善公立医院文化建设,特别是提高职工素质优化、制度文化以及医院精神三方面的建设能够提高员工的满意度和医院的文化建设水平.     

论将公益性支出纳入公立医院年度预算的必要性

本文在明确了公立医院公益性支出的范围后,从我国医院财务制度、公立医院补偿机制及公立医院在医疗卫生行业的公益性作用三方面,论述了将公益性支出纳入公立医院年度预算的必要性。     

新医改背景下公立医院社会责任实现机制探讨

公立医院是履行医院社会责任的主体,强调医院公益性的回归是公立医院改革的重点。文章在进一步明确公立医院公益性的基础上,结合公立医院改革的措施,从政府、医院和社会的角度,对公立医院社会责任的实现机制进行探讨,使医院能更好地履行社会责任,保证医院的公益性。     

新医改背景下公立医院社会责任实现机制探讨

公立医院是履行医院社会责任的主体,强调医院公益性的回归是公立医院改革的重点。文章在进一步明确公立医院公益性的基础上,结合公立医院改革的措施,从政府、医院和社会的角度,对公立医院社会责任的实现机制进行探讨,使医院能更好地履行社会责任,保证医院的公益性。     

公立医院改革试点期间株洲市公立医院资源配置分析

目的:评估株洲市公立医院改革在资源配置和医院运行方面的成效,为下一步改革提供理论参考.方法:定性定量研究相结合,通过问卷调查、半结构式访谈、文献研究等方法,对株洲市公立医院改革和运行情况进行调查.结果:在资源配置方面,株洲市公立医院资源总量快速增长,但南北地区不平衡,市区和郊区发展不均衡;在绩效方面,公立医院服务数量大幅增长,服务质量没有下滑,诊疗费用涨幅略低于同期CPI涨幅,公立医院资产安全性较好,投入机制改革初显成效.结论:社会经济发展差异是卫生资源配置失衡的首要原因,应加强市级资源统筹;医院内部运行机制改革促进了公立医院运行效率;补偿机制改革仍然任重道远,应协调推进医疗保险、药品政策、价格调整等方面的改革.     

积极推动综合改革整体提升县级医院能力和水平

围绕国务院和卫生部要求优先发展县级医院并将其作为公立医院改革的突破口、重点推进的思路,就县级医院改革在公立医院改革中的重要地位和作用,我国县级医院的发展现状和问题,当前一些地方在推进县级医院综合改革方面的主要做法和进展进行了论述,就推进县级医院综合改革,整体提升县级医院能力和水平提出了意见和建议。     

浅谈公立医院绩效管理体系

由于医院绩效的产生受人、财、物、政策、流程等方方面面的影响,故医院绩效管理是一个集管理与评价于一体的复杂系统,需要完整的体系支撑。本文通过对医院绩效及其管理的构成要素进行分析,阐述公立医院绩效管理体系需包含制度建设、组织架构、绩效方案和应用系统、沟通反馈机制等基本构成要素。     

科学规划公立医院公共卫生服务

介绍了我国公共卫生体系建设现况,指出在推进医药卫生体制改革中要充分考虑本地实际,科学规划公立医院公共卫生服务内容,以便进一步明确其职能及管理模式,促进公共卫生工作服务体系的完善。地方应根据国家公共卫生相关法规和公立医院固有的资源配置来规划公共卫生服务内容,以保障基本公共卫生服务正常化、规范化运行。     

医院信息管理系统的拓展及应用价值

目的:分析现有的医院信息管理系统,在实际工作中积极拓展医院信息管理系统应用途径,提高信息系统的应用价值.方法:通过对现有医院信息系统的评估,分析可应用的信息资源,多方拓展信息资源的应用价值.结果:可以通过信息系统双向交流拓展,获得更多有价值的资料,在公共卫生安全和传染病管理、职业病防治等领域广泛应用.结论:拓展医院信息管理系统应用渠道和领域、提高信息应用价值,在医疗改革、医疗管理中意义重大.     

