持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用

目的:探讨持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用,为提高眼科临床护理质量提供参考;方法:选取我院眼科的60名护理人员为研究对象,按照实施持续性质量改进的前后分为对照组(实施前)和实验组(实施后),采取回顾性的方法对两组患者的临床护理进行分析,并对两组患者眼科护理的质量、操作技术考核达标率和护理满意度进行比较和分析;结果:实施持续质量改进后的护理人员,其护理质量、操作技术考核达标率和护理满意度都要明显高于实施持续质量改进前,并且P<0.05差异具有统计学意义;结论:持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用,对于提高临床护理质量、提高操作技术考核率、提高护理满意度等都具有显著的效果,在眼科临床护理中值得大力推广.     

低年资护士操作技能培训考核模式的探讨

目的：探讨规范有效的护理技术操作管理方法,提高低年资护士技术操作能力。方法：成立护理技术操作培训考核小组,培训护理技术操作示教员,结合临床实际,加强对临床护士技能操作培训和规范化管理。结果：护理技术合格率提高,减少了护理纠纷,确保护理安全;患者满意度明显提高,充分体现了人文关怀。结论：随着医学模式的转变和社会文明程度的提高,护士人性化服务的重要性日益彰显,加强护理操作考核,是提高护理技术的有力保障。     

护士季度考核激励机制在口腔专科护理管理中的应用

目的:探讨护士季度考核与薪金挂钩在规范护理管理,提升护士素质和护理工作质量中的作用。方法:对实施季度考核与薪金挂钩前和与薪金挂钩后的护士理论和操作考核成绩、护士长评价表、科主任评价表、临床合作医生评价表及患者满意度评价表进行比较。结果:实施护理人员季度考核激励机制8年来,医生配合满意度、患者满意度和护理人员专业技术水平得到明显提高。结论:季度考核激励机制调动了护士的积极性,使护士主动及时地学习、更新知识,提高了专业知识、技能和服务质量,是一种有效的护理管理方法。     

分级护理制度在护理管理中的应用

目的:探讨分级护理制度在临床护理管理中的应用。方法:回顾性分析261例患者的临床资料,对实施分级护理前后患者的满意度、医疗纠纷发生率、护理记录合格率及护理知识考核合格率进行比较。结果:分级护理实施后患者的满意度、护理记录合格率及护理知识考核合格率明显提高,而医疗纠纷发生率明显降低,与分级护理实施前比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:分级护理制度在临床护理中应用效果显著,可以提高患者的满意度,降低医疗纠纷发生率,具有很好的临床应用前景。     

优质护理在手术室护理中的临床应用研究

目的:探索优质护理在手术室护理的中临床应用研究,从而改善手术护理质量,提高手术患者满意度。方法:收集我院手术室从2008年5月-2013年6月实施优质护理培训前后手术后患者100作为研究对象,以及护理人员的相关考核量化表。分为优质护理培训前和优质护理培训后,按照优质护理"五个加强"对护理人员进行培训。采用手术室护理质量评价表和患者满意度评量表,培训前后进行调查评分,数据收集统计分析。结果:经过"五个加强"优质护理服务培训后,在手术室中的护理质量以及患者满意度均明显优于培训前,差异显著(P0.05)结论:通过"五个加强"优质护理培训,护理人员在手术室护理安全意识明显提高,护理质量明显改善,患者的生活质量明显提高,值得在临床上推广。     

改良式静脉输液操作评分标准的临床研究与实施

目的 改进静脉输液操作评分标准,使之更适应临床护理工作的实际需要.便于护士更灵活掌握静脉输液的要领,提高患者对静脉输液的满意率.方法 将原有静脉输液扣分标准改为按照静脉输液的流程来设定检查内容与扣分细则.并分别以改进前后的操作评分标准对临床护士进行考评,对两组考核中的操作合格率、患者问卷调查静脉输液满意度、健康教育知晓率进行比较.结果 与对照组相比.应用新评分标准的参考护士操作合格率、患者静脉输液满意度测评及静脉输液的健康宣教知晓率均明显提高.结论 改进后的评分标准灵活性更强、操作性更好.更适合当前临床护理工作中应用,提高了临床静脉输液的品质和内涵.     

护理安全综合量化管理模式在护理管理中的应用体会

目的探讨护理安全综合量化管理模式在护理管理中的应用体会.方法 针对实施护理安全综合量化管理模式的科室为重点研究对象.比较护理安全综合量化管理模式前后本科室的护士的考核和护理质量的情况的对比,应用的临床效果.结果 实施护理安全综合量化管理模式后,护士疾病知识的普及、护理操作规范、病房管理以及护理文书的书写等方面均较实施前的合格率有所提高,前后比较临床效果差异显著(P<0.05),护士的考核优秀率也明显提高,实施前后比较有明显差异(P<0.05),实施护理安全综合量化管理模式后患者的满意度以及医患纠纷事件发生率明显优于实施前,差异显著(P<0.05).结论 实施护理安全综合量化管理模式可以明显的提高护士的优秀率、护士个人素质、护理操作规范、病房管理、护理文书的书写以及患者的满意度,临床上提高护理质量有着重要的意义.     

