利用日平均数调剂法改进药房药品调剂方法的研究

目的：探索改进门诊药房药品调剂的方法。方法：通过建立专门的药房布局,运用日平均数调剂法,改进药房调剂方法,提高药学服务质量。结果：门诊药房实行日平均数调剂法后大大提高了处方调配速度和准确率,使更多的药师可以投入到直接面对患者及医生、护士以合理用药为核心的药学服务当中去。结论：本方法简便快捷、准确,在实践当中有很好的应用价值。     

门诊药师如何控制职业风险

目的探讨门诊药师在药学服务中如何控制职业风险，达到减少和避免差错发生。为患者提供安全、有效、可靠的药学服务。方法通过对门诊药学服务中风险因素的分析，按工作岗位不同进行分类的方法，分别阐述了调配药师风险、调剂药师风险、门诊咨询药师风险和相应的风险控制措施。结论加强药事管理，加强风险教育，提高药师职业风险防范意识是关系到药学服务质量的好坏，是所有从事药学服务的工作人员须认真对待的问题。     

新形势下门诊药房服务的优化与思考

随着医药卫生改革的不断深入,医院药学服务模式由单纯药物保障型逐步向多元化技术型转变。门诊药房的服务质量直接影响到医院的社会形象及患者对医院的信任度,也影响着患者的身心健康。本文通过对优化门诊药房各项服务项目的思考,以提高门诊药房的服务质量和服务内涵。1提高处方调剂质量处方调剂是门诊药房药师最基本、最重要的工作。     

门诊药房开展药学服务的思考

门诊药学服务的开展是提高医疗服务质量的重要组成部分,现阶段门诊药房只能提供有限的调剂指导及药物咨询。为了更好开展门诊药学服务,还应该加强门诊药房硬件、软件建设及提高药师自身素质,加强药物宣传,这样才能确保药物疗效、减少不合理用药和降低药物不良反应,提高患者生命质量。     

浅议我院门诊药房管理的新思路

门诊药房是医院药剂科直接为患者和临床科室服务的窗口,是药师与医生、患者沟通的重要途径。药房的管理水平、工作质量、服务态度直接关系到患者的救治成效,也从侧面反映了医院的医疗质量与形象。我院在保证药品的质量和安全、保证调剂准确性、加强与临床医生沟通等方面,积极做出改进工作。开展门诊药学咨询服务,提供人性化药学服务,为患者提供更好的服务。     

探讨门诊药房处方调剂差错产生的原因及对策

目的：对门诊药房出现处方调剂差错的原因进行分析,并探讨解决对策,以降低差错的发生率,进一步提升处方调剂工作的质量。方法：归纳分析我院门诊药房在2007年至2011年期间发生的75例处方调剂差错的种类和原因。结果：造成处方调剂差错的原因主要有：药师的因素、患者的因素、医师的因素、药房布局的因素以及生产企业的因素等。结论：提升医师和药师的专业素质并增强其责任感,同时加强对门诊药房的管理,改进药房的空间布局,可最大限度地预防处方调剂差错的发生。     

如何开展门诊药房药学服务

目的:增强门诊药房药师的药学服务意识,提高服务质量。方法:结合具体的工作实际,从处方审核、处方调配、用药指导、沟通技巧和语言艺术五个方面进行分析探讨。结果:通过分析探讨,强化了门诊药房药师的药学服务意识。结论:高度的负责精神、准确的处方调配、专业的用药指导配合运用沟通技巧及语言艺术是提高门诊药房药学服务水平的关键。     

门诊处方调剂的差错分析及防范

目的：避免门诊处方调剂差错的发生,保证患者用药安全。方法：从医师、药师、患者、药品等方面分析门诊药房容易发生调剂差错的原因,并制定相应的防范措施。结果：加强对调剂工作的规范化管理和人员培训,能避免差错的发生,从而进一步提高服务的质量,确保临床用药的安全、有效。结论：有效的管理制度、不断提高药学工作者的素质可以最大限度地预防处方调剂差错发生。     

从门诊药师的工作谈药学服务

目的：增强门诊药师的药学服务意识,提高服务质量。方法：结合具体的工作实际,从处方调配、用药指导、沟通技巧及药师的语言艺术四个方面进行分析探讨。结论：准确的处方调配、专业的用药指导配合运用沟通技巧及语言艺术,是提高门诊药房药学服务水平的关键。     

提高门诊药房药学服务质量的措施

目的探讨提高门诊药房药学服务质量的措施。方法按照国家门诊药房管理的法律、法规和我院门诊药房管理的规章制度,完善门诊药房制度建设和强化科学管理,提高药师的综合素质,为门诊患者提供全面的、个体化的药学服务。观察门诊药房规章制度、药师综合素质以及门诊医生、患者的满意度变化。结果①门诊药房的各项规章制度更加健全、可行。②药师的自主学习积极性得到很大提高,专业知识、心理素质、沟通技巧和药学服务能力显著提高。③门诊医生和患者对药师的药学服务满意度明显提高。结论制度建设、药师综合素质、开展个性化药学服务是提高门诊药房药学服务质量的重要措施,提高服务质量要始终面向门诊医生和患者需求。     

