我院门诊中成药退药原因分析及对策

目的：分析本院2013年1-6月中成药房退药原因,提出改进措施,提高合理用药水平,减少门诊退药的发生。方法：对本院2013年1-6月门诊中成药退药处方进行分析总结。结果：引起退药的主要原因依次是患者放弃治疗、更改用药量、用药禁忌、医生重复用药、家中有药和收费处失误等。结论：应当加强门诊的退药管理,提高患者的用药依从性,加强医院各个部门的沟通,减少退药现象的发生,保证临床用药安全有效。     

我院病区药房1918例退药情况及其原因分析

目的：减少病区退药,提高医疗服务质量,保证用药安全。方法：对我院病区药房2012年5月1日～6月30日的患者退药情况进行分析汇总。结果：我院病区2012年5月1日～6月30日药房总退药1918例,退药原因主要包括药房缺药、电脑输入错误、出院、不合理用药、更改医嘱、患者死亡等方面。结论：我院各病区退药现象普遍,医生应该加强医疗技术,药师与医生护士应加强沟通,以降低处方率,保证用药安全。     

昆山市第一人民医院急诊药房退药原因分析

目的：分析我院急诊药房退药原因,探讨减少退药的措施。方法对昆山市第一人民医院2013年急诊药房退药处方进行分析。结果共收集患者退药处方13088张,退药处方127张,退药率达0.97%,退药主要原因有患者发生药品不良反应、医生处方不当、电脑录入错误、药房缺药、患者用药依从性差等。结论应提高医务人员的责任意识,加强与患者间的沟通,加强药品不良反应监测,提高用药依从性,以减少退药。     

门诊患者退药情况分析及对策

对我院2011年第二季度急、门诊患者退药情况进行汇总情况分析。结果退药处方中有药品不良反应,住、离院,不合理用药等8个负面原因。为了减少退药,建议加强医患沟通,提高患者的依从性;加强医药沟通促进合理用药;做好窗口的调剂咨询工作;规范退药程序,加强退药管理。     

某妇幼保健医院门诊药房退药原因的分析

目的减少门诊退药,保证患者用药安全。方法对某妇幼医院2013年7月至2014年6月1889例门诊退药情况进行回顾性分析。结果退药的主要原因是医师处方错误、发生药物不良反应和患者要求。结论为促进合理用药,降低门诊药房的退药率,需要加强医护人员责任心,提高医疗服务质量,加强医患沟通,普及用药知识提高患者用药依从性。     

我院门急诊药房退药问题分析及对策

目的通过对退药原因的分析,讨论如何加强管理,减少退药行为发生,促进和谐医院的实现。方法对我院2009年10月至2010年7月门急诊药房220份退药申请单进行统计分析。结果退药原因主要有:出现不良反应、医生因素、患者拒绝用药、病情变化等。结论应建立严格的退药制度,规范医师用药行为,加强医患沟通,提高患者用药依从性,从而减少退药的发生,进而提高门诊药房的药品管理水平。     

820张门诊患者处方退药情况分析

目的:分析门诊患者退药的原因,探讨减少退药率及合理退药的方法。方法:统计2008年6—10月间门诊退药处方,按退药原因分类并进行分析。结果:退药处方820张,其退药原因主要为药物不良反应、药品价格贵、数量多、禁忌证、患者怀疑医师用错药、药品质量问题、医生处方信息录入出错及临床更换治疗方案等。结论:加强医患沟通,提高患者的用药依从性;加强医药沟通,开展合理用药宣传,做好窗口咨询服务,规范退药程序,加强退药管理。     

我院门诊药房1817例退药情况分析

目的：提高门诊处方质量，优化调剂服务，保证用药安全。方法：利用HIS系统对门诊退药记录进行调查分析。结果：“医患缺少沟通”、“医师错误操作电脑”、“不合理用药”，共占退药总数57％，可见医师处方行为不规范是造成退药的主要原因；药物不良反应（ADR）占10％，以β-内酰胺类、氟喹诺酮类，大环内酯类为多见。结论：建立落实退药制度，优化软硬件设施，重视沟通和培训，减少处方出错，保证用药安全。     

我院412例住院患者退药情况分析

目的了解我院住院患者退药情况。方法抽取我院2009年7～12月412例住院患者退药申请单,对退药科室、药品种类和退药原因进行统计分析。结果调节水、电解质及酸碱平衡用药,抗微生物用药,消化系统用药和营养药物占退药频次的前4位,内科退药现象较外科多,因药物不良反应退药所占比例最高。结论医务人员加强与患者的沟通,提高患者的治疗依从性,同时加强药品的规范管理,可减少退药现象的发生。     

628张门诊退药处方分析及措施

目的：为减少门诊退药,确保患者用药安全,对门诊退药处方进行分析。方法：按退药原因系统分析本院2008年3月～2009年2月628张退药处方。结果：退药主要原因是药房缺药和药品收费错误,其次为发生不良反应,以抗菌药物青霉素和头孢菌素类药物最多。结论：必须加强对药房工作的监督管理,提高相关工作人员的业务水平和责任心;要求临床医师提高药学知识,加强医患沟通,提高处方质量;医院各科要通力合作,提高服务质量。     