基层医院护理技术操作培训考核的改革与效果分析

目的 探讨有利于提高基层医院护理人员技术操作能力的培训考核方法.方法 改革护理技术操作培训考核方法,并比较采取新旧方法时住院病人对护理技术操作满意度及护理人员的认知情况.结果 改革培训考核方法后的住院病人对护理技术操作满意度与改革前的相比较存在显著差异(P<0.005),具有统计学意义;对护士的问卷调查显示改革后的方法较传统的方法有更多的优点.结论 新的护理技术操作培训考核方法调动了护士主动参与学习的积极性,使护士的整体业务素质得到了提升,规范的临床护理操作程序得以在临床落实并深化,有利于护理服务及护理质量的提高.     

Taylor管理理论在临床绩效考核工作中的应用

临床绩效考核的主要内容包括护士仪容仪表、医德医风、考勤纪律、工作质量、业务素质、服务态度、夜班系数、患者满意度、理论学习与操作考核、承担科室带教、完成论文与科研情况等.通过月考核,实行"差别对待",能够实现劳有所得,真正公平、公正、公开.合理运用Taylor的科学管理理论,优化激励机制和临床绩效考核方法,充分调动护士主观能动性,变被动护理为主动服务,强化护理服务理念.通过实践证明,Taylor管理理论在临床绩效考核中的应用,明显提高了护士临床工作水平,更重要的是使工作积极性得到显著提高,患者的护理满意度增加.     

岗位量化考核在护理管理中的建立及实施效果

目的建立岗位量化考核,探讨其在护理管理中应用的效果,以期提高临床护理水平。方法对各岗位进行量化考核,实施三级考核监控。结果实施岗位量化考核后比实施之前在提高护理水平及提高患者满意度方面均明显改善。结论岗位量化考核可提高护理管理水平,提高护理主动性,提高患者对护理的满意度,提高工作效率,是科学性、实用性、规范化的管理模式。     

护理安全在眼科护理管理中的应用探讨

目的:探讨护理安全在眼科护理管理中的应用效果,为临床护理工作提供参考信息。方法:在眼科护理管理中加强护理安全管理,随机抽取80份临床病例资料作为观察组,同时随机抽取之前未加强护理安全管理的80份临床病例资料作为对照组,以基础护理理论、护理技术操作、护理文书书写、护理事故以及患者满意度为评价项目对两组的护理管理效果进行比较分析。结果:观察组基础护理理论合格率、护理技术操作合格率以及患者满意度分别为97.5%、95.0%、96.3%,明显高于对照组的87.5%、85.0%、86.3%,组间差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:护理安全在眼科护理管理中的应用效果满意,明显改善患者对护理工作的满意度。     

护理部实施垂直管理做法与效果

目的探讨护理管理模式在临床护理中的应用。方法针对实施护理管理模式的科室为重点研究对象。比较护理管理模式前后本科室的护士的考核和护理质量的情况的对比以及临床护理应用的效果。结果实施护理管理模式后,护士对于疾病知识的普及、护理操作规范、病房管理以及护理文书的书写等方面均较实施前的合格率有所提高,前后比较临床效果差异显著(P0.05),护士的考核优秀率也明显提高,实施前后比较有明显差异(P0.05),实施护理管理模式后患者的满意度以及医患纠纷事件发生率明显优于实施前,差异显著(P0.05)。结论实施护理管理模式可以明显的提高护士的优秀率、护士个人素质、护理操作规范、病房管理、护理文书的书写以及患者的满意度,临床上提高护理质量有着重要的意义。     

社区护理工作量化考核方法的研究

目的:探讨社区护理工作的量化考核方法,提高护理质量和护理效率。方法:笔者于2012年1月开始实施社区护理工作量化考核方法,采用社区卫生服务中心自制的量化表格,将护士在临床生活护理中的10个项目根据护理质量、护理态度、护理等待时间三部分赋予分值。将奖金与护理质量挂钩,在固定奖金(30%)的基础上,根据量化考核(50%)、患者满意度(10%)、综合考核(10%)来确定奖金数额。比较实施量化考核前后患者满意度。结果:在实施量化考核方法后,护理技术、护理热情、护理态度、问题解决、护理后访视等五个方面的患者满意度评分均明显高于实施量化考核前,比较差异均有统计学意义(P0.05)。结论:量化考核方法能有效提高社区护理工作质量,提高患者满意度,值得推广应用。     

护理操作路径在肺癌化疗患者的临床应用

目的:探讨护理操作路径在临床肺癌化疗中的应用效果.方法:依据肺癌化疗方案,制定统一的护理操作路径.把使用护理操作路径前治疗的患者105例设为对照组,使用护理操作路径治疗的患者105例设为观察组.观察两组患者恶心、呕吐反应;静脉炎、外渗发生率;对护理工作满意度及对化疗依从性情况;生活质量是否改善4个方面进行对比研究.结果:观察组明显好于对照组,4个方面差异均有统计学意义(P＜0.05).结论:运用护理操作路径护理的肺癌化疗患者,恶心、呕吐症状程度减轻;外渗及静脉炎发生率降低;患者对护理工作满意度及对化疗的依从性提高;生活质量也有所改善,值得临床推广应用.     

