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目的:分析住院药房退药原因,提出相应对策,减少人为因素导致退药情况发生,以促进临床用药安全、有效。方法:对我院2011年6月~12月的8 317张退药申请单进行统计,分析退药原因。结果:退药主要集中在内科病区。导致退药的原因主要是更改医嘱、患者出院、患者拒绝用药、患者转科、医保超支、患者死亡等。结论:建立完善的退药管理制度,加强相关法律法规宣传教育,提高医务人员专业水平和责任心以及相互间与患者的用药沟通,使医院退药管理工作更规范、合理。 相似文献
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目的:调查统计我院2009~2011三年住院药房退药情况,提出管理方案。方法:分别按照年度统计、退药原因、科室来源、退药类型等四个方面进行归纳统计,并对结果进行分析。结果:3年平均退药率为0.56%,由医师因素(处方药过多、重复用药)引起的退药占50.4%,脑外、内科共占69.1%,抗感染药物和心脑血管药物占退药的59.6%。结论:医生与患者应加强沟通,医院应健全药品信息管理系统,加强管理规范退药程序,降低退药率。 相似文献
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目的 分析住院药房退药原因,减少退药,提高住院药房管理水平.方法 对我院2010年1月-2010年8月住院药房退药处方进行分析.结果 住院药房退药原因主要为:患者出院,调整医嘱,患者转科,患者拒绝用药,药品不良反应,患者死亡,处方电脑输入错误等.结论 医师是影响住院药房退药的关键因素.加强临床合理用药及医生职业道德教育,加强工作责任心,强化以患者为中心的服务理念,加强医患之间的沟通,提高诊疗质量,规范医嘱书写,深入开展临床药学服务,才能解决好退药问题,可有效降低退药率,提高住院药房管理水平. 相似文献
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药品是特殊的商品,药品的质量关系到患者健康和生命安全,卫生部2002年颁布的<医疗机构药事管理办法>第28 条规定: 为保证患者用药安全,药品一经发出除医方责任外,不得退换[1].但在基层医院,退药现象时有发生,为避免医患纠纷发生,同时避免医院人力物力的浪费,现就常见的退药原因做分析总结,确保患者用药安全,报告如下: 相似文献
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目的:分析本院住院药房退药情况,提高临床服务质量。方法:对本院2013年7-12月住院药房2208张退药处方的相关信息进行统计分析。结果:2208张退药处方中,根据退药金额和退药处方数统计,退药较多的科室为儿科和呼吸内科;各科退药原因主要有调整医嘱982例(占44.47%)、患者临时出院579例(占26.22%)、患者拒绝用药301例(占13.62%),而药物不良反应ARD退药仅62例(占2.83%);退药种类以抗感染药物为主,共912例(占41.30%),其次心脑血管药333例(占15.08%)。结论:本院住院药房的退药量较大,不合理退药比例较高,医院应加强内部管理,提高医护药三方面人员的工作责任心和服务水平,建立完善的退药制度,严格控制抗感染药物的使用,合理用药,从而减少不必要的退药。 相似文献
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目的:调查住院药房退药情况及原因,并实施整改措施,促进合理用药。方法收集我院各科室2013年11月—2014年4月退药情况并调查原因,以及实施整改措施后的退药情况。结果调查分析显示实施整改措施前排名前两位的退药原因分别是患者出院(50.7%)、医生医嘱错误(18.2%),实施整改措施后分别降至38.2%,15.1%。结论加强药房与临床科室、医师与患者和家属的沟通,可以明显减少退药现象。 相似文献
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目的 分析门诊药房退药情况,促进合理用药,减少或避免退药现象.方法 对我院2010年1月-6月门诊西药房退药处方进行统计分析.结果 退药原因主要是药物不良反应、药物皮试呈阳性、患者病情变化、静脉穿刺困难、医生用药不当或其他等.结论 提高诊疗质量,加强药学服务,规范退药程序,保证药品质量,减少退药现象. 相似文献
