急诊手术护患纠纷原因及对策

目的:探讨急诊手术护患纠纷的原因和防范对策,以提高护理质量,防止或减少纠纷的发生。方法:对21例护患纠纷进行回顾性分析,提出相应的防范措施。结果:提高了手术室护理质量,自2011年以来无护患纠纷发生。结论:加强护理服务理念、开展优质护理服务及提高法律意识,可有效防范护患纠纷的发生。     

急诊输液过程中的常见问题与防范措施

目的:对急诊输液过程中出现的常见问题认真分析,提出相应的防范措施。方法:针对急诊输液室护理人员技术问题、输液环境问题、健康宣教问题、服务流程问题及服务质量问题采取相应的护理措施。结果:通过实施相应的护理措施后急诊输液护理质量明显提高,改善了护患关系,提高了患者满意度,护患纠纷和护理投诉大大减少,提升了医院的声誉和护士的自身价值。结论:提高急诊输液护理质量是提高患者满意度和减少护患纠纷的关键所在。     

社会福利机构护患纠纷的因素分析及对策

目的探讨社会福利机构护患纠纷的防范措施.方法分析福利机构发生护患纠纷的因素,通过全员学习提高认识、提高护理质量、加强沟通交流技巧、提高护理文件的书写等方法.结果防范措施实施3年未发生护患纠纷.结论社会福利机构提高防范意识,强化防控措施,提高护理质量是减少护患纠纷的有效途径.     

急诊护理中护患纠纷产生的原因及对策

通过对护患纠纷产生的原因分析,探讨在急诊护理中预防护患纠纷发生的有效措施.加强护士服务意识和责任心的教育,增强法制观念,提高急救知识和急救技能,提高护理质量,可有效降低护患纠纷的发生.     

基层医院急诊手术护患纠纷的原因与防范

目的：探讨急诊手术护理中护患纠纷的原因及防范措施。方法：针对急诊手术护理中护患纠纷原因的分析,提出加强法律法规及专业知识的学习、严格执行各项规章制度及操作规程、具备良好的沟通能力、提高自身素质,以减少护患纠纷。结果：近2年急诊手术无1例护患纠纷发生。结论：护理纠纷的发生与护理人员素质和能力有直接关系,通过纠纷防范,从而提高急诊手术患者的满意度。     

护患纠纷原因分析及预防措施

目的:减少护患纠纷的发生,改善护患关系,提高护理质量,保障护理安全。方法:对我院近3年来发生的护患纠纷原因进行分析,提出防范措施。结果:有效的防范措施可以减少护患纠纷的发生。结论:提高护士的服务理念,重视护患沟通技巧,增强护士的法律意识,加强对护士的综合素质教育,是预防护患纠纷发生的关键。     

急诊输液室护患纠纷原因分析及防范措施

目的 分析输液室护患纠纷的原因,探讨护理防范及管理措施.方法 采用自行设计的〈护患纠纷原因分析表〉,以回顾性调查方式统计143例急诊输液室护患纠纷.结果 护理服务缺位,沟通交流不畅,护士业务素质不高,输液流程不畅,患者缺少安全感是引起护患纠纷的主要原因.结论 通过加强安全管理,提高护理人员的沟通力及业务素质等有效防范措施,2012年护患纠纷发生13起,发生率明显低于往年.     

24起护患纠纷原因分析及对策

目的 为有效的防范护患纠纷,提高护理质量,确保患者安全,为患者提供满意服务.方法 通过分析2005-201 0年期间我院发生的24起护患纠纷的原因,制定防范措施.结果 护患纠纷的原因有查对制定执行不严格、沟通障碍、违反操作规程、责任心不强、病房设施问题及其他原因.结论 加强护理制度的培训、检查.操作流程的改进和规范.病房设施安全管理,提高服务意识.增强责任心,强化护患沟通,提高护理质量,是减少护患纠纷的关键.     

影响急诊留观患者护患关系的相关因素与对策

分析急诊留观患者易发生护忠纠纷的因素，并提出相应的对策措施。通过增强护士服务意识，加强导诊工作，改变就医环境，提高技术操作水平，加强护理管理等方面的调整，明显减少了护患纠纷的发生，提高了护理质量与服务意识。     

浅谈如何规避急诊科护患纠纷及防范

目的浅谈如何规避急诊科护患纠纷的原因并提出相应的防范措施.方法总结和分析急诊科发生护患纠纷的常见原因及防范措施.结论加强医疗法律法规和各种规章制度的学习,提高专业知识和急救技能,掌握沟通技巧,牢固树立“一切以患者为中心”的服务理念,在护理中主动热情,为患者提供优质护理服务,建立良好的护患关系,提高护理质量,从而避免纠纷的发生.     

产科护患纠纷发生的原因及防范措施

目的:探讨护患纠纷的原因及预防对策。方法:总结分析近年来引发护患纠纷的原因,制订防范措施。结果:护患纠纷的原因主要包括服务态度、沟通障碍、业务素质、法律意识、医疗收费。结论:加强法制教育,完善规章制度,规范服务行为,强化敬业精神,加强护患沟通,提高护理技术操作和护理质量,加大健康教育力度是减少护患纠纷的关键。     

急诊静脉输液中的护患纠纷与防范措施

目的 为减少急诊静脉输液中的护患纠纷.方法 制定一系列的防范措施.结果 使患者及家属得到满意,减少纠纷的发生.结论 提高护理质量,可减少护患纠纷.     

