医院在改革中抓好医疗质量的几点作法

在当前经济改革的浪潮中,医疗卫生单位应加快改革步伐,转换运行机制,面向市场,适应市场经济的发展,更好地为经济建设和人民健康服务。本文介绍了我院在改革中坚持以医疗为中心,加强科学管理、质量管理,加强医德医风建设,创造优质服务良好环境,建立健全医院质量目标责任制管理体系,认真落实分级医院管理,开展达标先进科室评比活动,促进医疗质量不断提高的几点作法。     

边疆地区军队医院抓好为部队服务工作的几点做法

全心全意为部队官兵提供优质医疗服务是军队医院必须履行好的保障任务和职责,是医院建设发展的根本点和落脚点[1]。近年来,我院着眼使命任务,始终坚持为部队服务的方向不动摇,保障打赢的决心不放松,针对体系部队保障类别多、交通状况差、官兵看病难等客观实际,严格落实各级为部队服     

医院图书馆做好基础服务工作的几点思考

随着现代科学的高度发展,先进技术手段的广泛应用,使处在世纪之交的图书情报工作面临着前所未有的机遇与挑战。国内大多数图书馆为满足读日益增长的献需求,打破传统的服务方式,不断引进开发国内外先进的设备与技术,开展了多种形式的高层次情报服务。但值得注意的是医院图书馆在注重高层次情报服务时,由于种种原因,往往容易忽视和削弱基础服务工作。笔根据本馆实际情况就医院图书馆如何做好基础服务工作,谈一些自己的看法,供医院领导和同行参考。     

军队医院完善医疗收费管理的做法与体会

随着国家医药卫生改革的逐步深入,特别是城镇职工基本医疗保险制度的实施,军队医院面临着医疗服务市场转化的激烈竞争。加强医疗服务项目收费管理,增加收费透明度,实行医疗费用公开,让患者在接受医疗服务的同时享受明白消费,是当前军队医院适应医药卫生体制改革,参与医疗服务市场竞争的需要。近几年来,我院在实施“军字一号”网络工程基础上,不断完善医疗收费管理,逐步实行了医疗费用公开和“一日清单制”管理,对规范医院经济秩序,改善医患关系都取得了良好的效果。     

特需医疗服务模式内涵建设与发展的几点思考

特需医疗服务是基本医疗服务的补充,其满足了社会各层次部分人群希望获得超越基本医疗服务范围、更符合自己个性的特殊医疗服务需求,包含了医疗、预防、保健、康复等多样化医疗服务.医院在满足基本医疗的前提下开展特需医疗服务,加强其内涵建设,在服务的各个环节和细节上充分体现“以人为本”的整体化、个性化要求,必将有利于医院总体医疗水...     

医院图书馆做好基础服务工作的几点思考

随着现代科学的高度发展,先进技术手段的广泛应用,使处在世纪之交的图书情报工作面临着前所未有的机遇与挑战。国内大多数图书馆为满足读者日益增长的文献需求,打破传统的服务方式,不断引进开发国内外先进的设备与技术,开展了多种形式的高层次情报服务。但值得注意的是医院图书馆在注重高层次情报服务时,由于种种原因,往往容易忽视和削弱基础服务工作。笔者根据本馆实际情况就医院图书馆如何做好基础服务工作,谈一些自己的看法,供医院领导和同行者参考。     

医院分级管理中抓技术水平的几点做法

医院分级管理中抓技术水平的几点做法武警江西总队医院申屏秋（南昌３３０００１）关键词医院分级管理，医院建设，医疗质量武警总部关于医院分级管理实施细则（试行）中指出：医院分级管理指导思想是“提高对医院的宏观管理水平和医院科学管理水平……，在技术建设、医疗...     

切实提高人文性医疗服务质量的几点思考

随着社会的发展和人民生活水平的提高,患者不仅要求医院要治好病,而且还要求医院提供人文关怀.一切诊疗工作的对象不应只是病症,更重要的是身患疾病的病人.因此,医院不仅要提供高超的医疗技术服务保障,还必须努力提高人文性医疗服务质量,才能在医疗市场竞争日趋激烈的今天争取更大市场份额,确保医院的生存及可持续发展.近年来,人文性医疗服务质量已越来越受到医院的重视,但现实与要求仍有不小的差距.     

