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相似文献
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1.
加强护患沟通 构建和谐护患关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患关系是指患者与护士之间的相互关系,是在临床诊断护理过程中,形成和建立起来的人际关系。这些年来,护患关系一直是社会关注的焦点,作为医患关系的重要组成部分,也存在着大量不和谐问题:一方面患者对护理服务不满意,对护理人员表现出不信任感;而另一方面护理人员则抱怨风险高、压力大、出力不讨好。很多护患纠纷的产生都是由于护患缺乏沟通所致,随着医疗活动制度化、法制化,患者的维权意识已逐渐增强,因而加强护患沟通,增进双方理解和信任,构建一个和谐的护患关系,是减少护患纠纷的重要途径。  相似文献   

2.
随着医疗体制和护理模式的不断改革,国家各项惠民政策的落实,如新农合、城镇居民医疗保险体系的逐步完善,人民生活水平的不断提高,患者对护理服务的要求也越来越高,护患沟通问题不断凸显,有调查显示在临床护理工作中80%的护患纠纷是由于护患沟通不良或沟通障碍所致。因此,广大护理人员为了适应护理模式的转变,更好的为患者服务,在临床护理过程中不但要具备广博的专业知识,精湛的技术操作能力和良好的职业道德素养,还应不断学习和掌握与患者的沟通技巧,主动加强与患者的沟通交流,以良好的职业形象感染患者,使其产生安全感和信任感,以营造良好的护患氛围,构建和谐的护患关系。  相似文献   

3.
护患沟通是护理工作的重要组成部分,熟练应用护患沟通技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,可以缓解护患关系的紧张局面、增强患者对护理工作的信任,提高护理工作质量,有利构建和谐的护患关系。  相似文献   

4.
5.
王芳  黄明洲 《现代医药卫生》2005,21(17):2389-2390
随着国民法制教育的普及,文化生活水平的提高以及健康观念的转变,患者的自我保护意识不断地增强,护理纠纷的发生也呈上升趋势。在临床护理工作中,我们发现许多纠纷的发生均与护患沟通不良有着直接或间接的关系。为此,本文依据护理心理学从以下几个方面进行分析和处理,对预防护理纠纷的发生起到一定的积极作用。  相似文献   

6.
随着人们生活水平的提高,人们对身体健康以及与之密切相关的医疗服务水平的需求越来越高,对医院的管理和医护质量提出了更高的要求。在医疗市场竞争激烈的今天,护理工作的质量和服务水平已成为患者选择就医最直接、最重要的指标之一。判定护理质量和服务水平的优劣,除医院的自我监测外,患者的满意程度也列入了考核内容。  相似文献   

7.
社会在进步,人们文化生活水平在提高,病人的法律意识和自我保护意识在增强,随之而来的医患纠纷呈上升趋势,医患护患之间的沟通就显得尤为重要,浅谈一下笔者在工作中的一点认识及体会。  相似文献   

8.
随着社会的进步与发展,人们的文化、生活水平以及对健康意识的不断提高,患者的自我保护意识及法律意识的增强,对护理工作者提出更高的要求,如何营造和谐的护患关系,是摆在护理工作者面前的主要课题。  相似文献   

9.
加强门诊护患沟通预防护理纠纷   总被引:2,自引:0,他引:2  
韦洁 《哈尔滨医药》2006,26(2):83-83
护患关系是人际关系的一个组成部分,随着人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变,患者的维权意识也增强.门诊作为医院的窗口部门,患者流动量大,另一方面部分护士工作精神压力大、责任心不强,导致护理纠纷时常发生.而大多纠纷均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,因此建立良好的护患关系是预防护理纠纷的重要措施.  相似文献   

10.
随着医学科技的飞速发展和人们物质生活和精神文明程度的不断提高,患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对临床治疗和护理工作也有了更高要求,因此做好护患沟通能够提高患者及家属对医务人员的信任度及满意度,而沟  相似文献   

11.
加强护患沟通构建和谐护患关系   总被引:3,自引:0,他引:3  
罗念 《现代医药卫生》2007,23(6):924-925
沟通是人与人之间信息交流的过程。人们通过沟通与周围社会环境相联系。沟通的方式有语言沟通和非语言沟通。沟通的主要目的是收集资料,建立和改善护患关系,治疗和辅助治疗。  相似文献   

12.
近年来,随着就医问题的不断升温,医疗纠纷发生率日趋增长,医患关系、护患关系日趋紧张,护患沟通成为了护理工作中一个重要的环节。随着社会的发展、经济水平的提高和人们保健意识的增强,人们对健康服务的需求越来越高。作为医院临床护士,每时每刻都生活在不同层次的人际关系中,应灵活运用沟通技巧,建立和谐护患关系,达到医患利益最大化,减少医疗纠纷的发生[1]。本文针对影响护患沟通的主要因素,分析如何运用沟通技巧建立和谐护患关系,报道如下。  相似文献   

13.
梁莉 《哈尔滨医药》2006,26(2):80-81
急诊科是医院内医疗纠纷多发场所,其原因很多,其中急诊科护士与患者家属协调不佳,发生纠纷占很大比例,因此,急诊科护士如何与患者及家属进行沟通,是减少医院纠纷的关键,现将我们与患者及患者家属的沟通体会介绍如下。1在急诊护理实践中如何进行沟通1.1护士的面部表情,身体姿势,  相似文献   

14.
饶红霞 《现代医药卫生》2010,26(23):3654-3654
护患关系是实施医学行为过程中医护人员与患者之间的关系.它以疾病和医学技术为基础,以医学道德为核心,以恢复健康或预防疾病为根本目的,是以双方道德权利与义务对立统一为特征的一种双向人际关系.护患关系要和谐,最根本的是护患之间要相互联系、相互依赖,构成一种平衡,从而形成护患之间良性合作、相互信任和良好的互动秩序[1].  相似文献   

15.
近年来,随着医疗卫生事业的迅速发展,生活水平的不断提高,人们对健康的需求和维权意识不断增强,护患关系紧张,门诊尤为突出。构建和谐的护患关系,减少护患纠纷,有效的办法是提高门诊护士的综合素质、规范护理行为。  相似文献   

16.
护患关系与护患沟通   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患关系的特点使护士在病人治疗和康复中起着重要的作用.因此,提高护士的沟通技能,建立和谐护患关系就显得尤为重要.  相似文献   

17.
随着人类社会的进步,人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变,新型护患关系在疾病治疗康复及医疗纠纷方面。被人们越来越重视,护患沟通突显重要。  相似文献   

18.
和谐是时代永恒不变的主题,是医院发展的内在要求。当前护患关系紧张,出现不和谐的现象,大都是沟通不良所致。在医疗纠纷中,直接构成医疗事故的仅占3%左右,大多数纠纷源于医护与患者沟通不足,矛盾激化所致。建立良好的护患关系,必须加强护患间的沟通。  相似文献   

19.
随着病人自我保护意识和对医疗保健水平要求的不断提高,医疗纠纷也逐渐上升,在医疗纠纷中常涉及到护理问题,而大部分的护理纠纷所涉及的事件并不构成护理差错事故,而是由于护理人员不善于或不适当的沟通造成的。  相似文献   

20.
浅谈构建和谐的护患关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
黄玉兰 《海峡药学》2005,17(3):192-193
构建和谐的护患关系,提高社会和惠者的满意度,必须加强护患间的心理沟通,良好的心理作用和稳定情绪是治疗疾病的关键。构建和谐的护患关系,必须注意语言的通俗性,语言的针对性、语言的礼貌性、语言的安慰性和艺术性、科学性。  相似文献   

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