急诊科护患纠纷的原因分析及防范措施

目的探讨急诊工作中护患纠纷的原因与防范措施。方法对2005-2008年急诊科发生的18例护患纠纷的原因进行分析,并针对原因制订了7项相应的防范措施。结果护患纠纷因护理工作方面的原因引起的占11例（61.1%）,患者因素7例（38.9%）,护理为主要因素。通过实施护理纠纷的7项预防措施后,由实施前一年的高达14例,降到了每年平均2例。结论加强急诊护士的培训,提高急诊护士的整体素质,可以降低急诊护患纠纷的发生。     

急诊静脉输液室护理纠纷分析及干预

目的:探讨急诊静脉输液室护患矛盾产生的原因和有效干预措施。方法:回顾分析急诊输液室发生的护理纠纷。结果:护理纠纷发生的原因依次有:护理技术不高、护理服务不到位、护士语言沟通不当、患者家属方面的原因、其他等。干预措施有加强业务技能及综合素质训练、加强护患沟通,规范服务流程、严格执行操作规程、加强输液质量控制、加强安全管理,及时排查安全隐患、倡导并列-互补型医护关系等。结论:对急诊输液室进行有效的干预能减少护患纠纷,可明显提高护理质量。     

社会福利机构护患纠纷的因素分析及对策

目的：探讨社会福利机构护患纠纷的防范措施。方法：分析福利机构发生护患纠纷的因素，通过全员学习提高认识、提高护理质量、加强沟通交流技巧、提高护理文件的书写等方法。结果：防范措施实施3年未发生护患纠纷。结论：社会福利机构提高防范意识，强化防控措施，提高护理质量是减少护患纠纷的有效途径。     

急诊重症监护室发生护患纠纷的原因及防范措施研讨

目的分析急诊重症监护室护患纠纷发生的原因,总结解决护患纠纷的有效防范措施,为减少护患纠纷以及妥善处理纠纷提供依据。方法通过回顾性分析我院急诊重症监护室2010~2015年期间发生的62例护患纠纷,分析纠纷发生的原因以及探讨可采取的相应防范措施。结果分析发现在护理方面导致纠纷的原因主要有护理人员的服务态度不好、责任心不强以及技术不熟练等;因患者导致纠纷的原因主要包括对医疗效果的过高期望以及过高的医疗费用,加上患者法律意识的提高等原因。结论应加强急诊重症监护室护的护理人员心理和业务素质培训,提高服务意识、改善服务质量同时也要加强自我保护意识,平时工作中要多注意跟患者和患者家属沟通交流,减少护患纠纷的发生。     

加强护患沟通 减少急诊科护患纠纷

目的探讨加强急诊科护患沟通，预防护理活动中护息纠纷发生的措施。方法采取“三强化教育”，规范服务行为，做好急诊住院病人回访。结果通过有效的护患沟通，建立良好的护患关系，缩短了护患之间的距离，提高护理质量。结论只有加强护患沟通，才能及时化解护理工作中的矛盾，减少急诊护患纠纷的发生。     

儿科护患纠纷的调查分析与防范措施

总结我科2006年～2008年度发生的护患纠纷,分析其发生的原因,并积极采取有针对性的护理管理防范措施后,护患纠纷的发生率显著下降.认为切实落实各项规章制度,加强职业道德培训,强化业务理论学习及技能培训,不断提高护理服务质量及更新护理服务理念,这些是防范和减少护患纠纷发生的根本.     

急诊常见护患纠纷原因分析及安全管理对策

目的:分析急诊常见护患纠纷的原因,探讨护理过程的安全管理。方法:总结护患纠纷,分析原因:服务态度冷淡、护患沟通欠畅、服务意识和法律意识淡薄、业务素质差等。加强安全管理,提高安全护理认识,强化行业风险意识,增强沟通能力,强调急诊护理的规范性和连贯性,提高整体业务素质,强化管理手段,实施科学化管理。结果:科学化管理的2年来发生护患纠纷3起,发生率明显低于往年,护理人员心理素质及业务素质显著提升。结论:深化护理安全管理,采用有效的护理安全控制,提高护理质量,明显减少护患纠纷的发生。     

急诊科常见护患纠纷的原因及防范对策探讨

目的:探讨急诊科常见的护理纠纷相关原因及其防范措施。方法:分析急诊科常见护理纠纷原因,探讨解决上述原因的相关对策。结果:急诊科常见的护理纠纷原因主要来自于护理人员、医院方面和患者自己。防范措施包括提高护理人员自身素质、加强和改善医院管理、提高患者自身修养和素质等。结论:正确认识急诊科护患纠纷的原因并给予有效的应对措施是减少急诊科护患纠纷的关键,有助于改善护患关系,有利于护理服务实施,提高护理满意度。