浅析我院门诊药房退药问题

目的：了解我院门诊药房退药情况和原因,为减少和规范退药提供参考。方法：对我院门诊药房的212张退药单进行统计分析。结果：门诊患者退药原因主要为药品不良反应、退材料费或检查费,患者拒绝用药。结论：医院应建立退药制度,必须重视药品不良反应,加强医患沟通,减少退药,确保患者用药安全。     

某院1853例住院患者退药情况分析

目的：探讨重庆石柱土家族自治县人民医院住院药房退药原因,为保证患者用药安全、促进医院合理用药和减少退药提供依据。方法收集该院2013年1～12月住院西药房退药医嘱1853条,对退药原因进行统计分析。结果退药原因前3位主要为调整医嘱、患者转科及患者拒绝用药,分别占26.28%、20.94%及13.65%;退药科室前3位为肝胆外科（19.81%）、重症医学科（17.54%）、肿瘤科（17.11%）;排在前3位的退药品种分别是消化系统用药、中药注射剂与中成药、抗菌药,分别占21.48%、18.52%和17.04%。本院2013年退药条目较2012年明显减少,且金额呈下降趋势。结论医院应建立行之有效的退药制度,加强药学部门与临床科室的沟通,提高患者用药的依从性,提高合理用药水平,减少退药情况发生。     

我院门诊西药房退药原因分析

目的分析门诊西药房退药原因,提出相关改进措施,以保证用药合理安全。方法抽取我院门诊西药房2011年1-10月的退药处方进行统计分析。结果退药原因主要为患者发生不良反应,患者拒用、医生笔误或收费错误等。结论应针对存在的问题建立退药制度,加强有关知识宣传教育,加强医患沟通,提高患者用药依从性,提高医务人员的服务意识和业务学习,开展药师用药咨询和指导工作等。     

我院门急诊药房退药原因分析及对策

目的分析门急诊患者退药原因,探讨减少患者退药的有效措施。方法对医院门诊药房2008年1月至3月的958例退药记录,按退药原因、药品种类及退药剂型进行统计分析。结果引起患者退药的主要因素有药物不良反应、病情改变、患者依从性差和医院服务缺陷等。结论应建立严格的退药制度,规范医师用药行为,加强医患沟通,提高患者用药依从性,从而减少退药的发生。     

我院住院药房退药原因分析与对策

对我院2014年3~5月的1841张退药申请单进行统计,分析退药原因。我院住院药房退药原因主要是调整医嘱、患者出院、患者转科、患者拒绝用药、药物不良反应、医嘱录入错误、患者死亡、药房缺药等。应建立完善的退药管理制度,加强相关法律法规宣传教育,提高医务人员专业水平和责任心及相互间与患者的用药沟通,减少退药情况的发生。     

门急诊药房退药原因分析

目的了解门急诊药房退药原因,保证患者用药安全。方法对2010年1-6月的退药记录1 971例进行统计分析。结果退药的主要原因为药品不良反应、患者拒用、住院（出院）或死亡等。结论绝大多数退药可以通过加强管理、增进医患沟通、提高医务人员的用药合理性而加以避免。     

退药安全性分析

目的：降低退药率,最大程度保证患者用药安全。方法：统计分析140例处方,按照处方中标明退药原因将处方分类,分别统计出退药例数及所占比例。结果：患者过敏及其他不良反应、医务人员执行医嘱错误所占比例较大,退回药品质量难以保证,存在很多医疗安全隐患。结论：建议医务人员加强责任心、加强医患沟通,能够尽量减少退药情况发生,确保患者用药安全。     

门急诊药房退药原因分析

目的了解门急诊药房退药原因,保证患者用药安全。方法对2010年1-6月的退药记录1 971例进行统计分析。结果退药的主要原因为药品不良反应、患者拒用、住院(出院)或死亡等。结论绝大多数退药可以通过加强管理、增进医患沟通、提高医务人员的用药合理性而加以避免。     

我院住院患者退药情况及原因分析

目的调查住院患者退药情况,分析原因,促进临床合理用药。方法采用回顾性调查方法,对我院2011年1月至6月间退药资料进行统计、分析。结果导致退药的主要原因有患者拒用、更改医嘱、不良反应等,退药品种以抗肿瘤药物及抗感染药物较多。结论应加强用药管理,规范退药程序、增强医患间的沟通,提高患者用药的依从性,减少退药现象的发生,保障临床用药安全、合理、有效。     

病区患者退药情况分析及管理措施

目的:剖析退药现象,提高服务质量。方法:对病区药房2009年1月至10月共472例退药情况进行汇总分析。结果:患者退药的情况有出院、医嘱错误或调整、药物不良反应、不合理用药、患者拒用、疗效欠佳、死亡等近十几种原因。结论:为保证患者用药安全、有效,应加强医、药、患三者的沟通,提高合理用药水平。