老年心血管疾病住院患者的安全管理

目的：探讨老年心血管疾病住院患者的安全管理方法。方法：在2012年1月~2012年12月收治于我院的老年心血管疾病患者的护理安全隐患进行回顾分析的基础上,对2013年1月~2013年12月期间对收治于我院150名心血管疾病老年患者实施全面的护理安全管理。结果：采取全面的护理安全管理后,老年心血管疾病住院患者的不良事件发生率从9％下降到3％,满意度从89％上升到98％,取得了满意效果。结论：对老年心血管住院患者实施护理安全管理,能够降低不良事件发生率,提高满意度,保障住院安全,提高护理安全管理质量,促进整体护理质量的提升。     

护患沟通记录的应用对提高患者满意度的效果

目的:研究护患沟通记录在提高患者对护理工作满意度中所起的作用和效果.方法:选择我院四个病区的住院患者进行护士工作满意度问卷调查,并对照实施沟通记录前后的相关资料进行比较分析,从中找出存在的问题.结果:实施前满意度平均为95.2％；实施后满意度平均为97.79％.结论:通过应用护患沟通记录,有效地提高了患者对护士工作的满意度,提高了护士的交流沟通能力和护理服务水平.     

持续性人文关怀理念在慢性阻塞性肺疾病护理中的应用探讨

目的：分析研究持续性人文关怀理念在慢性阻塞性肺疾病护理中的临床应用价值。方法：选取2012年1月至2013年6月收治的78例慢性阻塞性肺疾病患者作为研究对象，随机分为2组，观察组在院内常规护理中融入人文关怀理念，对照组仅给予院内常规护理，比较分析两组患者对医护人员护理的满意度。结果：对照组的总满意度仅为79．5％，观察组则高达92．3％，观察组的护理模式明显优于对照组（ P ＜0．05）。结论：人文关怀理念可以显著提高患者对护理工作的满意度，消除患者的负面情绪，有利于提高患者对治疗的依从性，在护理工作中值得推广。     

护士分层管理在骨科病房中的应用

目的：探讨护士分层管理在提高护理质量中的作用与效果。方法：以本科室实行分层管理的护士作为观察的对象,并制定患者满意度的调查表,对护士的护理工作进行了调查与评价。结果：实施分层管理后基础护理质量及患者满意度均显著高于实施前,差异有统计学意义( P＜0.05)。结论：护士分层管理的实施提高了护士的主动服务意识和对工作的总体满意度,加强了护士与患者之间、护士与患者家属之间的人际交流和沟通,规范了护理流程,从而提高了护理质量和患者的满意度。     

人性化护理管理在中医临床护理工作中的应用效果

目的：探讨人性化护理管理在中医临床护理工作中的应用效果。方法：我院中医科自2012年1月开始实施人性化护理管理,选取2011年1月-2012年12月的在中医科接受治疗的150例患者定为实施前组,将方案实施后,即2012年1月-2012年12月期间在中医科进行治疗的163例患者定为实施后组,通过实施人性化管理。对比在实施前后基础护理质量得分以及患者对护理服务的满意度进行效果评价。结果：实施后组基础护理质量得分和患者满意度均明显高于实施前组,P<0.05,实验结果有统计学差异。结论：在中医临床护理工作中实施人性化护理管理,可明星优化护理质量,降低不良事件发生例数,提高患者满意度。建议在临床上推广应用。     

人性化护理新生儿肺炎护理中的应用研究

目的：探讨人性化护理在新生儿肺炎护理中的应用体会以及对护理效果进行分析。方法：选取我院在2013年1月－2014年5月期间,在新生儿住院部接受治疗的90例患有肺炎的新生儿,随机分成对照组和观察组各45例。其中,对照组的患儿采用常规护理,观察组的患儿采用人性化护理,观察并分析两组的护理效果。结果：对照组的新生儿患者家长对常规护理的满意度为86.7％,观察组的新生儿肺炎患者家长对人性化护理的满意度为97.8％,两组的对照差异显著,具有统计学意义（P＜0.05）。结论：对新生儿肺炎患者采用人性化护理,有利于患儿身体的恢复,对提高我院的整体护理质量有着良好的效果。     