浅谈药房药师如何提高药学服务质量

目的探讨药房药师如何提高药学服务质量。方法药师加强自身道德修养,以病人为中心,与医师及时沟通,努力扎实学好业务理论知识,为病人做好用药指导。结果保证了临床合理、规范用药。结论药房药师提高药学服务质量非常重要。     

药房窗口的药学服务

在过去，药师的职责仅仅是调剂和供药。而今，随着医院药学服务的开展，药师的职能就从“药物供应型”向“药学服务型”转变。医院药房作为药剂科的重要组成部分，是医疗工作的重要部门，每天面对大量病人，其主要任务是负责审核医师处方是否合理及调配药品，交待给病人正确的服药方法及注意事项。再者，现在医院药房窗口备受注目，药学服务就显示了它的良好发展方向。[第一段]     

门诊药房发药差错的原因及防范对策

目的：减少门诊药房发药差错,提高药品调剂工作质量。方法：从药师、医师、患者三方面分析门诊药房发药差错的原因,并提出相应对策。结果：采取对策后,发药差错明显减少。结论：采取有效的措施,可有效减少门诊药房发药差错,提高药品调剂工作的质量。     

浅谈药房药师如何提高药学服务质量

目的 探讨药房药师如何提高药学服务质量。方法 药师加强自身道德修养，以病人为中心，与医师及时沟通，努力扎实学好业务理论知识，为病人做好用药指导。结果 保证了临床合理、规范用药。结论 药房药师提高药学服务质量非常重要。     

医院药房在调剂工作中所面临的服务问题及解决对策

医院药房处方调配的宗旨是以患者为中心,以药物作纽带,使临床药学高质量地服务于患者。但长期以来我国医院药房调剂工作单纯以完成配方、发药为主,忽略了药品调配中和调配后的服务,药师也极少与患者交流,医院药房的社会服务性质难以体现,因而也难以满足广大患者求医问药的迫切要求。近年来,我院中西药房在保证完成日常调剂工作的同时,逐步探索出一种能够满足广大患者要求的新型调剂方式,不仅提高了药房窗口服务质节,而且提供了高质量药学服务。     

门诊药房药师工作中的沟通技巧

门诊药房是医院服务工作的一个窗口,担负着门诊和急诊患者处方的调配、发放任务,是药师与患者接触的第一窗口,也是患者在门诊医疗需求的终端环节,服务质量的好坏直接影响医院的声誉。在当今药学工作中,良好的沟通技巧对于取得患者最佳治疗效果和提高药师工作满意度起着至关重要的作用。同时,药房窗口是展示药学人员职业素养及服务百姓最直接、最有效途径,因此,门诊药师掌握与患者及患者家属有效沟通的方法和技巧是非常重要的     

浅议如何提高门诊药房慢性病的药学服务质量

近年来,随着我国医学事业的不断发展,药师的工作模式也发生了巨大的改变,门诊药房是对患者提供药学服务的最后一个环节,也是药剂科工作的重点内容,在保障患者的合理用药方面具有重要的作用。门诊药房慢性病的药学服务质量直接影响患者的用药有效性和安全性,也是医院整体服务水平的重要评价指标,为了有效改善患者的用药安全性、依从性和合理性,应该不断加强门诊药房慢性病的药学服务质量。     

浅谈我院门诊药学服务现状

目的:增强门诊药房药师的药学服务意识,提高服务质量。方法:结合具体的工作实际,从药房布局、处方调配模式、用药指导等方面进行分析探讨。结果:经过不断改进和实践,药房服务品质和社会满意度均有较大提升。结论:药学服务的开展,药学工作模式改变,提高了患者的满意度和医疗质量。     

提高门诊药房药学服务水平

门诊药房工作是医院窗口的服务流程,药物从药学工作人员转运到患者手中的终端,是完善门诊工作服务体系的保证,其服务质量的优劣,直接影响到医院的形象和声誉。门诊药房药师需加强药学理论学习,不断提高专业知识水平。开展药物咨询工作,充分利用和发挥电脑信息系统提高门诊药房工作效率。     

品管圈在提高医院药房药学服务质量中的应用研究

目的：综述品管圈在提高药房药学服务质量中的应用研究,以期在医院药房管理中采用新的管理方式,为患者提供更优的服务。方法：本文从品管圈在医院药房管理中降低药品调剂差错,降低不合格处方的发生率,提升患者满意度三方面进行综述。结果：品管圈的实施能够大大提高医院药房的药学服务质量。结论：品管圈是现代医院药房药学服务质量得到持续改进和提高的有力保障。