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我院门诊药房开展药物咨询服务分析 总被引:7,自引:0,他引:7
罗丽 《中国医院用药评价与分析》2010,(1):85-87
目的:促进合理用药,提高药物咨询服务质量。方法:收集我院门诊药物咨询记录,对咨询药物类型和咨询内容进行分析。结果:患者对心脑血管系统用药咨询的例数最多,其次为抗菌药物及中枢神经系统用药;咨询内容主要是药物的用法与用量、不良反应、作用与用途等。结论:开展药物咨询服务,有利于提高药师专业水平和咨询服务质量,促进合理用药。 相似文献
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我院开展药物咨询工作的分析与体会 总被引:1,自引:0,他引:1
目的为促进药物咨询工作的科学有效开展提供参考。方法对1183例患者和医护人员提出的咨询内容进行综合分析。结果患者咨询的内容主要为药物作用、用途、不良反应、用法用量等;医护人员则更关心治疗疾病可选择的药物、配伍等问题。结论药物咨询能够促进合理用药,提高医疗质量,同时对医院药师价值也是良好的宣传。 相似文献
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浅谈药学信息与药物咨询服务 总被引:4,自引:0,他引:4
随着药学事业的发展,人们对药学信息的需求不断增长。药学信息包含了药学各个学科、专业领域的内容,作为一种特殊的资源和财富,在提高药学专业人员的技术水平和业务素质方面,在药物治疗学方面以及解决医疗合理用药问题,发挥着直接为病人提供药学保健的积极作用。日前,临床用药的品种及数量日益增加,现有药品品种达万余种,即使同一药物不同剂型、规格,其用途、代谢特征、用法、用量及使用注意事项也各不相同,加之新药、新剂型不断涌现,单一药物涵盖的知识面和信息量不断扩增,临床用药越来越依赖于药学信息服务。因此,正确获取和合理利用药学信息对保证药物咨询服务质量至关重要。 相似文献
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开展药学咨询服务情况的分析与体会 总被引:2,自引:0,他引:2
目的提高药学服务质量,增强患者用药的依从性,减少药物不良反应,促进合理用药。方法收集整理我院门诊2008年1月~2008年6月532例药物咨询登记进行分析。结果患者是药物咨询过程中的主要对象;咨询的主要内容为药物用法用量、不良反应、药品价格和医保品种。对抗感染药物、降血糖药物、心脑血管用药咨询最多,消化系统药物有所增多。讨论药学咨询是临床药学服务的重要内容。也是提高药学服务的重要环节,对指导病人安全、有效、合理用药具有重大意义。 相似文献
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药物咨询服务直接关系到患者的用药安全及身心健康。随着医药产品的激烈竞争,药物品种及数量日益增加,患者对药物信息的需求量越来越大,涉及范围越来越广,因此开展药物咨询服务,既增强患者用药的依从性,又提高药物的疗效,对减少和预防药物不良反应的发生具有重要意义。本文就我院门诊开展药物咨询服务谈以下体会。1开展药物咨询服务的基本要求1.1药物咨询服务人员的要求我院为一所二级综合性医院。医院每天都面临大量的门、急诊及住院患者,相当然合理用药显得尤为重要。为配合门诊和临床医疗需求,2005年创建“规范药房”的同时,开展了门诊药… 相似文献
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目的:探讨提高药物咨询服务质量的方法。方法:对我院门诊药物咨询工作记录进行回顾性总结与分析。结果:我院中老年患者咨询人数较多,心脑血管系统药物咨询次数最多,咨询内容广泛。结论:开展药物咨询服务是提高药学服务技术含量的有效途径,加强临床药师培训、配备计算机药品查询系统有利于提高药物咨询服务质量。 相似文献
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医院门诊药房在抓好内部质量管理的同时,推出药物知识咨询服务台的新举措。使药师服务由被动型转向主动型,密切了医患关系。达到合理用药的目的-安全、高效、经济。同时,也对药师提出更高要求,个使医院重视对药师的继续教育。 相似文献