沟通技巧在手术室护理中的应用

目的探讨手术室护理中沟通的主要技巧及其效果。方法将该院手术室2010年6月-2012年1月期间行手术治疗的患者300例根据护理中沟通技巧应用分为常规组（常规围术期沟通）和沟通组（强化沟通技巧）各150例，后者强调护理中建立良好第一印象、强化沟通效果、把握沟通时机、控制沟通效果等。通过护理满意度评价来衡量沟通技巧的效果。结果护理满意度上，沟通组非常满意度64．7％和总满意度93．3％分别明显高于常规组的40．7％、73．3％（P〈0．05），不满意度6．7％则显著低于常规组的26．7％（P〈0．01）。结论良好的沟通技巧能够显著提高护理质量，利于建立和谐的护患关系，降低护患纠纷发生率，临床应用价值极高。     

人性化护理管理在中医临床护理工作中的应用效果

目的:探讨人性化护理管理在中医临床护理工作中的应用效果。方法:2015年1月-2017年1月,我院开始采用人性化护理管理模式,将其作为研究组,同时选择2013年1月-2015年1月采用常规护理管理模式时期作为对照组,比较两组护理管理模式的应用效果。结果:在本次研究中,研究组工作态度、沟通能力、业务水平、满意度评分都更高,与对照组比较,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在护理管理过程中,实施人性化护理管理能够有效提高护理质量,提高患者满意度,减少风险事件和护患纠纷发生率,可以推广应用。     

探讨手术室专项管理在控制医院感染中的作用

目的:探讨手术室专项管理在控制医院感染中的作用。方法:该院手术室于2014年1月在护理工作中开展感染护理专项管理制度,并对2013年与2014年手术室感染发生情况进行对比分析,观察护理管理对院内感染与护理满意度的影响。结果:开展护理管理后,我院手术室院共行手术1 628台,其中共发生感染人数19例,院内感染发生率为1.16%,明显低于开展前(P0.05)。结论:在手术室护理工作中开展护理管理,能够有效降低院内感染的发生率,提高护理质量。     

探讨手术室专项管理在控制医院感染中的作用

目的:探讨手术室专项管理在控制医院感染中的作用.方法:该院手术室于2014年1月在护理工作中开展感染护理专项管理制度,并对2013年与2014年手术室感染发生情况进行对比分析,观察护理管理对院内感染与护理满意度的影响.结果:开展护理管理后,我院手术室院共行手术1628台,其中共发生感染人数19例,院内感染发生率为1.16%,明显低于开展前(P<0.05).结论:在手术室护理工作中开展护理管理,能够有效降低院内感染的发生率,提高护理质量.     

奖惩机制在护理质量管理中的应用

目的 探讨奖惩机制在护理质量管理中的应用效果。方法 我院从2010年1月开始在护理质量管理中实施奖惩机制，并与2009年的护理质量检查评分进行比较，对实施奖惩机制前后1年的护理质量和患者满意度等进行比较分析。结果 实施奖惩机制后的护理质量，较实施前的护理质量有显著提高（P〈0．01）。结论 奖惩制度应用于护理质量管理中能提高患者满意度，激发护士工作热情，增强团队凝聚力，增长护士长管理意识，提高护理质量，有效改善护理管理的效能。     

分层管理在内科护理管理中的应用体会

目的探讨分层管理在内科护理中提高护理质量及服务满意度的效果。方法选取我院2015年1月至2016年1月32例患者作为研究对象,采用自行设计的护理质量评估表和患者护理满意程度调查表分别对病区的护理质量和患者护理满意程度进行调查和评估,并通过历史对照比较分层管理的效果。结果分层次管理实践后护理人员实现自我价值的满足感更高,对工作的愉悦感更强,沟通能力和技巧提高显著,新进护理人员的进步和成长明显,临床治疗信息的处理能力更强,护理技术学习兴趣也更浓厚,患者对护理工作的满意度显著提高,所有数据与分层次管理前比较差异均有统计学意义,(P0.05)。结论在内科临床护理管理中应用分层次管理办法,护理人员整体素质提高显著,患者满意度高,值得于临床推广应用。     

强化院内感染管理在改进手术室护理管理质量中的效果分析

目的：分析强化院内感染管理在改进手术室护理管理质量中的应用效果。方法：选取2014年1月至12月的研究对象设为对照组,选取2015年1月至12月的研究对象设为观察组,记录院内感染、手术切口感染情况及患者满意率,比较两组护理质量管理效果。结果：对照组院内感染和手术切口感染发生率为1.1％和0.6％,观察组院内感染和手术切口感染发生率为0.4％和0.2％（P＜0.05）;对照组患者满意率为97.4％,观察组患者满意率为98.8％（P＜0.05）。结论：强化院内感染管理能够减少院内感染和手术切口感染的发生率,提升患者满意率,这对手术室护理管理质量的提升具有重要意义。     