关于公立医院绩效考核与人力资源管理关系的思考

目的探讨公立医院绩效考核与人力资源管理关系的重要性。方法通过建立医院绩效考核、内部合理分配制度和人力资源管理系统,最大限度实现人尽其能、物尽其用,发挥职工最大的潜力。结果有效提高医院的可信竞争力,使医院可持续健康发展。结论只有建立人力资源管理系统和科学合理的绩效考核,才能使医院可持续快速的发展。     

基于风险防控的医院信息系统内控初探

结合四川大学华西医院实践,从系统规划、开发及使用、机房管理、网络管理、系统资源、信息安全等方面分析医院信息系统风险,探讨风险防控视角下公立医院相应内控原则并详细阐述医院信息系统内部控制活动,以提高医院信息化管理能力,助力医院发展。     

县级公立医院管理体制改革体会

靖江市人民医院作为江苏省首批公立医院综合改革试点单位,积极实施以＂管办分开,整合资源＂为特点的公立医院改革,通过推行集团化管理,在没有增加管理成本的前提下,使有限的医疗资源得到充分发挥,管理更加顺畅高效,竞争更加有序。     

公立医院绩效评价与薪酬管理初探

分析医院人力资源管理系统和医院运营改革中的关键内容,以对国内公立医院绩效评估及薪酬分配制度存在的问题进行分析,同时对医院的绩效评估及薪酬分配的一般实施路线进行了梳理,以供参考。结果显示,国内公立医院绩效评估及薪酬分配制度存在一些问题,如偏重功利性的绩效指标、偏重科研的绩效指标、薪酬分配制度标准陈旧、薪酬分配制度不够科学以及薪酬分配形式单一、缺少灵活的奖励措施等问题。研究表明,医院绩效与薪酬管理是医改的重要任务之一,已成为当代医院人力资源管理系统和医院运营改革中的关键内容,也是实现科学化管理医院的必然要求。     

新医改背景下某公立医院人力资源配置优化研究

目的 新时期以来,随着新一轮卫生体制改革的深化,传统的医院人力资源管理体制亦会改变。本研究目的在于了解皖北地区某大型三甲医院(以下简称B医院)的人力资源管理现状、分析其存在的问题、剖析影响人力资源管理的内外部环境,进而为优化公立医院人力资源配置提供科学的依据和参考。 方法 在资料收集过程中采用质性研究方法,利用工作之余对医院员工进行深度访谈、同时使用参与式观察以及文献档案法收集该医院人力资源管理相关资料;对资料进行分析时使用SWOT分析方法,对其人力资源的内部条件及外部环境进行探究。 结果 人力资源管理观念滞后、部分岗位设置不合理、薪酬激励效应未充分发挥、人才流失现象隐现等问题是制约医院发展的关键障碍。 结论 医院相关部门应采取多种措施,确立公立医院人力资源战略管理理念、优化员工岗位管理并引入竞争机制、实施激励型的薪酬管理策略以及重视员工的培训与晋升。同时建立适当的医院绩效考核体系,推动医院管理水平的提升;提高服务意识,深化人力资源制度改革以促进其优化配置。一方面,本研究丰富了医院人力资源管理理论,改善该医院人力资源管理方面的弊端,增强医院在未来医疗服务中的核心竞争力,对医院人力资源优化配置具有一定参考价值,在一定程度上同时对其他各级医疗机构的人力资源管理实践也具有一定的借鉴和指导意义;另一方面,本研究的结果将有效地规避B医院在人力资源管理方面的问题,为其长远发展奠定坚实的基础且有助于新医改的进一步深入发展。      

数字化医院中央集成工作平台的研究与应用

针对解放军总医院数字化医院建设中面临的问题和特点,对医院所有信息系统进行中央集成,形成全院统一的数字化管理工作平台。介绍系统的结构以及公用办公、业务管理、数据监控等系统的功能,指出该系统具有集成多种异构数据源、兼容其它医院信息系统等特点。     

公立医院改革难点与对策探讨

在认真学习和贯彻领会国务院《关于公立医院改革试点的指导意见》的基础上,结合医院管理工作实际,分析和探讨当前公立医院改革存在的一些难点问题,包括坚持公立医院的公益性质需要各级政府转变执政理念和承担责任;改革公立医院的管理体制需要有关职能部门理清管办职责;政府在财力有限的情况下需要转变补偿政策和调整补偿方式;因人事制度改革中编制和岗位绩效工资难以解决的原因而造成广大医护人员参与改革积极性不高等等。提出了转变政府职能、完善投入机制、维护公立医院公益性质;实施区域卫生规划、优化布局、实行属地化管理;完善补偿政策、加强监管、解决“以药补医”问题;科学设置岗位、切实实施绩效工资、规范医师多点执业等对策建议。