医护一体化优质护理服务模式在乳腺科的实践与体会

目的探讨医护新型合作模式在临床护理工作中的应用效果.方法我科实施医护一体化优质护理服务模式前后12月,护理质量考核情况以及医生和患者对护理工作的满意度.结果通过实行医护一体化优质护理服务模式的前后对照比较,我科的病房管理、基础护理合格率明显提高;护士对病员的病情观察、及时准确的执行医嘱,医护配合方面的满意度明显提高;患者对护理工作的满意度明显提高;差异有统计学意义(均P<0.05).结论实行医护一体化优质护理服务模式,增强了护士的责任感和使命感,能够最大程度地保证患者获得较高水平的护理服务,提高了护理工作效率和服务质量,提高了患者和医生对护理工作的满意度,构建了和谐的医护患关系.     

护理安全在眼科护理管理中的应用探讨

目的:分析眼科护理的不安全因素,提高护理安全性。方法:随机抽取80份临床病例资料作为观察组,80份未加强护理安全管理的临床病例资料作为对照组,通过对基础护理记录、护理技术操作记录、护理事故记录,患者满意度为评价等项目对两组的护理管理效果进行比较分析。结果:观察组患者基础护理理论记录合格率为97.5%、护理技术操作合格率为95%、护理病历书写合格率为93.8%、护理差错占2.5%、患者满意度仅96.3%组间差异均有统计学意义(P0.05)。结论:护理安全在眼科护理管理中的应用效果满意,明显改善患者对护理工作的满意度,有效地降低眼科护理中不安全隐患。     

护理安全教育在护理技术操作教学中的应用价值探讨

目的:观察并统计分析护理安全教育在护理技术操作教学中的临床应用价值。方法:选择实习的护理学生80名,随机分为观察组和常规组,每组各40名。常规组实习生接受常规传统的护理技术操作教学,而观察组实习生在接受常规传统的护理技术操作教学过程中,同时接受护理安全教育。在结束10个月的护理实习后由专业见习老师考核实习生的理论能力、实践能力,由患者对相应实习生的护理工作进行满意度评价。结果:观察组的技能操作考核评价分高于常规组,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组实习生的患者满意度显著高于常规组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:护理安全教育在护理技术操作教学中具有较高的应用价值,能够提高实习生的理论考核成绩,显著提高实习生的实践护理能力,增加患者对实习生的满意度,护理安全教育值得在临床护理教学中推广。     

实行分组式临床技能考核在规范化培训中的实践

目的强化1~5年资新护士的规范化技能培训,探讨实施分组式临床考核的方法。方法依据培训方案,每批次均实行分组式临床考核,指定小组长负责,专职护理教师进行考核。结果明显缩短培训时间,增强新护士的责任心和能动性,提高沟通能力和服务意识,锻炼心理素质,培养一批护理骨干。结论患者对新护士技能操作的满意度明显提高,分组式考核更贴近临床,能提高培训效率。     

岗位设置与绩效管理在门诊护理管理中的应用

目的:分析门诊护理管理中岗位设置与绩效管理的应用.方法:以2016年10月在门诊护理管理中进行新一轮岗位设置和绩效管理改革为分界线,将门诊护理岗位设定为N0-N3层,对比优化改革前后患者、医生以及护士对护理人员的满意度,从理论和操作考核、护理科研与继续教育等方面评价优化改革后护士的整体素质.结果:在实施岗位设置和绩效管理优化后患者、医生以及护士对护理人员的满意度与优化之前比较,差异显著,具有统计学意义(P<0.05).门诊护士的理论、操作、护理科研与在职学习的合格率均明显高于优化前,差异显著(P<0.05).讨论:在医院门诊护理管理中运用岗位设置结合绩效管理,能明显提高病人、医生以及护士对护理工作的满意度,而且能提高门诊护士的整体素质.     

基层医院氧气使用安全管理与质量控制的体会

目的 加强基层医院用氧的安全管理及质量控制,减少安全隐患,提高护理服务质量和患者满意度.方法 对笔者所在医院2008年氧气使用质量控制和安全检查中存在的问题进行总结,制订针对医院实际情况的用氧安全使用管理制度及质量标准并严格考核,制定应急预案,进行安全知识培训,制定健康教育质量标准.加强护理人员理论知识学习和技术操作培训等措施,实施1年后评价效果.结果 加强质量控制管理后,氧气筒及装置存放、吸氧技术操作合格率、健康教育覆盖率及有效率、患者对护理服务满意度等方面均显著提高.结论 对基层医院的氧气使用加强安全管理和严格的质量控制能减少用氧安全隐患,提高护理服务质量和患者满意度.