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目的:分析我院药物咨询室用药咨询情况,促进药物的合理应用及药师自身专业技术水平的提高。方法:对我院2010年药物咨询室431例记录完整的用药咨询登记进行回顾性分析。结果:咨询的药物种类主要是抗微生物药及心脑血管药,咨询的内容主要是药物的名称、规格、用法用量、特殊人群用药及不良反应等。结论:药物咨询是临床药学工作的重要内容,专设用药咨询室不仅能促进医护人员与药师之间的合作,在医护人员、药师和患者三方之间架起沟通的桥梁,而且能切实为患者提供专业的药学服务。 相似文献
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医院药学作为医院的重要组成部分,在为患者提供优质服务的过程中积极探索“走出药房,走向临床,贴近患者”之路,不断开拓药学服务的领域,扩大药学服务的内涵。开展药物咨询则是药师参与全程化、个体化药学服务的重要环节,也是药学服务的突破口,对保证临床合理用药有重要意义。为此,我院药房设立药物咨询窗口,搭建了药师直接与患者和本院医师交流的平台,通过对患者提供及时准确的药物信息服务来达到提高医疗质量的目的。 相似文献
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开展药物咨询服务,促进合理用药 总被引:6,自引:1,他引:6
医院药学作为医院的重要组成部分,在为病人提供优质服务的过程中积极探索"走出药房,走向临床,贴近病人"之路,不断开拓药学服务的领域,扩大药学服务的内涵.药物咨询服务就是在病人"自我保健"意识不断加强的背景下产生的,并不断发展.近年来,在大力提倡安全合理用药,加强医疗服务质量的环境下,开展药物咨询服务对保证临床合理用药具有重要意义. 相似文献
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目的推动药物咨询工作的开展,提高药学服务质量,促进合理用药。方法收集2012年1~6月本院药物咨询案例,进行整理、归纳、分析咨询者构成,咨询药物类别构成,药物咨询内容构成,并总结体会。结果咨询者以患者或家属为主,咨询药物类别以心脑血管药物为主,咨询内容涉及面广泛,包括药物基本信息,药物用法用量,药物适应证,药物的相互作用,药物不良反应,特殊人群用药等。结论开展药物咨询,起到安全、有效、合理、经济用药的重要作用,丰富了药师内涵,从而提升药师的社会地位,提高患者和医护人员对药师的认可度。 相似文献
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目的:分析我院药物咨询情况,以改善药学咨询服务质量,促进合理用药。方法:收集整理我院2013年上半年共248例药物咨询记录,对咨询药物、咨询内容及人群进行分析。结果:咨询内容以药物的用法用量居多(29.03%),其次是特殊人群用药(13.71%),所咨询药物中抗感染药物占主要部分(25.40%)。结论:开展专业化的药物咨询是临床药学工作的重要内容,有助于加强沟通,提高患者用药依从性,促进合理安全用药。 相似文献
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门诊药房是医院面向患者,服务患者的重要场所,我国医院药学服务也由传统的保障供应型向为患者提供负责任的药学服务转变[1].我院正在筹备建新门诊大楼,药剂科应在原有的基础上开展药物咨询服务窗口,体现人性化服务,发挥临床药学室人员的作用,满足患者日益增长的对药品消费的要求,解答患者的用药疑问,对于发现潜在的不安全用药隐患,解决实际存在的不合理用药问题具有现实意义.一对一服务,可以增进医患有效沟通,提供便民服务,从而提升医院服务的满意度. 相似文献
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医院门诊药房开展药物咨询服务的实践与体会 总被引:2,自引:0,他引:2
医疗体制的改革使医院药房服务模式发生了根本的改变,门诊药房工作重点也要从注重简单的配方发药转向强调为患者提供良好的药学服务(phamaceuticalcare.PC)上来。我院是一所拥有1000多张病床的综合性三级甲等医院,门诊药房日调配处方在1000张以上,由于多种因素限制,每张处方的调配时间平均不足1nmin。在如此短时间内要为患者提供良好的药学服务几乎不可能。为了给患者提供全面的用药指导, 相似文献
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目的了解我院药物咨询工作情况,以进一步促进药物咨询工作,提高我院药学服务质量。方法通过收集我院2009年1到10月892例药物咨询情况进行统计分析。结果在咨询内容方面,用法用量占38.7%;用药时间占21.3%;作用与用途占14.2%;贮存保管占8%。结论药物咨询是提高合理用药的重要环节,为提高医疗服务质量发挥重要作用。 相似文献