门诊护理工作中护患沟通的应用价值分析

目的：剖析护患沟通用于门诊护理中的价值。方法：择取我院2014年7月至2015年10月,接收的门诊患者共920例。利用电脑随机盲法,将920例患者均分成实验组与对照组。两组都给予常规护理,实验组同时加用护患沟通法。观察两组护理效果,比较患者满意度与护理投诉率。结果：实验组的护理投诉率为0.87％、满意度为4.13％,对照组依次为2.17％、86.74％。实验组明显优于对照组（P ＜0.05）。结论：将护患沟通积极用于门诊护理工作中,可减少护患纠纷,提高门诊护理质量。     

护士分层管理对提高护理质量的作用分析

目的探讨护士分层管理在提高护理质量中的作用与效果。方法对该院实行分层管理的67名护士作为观察的对象,并制定患者满意度的调查表,对护士的护理工作进行了调查与评价。结果分层管理实施后较实施前在护理质量的提高、患者的满意度、护士工作总体满意度等方面均有所提高。结论护士分层管理的实施提高了护士的主动服务意识和对工作的总体满意度,加强了护士与护患之间、护士与患者家属之间的人际交流和沟通,规范了护理流程,从而提高了护理质量和患者的满意度。     

试论护理管理对预防院内感染的重要性

目的探讨护理管理对预防院内感染的重要性。方法选择我院住院部病人进行随机对照实验,分别给予普通护理和加强护理管理的措施,比较进行不同护理后两组病人的效果。结果研究组在院内感染率和患者生活质量评分均优于对照组。结论实施加强护理管理措施可以明显降低院内感染率,提升病人生活质量,值得临床广泛推广应用。     

探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用

目的：探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用。方法：选取2013年1月～2014年1月在我院住院接受住院的泌尿科患者共80例,作为本次研究的对象,将80例患者随机分为实验组和对照组各40例,对照组40例患者采用常规的护理方法,实验组40例患者在常规护理的基础上,采用人性化护患沟通技巧进行护理。结果：实验组服务态度满意率95.0％、沟通技巧满意率92.5％,明显高于对照组。结论：人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用能有效提高患者的满意度,减少护患纠纷,值得在临床上大力推广。     

手术室护理管理中安全文化的作用探讨

目的：探讨手术室护理管理中安全文化的作用。方法：对以往接收过手术的患者进行调查，从我院2015年1月至2016年1月进行手术室护理管理，将安全文化进行全面建设，并将安全文化建设前后进行对比，通过患者、医生、护士对整体手术室护理工作的满意度进行调查。结果：经过为期一年的安全文化教育建设，本院中医生、患者、护士等相关人员的护理服务和整体满意度大大增加。数据具有统计学意义（P＜0．05）。结论：通过安全文化在手术室护理管理中全方面的运用，不仅仅提升整体护理质量，护理缺陷也有很大降低，医疗安全可以得到更好的保障，同时促进医生、患者对手术室满意程度大大增加，这些可以促进医患关系，安全文化的建立为手术室管理起到很大作用。     

加强护理安全管理对提高乡镇卫生院护理质量的效果

目的：研究并总结护理安全管理加强对提高乡镇卫生院护理服务质量的影响作用。方法：抽取2014年1月－12月和2015年1月－12月为研究时间段,随机抽取研究时间段内住院患者150例为满意度调查对象,比较两个时间段内护理质量以及患者满意度。结果：加强护理安全管理后护理质量单项评分、总评分以及患者满意度均显著高于实施前（P＜0．05）。结论：加强护理安全管理能够有效提高乡镇卫生院护理质量。     

在护理管理中应用全面质量管理的效果观察

目的：探讨在护理管理中应用全面质量管理的效果。方法：对2010年1月～2011年2月期间在我院工作的30名护理人员的工作情况进行回顾性研究。观察这30名护理人员在实施全面质量管理前后的护理服务效果和护理服务质量。结果：在护理工作中应用全面质量管理后,这30名护理人员的护理服务质量和护理服务效果明显优于其在应用全面质量管理之前,二者相比差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论：在护理管理中应用全面质量管理可有效提升医院的护理服务效果和护理服务质量,并提高患者对护理服务的满意度。此方法值得在护理管理中进一步推广使用。