做好医院医疗收费价格管理工作的几点体会

医疗收费价格管理工作是医疗卫生行业适应市场经济的关键一环，其基本任务是贯彻党和国家的物价方针政策，执行省．市卫生及物价部门所颁发的医疗收费标准。我院自1987年开展对外有偿服务以来，发扬人民军队为人民的光荣传统，主动为地方群众防病治病。并逐步建立健全了各项规章制度，保证了医疗收费价格管理工作正常运行，推动了医院的全面建设。     

以官兵医疗需求牵引医院为部队服务工作

近年来，医院党委科学把握提升为兵服务能力与加速医院全面建设的辩证关系，始终将“平时保健康，战时保打赢。^[1]”作为医院的建院宗旨，坚持把增强为部队服务能力作为牵引医院快速发展的目标与动力，使医院平战时医疗保障能力不断增强。     

我院为部队服务工作的几点做法

近年来,我院始终把为部队服务作为医院发展的着眼点和落脚点,把保障广大官兵、离退休干部、职工及家属的身心健康作为根本职责,把提供优质服务作为巩固和提高部队战斗力的重要手段,通过增强医务人员的政治思想、质量意识、服务意识,从根本上转变服务理念,以为部队服务为核心的各项工作取得了明显成效,先后被总部评为"全军为部队服务先进单位"、"全军先进医院".在切实做好为部队服务工作中,我们的体会是抓住以下关键环节.     

优化服务流程 促进会员制医疗服务发展

为了满足人们对预防保健服务需要的不断增加 ,会员制医疗保健服务在我国大力开展起来 ,然而 ,怎样才能促进其服务的发展 ,使之在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地 ?总结我院 7年会员制医疗服务经验 ,优化服务流程[1 ] 的具体做法报告如下。1　成立会员服务中心　　医院成立了会员服务中心 (以下简称“中心”)。“中心”装修明快 ,格调高雅。服务人员 2 4h值班 ,不间断地为会员进行联络 ,协调各项医疗事务 ,如住院订房、预约医生、指定高职医师就诊或为其亲属进行医疗咨询等 ,会员只需给“中心”挂个电话 ,“中心”人员就会按照会员的要求将…     

对当前形势下军队医院做好为军民服务的几点思考

“SARS”肆虐的一个时期 ,人们重新审视了经济大潮中的医护整体形象 ,似乎“天使”的称谓又回归原位 ,变得久违了的高尚与受人尊敬 ;而许多医务工作者也在思考 ,并重新定位自身的价值。作为一名军队医务工作者 ,笔者也在审视自我与周围 ,以为“伦理”与金钱、责任与义务 ,付出与回报将时刻冲击着这个行业 ,人民军医肩负着“救死扶伤”与部队卫勤保障的双重任务 ,应当随时都有“天将降大任与斯人也”的思想准备 ,做到磨练、刻苦、淡泊、宽容 ,以白求恩为榜样 ,全心全意地为军民服务。作者就当前市场经济形势下军队医院如何做好为军民服务 ,…     

一次性医疗物品管理的几点做法

医院感染管理是当前医院管理中的一个重要课题。随着现代医学理论和技术的发展，医院感染问题日益突出，直接影响到医疗、护理质量，同时也影响到社会和经济效益。一次性医疗物品管理不当，不仅影响到医院的医护质量，而且还将给患者造成不必要的痛苦和经济负担，还给不法商有机可乘。我院为了提高医疗、护理质量，杜绝一次性医疗废物外流，做了以下工作。     

建立3G网络远程医疗服务的思考

为进一步贯彻落实《军队医院为部队服务工作规定》,加快应用信息化技术为帮建医疗机构、体系部队服务的步伐,提高医院为部队服务工作水平,使"军卫二号"工程真正走进基层,惠及每一名官兵。结合我国远程医疗及3G网络技术,在基层医疗机构建立3G网络远程医疗服务系统,从而为基层官兵提供贴近部队的、更高水平的医疗保障。