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我院门诊药房退药情况分析 总被引:1,自引:0,他引:1
目的总结经验,为减少退药提供参考。方法综合分析门诊药房退药存在问题,提出改进措施。结果与结论门诊药房退药原因有医务人员、患者、药品本身质量问题以及网络等几方面原因。可以通过加强各个环节的管理提高医疗服务质量,减少退药现象的发生,保证患者的用药安全。 相似文献
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卫生部在 2011年新颁布的<医疗机构药事管理规定>第 28条中规定: 为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药 品一经发出,不得退换[1].但笔者在工作中发现,由于调剂时 存在诸多因素,退药情况时有发生,若严格按照规定机械行 事,将会引起较多的矛盾和医患纠纷,也相应地给药房对药 品的管理工作带来难度.因此,由于各种具体原因,我院西 药房对医师签字的退药都给予执行.笔者对本院退药情况 作了统计分析,以探讨合理退药方式,保证患者用药安全、有 效. 相似文献
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《中国现代医生》2020,58(21):160-163
目的 分析病区药房退药情况,并提出几点相应的对策。方法 对我院2019年1~6月份病区药房6474张退药单中的退药金额、退药科室、退药频次、退药原因进行统计分析。结果 2019年1~6月份退药总金额为1 528 102.01元,约占药品出库金额的1.40%;全院30个科室均有退药,退药总频次达6474次,退药频次前5位的科室依次为21区呼吸科(14.84%)、18区心血管内科一区(12.30%)、7区神经外科(11.23%)、20区心血管内科二区(10.83%)、13区心血管内科三区(6.58%);退药原因主要为患者出院(31.71%)、医嘱调整(27.57%)、药物不良反应(11.12%)、患者转科(8.03%)、护士医嘱录入错误(5.25%)、患者拒绝使用(4.80%)、药房无药(4.14%)、医生重复开具同类药品(3.82%)、患者死亡(3.55%)。结论 我院病区药房退药现象涉及临床各科室,退药金额较大,退药原因较多,医院应当高度警惕退药带来的药品安全隐患,加强对退药的管理,严格执行退药管理制度,加强全体医务人员的业务素质,减少不必要的退药事件发生,保障患者的用药安全。 相似文献
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目的:分析我院门诊药房的退药情况,探讨如何减少或避免退药现象的发生.方法:对我院自2008年1月~12月的175张退药申请单进行统计分析.结果:这一年期间门诊药房退同药品总数达到362种,退回药品总金额35135.60元,单笔退药金额最高达1582.40元,月平均退单14张,退药原因复杂.结论:建议医院各科室加强管理制度,加强医务人员的业务学习,提高医生和药师的责任心,发挥药师的审方和用药监督职能,以减少退药现象的发生. 相似文献
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目的:分析门急诊患者退药原因,总结经验,为减少退药提供参考。方法:对我院2011年7-12月间门急诊退药处方进行分类分析原因,提出改进措施。结果:1 082张退药处方,退药原因主要用药后出现不良反应、门急诊患者入院治疗、治疗方案发生变更,数量多、患者家里有同样药品、禁忌证、医生处方信息录入出错、学生开处方带教老师没审处方而出错等。结论:加强医患沟通,开展合理用药咨询服务,规范退药程序,通过加强各个环节的管理提高医疗服务质量,减少退药现象的发生,保证患者的用药安全。 相似文献
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目的:分析我院院部针剂药房退药原因并提出整改建议。方法:选取我院2010年1~6月院部针剂药房退药处方进行分析。结果:按科室分,退药多见于内科。按药理分,抗感染药、心脑血管药物为退药首位。按退药原因分,患者拒用居各类退药之首。结论:退药增加了药品质量管理难度,建议医院应加强内部管理,加强工作责任心,减少处方录入错误,加强药学服务,主动为患者提供用药咨询服务,提高患者用药依从性。强化以患者为中心的服务理念,提高诊疗质量,建立必要的住院药房退药管理规章制度,规范退药程序,完善医院计算机系统,加强医生与患者的沟通。 相似文献